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 PC portable très lent depuis quelques joursSujet résolu
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danylegaulois
  Posté le 29/10/2015 @ 10:46 
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Petit astucien

Bonjour

Voici le lien du rapport ZHPDiag demandé dans l'aide au diagnostic d'un PC infecté : http://www.cjoint.com/c/EJDjpOmq4Km

Voici le lien FRST "Addition" : http://www.cjoint.com/c/EJDjNPIRZnm

Voici le lien FRST "Shortcut" : http://www.cjoint.com/c/EJDjQMEjxdm

Merci de votre aide, bien cordialement, Nicole.

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Anonyme
 Posté le 29/10/2015 à 14:11 
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Nouvel astucien

Bonjour danylegaulois il nous manque le lien du rapport FRST.txt.

Bonne journée à toi.

danylegaulois
 Posté le 29/10/2015 à 15:58 
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Petit astucien

oups ...

en espérant que ce soit le bon : http://www.cjoint.com/c/EJDo6uquxbm

Merci pour votre aide, Nicole.

Anonyme
 Posté le 29/10/2015 à 16:28 
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Nouvel astucien

Bonjour danylegaulois,

C'est ok pour FRST

Attends qu'un membre du GS te prenne en charge.

Sois patient, ils sont bénévoles et ont une vie de famille et professionelle

Bonne désinfection.

danylegaulois
 Posté le 29/10/2015 à 16:54 
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Petit astucien

Merci ... je connais très bien ce forum pour l'avoir déjà utilisé. Aucun souci, je patiente.

clbugnot
 Posté le 29/10/2015 à 18:16 
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  Grand Maître astucien

Bonjour danylegaulois

Si cela tarde trop, je te suggère de contacter l'un des membres du Groupe Sécurité par Message privé. Tu lui indiques l'adresse de ce sujet et lui dis que tu attends de l'aide. S'il ne répond pas, tu en essaies un autre.

Membres du
GS : Evasion60 Labougie Fill G225 Pierre95 Liza33

Cordialement.



Modifié par clbugnot le 29/10/2015 18:18
danylegaulois
 Posté le 29/10/2015 à 18:43 
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Petit astucien

Merci à vous ... mon ordi fonctionne et je ne suis pas à une journée ... en connaissance de cause, je sais que certaines désinfections prennent du temps

je patiente ... chacun son tour ...

Pierre95
 Posté le 29/10/2015 à 19:09 
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Groupe Sécurité

bonjour,

PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce

Cliquez ICI


Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.

Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.

Si à la fin de la désinfection, les nuisibles ( malwares) revenaient ou résistaient, c’est qu’ils sont tapis en profondeur dans le système (ex: rootkits).

Dans ce cas, l’utilisation d’outils plus puissants est nécessaire, que seul un membre confirmé du Groupe Sécurité connait l’usage et je te dirais alors d’attendre pour qu’il prenne le relais.

Ceci dit:

Les rapports fournis n'indiquent pas d'infection.

Cependant on va procéder à des corrections:

Je vais te faire passer un script ZHPFix qui va supprimer ce qui est nuisible ou inutile.

Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.

Pour créer un point de restauration :

Tu peux le faire

1 - soit par la méthode habituelle:

pour Windows 7 ou Vista cliquer ICI

pour Windows 8 cliquer la

2 - soit par ce petit utilitaire OneClick 2 Restore Point de Laddy

que tu télécharges ICI en passant outre le message te signalant qu’il peut être dangereux

Clic-droit dessus et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"

Entrer la description suivante : Avant Désinfection.

Cliquer sur le bouton Quitter pour fermer l'application.


INSTALLATION de ZHPFIX

Tu vas télécharger le logiciel ZHPFix ICI

  • Sur la page ouverte, tu cliques sur le bouton "Nicolas Coolman Télécharger (Download )"
Installe ZHPFix sur ton bureau en faisant un clic droit sur l'icône image Executer en tant qu'administrateur

TELECHARGEMENT DE SON SCRIPT
*
télécharge et enregistre sur ton bureau le fichier script ZHPFIX.TXT ci dessous
*

*
/!\ Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager./!\
*
EXECUTION DU SCRIPT

Tu lances ZHPFix ( clic droit logué administrateur sur l'icone )

Tu cliques sur le bouton "importer "

Tu as une fenêtre d'avertissement

Tu cliques sur OK

Tu as une fenêtre vide.

Tu ouvres le fichier ScriptZHPFix

Tu fais un copié-collé de son contenu dans cette fenêtre vide à partir de tout en haut à gauche .

Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO.

