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benjie60
  Posté le 31/03/2016 @ 14:05 
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Petite astucienne

Bonjour,

je suis nouvelle sur votre forum et pas forcément très douée en informatique ...

Voici mon problème depuis quelques jours, j'ai des fenêtres de publicités qui s'ouvrent dans mon navigateur, lorsque je consulte des sites marchands. C'est au nom de "Pricefountain".

J'ai un anti virus Kaspersky Internet Security 16.0.0. et en lançant des analyses, il n'y a rien d'anormal.

Mais, c'est très pénible et je trouve que cela ralentit fortement mon ordi, et il a tendance à "beugger" trop souvent...

Pouvez vous m'aider ?

merci de l'attention que vous porterez à mon message

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Anonyme
 Posté le 31/03/2016 à 14:09 
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Nouvel astucien

Bonjour benjie60 et bienvenue sur PC Astuces.

Est - ce que tu peux suivre le lien que je vais te mettre : https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Postes les rapports demandés dans le lien ci-dessus sur le site suivant : http://www.cjoint.com/

En attente des 4 rapports demandés.

Bon après-midi à toi.

Pierre95
 Posté le 31/03/2016 à 14:22 
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Groupe Sécurité

Bonjour benjie60,

PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce

Cliquez ICI


Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.

Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.

Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les

Ceci dit:

Peux tu faire la procédure indiquée par Ardennaise

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Pierre

benjie60
 Posté le 31/03/2016 à 14:54 
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Petite astucienne
Anonyme
 Posté le 31/03/2016 à 15:02 
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Nouvel astucien

Rebonjour benjie60,

Voici le résultat du rapport ZHPDiag :

---\\ Récapitulatif des éléments trouvés sur votre station (6) - 0s

http://www.nicolascoolman.fr/?p=4664 =>PUP.Optional.PriceFountain

http://www.nicolascoolman.fr/?p=273 =>Toolbar.DeltaSearch

http://www.nicolascoolman.fr/?p=4664 =>PUP.Optional.Generic

http://www.nicolascoolman.fr/?p=270 =>PUP.Optional.Datamngr

http://www.nicolascoolman.fr/?p=279 =>Adware.InstallCore

http://www.nicolascoolman.fr/?p=90 =>PUP.Optional.Boxore

Attends l'avis de mon helper favori.

Bon après-midi à toi.

benjie60
 Posté le 31/03/2016 à 15:04 
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Petite astucienne

oki merciii

Pierre95
 Posté le 31/03/2016 à 16:16 
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Groupe Sécurité

benjie,

Peux tu me vérifier trois fichiers avec Virus Total via l'outil Zoek

Zoek

Tu enregistres le fichier ci dessous sur ton bureau

https://1fichier.com/?up6rbtg2r8

Charge cet outil

Zoek By Smeenk

Désactive ton antivirus car Zoek.exe sera sans doute supprimé au chargement, l'outil est reconnu néfaste mais ne l'est pas, c'est un faux positif.

Lien de chargement de l'outil.

==> Ferme tous tes navigateurs internet

Double clique sur l'exe, pour obtenir ceci

Gui 1

Tu copies colles dans le cadre le contenu du fichierScriptZoek.txt téléchargé précedemment sur ton bureau

  • Clique sur "Run Script"

    Patiente le temps que l'outil produise son rapport.En fonction des options demandées, le scan peut être long 5 à 10 min.

    Des fenêtres Virus Total vont apparaître sur ton écran

  • Si un redémarrage est nécessaire, fais le, et le rapport s'ouvrira ensuite.
    A la fin, un compte rendu ZOEK-RESULTS.TXT apparait sur le bureau,envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport”
    ou en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    http://www.cjoint.com/index.php

    CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Peux tu tout d'abord désinstaller via panneau de config Windows ce logiciels inutile

Delta toolbar - (.Delta.)

image1ZHPCLEANER

Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) =>http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/

Attention ne pas confondre avec ZHPDiag

Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

image

Clique sur SCANNER


Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande Avez vous installé ce proxy ? suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"

2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",

3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non


Un rapport va s'ouvrir. S’il ne s’ouvre pas, tu appuies sur le bouton Rapport avec un grand T. Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.

