> Tous les forums > Forum Sécurité
 Ordinateur très lent et bizarre
Ajouter un message à la discussion
Pages : [1] 2 ... Fin
Page 1 sur 2 [Fin]
smith
  Posté le 09/10/2015 @ 20:26 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Bonjour,

Depuis aujourd'hui lorsque je j'allume mon ordinateur j'ai l'impression que des programmes bloquent sa progression.

Les icônes du bureau ne s'affichent pas, des fichiers ne s'ouvrent pas, lorsque je veux par exemple utiliser ccleaner cela s’arrête a 5%, je suis sou windows 8 et quand je vais en bas a gauche pour aller a l’écran d'accueil cela se bloque, et encore lorsque je vais dans gestionnaire des taches (difficilement) le pourcentage de mémoire monte jusqu'a 99% alors que je ne me sert de pratiquement rien.

Comment régler ce problème ?

Merci d'avance

Publicité
Billkool
 Posté le 09/10/2015 à 20:40 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Bonjour,

Voir si, pas d'infection :

Scan avec ZHPDiag :

  • Désactive l'antivirus avant le téléchargement et pendant l'utilisation de l'outil.
  • Télécharge ZHPDiag.


  • Enregistre le sur le bureau.

    image

    /!\ Lance l'exécution par un clic-droit => "Exécuter en tant qu'administrateur" /!\
  • Clique sur Scanner puis laisse l'outil travailler.

    image
  • Un rapport ZHPDiag.txt sera généré sur le bureau.

    image
  • Héberge ce rapport sur CJoint et communique le lien créé.



image

image

image



Notes :

1) En cas de réaction du filtre "SmartScreen" clique sur Informations supplémentaires puis Exécuter quand même.

2) En cas de détection d'une nouvelle version une fenêtre d'avertissement s'ouvrira. La fermer, la mise à jour se fera automatiquement.

smith
 Posté le 09/10/2015 à 21:02 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Merci, mais une fois téléchargé je clic dessus, le "sablier" tourne... mais impossible a le lancer

Billkool
 Posté le 09/10/2015 à 21:09 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Dans ce cas essaye en Mode sans échec :

1 / Désactive le Démarrage rapide :

http://www.commentcamarche.net/faq/41745-windows-8-1-desactiver-le-demarrage-rapide

2 / Mode sans échec :

  1. Allume l'ordinateur où redémarre le si, il y est déjà.
  2. Au démarrage du BIOS, tapote sur la touche F8 (F5 si cela ne fonctionne pas).
  3. Dans les Options de démarrage & à l'aide des flèches directionnelles remonte jusqu'à Mode sans échec valide par Entrée.
smith
 Posté le 09/10/2015 à 21:36 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Alors j'ai bien fait la première étape, désactiver le démarrage rapide

J'ai ensuite éteint et rallumer mon ordinateur, et la je n'ai pas du réussir a démarrer en mode sans échec car il s'est allumé normalement et tout fonctionnait très bien comme avant !

Je ne sais pas si cela a un rapport avec ce que j'ai modifié dans démarrage rapide.

J'ai quand même lancé ZHPdiag et voici le rapport :

http://www.cjoint.com/c/EJjtKxy6r4q

Billkool
 Posté le 09/10/2015 à 21:54 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

---\\ Récapitulatif des éléments trouvées sur votre station (5) - 0s
http://www.nicolascoolman.fr/pup-suptab/ =>PUP.Optional.SupTab
http://www.nicolascoolman.fr/toolbar-conduit/ =>PUP.Optional.Conduit
http://www.nicolascoolman.fr/blog =>PUP.Optional.DriverToolkit
http://www.nicolascoolman.fr/hijacker-trovigo/ =>PUP.Optional.Trovigo
http://www.nicolascoolman.fr/pup-crossrider/ =>PUP.Optional.CrossRider

Tu es infecté !

Clique sur le triangle jaune au dessus de ton post et demande aux modérateur de transférer ton message sur le Forum sécurité.

image

Patiente le temps qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

@ +

smith
 Posté le 09/10/2015 à 21:56 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

ok merci pour l'aide c'est ce que je vais faire.

Par contre petite question : Comment cela se fait il que ca soit revenu a bien fonctionner comme avant ? Est ce du au fait d'avoir été dans démarrage rapide ?

Billkool
 Posté le 09/10/2015 à 21:58 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Peut-être, mystère de l'informatique.

smith
 Posté le 09/10/2015 à 22:01 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Publicité
pcastuces
 Posté le 10/10/2015 à 10:08 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Pierre95
 Posté le 10/10/2015 à 11:31 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour smith,

Bonjour

PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce

Cliquez ICI


Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.

Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.

Si à la fin de la désinfection, les nuisibles ( malwares) revenaient ou résistaient, c’est qu’ils sont tapis en profondeur dans le système (ex: rootkits).

Dans ce cas, l’utilisation d’outils plus puissants est nécessaire, que seul un membre confirmé du Groupe Sécurité connait l’usageet je te dirais alors d’attendre pour qu’il prenne le relais.

Ceci dit:

Tu vas désinstaller via panneau de config Windows, ce logiciel de toolbar inutile:

Logiciel: FreeRide Games

Il me semble que tu as deux antivirus résidents

Avast Free Antivirus v10.3.2225

McAfee Internet Security v12.8.958

S'ils sont résidents, ils vont se géner.

Tu devrais en désinstaller un


image1 - Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) =>http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/

Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

image

Clique surSCANNER


Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande Avez vous installé ce proxy ? suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"

2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",

3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non


Un rapport va s'ouvrir. Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple

Envoies le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

smith
 Posté le 10/10/2015 à 12:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai désinstaller Freerides games mais par contre le lien pour telecgarger ZHP Cleaner n'est plus valide, et pareil si je veux le télécharger via un autre site.

Est ce un problème qui vient de moi ou est ce pareil pour tout le monde ?

Pierre95
 Posté le 10/10/2015 à 12:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

oui, c'est pour tout le monde.

Le site de Nicolas Coolman de téléchargement est en rideau.

Je te mets ici les liens alternatifs.

c'est ici

https://forum.pcastuces.com/sites_alternatifs_pour_zhpdiag_zebhelp_process_zhpfix-f25s75791.htm

Tu trouveras entre autre celui de ZHPCleaner et ZHPDiag

ZHPCleaner http://nicolascoolman.com/download/zhpcleaner/

Pierre



Modifié par Pierre95 le 10/10/2015 12:52
smith
 Posté le 10/10/2015 à 13:01 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Merci pour le lien.

Voici le rapport :

http://www.cjoint.com/c/EJkldUayLRq



Modifié par smith le 10/10/2015 13:04
Pierre95
 Posté le 10/10/2015 à 13:04 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Tu vas nettoyer ce qu'a trouvé ZHPCleaner !!

ZHPCLEANER

Désactives temporairement ton antivirus. Relances le programme

image

Cliques sur scanner


Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"

2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",

3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non


Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur nettoyer

Un rapport va s'ouvrir

Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Tu peux réactiver ton antivirus


image2 - AdwCleaner

Télécharger Adwcleanersur le bureau en cliquant sur l'icône suivante :

Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe

Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur Scanner

Quand l'analyse est terminée, clique sur le bouton RAPPORT ,un rapport AdwCleaner[S0].txt apparait

Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

  • Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    http://www.cjoint.com/index.php

    CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Au plaisir de travailler ensemble
Pierre
smith
 Posté le 10/10/2015 à 13:10 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Alors pour commencer voici le rapport ZHP :

http://www.cjoint.com/c/EJklkBXR6bq

smith
 Posté le 10/10/2015 à 13:21 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Et celui de adw Cleaner :

http://www.cjoint.com/c/EJklvcE64bq

Publicité
Pierre95
 Posté le 10/10/2015 à 13:29 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Ca roule !!

Pour les rapports , c'est OK

On continue donc:

1- AdwCleaner

On va nettoyer

Clique sur AdwCleaner pour le lancer
Clique sur "Scanner"
Image

  • Quand il affiche les menaces Clique sur "Nettoyer"
  • A l'issue, le rapport de nettoyage va s'afficher, poste le par lebouton “insérer un rapport dans ta réponse, sur le forum
  • Vous pouvez fermer le programme

  • 2- Malwarebyte's Anti Malware

    TéléchargeMalwarebytes

  • Procède à l'installation de celui çi
  • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium".
  • La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
  • image
    Clique sur Mettre à jour (à droite, au centre )
    )image
    Clique sur Paramétres et configure le comme sur l'image
    image
    Clique sur Examen (en haut)
    image
  • Sélectionne Examen "Menaces"
  • Clique sur Lancer l'examen
  • Une fois le scan terminé, si des menaces ont été trouvé, clique sur Supprimer la sélection, tout sera mis en Quarantaine.
  • image
    Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte
    Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application

  • Il faut l'exporter comme ci dessous, l'enregistrer sur le bureau, heberge le sur Cjoint et, poste le lien qui à été crée ici.
  • image

  • Renomme le en MBAM.txt
  • Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    http://www.cjoint.com/index.php

    CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


  • 3- ZOEK

    Tu enregistres le fichier ci dessous sur ton bureau

    https://1fichier.com/?gd1vwmr3g1

    Charge cet outil

    Zoek By Smeenk

    Désactive ton antivirus car Zoek.exe sera sans doute supprimé au chargement, l'outil est reconnu néfaste mais ne l'est pas, c'est un faux positif.

