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 Un PC TOSHIBA très lent avec l'impossibilité de faire les mises à jour.
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Recherche1fo
  Posté le 16/09/2015 @ 15:59 
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Nouvel astucien

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Bonjour,

Il s'agit d'un TOSHIBA Satellite C70D-B-10G sous Windows 7.

Depuis cet été, il est devenu particulièrement lent et de plus toutes les tentatives de mise à jour se soldent par un échec. Il refait en permanence des tentatives. Quand je fais des recherches manuelles de mise à jour de sécurité comme de certains pilotes, j'ai le message "une erreur s'est produite…..code : "0x800706F7".

J'ai utilisé tous les logiciels que je connais comme "Malwarebytes Anti-Maware", "adwcleaner", "ZHPCleaner", "JRT"…. Ils ont trouvé des intrus mais rien n'a changé sur le fond. Je me suis dis que ce n'était pas grave car j'avais fait deux sauvegardes sur une partition spécifique. Une image système par Windows et une autre par Acronis. Mais mes tentatives de restauration ont été des échecs. La première me disant globalement non réalisée mais celle d'Acronis me mentionnait que la sauvegarde était corrompue et là, étonnement ??

J'ai fait quelques autres tentatives de recherche mais là, c'est moi qui suis en échec. Si quelqu'un peut me donner d'autres pistes de recherche, je les en remercie.

A vous lire.

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clbugnot
 Posté le 16/09/2015 à 17:37 
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  Grand Maître astucien

Bonjour Recherche1fo, bienvenue sur PCA !

Fais ce qui est demandé dans cette procédure, publie les rapports demandés (en suivant attentivement ce qui est indiqué) et attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

Cordialement.

Recherche1fo
 Posté le 17/09/2015 à 22:40 
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Nouvel astucien

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Merci à vous pour votre prise en compte mais je suis en phase de régler mes Pb.

Pour la lenteur, j'ai découvert que j'utilisais 2 antivirus car je n'avais pas désactivé "Windows defender" comme je pensais l'avoir fait.

Pour les mises à jour, c'était une erreur de téléchargement qui m'a tout bloqué.

C'est à suivre mais je pense que mes Pb sont en phase de résolution.

Merci encore

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