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 Pc Lent rame, navigation Web compliqué, licence anti virus plus reconnu,Sujet résolu
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Jef1974
  Posté le 23/01/2016 @ 18:27 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Mon PC est infetcté il est lent, la licence de mon antivirus n'est plus reconnu (kapersky)

Navigation Web trés lente

Il met du temps à s'étaindre

j'ai réalisé un scan avec ZHPDIAG, voici le message qui ressort "System - VBScript Engine not found => Moteur de recherche VBScript cscript verrouillé ou absent"

Pouvez vous m'aasister

Merci

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levisiteur_9
 Posté le 23/01/2016 à 19:11 
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Astucien

Bonjour Jef1974

Ne reste pas sans antivirus.

La logithèque de PCastuces section antivirus gratuit

A++

Jef1974
 Posté le 23/01/2016 à 19:13 
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Nouvel astucien

Bonjour Levisiteur

J'ai installé un antivirus gratuit et déposé une demande d’assistance chez Kapersky.

Mais mon problème n'est toujours pas résolu.

A++

Billkool
 Posté le 24/01/2016 à 01:24 
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  Astucien

Bonjour,

Tu suis cette procédure.

Tu postes les 4 rapports demandés :

ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

Patiente le temps qu'un "Helper" te prenne en charge.

Jef1974
 Posté le 05/03/2016 à 14:55 
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Nouvel astucien

Bonjour Billkool,

Désolé pour ma réponse tardive mais j'ai été pris en charge par un autre site pour désinfecter le PC et je n'ai plus de nouvelle depuis 1 semaine.

Souhaite tu que je te poste les rapports que j'ai réalisé ?

Voici les outils utilisés

WinChk

ZHPCleaner ICI

ZHPDiag ICI

clbugnot
 Posté le 05/03/2016 à 17:12 
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  Grand Maître astucien

Bonjour Jef1974

Fais ce que t'a demandé Billkool le 24/01/2016 à 01:24 et attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

Cordialement.

Jef1974
 Posté le 06/03/2016 à 00:52 
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Nouvel astucien
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