    Lien de chargementde l'outil.

    ==> Ferme tous tes navigateurs internet

    Double clique sur l'exe, pour obtenir ceci

    Gui 1

    Tu copies colles dans le cadre le contenu du fichier ScriptZoek.txt téléchargé précedemment sur ton bureau

  • Clique sur "Run Script"
  • La fenêtre de l'outil disparait un instant puis affichera ce texte

    Zoek.exe is running now.Do not start any browser windows, they may get closed automatically.

    Please wait! This window will close when finished.

    A logfile will open afterwards and can also be found on your systemdrive as zoek-results.log

    ****************************************************************************************************

    Patiente le temps que l'outil produise son rapport.En fonction des options demandées, le scan peut être long 5 à 10 min

    Le rapport s'ouvre automatiquement et, est stocké sous c:\ le rapport sera de la forme C:\zoek-results2014-04-06-000151.log

    Si un redémarrage est nécessaire, fais le, et le rapport s'ouvrira ensuite.Pendant le scan, l'outil affichera une progression de cette façon

    zoek progression

    A la fin, un compte rendu ZOEK-RESULTS.TXT apparait sur le bureau, envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport”
    ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    http://www.cjoint.com/index.php

    CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


    4 - ZHPDIAG

    imageZHPDiag (de Nicolas Coolman)

    Exécutez de nouveau le logiciel, à partir de son raccourci sur le bureau .Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner"
    .image
    L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil, ne l'interrompez pas.
    A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, fermez ZHPDiag

    .image

    .

    Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait sur le bureau, fermer l'outil en cliquant sur la croix en haut à droite.
    Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    http://www.cjoint.com/index.php

    CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

    Pierre

    bibouaz392
     Posté le 10/10/2015 à 14:57 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Nouvel astucien

    Bonjour,

    Merci pour ces instructions et surtout votre volonté à aider les autres. Je suis également dans la même situation, mais j'arrive à 52% de ccleaner, et ça ne progresse plus. J'espère que mon problème sera vite résolu, sinon je reviens sur le forum.

    smith
     Posté le 10/10/2015 à 15:08 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Petit astucien

    Merci effectivement encore une fois pour votre aide.

    Alors voici les premiers resultats.

    Rapport de ADW Cleaner :

    http://www.cjoint.com/c/EJknd22T3sq

    Rapport de Malwarebytes :

    http://www.cjoint.com/c/EJkne0zpkJq

    Rapport de ZOEK :

    http://www.cjoint.com/c/EJknfJNMR5q

    Et celui de ZHP DIAG :

    http://www.cjoint.com/c/EJkniC4qoHq

    Pierre95
     Posté le 10/10/2015 à 15:38 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Groupe Sécurité

    Apparemment , tu préfères rester avec 2 antivirus résidents !! ==> Vox clamantis in deserto



    Les outils passés ont bien bossé et il ne reste pas grand chose sur le rapport ZHPDiag de nuisible

    Je vais te faire passer un script ZHPFix qui va supprimer ce qui est nuisible ou inutile.

    Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.

    Pour créer un point de restauration :

    Tu peux le faire

    1 - soit par la méthode habituelle:

    pour Windows 7 ou Vista cliquer ICI

    pour Windows 8 cliquer la

    2 - soit par ce petit utilitaire OneClick 2 Restore Point de Laddy

    que tu télécharges ICI en passant outre le message te signalant qu’il peut être dangereux

    Clic-droit dessus et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"

    Entrer la description suivante : Avant Désinfection.

    Cliquer sur le bouton Quitter pour fermer l'application.


    INSTALLATION de ZHPFIX

    Tu vas télécharger le logiciel ZHPFixICI

    • Sur la page ouverte, tu cliques sur le bouton "Nicolas Coolman Télécharger (Download )"
    Installe ZHPFix sur ton bureau en faisant un clic droit sur l'icône image Executer en tant qu'administrateur

    TELECHARGEMENT DE SON SCRIPT
    .
    télécharge et enregistre sur ton bureau le fichier script ZHPFIX.TXT ci dessous
    .
    .

    /!\ Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager./!\
    .
    EXECUTION DU SCRIPT

    Tu lances ZHPFix ( clic droit logué administrateur sur l'icone )

    Tu cliques sur le bouton "importer "

    Tu as une fenêtre d'avertissement

    Tu cliques sur OK

    Tu as une fenêtre vide.