Tu cliques sur GO

S'il t'est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepte

S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuse sinon le script va être interrompu

Héberge le rapport ZHPFixReport.txt crée sur ton bureau et communique le lien dans ta prochaine réponse.

Refais un rapport pour vérifier le travail




Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Enregistre sur ton bureau au même endroit que FRST.exe le fichier fixlist.txt téléchargé ci dessous:

https://1fichier.com/?5u5s8mp1uz

Comme sur la capture ci-dessous

Maintenant Lance FRST.exe, puis clique sur "CORRIGER"

Laisse l'outil faire son job, c'est normalement assez rapide.

Poste le rapport Fixlog.txt quand celui-ci est obtenu



Modifié par Pierre95 le 29/10/2015 21:12
danylegaulois
 Posté le 29/10/2015 à 19:31 
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Petit astucien

ok, merci, déjà contente qu'il n'y ait pas d'infection sur le PC portable de mon homme.

Mon prénom est Nicole.

Bon, je me lance dans tes instructions et te tiens au courant. Merci et à+, Nicole.



Modifié par danylegaulois le 30/10/2015 16:48
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danylegaulois
 Posté le 29/10/2015 à 19:57 
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Petit astucien

Voici le lien du rapport ZHPFix : http://www.cjoint.com/c/EJDs1PQnnkm

Tu me demandes de refaire un rapport pour vérifier le travail ; peux-tu me préciser exactement ce que je dois faire.

Quand j'aurais ta réponse, je lancerai ensuite le correctif FRST;

A te lire, merci

Pierre95
 Posté le 29/10/2015 à 20:28 
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Groupe Sécurité

Saperlipopette, autant pour moi,

C'est un rapport ZHPDiag, excuses moi

danylegaulois
 Posté le 29/10/2015 à 20:37 
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Petit astucien

oui, après réflexion, je m'en doutais et ai lancé le diagnostic ... voici le lien du rapport : http://www.cjoint.com/c/EJDtKTQqOXm

Je m'occupe maintenant du FRST.

@+

danylegaulois
 Posté le 29/10/2015 à 20:49 
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Petit astucien

Voici le lien du rapport FRST : http://www.cjoint.com/c/EJDtWj65Dvm (par contre, bizarre, l'horaire du rapport ne correspond pas ... normal ?)

A te lire pour la suite ... merci, Nicole.

Pierre95
 Posté le 29/10/2015 à 21:11 
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Groupe Sécurité

Nicole,

Il est possible que je me sois mal expliqué.

Je ne demandais pas un rapport FRST mais l'utiliser FRST pour faire un correctif.

Tu vas faire la manip cidessous:

Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Enregistre sur ton bureau au même endroit que FRST.exe le fichier fixlist.txt téléchargé ci dessous:

https://1fichier.com/?5u5s8mp1uz

Comme sur la capture ci-dessous

Maintenant Lance FRST.exe, puis clique sur "CORRIGER"

Laisse l'outil faire son job, c'est normalement assez rapide.

Poste le rapport Fixlog.txt quand celui-ci est obtenu

danylegaulois
 Posté le 29/10/2015 à 22:02 
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Petit astucien

C'est ce que j'avais déjà fait.

J'ai donc recommencé et voici le lien du rapport Fixlog : http://www.cjoint.com/c/EJDvczwvG6m

A te lire, merci, Nicole

Pierre95
 Posté le 29/10/2015 à 22:36 
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Groupe Sécurité

Nicole,

J'ai pigé.

Tu avais déja passé le scripte mais tu t'es trompée et tu m'as renvoyé le fixlist que je t'avais envoyé

Aussi j'ai cru que tu ne l'avais pas passé.

Pour avoir les idées nettes, peux tu, Nicole me refaire un rapport FRST avec ses 3 rapports pour voir le résultat.

Je reviendrai vers toi demain matin car dans pas longtemps

Pierre95
 Posté le 29/10/2015 à 22:41 
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Groupe Sécurité

Tu feras ceci après Nicole.

Je te le mets , ce sera ta punition

ESET

Il peut exister des nuisibles qui n'ont pas été détectés par les outils qu'on a passé aussi dernière analyse...mais elle est longue

Tu peux brancher tes disques durs externes.

Tu vas faire un scan ESET ON LINE et pour cela tu vas suivre ce tutoriel :

Tu prendras bien soin de décocher la case:supprimer les menaces détectées==> on les supprimera plus tard après tests.

Tutoriel ESET ON LINE

Lien pour le télécharger ici:

http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe

Tu reviendras avec le rapport d’ESET, sauf s’il n’y a pas de menaces détectées car dans ce cas, il n’y a pas de rapport et là tu me le diras.



