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 virusSujet résolu
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bof
  Posté le 27/07/2015 @ 10:37 
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Astucien

bonjour

le pc de ma fille est infecté

impossible d'aller sur internet des pages s'affiche sans arret

regclean pro s'est mit dessus et je pense qu'il bloque tout

help

merci

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poussebois
 Posté le 27/07/2015 à 11:05 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Si tu penses que ce PC est infecté, suis la procédure décrite dans l'aide au diagnostic d'un PC infecté, lien en rouge en bas dans ma signature et attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

@ +

bof
 Posté le 27/07/2015 à 11:12 
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Astucien

oui je ne peux rien faire avec ce pc

les pages s'ouvrenet et impossible d'acceder a internet

et donc je ne peu-x rien installer

je ne peux acceder à l'aide avec le pc infecté



Modifié par bof le 27/07/2015 11:40
bof
 Posté le 27/07/2015 à 15:47 
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Astucien

re

j'ai réussi à ejecter les virus

mais ca me met:

le serveur DNS ne répond pas
ça me met ça maintenant, impossible de me connecter

Anonyme
 Posté le 27/07/2015 à 16:47 
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Nouvel astucien
bof a écrit :

re

j'ai réussi à ejecter les virus

mais ca me met:

le serveur DNS ne répond pas
ça me met ça maintenant, impossible de me connecter

Bonjour

suivre ce lien pour procéder à une réinitialisation

l'invite de commande (cmd) à effectuer d'un clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur

Pour ouvrir une fenêtre d'invite de commandes, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, cliquez sur Accessoires, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Comment réinitialiser le cache DNS pour Windows

@+



Modifié par Anonyme le 27/07/2015 16:51
bof
 Posté le 27/07/2015 à 17:17 
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Astucien

RE MOI POUR MA FILLE

INVITE DE COMMANDE JE TROUVE PAS? OU LE TROUVER STP,?

merci patrick

impec



Modifié par bof le 05/08/2015 16:12
Anonyme
 Posté le 27/07/2015 à 17:47 
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Nouvel astucien
bof a écrit :

merci patrick

impec

si vous avez récupéré l'accès au net, suivez les conseils de poussebois (grand joueur d'échec devant l'éternel)

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?page=-1&f=25&s=75305&REP_ID=5305235

je laisse place au Groupe Sécurité.

bonne continuation

poussebois
 Posté le 27/07/2015 à 17:54 
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  Maître astucien

@ Patrick Paquet,

grand joueur d'échec devant l'éternel

. Petit joueur seulement. Je me contente de pousser du bois ...

bof
 Posté le 27/07/2015 à 17:58 
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Astucien

oui c'est récupéré

encore merci

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