Bonjour

Voilà mon probleme: mon ordinateur était inutilisable car trop de pubs qui s'affichaient . De plus il est très long à s'ouvrir . Impossible d'accéder à internet . Je n'avais plus accès à Google Chrome . J'ai donc mis ccleaner et malwarebites ( qui lui a trouvé 4800 et plus de problèmes ) mais malgré ça , c'est mieux , mais pas encore ça . Il reste un peu de pub et toujours pas de Google Chrome .

En espérant avoir de l'aide 😉

. Cordialement

Patricia

Bonjour et bienvenue sur PC Astuces ,

Il y a suspicion d'infection sur ton PC.

Tu vas d'abord cliquer sur le dans le bandeau au-dessus de ton post pour demander le transfert de celui-ci vers le forum "Sécurité" qui est plus approprié.

Ensuite, tu vas suivre scrupuleusement la procédure de l’aide au diagnostic d’un PC infecté (lien en rouge en bas dans ma signature),
poster tous les rapports demandés et attendre qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge,
sachant qu'ils sont tous bénévoles et en nombre limité.

@ +

,

Inutile de passer par Message Privé : plus il y a d'astuciens qui lisent les messages, et plus il y a de chances d'avoir des réponses pertinentes.

Le changement vers le forum "Sécurité" a été opéré, bien.

Donc maintenant, tu vas suivre scrupuleusement la procédure de l’aide au diagnostic d’un PC infecté (lien en rouge en bas dans ma signature) et
poster tous les rapports demandés.

Je ne suis pas habilité à désinfecter les PC de membres tiers, aussi, il te faudra attendre qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

oups !!! pardonnez moi

Bonjour !

Pourquoi n'exécute-tu pas les rapports demandés dans le lien en rouge dans mon post ci-dessous.
Tu suis scrupuleusement les sujets et tu nous fais suivre les rapports comme demandés !

Tant que ces rapports ne nous sont pas envoyés, comment veux-tu avoir de l'aide !

Dans l'attente des rapports.

Bonjour PatriciaH,

Pour une nouvelle astucienne, il n'est pas évident de savoir où est la signature,

Si, dans "Mes Réglages", l'option n'est pas cochée, elle ne la verra pas.

Le lien est à cliquer ci-dessous :

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Bonne journée.

Bonjour !

Nous attendons toujours les rapports pour faire la désinfection.

Sans cela, rien à faire !

Suis ce lien : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=17490

Dans l'attente !

Bonjour

OK mipierre

J'essaie de voir ça ce soir après le travail 😉. Ms apparemment je n'ai pas compris comment faire puisque j'ai justement cru le faire . J'ai dû rater alors .

Merci 😉

PatriciaH tu vas dans la signature minipierre et tu fait exactement ce qui est indiquer et tu poste les rapports demander et tu attend un des membre de sécurité te prenne en

charge c'est tout, c'est pas trop compliquer tu verras ,bon courage .

Bonjour !

Aucun rapport! Aucune réaction de la part de PatriciaH !?

J'abandonne le suivi !

Mipierre

Non stp . Jsuis aide soignante ds un hôpital et il manque bcp de personnels alors on m'appelle pr bosser ........en 12h ! !!!!!!! Jsuis un peu fatiguée lorsque je rentre le soir !!!!! qd je me mets à l'ordinateur c'est que je suis de repos . En ce moment je mange au taf et je réponds de à ton post !!!!!!!

Mille excuses à bientôt ....j'espère

Merci et bonne journée à tous

Patriciah

Bonjour Patricia,

Je comprends tes conditions de travail d'aide soignante dans un hopital et devine que tu ne puisses actuellement disposer temps pour désinfecter ton PC.

Toutefois, je te propose quand même de t'aider dans cette désinfection quand tu trouveras le temps et la force pour faire cela ensemble, si bien sur tu es d'accord.

Dans ce cas,

quand tu auras un créneau de temps à toi pour faire cela, tu me préviendras par Message Privé pour que je te prenne en charge , au moment ou tu déposeras les rapports que t'indique Mipierre

Bonne journée et bon courage à toi,

Pierre

Bonjour Pierre moi aussi je comprends Patricia car moi aussi j'ai 1 copine aide soignante dans un hôpital et là aussi je rejoins ce que dit Patricia car ma copine me l'a confirmé le week - end dernier ils sont en nombre du personnel insuffisant pour s'occuper de touts les patients de l'hôpital.

Bonne journée à tous.

Bonjour !

Je comprends très bien la situation !

Mais notre amie demande de l'aide et on en propose et ne donne aucune suite aux demandes de rapports !

Nous ne savons pas savoir que c'est à cause de son boulot !

Il arrive souvent que l'on demande de l'aide et qu'ensuite on n'entend plus du tout le demandeur !

On attend donc tes rapports dès que tu peux !

Bonne journée

A mipierre

A pierre95

Et Ardennaise

Merci à vous ts pour votre compréhension . Je me suis pas sentie très alèse de déballer ma vie comme cela mais je pense que cela était nécessaire de le faire . Vous avez pu vs apercevoir que mon emploi du temps était caotique . Je pensais que ce wd j'aurais pu le faire mais on m'a tél pour faire la nuit en 12h (13h avec le changement d'heure grrrr) ce soir. Donc je dois essayer de dormir cet après midi et demain ....forcément !!!! . Pas facile mon métier n'est ce pas ? 😦 pour vous prouver ma bonne fois je vous enverrais une photo de ma feuille de poste mais en message privé svp .

Croyez moi j'en ai vraiment besoin car ayant un enfant de 11 ans en 6eme , il me faut vraiment cet ordinateur en fonction ......

Merci à vous ts

Et bon week end

Bonjour Patricia,

D'abord pas la peine de m'envoyer ta feuille de poste même en MP, je te crois sur parole

Quand tu auras le temps pour faire l'opération tu m'enverras un MP pour me prévenir afin que je retrouve ta demande

Je la mets aussi dans mes suivis.

A plus tard et bon courage à toi

Pierre

Bonsoir Patricia,

Suite à ,la reception, de votre mail Privé, j'ai retrouvé votre demande .

Je suis heureux que savoir que vous avez le temps pour débuter et mener à terme cette désinfection.

Pouvez vous suivre la procédure ci dessous et poster les rapports demandés

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=17490

Pierre

pierre95

jai bien fais reimage. il y a une fenetre qui clignoteavec marquer commencer la reparation .....dois cliquer dessus?

Patricia,

Reimage est un logiciel crapuleux dont on devra se débarasser.

Il ne faut pas cliquer dessus car il va encore t'infester en plus.

Tu ne suis que les directives que je te te donne

Pierre

VOILA CE QUE JAI SUR LORDI

EH BEN CELA NE VA PAS ETRE FACILE POUR MOI CAR JE NAGE EN EAU TROUBLE grrrrr jespere que vous avez de la patience a revendre ceci dit je comprendrais si vous me laissez tombez . je vais tout de meme essayer de maccrocher .je refais donc

ca y est je crois que jy suis jai lance le scanner

Patricia,ce qui s'affiche est crapuleux.

Ce logiciel vous fait peur pour vous inciter à tuner et en plus ne fais que vous infecter

Fichier joint : ZHPDiag.txt

ais je bien fait ?