Modifié par Pierre95 le 29/10/2015 22:44
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danylegaulois
 Posté le 29/10/2015 à 23:30 
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Petit astucien

Comme demandé, voici les trois rapports FRST :

Voici le lien FRST.txt : http://www.cjoint.com/c/EJDwxwYrW2m

Voici le lien FRST "Addition" : http://www.cjoint.com/c/EJDwzn0JqZm

Voici le lien FRST "Shortcut" : http://www.cjoint.com/c/EJDwBa70Uzm

Je m'occupe maintenant du scan Eset en suivant le tutoriel --> Je n'ai jamais fait donc je vais bien lire avant pour éviter toute erreur.

Je te souhaite une bonne et douce nuit et te dis à demain.

Merci encore de ta disponibilité . Bien cordialement, Nicole.

danylegaulois
 Posté le 30/10/2015 à 03:28 
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Petit astucien

et bien voilà, punition accomplie ! mes yeux se ferment, je vais me coucher

Voici le lien du scan Eset : http://www.cjoint.com/c/EJEcA1ausCm

A toi de travailler Merci, Nicole.

Pierre95
 Posté le 30/10/2015 à 09:02 
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Groupe Sécurité

Nicole,

Je crois que nous avons bien travaillé et je suis tout émoustillé ,car ESET semble avoir détecté sur ton PC une extension de Chrome nuisible ( une variante de SweetIM) non détecté par les outils ZHPDiag et ZHPCleaner

et si c'est le cas, avant de la buter, on va vérifier cela par Virus Total via Zoek pour le confirmer et avoir des informations .

Mon but est dans faire le feedback à Nicolas Coolman pour qu'elle soit prise en compe par ZHPCleaner et ZHPDiag.

Ce sera ta contribution à la lutte conte les nuisibles qui squattent nos PC

Zoek By Smeenk

Enregistres sur ton bureau le scripte suivant: ScriptZoek2.txt

https://1fichier.com/?cuk5rijpkc

==> Ferme tous tes navigateurs internet

Relances Zoek pour obtenir ceci

Gui 1

Tu copies colles dans le cadre le contenu du fichier ScriptZoek2.txt téléchargé précédemment sur ton bureau

  • Clique sur "Run Script"
  • Des fenêtres Virus Total vont apparaitre sur ton écran.

    A la fin, un compte rendu ZOEK-RESULTS.TXT apparait sur le bureau, enregistre le sur le bureau et envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport”
    ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    http://www.cjoint.com/index.php

    CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

    Pierre

    **************************************************

    ZOEK-RESULTS.TXT se retrouve aussi sous C:

    danylegaulois
     Posté le 30/10/2015 à 10:31 
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    Petit astucien

    Bonjour Pierre,

    Je veux bien mais je n'peux point tu ne m'as pas donné le lien pour télécharger Zoek ; j'ai cherché dans la logithèque de PCA mais je n'ai pas trouvé. Sur la Recherche Google il y a plusieurs liens mais lequel choisir ?

    A te lire, merci, Nicole<.

    danylegaulois
     Posté le 30/10/2015 à 12:00 
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    Petit astucien

    Bon, par MP, Rose du Brésil m'a donné le lien pour l'outil Zoek.

    Voici le lien du rapport : http://www.cjoint.com/c/EJEk6xwfQvm

    Par contre, au cours de ce scan, j'ai eu un message d'avertissement dont voici une capture :

    A te lire, merci, Nicole.



    Modifié par danylegaulois le 30/10/2015 12:37
    Pierre95
     Posté le 30/10/2015 à 14:00 
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    Groupe Sécurité

    Nicole,

    excuses moi, j'ai du m'absenter.

    J'ai refait récemment mon discours en conserve pour Zoek et je vois que je vais le corriger car il manque en effet le lien.


    Je remercie chaudement Rose du Brésil pour ce coup de main que j'ai fort apprécié et qui nous a fait gagner du temps


    Le résultat de Virus Total pour cette extension De Chrome est bien une daube faisandé qu'on va supprimer avec le reste

    https://www.virustotal.com/fr/file/3588EFF5FF51E70AD68A80FBFB99503A7A8A04E23FDF3BE146D44336C6F36F84/analysis/

    Je vais en faire le feedback à Nicolas Coolman

    Nous allons nous débarasser de ces bestioles avec FRST

    Frst correctif

    /!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

    Enregistre sur ton bureau au même endroit que FRST.exe le fichier fixlist.txt téléchargé ci dessous:

    https://1fichier.com/?1sfdf1xd12

    Comme sur la capture ci-dessous

    Maintenant Lance FRST.exe, puis clique sur "CORRIGER"

    Laisse l'outil faire son job, c'est normalement assez rapide.

