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fashion1957
  Posté le 14/03/2016 @ 19:39 
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Petit astucien

Bonjour,

Je ne sais plus accéder à ma galerie photo toutes les images on été remplacée par le message ci-dessous

je crois que cela ne sent pas bon !!

Y a t il quelque chose à faire ? Ou faut il reformater le disque

S'il y a quelqu'un qui peut m'aider ce serait sympa car comme toutes photos c'est très sentimental (mes petits enfants, vacances ...)

Je crois

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emilejules
 Posté le 14/03/2016 à 19:55 
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Petit astucien

Bonsoir

Je pense que tu as du ramasser un malware et le texte n'est rien d'autre qu'un chantage pour te faire payer pour débloquer tes fichiers. Lance un Malwarebytes ou un autre programme equivalent . Si rien n'y fait crie ausecours a nouveau et nos amis experts de PC astuces te prendronsen charge pour analyser ton pc

Amicalement

poussebois
 Posté le 14/03/2016 à 19:56 
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  Maître astucien

Bonsoir ,

En effet, cela ne sent pas bon

Tu es victime d'un ransomware.

Essaie la procédure de l'aide au diagnostic d'un PC infecté (lien en rouge dans ma signature), mais il y a peu d'espoir ...

@ +

emilejules
 Posté le 14/03/2016 à 20:01 
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Petit astucien

Re

Une precision, surtout ne suit en aucun cas la procédure indiquée dans le message car si tu le traduit tu va tout comprendre ou ils veulent en venir : tu paies ou tes fichiers ne seront plus accessibles.

fashion1957
 Posté le 14/03/2016 à 20:58 
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Petit astucien

Bonsoir,

J'ai fais tourné zhpdiag dont voici le résultat sur le lien ci joint : http://www.cjoint.com/c/FCot3WkrLeD

Merci

AB

Anonyme
 Posté le 14/03/2016 à 21:07 
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Nouvel astucien

Bonsoir fashion1957,

Je viens de lire ton rapport ZHPDiag est effectivement tu es infecté, je te mets le résultat :

---\\ Récapitulatif des éléments trouvés sur votre station (10) - 0s

http://www.nicolascoolman.fr/?p=5143 =>Toolbar.AskBar

http://www.nicolascoolman.fr/?p=338 =>.Superfluous.CacaoWeb

http://www.nicolascoolman.fr/?p=237 =>PUP.Optional.Bandoo

http://www.nicolascoolman.fr/?p=5143 =>Toolbar.AsktBar

http://www.nicolascoolman.fr/?p=270 =>PUP.Optional.Datamngr

http://www.nicolascoolman.fr/?p=4664 =>PUP.Optional.Heuristic

http://www.nicolascoolman.fr/?p=180 =>PUP.Optional.CrossRider

http://www.nicolascoolman.fr/?p=581 =>PUP.Optional.SearchResults

http://www.nicolascoolman.fr/?p=235 =>Toolbar.Ask

http://www.nicolascoolman.fr/?p=5143 =>Toolbar.YahooPartner

Est-ce que tu peux effectuer la 2ème partie de la demande d'aide au diagnostic d'un pc infecté s'il te plaît : https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Attends qu'un helper te prennes en charges pour t'aider à désinfecter ton pc.

Merci à toi et bonne soirée.

fashion1957
 Posté le 14/03/2016 à 21:23 
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Petit astucien

Voici les 3 autres fichiers demandé par poussebois suivant sa procédure "aide au diagnostic d'un pc infecté"

FRST.TXT http://www.cjoint.com/c/FCouqK2ohCD

Addition.txt http://www.cjoint.com/c/FCoutIzZKCD

shortcut.txt http://www.cjoint.com/c/FCouuSt6rnD

fashion1957
 Posté le 14/03/2016 à 21:26 
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Petit astucien

Bonsoir,

Je vous remercie pour votre aide, je vais attendre l'aide d'un helper

Bien à vous

AB

emilejules
 Posté le 15/03/2016 à 11:25 
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Petit astucien

Bonjour,

Si je comprends bien il devient dangereux d'utiliser en sauvegarde automatique l'historique des fichiers Windows car tous les fichiers y compris les sauvegardes risquent d'être cryptés.

Qu'en pensez-vous ?

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fashion1957
 Posté le 15/03/2016 à 18:09 
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Petit astucien

Bonjour,

Au regard du message qui apparait sur chaque photo il me semble effectivement que cela soit le ransomware Locky qui est présent.

y a t il une solution ?

Est ce que la version antivirus 2016 (N orton, bidfender,Kraspisky) ont déjà la solution ?

Que faut il faire ?

Merci pour votre aide

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