Envoies le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

image2 - AdwCleaner

Télécharger Adwcleanersur le bureau en cliquant sur l'icône suivante :

Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe

Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur Scanner

Quand l'analyse est terminée, clique sur le bouton RAPPORT ,un rapport AdwCleaner[S1].txt apparait

Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner[S1].txt

  • Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

3 - Malwerebytes anti Malwares

Télécharge Malwarebytes

Procède à l'installation de celui çi
A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium".
La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.


image
Clique sur Mettre à jour (à droite, au centre )
image
Clique sur Paramétres et configure le comme sur l'image
image
Clique sur Examen (en haut)
image

Sélectionne Examen "Menaces"
Clique sur Lancer l'examen
Une fois le scan terminé, si des menaces ont été trouvé, clique sur Supprimer la sélection, tout sera mis en Quarantaine.
image
Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte
Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application


Il faut l'exporter comme ci dessous :

image

Renomme le en MBAM.txt
Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

http://www.cjoint.com/index.php CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse.

Au plaisir de travailler ensemble

Pierre



Modifié par Pierre95 le 31/03/2016 20:40
benjie60
 Posté le 31/03/2016 à 22:44 
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Petite astucienne

Alors, j'espère n'avoir rien oublié (en tout cas, vos procédures sont top, très détaillées et accessible à tous, merci )

voici les rapports :

1 ZHPCLEANER http://www.cjoint.com/c/FCFuHjAfIYc

2 - AdwCleaner http://www.cjoint.com/c/FCFuIaXOhrc

3 - Malwerebytes anti Malwares http://www.cjoint.com/c/FCFuKwuxxxc

Zoek http://www.cjoint.com/c/FCFuRIFVyEc

Pierre95
 Posté le 31/03/2016 à 22:59 
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Groupe Sécurité

Benjie,

Maintenant, nous allons commencer la grande lessive

Tu vas nettoyer ce qu'a trouvé ZHPCleaner !!

1- ZHPCleaner

Désactives temporairement ton antivirus.Relances le programme

image

Cliques sur scanner

Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"

2 - S’il te demandeVoulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",

3 - S’il te demandeAvez vous installer ce serveur ?suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non


Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur nettoyer
Un rapport va s'ouvrir. S’il ne s’ouvre pas, tu appuies sur le bouton Rapport avec un grand T. Enregistre le sur ton bureau par exemple

Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Tu peux réactiver ton antivirus

2- AdwCleaner

On va nettoyer

Clique surAdwCleanerpour le lancer
Clique sur "Scanner"
Image
  • Quand il affiche les menaces Clique sur "Nettoyer"
  • A l'issue, le rapport de nettoyage va s'afficher,poste le par le bouton “insérer un rapportdans ta réponse, sur le forum
  • S’il n’apparait pas, tu peux cliquer sur le bouton “ Rapport “ . Il est aussi sous C:\AdwCleaner[C1].txt
  • Vous pouvez fermer le programme

  • 3 - Junkware Removal Tool
    • Télécharge Junkware Removal Tool de Thisisu et enregistre le fichier sur ton bureau.
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur, arrête les protections résidentes antivirus/antimalware,regarde ici (PC astuces)
    • Double-clique sur l'icône JRT.exe pour lancer l'installation image

      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8
      , il faut lancer le fichier par
      clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • L'application se lance, appuyer sur une touche pour continuer

      image
    • L'outil sauvegarde le Registre avec ERUNT

      image
    • Patientez le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

      image
    • A la fin du scan, un rapport JRT.TXT s’ouvre.
    • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
    • Le rapport est enregistré sur le Bureau.
    4 – Zoek Attention, le scan peut parfois être long

    Tu enregistres le fichier ci dessous sur ton bureau

    https://1fichier.com/?gd1vwmr3g1


    ==> Ferme tous tes navigateurs internet

    Double clique sur l'exe, pour obtenir ceci

    Gui 1

    Tu copies colles dans le cadre le contenu du fichier ScriptZoek.txt téléchargé précedemment sur ton bureau

    • Clique sur "Run Script"

    La fenêtre de l'outil disparait un instant puis affichera ce texte:

    Zoek.exe is running now.Do not start any browser windows, they may get closed automatically.

    Please wait! This window will close when finished.

