Bonjour, suite à linstallation d'un logiciel et meêm après avoir decoché les bonnes cases ;-), j'ai pris un tas de merdes.

Bon j'ai voulu installer malwarebytes qui va très bien mais il ne veut absolument pas le faire.

Sur la page d'install, après avoir lancé il me sort un External Exception E06D7363, plusieurs fois et ne s'installe pas.

J'ai déjà utilisé le logiciel qui desinstalle complètement MB (mbam-clean), mais rien à faire.

Si quelqu'un à une idée, je suis preneur.

Merci d'avance.

PS du coup en attendant j'ai utilisé ADWcleaner pour nettoyer mon pc ;)

Bonjour blac ultis

Ce sujet serait mieux sur le forum Sécurité. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et, dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

Merci pour le voyage, même pas eu le temps de faire la demande que c'était déjà fait lol

Re

Fais ce qui est demandé dans cette procédure, publie les rapports demandés (en suivant attentivement ce qui est indiqué) et attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

Cordialement.

Bonjour,

Alors comme demandé

le fichier ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/FAxiMpwqYP0

le fichier addition.txt : http://www.cjoint.com/c/FAxiQIHhZi0

le fichier Frst.txt : http://www.cjoint.com/c/FAxiRuzf330

le fichier shorcut.txt : http://www.cjoint.com/c/FAxiSjhUA80

Merci d'avance pour le temps passé la dessus ;)

Petit up pour remonter ça

Bonjour blac ultis,

Je m'appelle Joseph, je vais t'assister mais on va fixer quelques règles avant de mener cette désinfection.

La désinfection comprend :

• Un pré-nettoyage, un rapport pour établir un diagnostic
• Le recours à d'autres outils si nécessaire
• Un nettoyage par script au besoin
• La suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures, mettre le système à jour, créer des sauvegardes etc...
• 
  
• Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser.
• Ne cherche pas à aller trop vite et lis bien toutes les indications et commentaires de cette procédure.

Pour commencer tu vas supprimer tes logiciels de P2P, Pando et LimeWire, via le Panneau de configuration

Tu vas passer ZHPCleaner

• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.
• Ferme ton navigateur
• Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
  Note : Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8
• Accepte les conditions d'utilisation
• Clique sur Scanner
  
  Note : Durant le scan, si l'outil te demande Avez-vous installé ce proxy ? et que tu n'en as pas installé, clique sur Non ou Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur Oui
  
  
  
• Tu trouveras le rapport sur le bureau, héberge le sur Cjoint et poste le lien fourni ici

N'oublie pas de réactiver ton antivirus.

Bonjour,

Pas de réponse depuis le 26/01, sujet retiré de mes suivis

Salut, désolé j'étais en déplacement non prevu, et je n'ai aps trop pensé à revenir voir ici durant cette période

Donc j'ai fais ce que tu m'as demandé :

limewire and co, je n'en ai pas, donc ce fut rapide, mon seven est officiel et j'ai passé Zhpcleaner

voici son rapport : http://www.cjoint.com/c/FAEkaVpS2Z0

Bonjour,

D'accord pour l'imprévu, on reprend la désinfection

Tu as peut être fait ce que je t'ait demandé en passant ZHPCleaner mais, le rapport que tu as posté est celui de ZHPDiag que tu as passé le 23/01, c'est à dire cela fait 7 jours

En attente du rapport de ZHPCleaner

oupss, je suis un vrai boulet lol

voici le bon : http://www.cjoint.com/c/FAElG1djFJ0

Ok c'est bon pour le rapport

Maintenant tu vas nettoyer ce qu'il à trouvé

N'oublie pas de réactiver ton antivirus.

et voila, j'ai rien décoché, de toute façon si il trouve quelque chose c'est que c'est à enlever lol

voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/FAFjJmREBq0

Bonjour,

C'est bon pour ZHPCleaner

Tu vas passer AdwCleaner

Et hop voici le rapport de ADW : http://www.cjoint.com/c/FAFkaBaFPQ0

Maintenant tu vas nettoyer ce qu'il à trouvé

Ba en fait il y avait rien dans la fenêtre mais bon je vais refaire le scan et nettoyer quand même ;)

Si tu regarde bien le rapport que tu as posté, il à trouvé quelque chose

Ba de toute façon je fais ce que tu me dis, même si je vois rien j'obeis c'est tout .

Voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/FAFklkIEKu0

Ça ne t’empêche pas d'essayer de comprendre

Ce qu'il avait trouvé à bien été supprimé

Junkware removal Tool

Tu vas télécharger Zoek sur ton bureau

Tu désactive ton antivirus car Zoek.exe sera sans doute supprimé au chargement, l'outil est reconnu néfaste mais ne l'est pas, c'est un faux positif.

Ferme tous tes navigateurs internet et tous tes programmes en cours

Double clique sur Zoek.exe, pour obtenir ceci



Tu copie colle dans le cadre les lignes en gras ci dessous

Tu clique sur Run Script

La fenêtre de l'outil disparait un instant puis affichera ce texte

Patiente le temps que l'outil produise son rapport.

Si un redémarrage est nécessaire, fais le, et le rapport s'ouvrira ensuite.

A la fin, un compte rendu ZOEK- RESULTS.TXT apparait sur le bureau, héberge le sur Cjoint et poste le lien fourni ici

ok, voici déjà le rapport de JRT : http://www.cjoint.com/c/FAFkJEp80E0

pour le reste je le ferai en fin d'aprem, on est invité à manger et madame commence à gueuler lol

Pas de problème

Moi aussi je serais absent jusqu'à demain

Bon appetit

Et hop voici le rapport de Zoek : http://www.cjoint.com/c/FAFqY6rwd60

Bonjour,

C'est parfait pour les rapports, tu as bien travaillé

Tu vas refaire une analyse avec ZHPDiag afin de contrôler s'il n'y a pas de restes de nuisibles

Et hop le rapport, et au passage il me dit qu'il n'a rien trouvé .

http://www.cjoint.com/c/FBbrv6NYUE0