    Tu fais un copié-collé du contenu du script que je t'ai envoyé dans cette fenêtre vide à partir de tout en haut à gauche .

    Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO.

    Tu cliques sur GO

    S'il t'est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepte

    S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuse sinon le script va être interrompu

    Héberge le rapport ZHPFixReport.txt crée sur ton bureau et communique le lien dans ta prochaine réponse.


    Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail et postes le dans le forum

    FRST de Farbar

    Chargez la version qui convient à votre PC. La version 32 bits pour un pc en X86 (32bits) ou la version 64 bits pour un pc en X64 (64bits).

    Frst 64 bits version=> Cliquez sur le lien, le chargement se lancera tout seul.

    Frst 32 bits version=> Cliquez sur le lien, le chargement se lancera tout seul.

    Déposez Frst.exe sur votre bureau.

    Regardez bien cette image, frst n'est pas un raccourci, il n'y a pas de flèche.

    Maintenant que vous avez chargé la bonne version de l'outil, double cliquez dessus, puis validez le Disclaimer par "Ok"

    Cochez en + les cases "MD5 Pilotes" // "Addition.txt" // "Shortcut" & "Fichiers 90 jours"

    Cliquez sur "Analyser"

    Patientez le temps que l'outil analyse votre pc.Les rapports dont j'ai besoin se situent dans le même dossier que Frst.exe, ils se nomment Frst.txt // Addition.txt & Shorcut.txt

    Vous pouvez les envoyer soit en utilisant le bouton “insérer un rapport” soit en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    http://www.cjoint.com/index.php

    CJOINT vous donne un lien internet que vous postez dans votre réponse


    Les rapports attendus:Frst.txt // Addition.txt // shortcut.txt

    Tu peux les retrouver aussi sous C:\FRST\logs



    Modifié par Pierre95 le 10/10/2015 15:50
    smith
     Posté le 10/10/2015 à 16:04 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Petit astucien

    Désolé pour les 2 antivirus, mais Mac Afee est "périmé" et j'ai demandé a ce qu'il ne soit pas ouvert au démarrage, je pensais que c’était suffisant.

    Voici les rapport :

    Pour ZHP :

    http://www.cjoint.com/c/EJkobIgpItq

    Pour FRst :

    http://www.cjoint.com/c/EJkodsXsqUq

    Pour Addition :

    http://www.cjoint.com/c/EJkod46hofq

    Pour Shortcut :

    http://www.cjoint.com/c/EJkoeFgaobq

    Pierre95
     Posté le 10/10/2015 à 16:48 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Groupe Sécurité

    Smith,

    Tu vas désinstaller Mac Afee via panneau de config Windows, afin que je puisse supprimer les restes par un scripte

    Et tu devras me refaire un rapport ZHPDiag, s'il te plait.


    Frst Correction

    /!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

    Enregistre sur ton bureau au même endroit que FRST.exe le fichier fixlist.txt téléchargé ci dessous:

    https://1fichier.com/?uicmj3zs4z

    Comme sur la capture ci-dessous

    Maintenant Lance FRST.exe, puis clique sur "CORRIGER"

    Laisse l'outil faire son job, c'est normalement assez rapide.

    Poste le rapport Fixlog.txt quand celui-ci est obtenu

    smith
     Posté le 11/10/2015 à 14:25 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Petit astucien

    Bonjour,

    Voici le rapport :

    http://www.cjoint.com/c/EJlmziBluUq

    Merci

    Pierre95
     Posté le 11/10/2015 à 14:37 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Groupe Sécurité

    Pour Fixlist , c'est OK

    Peux tu refaire un ZHPDiag, après avoir désinstaller MacAfee via panneau de config Windows ?

    Pierre

    smith
     Posté le 12/10/2015 à 21:42 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Petit astucien

    Bonsoir,

    Voici le rapport de ZHPDIAG :

    http://www.cjoint.com/c/EJmtQAkWBFq

    Publicité
    Pages : [1] 2 ... Fin
    Page 1 sur 2 [Fin]

    Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

    Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


    Sujets relatifs
    Ordinateur tres lent
    Ordinateur très lent
    Ordinateur très lent - Virus?
    Ordinateur devenu très lent.
    Ordinateur très lent
    Ordinateur portable devenu très lent
    ordinateur très lent
    Ordinateur tres lent
    Ordinateur très lent et surtout sur Internet
    mon ordinateur est très lent !!!
    Plus de sujets relatifs à Ordinateur très lent et bizarre
     > Tous les forums > Forum Sécurité