    A logfile will open afterwards and can also be found on your systemdrive as zoek-results.log

    ****************************************************************************************************

    Patiente le temps que l'outil produise son rapport.En fonction des options demandées, le scan peut être long 5 à 10 min

    Le rapport s'ouvre automatiquement et, est stocké sous c:\ le rapport sera de la formeC:\zoek-results2014-04-06-000151.log

    Si un redémarrage est nécessaire, fais le, et le rapport s'ouvrira ensuite.Pendant le scan, l'outil affichera une progression de cette façon

    zoek progression

    A la fin, un compte rendu ZOEK-RESULTS.TXT apparait sur le bureau,envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport”
    ou en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    http://www.cjoint.com/index.php

    CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


    5 - ZHPDIAG

    imageZHPDiag (de Nicolas Coolman)

    Exécutez de nouveau le logiciel, à partir de son raccourci sur le bureau .Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner"

    .image
    L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil,ne l'interrompez pas.
    A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, fermez ZHPDiag
    .image

    .

    Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait sur le bureau, fermer l'outil en cliquant sur la croix en haut à droite.
    Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    http://www.cjoint.com/index.php

    CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse



    Modifié par Pierre95 le 31/03/2016 23:08
    Publicité
    benjie60
     Posté le 01/04/2016 à 09:13 
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    Petite astucienne

    Bonjour,

    alors voici tous les rapports :

    1) ZHP CLEANER http://www.cjoint.com/c/FDbhjGNrD0c

    2) ADW CLEANER http://www.cjoint.com/c/FDbhkeVS06c

    3) JRT http://www.cjoint.com/c/FDbhkEtQSKc

    4) ZOEK http://www.cjoint.com/c/FDbhk3vaGnc pour info, j'ai du recommencer cette analyse, car j'avais réactivé mon anti virus, mais il y a eu un conflit, l'antivirus me disait qu'il y avait un fichier infecté et ZOEK est resté bloqué. J'ai donc recommencé ce matin, en désactivant l'antivirus, et l'analyse s'est faite complètement et plus rapidement

    5) ZHPDIAG http://www.cjoint.com/c/FDbhlw57x2c

    Pierre95
     Posté le 01/04/2016 à 10:11 
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    Groupe Sécurité

    Bonjour Benjie,

    Bon boulot, good job

    Tu dois sentir du mieux dans la bécane!

    Mais il faut continuer la grande lessive

    Je vais te faire passer un script ZHPFix pour supprimer ce qui reste de nuisible ou d'inutile

    Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.

    Pour créer un point de restauration :Tu peux le faire:

    *

    1 - soit par la méthode habituelle:

    ==>pour Windows 7 ou Vista cliquer => ICI
    ==>pour Windows 8 cliquer=> la
    ==>pour Windows 10 cliquer=> la
    *
    2 - soit par ce petit utilitaire OneClick 2 Restore Point de Laddy
    que tu télécharges ICI en passant outre le message te signifiant qu'il peut être dangereux.
    Clic-droit dessus et choisir " Executer en tant qu'administrateur "
    Entrer la description suivante :" Avant désinfection "
    *
    *
    Cliquer sur le bouton Quitter pour fermer l'application

    Tu vas télécharger le logiciel ZHPFix ==>ICI

    Sur la page ouverte, tu cliques sur le bouton Télécharger

    Installe ZHPFix sur ton bureau en faisant un clic droit sur l'icone ZHPFix.exe ==>Exécuter en tant qu'administrateur

    *

    TELECHARGEMENT DU SCRIPT

    Script à télécharger sur le bureau==> https://1fichier.com/?gnys0nh4gp

    *

    /!\ Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager./!\

    *

    EXECUTION DU SCRIPT

    Tu lances ZHPFix clic droit logué administrateur sur l'icone ZHPFix

    Tu cliques sur le bouton "IMPORTER"

    Tu as une fenêtre d'avertissement

    Tu cliques sur OK

    Tu as une fenêtre vide.

    Tu fais un copié-collé du contenu du script que je t'ai envoyé dans cette fenêtre vide à partir de tout en haut à gauche .

    Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO.

    Tu cliques sur GO

    S'il t'est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepte

    S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuse sinon le script va être interrompu

    *

    Arrete et redémarre ton PC

    *

    Tu trouveras un rapport ZHPFixReport.txt sur ton bureau. Peux tu le poster ?

    Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail communique le lien de Cjoint dans ta prochaine réponse

    Refais un scan FRST avec ses 3 rapports (FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt pour que je puisse te faire un correctif.

    benjie60
     Posté le 01/04/2016 à 11:28 
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    Petite astucienne

    pffiou... oh oui je n'ai plus l'impression d'être espionner par ces fenêtres intrusives qui s'ouvraient de partout !!!

    mais quel parcours pour s'en débarasser... heureusement qu'il y a de gentils informaticiens pour m'aider :-) (et comme c'est moi qui le fait, j'ai l'impression d'être douée lol)

    voici mes rapports :

    1) ZHPFIX http://www.cjoint.com/c/FDbjzy7HKXc

    2) ZHPDIAG http://www.cjoint.com/c/FDbjAMYzsfc

    3)FRST http://www.cjoint.com/c/FDbjBHjfm3c

    http://www.cjoint.com/c/FDbjCa0lQhc

    http://www.cjoint.com/c/FDbjCEkdoZc

    Pierre95
     Posté le 01/04/2016 à 13:54 
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    Groupe Sécurité

    Benjie,

    mais quel parcours pour s'en débarasser... heureusement qu'il y a de gentils informaticiens pour m'aider :-) (et comme c'est moi qui le fait, j'ai l'impression d'être douée lol)

    Quand on fait une bonne équipe, cela roule mieux

    On continue: On va passer un correctif avec FRST

    Frst correctif

    /!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

    Enregistre sur ton bureau au même endroit que FRST.exe le fichier fixlist.txt téléchargé ci dessous

    https://1fichier.com/?tmi07opx0c

    Comme sur la capture ci-dessous

    Maintenant Lance FRST.exe en double cliquant dessus

    puis clique sur " CORRIGER " puis valide le Disclaimer par " OK "

    Laisse l'outil faire son job, c'est normalement assez rapide

    Poste le rapport Fixlog.txt quand celui-ci est obtenu


    ESET ON LINE

    Il peut exister des nuisibles qui n'ont pas été détectés par les outils qu'on a passé aussidernière analyse...mais elle est longue

    Tu peux brancher tes disques durs externes.

    Tu vas faire un scan ESET ON LINE et pour cela tu vas suivre ce tutoriel :

    Tu prendras bien soin de décocher la case:supprimer les menaces détectées==> on les supprimera plus tard après tests.

    Tutoriel ESET ON LINE

    Lien pour le télécharger ici:

    http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe

    Tu reviendras avec le rapport d’ESET, sauf s’il n’y a pas de menaces détectées car dans ce cas, il n’y a pas de rapport et là tu me le diras.

    Au plaisir de travailler ensemble

    Pierre

    benjie60
     Posté le 01/04/2016 à 17:36 
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    Petite astucienne

    Voici les rapports :

    1) FRST correctif http://www.cjoint.com/c/FDbpKdt8tgc

    2) ESET ONLINE http://www.cjoint.com/c/FDbpKTFP1nc

    Pierre95
     Posté le 01/04/2016 à 18:19 
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    Groupe Sécurité

    Benjie60,

    Pour Le correctif, c'est OK

    Pour ESET, tu as coché par mégarde la case supprimer les menaces détectées ce qui nous empeche de les tester et de les confirmer par Virus Total.

    Toutefois comme les menaces détectées étaient déjà mises en quarantaine par ADWcleaner, comme tu as pu le constater,ce n'est pas grave.

    exemple:

    C:\AdwCleaner\FileQuarantine\C\Program Files (x86)\WinZip Malware Protector\AppManager.exe.vir	une variante de MSIL/AdvancedSystemProtector.F application potentiellement indésira

    Celle sur F:

    F:\Mes documents\DIVERS COMMUN\SoftonicDownloader87911.exe

    Fais tu des téléchargements sur le site de Softonic? Si oui, fortement déconseillé.

    J'ai fait une recherche avec l'ami Gogol ( Google) en mettant SoftonicDownloader dans la zone de recherche , heureusement que uBlock pour mon bien m' a empeché d' y aller !!

    Si tu cherche une cause de tes infections, en voila une toute trouvée.


    Le rapport fixlog.txt montre que fixlist.txt a fait son boulot et a supprimé les malwares.
    Comment va ton PC ?
    Si c'est bon on continue:
    1 - Vide la quarantaine de Malwarebytes.
    • Relance Malwarebytes
    • Clique sur "historique"
    • Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
    • Confirme l'action en cliquant sur "Yes"

    2- On va faire de la place sur ton PC en passant TFC.exe
    Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clique sur Start

      Note : Patiente le temps du scan


    • Clique sur Exit

      Image
    Si tu affiches les dossiers et fichiers cachés, et démasques les extensions des fichiers dont le type est connu, tu devras les remettre après le passage de TFC.

