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pc portable qui ralentiPetite astucienne | hello voila j.ai un problème avec mon pc portable je constate que depuis un mois qu¨il rame et a du mal a se lance pourriez vous maider sil vous plait merci | |||||||
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Groupe Sécurité  | Hello la miss 972, Si tu penses être infectée, suis cette procédure https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm Pierre
Modifié par Pierre95 le 17/11/2015 13:07 | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : ZHPDiag.txt | |||||||
Nouvel astucien | Bonsoir la miss972, Bienvenue sur PC Astuces.
---\\ Récapitulatif des éléments trouvées sur votre station (2) - 0s http://www.nicolascoolman.fr/pup-cacaoweb/ =>.Superfluous.CacaoWeb http://www.nicolascoolman.fr/toolbar-conduit/ =>PUP.Optional.Conduit Est - ce que tu peux faire la 2ème partie du lien : https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm Merci à toi et bonne soirée.
Modifié par Anonyme le 20/11/2015 22:00 | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : FRST.txt | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : Addition.txt | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : Shortcut.txt | |||||||
Petite astucienne | bonsoir voici la 2eme partie | |||||||
Nouvel astucien | Rebonsoir la miss972, Merci pour tes rapports. Attend qu'un helper te prenne en charge en te disant bien qu'ils sont bénévoles, en nombre limité et qu'ils ont 1 vie professionnelle et familiale. Bonne fin de soirée à toi.
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Groupe Sécurité | Bonsoir la miss972, PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce Cliquez ICI
Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC. Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires. Si à la fin de la désinfection, les nuisibles ( malwares) revenaient ou résistaient, c’est qu’ils sont tapis en profondeur dans le système (ex: rootkits). Dans ce cas, l’utilisation d’outils plus puissants est nécessaire, que seul un membre confirmé du Groupe Sécurité connait l’usage et je te dirais alors d’attendre pour qu’il prenne le relais.
Ceci dit:
Attention ne pas confondre avec ZHPDiag Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme
Clique surSCANNER
Notes: 1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande Avez vous installé ce proxy ? suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" 2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui", 3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”
Un rapport va s'ouvrir. Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple Envoies le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours) Au plaisir de t'aider
Pierre | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : ZHPCleaner.txt | |||||||
Petite astucienne | hello merci pour votre aide voici le rapport zhpcleaner.txt
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Groupe Sécurité | Bonsoir la miss, Tu vas nettoyer ce qu'a trouvé ZHPCleaner !! ZHPCLEANER
Désactives temporairement ton antivirus. Relances le programme
Cliques sur scanner
Notes: 1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" 2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui", 3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non” Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur nettoyer
Un rapport va s'ouvrir Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours) http://www.cjoint.com/index.php CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Tu peux réactiver ton antivirus
Télécharger Adwcleanersur le bureau en cliquant sur l'icône suivante : Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)
Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur Scanner
Quand l'analyse est terminée, clique sur le bouton RAPPORT ,un rapport AdwCleaner[S0].txt apparait Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt
Pierre
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Petite astucienne | Fichier joint : ZHPCleaner.txt | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : AdwCleaner[S1].txt | |||||||
Petite astucienne | hello
voici les scannes | |||||||
Groupe Sécurité | Bonsoir Miss, Pour les rapports , c'est OK On continue donc: 1- AdwCleaner On va nettoyer Clique sur "Scanner"
2- Malwarebyte's Anti Malware
TéléchargeMalwarebytes
 Clique sur Mettre à jour (à droite, au centre )
)
 Clique sur Paramétres et configure le comme sur l'image
 Clique sur Examen (en haut)
 Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte
Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application
http://www.cjoint.com/index.php CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse 3- ZOEK Tu enregistres le fichier ci dessous sur ton bureau https://1fichier.com/?gd1vwmr3g1 Charge cet outil Zoek By Smeenk Désactive ton antivirus car Zoek.exe sera sans doute supprimé au chargement, l'outil est reconnu néfaste mais ne l'est pas, c'est un faux positif. Lien de chargementde l'outil. ==> Ferme tous tes navigateurs internet Double clique sur l'exe, pour obtenir ceci
Tu copies colles dans le cadre le contenu du fichier ScriptZoek.txt téléchargé précedemment sur ton bureau La fenêtre de l'outil disparait un instant puis affichera ce texte Zoek.exe is running now.Do not start any browser windows, they may get closed automatically. Please wait! This window will close when finished. A logfile will open afterwards and can also be found on your systemdrive as zoek-results.log **************************************************************************************************** Patiente le temps que l'outil produise son rapport.En fonction des options demandées, le scan peut être long 5 à 10 min Le rapport s'ouvre automatiquement et, est stocké sous c:\ le rapport sera de la forme C:\zoek-results2014-04-06-000151.log Si un redémarrage est nécessaire, fais le, et le rapport s'ouvrira ensuite.Pendant le scan, l'outil affichera une progression de cette façon
A la fin, un compte rendu ZOEK-RESULTS.TXT apparait sur le bureau, envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport”
ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
http://www.cjoint.com/index.php CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
4 - ZHPDIAG
Exécutez de nouveau le logiciel, à partir de son raccourci sur le bureau .Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner" .
 L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil, ne l'interrompez pas.
A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, fermez ZHPDiag
. 
. Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
http://www.cjoint.com/index.php CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse Pierre | |||||||
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Petite astucienne | Fichier joint : AdwCleaner[C1].txt | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : MBAM.txt | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : zoek-results.txt | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : ZHPDiag.txt | |||||||
Petite astucienne | bonsoir voici les derniers scannes | |||||||
Groupe Sécurité | Bonsoir la miss, Ton dernier rapport ZHPDiag montre que les outils ont bien fait leur boulot. In n'y a plus de malware détecté par ZHPDiag Peux tu me refaire un log FRST avec ses 3 rapports pour que je puisse te faire un correctif | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : FRST.txt | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : Addition.txt | |||||||
Petite astucienne | Fichier joint : Shortcut.txt | |||||||
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