    Poste le rapport Fixlog.txt quand celui-ci est obtenu


    Après ceci, nous serons aux bouts de nos peines et de notre collaboration et il faudra rentrer les outils

    danylegaulois
     Posté le 30/10/2015 à 15:21 
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    Petit astucien

    Tu n'as pas à t'excuser, tu as une vie et c'est bien gentil de me donner de ton temps pour m'aider.

    Voici le lien du rapport Fixlog : http://www.cjoint.com/c/EJEomAFzlwm

    Avant de nous quitter, aurais-tu des réponses pour les questions ci-dessous :

    1/ As-tu une idée du comment ce virus s'est incrusté dans l'ordi, apparemment en juin 2015, pour éviter une nouvelle infection ?

    2/ Hier, tu avais noté que je pouvais brancher mes disques durs externes pour le scan Eset. Y avait-il une désinfection à faire sur ces disques durs externes ?

    3/ As-tu tenu compte du message d'avertissement reçu en cours du scan Zoek (voir capture écran ci-dessus) ?

    4/ Enfin, malgré la désactivation de mes bloqueurs de publicité, j'ai toujours le bandeau jaune me demandant de les désactiver (voir capture écran ci-dessous) ?

    5/ J'hésite à basculer au Windows10 ? dois-je sauter le pas ?

    A te lire pour enlever les outils, merci, Nicole.



    Modifié par danylegaulois le 30/10/2015 16:53
    Pierre95
     Posté le 30/10/2015 à 18:09 
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    Groupe Sécurité

    Nicole,

    le scripte n'est pas passé, il y a eu erreur de gestion dans mes liens.

    On va rectifier ça en passant le bon scripte.

    Mets le fixlog.txt à la poubelle

    Tu vas faire la même opération que précédemment en passant avec FRST ce script fixlist.txt que tu téléchargera en cliquant sur le lien ci dessous

    https://1fichier.com/?b7xazjwao6

    Peux tu me le poster


    Je vais répondre rapidement à tes questions:

    1- franchement non même si je suis marabout dans mon pays

    2- la désinfection a été faite justement avec ESET

    3- le message d'avertissement était logique car si tu l'a remarqué ce sont des backups vérolés sur le disque F :de taille trop gros pour ESET.

    Le script que je t'ai donné va les buter avec l'extension véreuse de Chrome

    4- Je te conseille d'aller dans le Forum " Remarque et suggestion" ou tu trouveras bien vite que plein d'astuciens ont le même problème que toi.

    5- Personnellement je suis passé de Windows Vista à Windows10

    Windows10 me parait plus proche de Vista que Windows8

    Windows8 m'aurait surement déplut donc mon avis n'est pas objectif.


    Comment va ton PC ?

    Si c'est bon on continue:

    On va faire de la place sur ton PC en passant TFC.exe

    Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

    • Clique sur Start

      Note : Patiente le temps du scan


    • Clique sur Exit

      Image
    Si tu affiches les dossiers et fichiers cachés, et démasques les extensions des fichiers dont le type est connu , tu devras les remettre après le passage de TFC.


    On va supprimer les autres outils de désinfection:
    Tu mets à la poubelle les logiciels ZHPDiag, , TFC, ZOEK, FRST et leurs rapports
    Tu peux désinstaller via le panneau de config Windows le logiciel ZHPFix
    Tu peux créer un point de restauration système que tu appelleras par exemple “ PC sain”
    Arrivé ici tu me recontacteras pour te donner les derniers conseils
    Important:
    A la fin de la période de quarantaine ( que bon prince, je réduirais à une semaine ) pour permettre des retours en arrière en cas de faux positifs, tu passeras cette outilet pas avant
    A faire ceci dans une semaine: tu peux les imprimer.

    • TéléchargeImageDelFix (de Xplode ) sur ton bureau.
    • Exécute-le...
    • Coche les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restauration système"


      Image

      Image
      ImageAttention :
      la case Purger la restauration système n'est à cocher que si tu es certain(e) que tout fonctionne parfaitement, il ne sera plus possible de revenir en arrière.
      Image


    • Clique sur "Exécuter"
    • Patiente...
    • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau

    danylegaulois
     Posté le 30/10/2015 à 19:01 
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    Petit astucien

    Merci des réponses ....

    Voici le lien de la correction FRST : http://www.cjoint.com/c/EJEr6SLZMjm

    En attendant, je prends le temps de lire "TFC" car je n'ai jamais fait.

    @+

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