    On va supprimer les autres outils de désinfection:
    Tu mets à la poubelle les logiciels ZHPDiag, ADWcleaner, ZHPCleaner, TFC, ZOEK, FRST et leurs rapports
    Tu peux désinstaller via le panneau de config Windows le logiciel ZHPFix et ESET on line scanner.
    Tu peux créer un point de restauration système que tu appelleras par exemple “ PC sain”
    Arrivé ici tu me recontacteras pour te donner les derniers conseils pour te féliciter.
    Important:
    A la fin de la période de quarantaine ( que bon prince, je réduirais à une semaine ) pour permettre des retours en arrière en cas de faux positifs, tu passeras cette outil et pas avant
    A faire ceci dans une semaine: tu peux les imprimer.
    • Télécharge Delfix (de Xplode ) sur ton bureau.
    • Exécute-le...
    • Coche les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restauration système"


      Image


      Attention :
      la case Purger la restauration système n'est à cocher que si tu es certain(e) que tout fonctionne parfaitement, il ne sera plus possible de revenir en arrière.



    • Clique sur "Exécuter"
    • Patiente...
    • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau



    Modifié par Pierre95 le 01/04/2016 18:27
    benjie60
     Posté le 01/04/2016 à 23:04 
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    Petite astucienne

    Mince, désolée pourtant j'ai eu l'impression de bien suivre le tuto et de ne pas avoir coché "supprimer" ...

    oui c'est possible d'avoir déjà téléchargé sur Softonic, je vais être bcp plus vigilante à l'avenir quant à mes téléchargements et TOUT lire.

    Après toutes nos interventions, mon PC va beaucoup mieux. Plus de beug, plus de pubs, et je gagne en rapidité

    Après avoir relancé Malwarebytes,dans historique, quarantaine, c'est vide je n'ai aucun fichier à supprimer.

    Pierre95
     Posté le 01/04/2016 à 23:11 
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    Groupe Sécurité

    Bonsoir Benjie,

    Après toutes nos interventions, mon PC va beaucoup mieux. Plus de beug, plus de pubs, et je gagne en rapidité

    Bonne mouvelle, ceci grace à une collaboration efficace.

    Pour MBAM, c'est OK

    Continue la suite et tu viendras me faire un petit coucou quand tu auras crées un point de restauration système afin que je te donne les dernièrs conseils et mes félicitations

    Pierre

    Publicité
    benjie60
     Posté le 01/04/2016 à 23:15 
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    Petite astucienne

    oki. là j'ai désinstaller et mis à la poubelle les outils de désinfection et rapports. et si j'ai bien tout compris, je laisse passer une semaine (sans ordi lol) et après je vais supprimer et purger avec Delfix, c'est bien ça ??

    Pierre95
     Posté le 01/04/2016 à 23:22 
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    Groupe Sécurité

    Benjie,

    Pendant une semaine, tu utilises le PC pour voir s'il fonctionne bien et tu passes Delfix à ce moment là.

    La désinfection est terminée.

    Si tel est le cas, tu peux mettre ta demande en résolu.

    image


    Ce fut un plaisir de travailler avec toi. Tu as été une collaboratrice rapide et efficace. J'ai un petit regret à te quitter

    Je te souhaites une bonne soirée.

    Pierre

    Tu liras ceci:


    Quelques conseils:

    Pour commencer un petit exercice éducatif pour ne pas tomber dans le piège des adwares

    http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe

    Pour terminer, je t’ai fait un copié collé des conseils que donne Evasion60 duGS

    INFOS =>

    Si tu as eu des soucis d'infection, ce n'est certainement pas par hasard.
    Voici quelques conseils pour t'aider à surfer surement et pour adopter un bon comportement.

    Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris.
    Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer !
    A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement
    Nepas téléchargersur01Net,Télécharger.com,Softonicet bien d'autres
    Ces sites repack les logiciels proposé en y incluant des adwares publiciels.

    Préfère des Serveurs propres comme -PCAstuces-Zebulon-Comment ça marche.net ( CCM )-Sosvirus
    Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger.

    Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc...
    N'accepte pas ces installation tierce.
    Voir le diaporama de Nardino =>
    http://www.rue-du-montceau.fr/demo_wintoflash.htmlQui traite le sujet en prenant comme exemple l'installation de wintoflash


    /!\
    En aucun cas télécharger sur des sites Warez - P2P - Cracks - Keygens
    Banir les sites pornographiques et de Poker, sources de problèmes par la suite ... -> Ils installent de faux codecs
    Fais aussi attention à tes données de carte bancaire !

