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 Kaspersky Internet Security 2016-Information importante
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uteteteb
  Posté le 24/10/2015 @ 20:17 
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Nouvel astucien

Windows XP pro(32 bits) Service Pack 3

Après installation de KIS 2016, obtention d'un écran bleu au démarrage de Windows.

Windows ne démarre qu'avec "la dernière bonne configuration connue".

Après 3 semaines de manipulations en rapport avec le support de Kaspersky, le problème persiste irrémédiablement.

Mais quand on parle de remboursement de la licence(de 2 ans), pas de réponse.

En français, on appelle ça "une arnaque".

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G225
 Posté le 25/10/2015 à 04:02 
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Groupe Sécurité

Salut, pour commencer on Salut...

Avant de parler d'un arnaque, faudrait voir si quelque chose sur le PC cause problème comme un restant d'antivirus mal désinstaller ou encore un logiciel qui ferait un conflit.

Faire ceci:

Télécharger: ZHPDiag
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
Si vous avez un problème, désactiver temporairement l'antivirus.
(L'installer et si votre antivirus le supprime, le désactiver temporairement.)
Cliquer sur ZHPDiag sur le bureau ensuite cliquer sur "Scanner".
Cela peut-être long. Si vous avez des Keygen ou des cracks, les désinstaller avant sinon le log ne sera pas analysé.
Quand le scan sera terminé, il est enregistré (ZHPDiag.txt) sur le bureau. Vous mettrez votre fichier "ZHPDiag.txt" sur un site de dépôt de fichier, tel que http://www.cjoint.com et, dans votre prochaine réponse, vous me donnerez le lien pour aller le chercher.
Ensuite télécharger ZHPFix
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/
et attendre le script de votre membre aidant.



Modifié par G225 le 25/10/2015 04:03
Bertrand.Lim
 Posté le 25/10/2015 à 07:18 
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Petit astucien

Bonjour,

Il se trouve que pas plus tard qu'hier après-midi, j'ai installé ce logiciel chez un client qui avait la version 2014 périmée et que tout s'est bien passé.

A toi d'en tirer la conclusion.

Ekalb
 Posté le 25/10/2015 à 09:00 
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  Maître astucien

Bonjour,

A toi d'en tirer la conclusion.

Il n'y a aucune conclusion à tirer. Il ne doit pas exister au monde 2 PCs identiques.

J'ai essayé KIS une semaine. Je n'ai pas acheté de licence pour cause d'incompatibilité avec Sandboxie. Je sais que d'autres n'en ont pas.

Ici non plus il n'y a pas de conclusion à tirer mais simplement une constatation à faire.

Il faut toujours profiter de la période d'essai gratuite avant d'acheter un logiciel.

------

Windows XP pro(32 bits) Service Pack 3

Windows XP n'est plus sécurisé.



Modifié par Ekalb le 25/10/2015 09:04
DLUC
 Posté le 25/10/2015 à 09:20 
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  Astucien

Bonjour,

" Windows XP n'est plus sécurisé."

Ne confond pas la sécurisation par Microsoft et celle par antivirus.

j'ai un XP SP3 qui est avec Kaspersky et jusqu'à maintenant et cet anti virus marche correctement.

Si un antivirus ne prend plus en charge XP il va le dire et refusera de ce mettre.

A+

Ekalb
 Posté le 25/10/2015 à 09:30 
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  Maître astucien

Il faudrait apprendre à lire et à comprendre ce que les autres écrivent.

  • "Windows XP n'est plus sécurisé" Quel est le sujet de cette phrase? Réponse Windows XP, pas Kaspersky.
  • Où ai-je écrit que K ne marchait pas correctement avec Windows XP SP3? Réponse nulle part.

Il me semble aussi que j'ai indiqué un trait de séparation pour indiquer que je ne parlais plus de K.



Modifié par Ekalb le 25/10/2015 09:43
Fill
 Posté le 25/10/2015 à 14:22 
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Groupe Sécurité

DLUC a écrit :

Bonjour,

" Windows XP n'est plus sécurisé."

Ne confond pas la sécurisation par Microsoft et celle par antivirus.

j'ai un XP SP3 qui est avec Kaspersky et jusqu'à maintenant et cet anti virus marche correctement.

Si un antivirus ne prend plus en charge XP il va le dire et refusera de ce mettre.

A+

Bonjour,

Un peu de lecture : https://forum.pcastuces.com/dangers_de_xp__et_des_systemes_obsoletes-f31s87.htm

Fill

G225
 Posté le 25/10/2015 à 18:04 
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Groupe Sécurité

Salut, Windows XP SP3 est un système stable mais comme les mises à jour de sécurité ne sont plus éditer, cela rend le système vulnérable aux attaques de tout genre. Il faudrait évider de naviguer avec Internet Explorer 8 et prendre un navigateur tiers.

Avoir un bon antivirus et pare-feu.

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