    Il est primordiale de tenir son système d'exploitation à jours, pour cela active l'éxécution automatique des mises à jours Windows.




    Mais il est tout aussi primordiale de tenir ses logiciels tierce comme Java -Adobe Reader- FlashPlayer - etc ...
    Pour cela il existe un petit programme bien pratique, j'ai nommé
    Update Checker.
    Pour suivre aussi d'autres mises à jour, regarde de ce côté =>PC Astuces

    Il est aussi intéressant de vacciner les HDD, et supports externes USB, contre les infections venant de support externe USB infectés, avecMKV =>
    http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6507.html



    L'utilisations d'une multitude d'antispyware et "anti-machin" n'est pas recommandé, privilégiez plutôt Malwarebyte's anti-malware
    Ces fonctions généralistes ont largement fait leurs preuves sur les forums de désinfections
    Utilisez le une fois par semaine ou tous les quinze jours en ayant bien pris soin de le mettre à jours avant d'effectuer une analyse

    Pour télécharger Malwarebyt'es Anti-Malware =>
    http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe


    Sous Windows Vista, Seven, 8 l'utilisation du pare-feu Windows est largement suffisante

    Bien entendu, vous pouvez en choisir un autre de votre choix

    Pour téléchargerMozillaFirefoxcliquez sur ce lien =>http://www.mozilla.org/fr/download/?product=firefox-21.0&os=win&lang=fr

    le navigateurFirefoxest malléable et vous pourrez y associer ces extensions =>
    Adblock Plus: Bloquage des publicités
    NoScript
    : NoScript ne permet l'exécution de scripts JavaScript que sur les domaines de confiance de votre choix


    Pour téléchargerCCleaner=>http://www.piriform.com/ccleaner/builds

    Il y a aussi une version Slim =>http://www.piriform.com/ccleaner/download/slim
    Aidez-vous dece tutoriel pour son utilisationet ses réglages

    /!\Pensez à faire une Image Disque de votre disque dur Système /!\


    http://www.pcastuces.com/pratique/windows/cloner_true_image/page1.htm
    https://forum.pcastuces.com/paragon_backup_et_recovery_compatible_w8-f7s695.htm

    http://www.paragon-software.com/home/br-free/download.html
    http://freewares-tutos.blogspot.fr/2013/03/paragon-backup-and-recovery-2013-free.html



    Modifié par Pierre95 le 01/04/2016 23:49
    benjie60
     Posté le 01/04/2016 à 23:29 
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    Petite astucienne

    Un énoooorme MERCI !!!!! pour le temps passé à mon profit, pour toutes ces connaissances mises à mon service... franchement c'est super gentil !!!!

    Je vais être vigilante à l'avenir et c'est vrai qu'on a tendance à avoir "le clic" facile :-( en étant trop naif et confiant.

    Pierre, je te souhaite un excellent week end

    Bonne nuit

    Bénédicte

    Pierre95
     Posté le 01/04/2016 à 23:34 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Groupe Sécurité

    Bénédicte,

    Tes remerciements sont pour moi la meilleure des récompenses.

    Bon weekend

    Pierre

    clbugnot
     Posté le 02/04/2016 à 17:22 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
      Grand Maître astucien

    Bonjour benjie60

    Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu dans le bandeau au-dessus du premier message ou en bas du dernier, dans Options.

    Cordialement.

    benjie60
     Posté le 02/04/2016 à 18:06 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Petite astucienne

    Bonjour à tous,

    bon et bien après utilisation de mon pc aujourd'hui, je viens de m'apercevoir que je ne peux plus imprimer

    mon imprimante HP est bien connectée, je n'ai rien modifié avant notre travail ensemble depuis 2 jours pour la désinfection.

    Avez vous une idée d'où ça pourrait venir ?

    Merci

    Pierre95
     Posté le 02/04/2016 à 18:21 
    Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
    Groupe Sécurité

    Bonjour Benjie60,

    Dabns le cas ou la désinfection aurait pu provoquer ce problème,

    As tu essayée de désinstaller et de réinstaller l'imprimante ?

    Si cela ne marche pas, ouvre une nouvelle demande dans le Forum " Windows10" en indiquant que tu as eu une désinfstion et en mettant au début le lien de cette demande

    Pierre

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