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 about:blank dysfonctionne internet
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alaindauray
  Posté le 12/06/2016 @ 20:49 
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Petit astucien

Bonjour et merci d'avance de vous intéresser à mon problème( about:blank) qui me donne une page blanche régulièrement sur internet explorer.

Je suis sous Windows 7.
Depuis 1 mois j'essaye de supprimer ce malveillant about/blank et je ne sais plus comment m'y prendre.

J'ai réinstallé une dizaine de fois toute ma configuration en préalablement fait un formatage mais toujours le même résultat IL REVIENT;

J'ai installé un dizaine de logiciels SHOULD - ADWcleaner - ZHP cleaner - Stinger32 - sophos - spybot et le dernier

que j'ai acheté malware bytes. Par ailleurs, je suis avec l'anti virus payant AVAST international.

J'ai aussi installé spyhunter et seul ce dernier m'indique encore un risque avec : conduit searcht/tool alors que tous les autres me disent clean !

Si vraiment spyhunter réglait mon probleme j'accepterai encore de payer, mais comment en etre certain.

Je suis vraiment dans la mouise et je ne sais plus quoi faire

Peut être pouvez vous m'aider à supprimer cet about : blank ?

Dans tous les cas merci d'avoir lu mon message

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Autre 5.0

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boule de poils
 Posté le 12/06/2016 à 21:26 
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  Astucienne

Bonsoir,

tous les Helpers doivent être devant le foot

Désinstalle SpyHunter et Spybot puis, fais ce qui est indiqué sur le lien ci-dessous :

Aide au diagnostic d'un pc infecté (PCAstuces)

et patiente.....

G225
 Posté le 13/06/2016 à 06:01 
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Groupe Sécurité

Salut, ok n'installer plus rien vous n'avez bien en masse. Supprimer Spyhunter, Should, Stinger32, Sophos et Spybot.

Garder seulement AdwCleaner, ZHPCleaner et Malwarebytes.

Vérifier ma signature en rouge si vous avez bien fais les scans comme demandé, sinon les re-faires et ajouter le #4.

alaindauray
 Posté le 13/06/2016 à 13:35 
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Petit astucien

Fichier joint : FRST.txt

alaindauray
 Posté le 13/06/2016 à 13:36 
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Petit astucien

Fichier joint : Shortcut.txt

alaindauray
 Posté le 13/06/2016 à 13:36 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPCleaner rapport.txt

alaindauray
 Posté le 13/06/2016 à 13:36 
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Petit astucien

Fichier joint : Addition.txt

ejl
 Posté le 14/06/2016 à 02:02 
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Petit astucien

bonsoir

Perso j'apprécie "about:blank"

Une page blanche sur laquelle je fais ce que je veux

et non pas ce qu'on me jette en pleine face...

violences, attentats, scènes de guerre..

dès l'ouverture d'une page internet

G225
 Posté le 14/06/2016 à 05:02 
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Groupe Sécurité

Vous m'avez envoyer ZHP Cleaner et moi je vous demande un ZHPDiag. Bien lire le #4 dans signature en rouge.

alaindauray
 Posté le 14/06/2016 à 16:21 
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Petit astucien

http://www.cjoint.com/c/FFoopm8Wtau

pas facile about:balnk me bloque toutes les tentatives de chargement de fichier comme le logiciel ZHPdiag

j'ai pu le faire sur un autre ordinateur et faire l'analyse que ce situe ci dessus

merci encore de l'aide que vous m'apportez

alaindauray
 Posté le 14/06/2016 à 16:57 
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Petit astucien
G225
 Posté le 14/06/2016 à 19:16 
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Groupe Sécurité

Jamais 2 antivirus en même temps. Désinstaller Microsoft Security Essentials ou AVAST.

Désinstaller Adobe Flash Player 10 ActiveX d'urgence, on est rendu à 21.X. Le mettre à jour et décocher la case Chrome si vous ne le voulez pas.

Désinstaller Wirar qui est très vieux.

--

Dans Internet Explorer allez dans Outils - Options Internet - onglet Avancée et cliquer sur Réinitialiser.

Est-ce mieux ?

alaindauray
 Posté le 15/06/2016 à 12:12 
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Petit astucien

j'ai respecté à la lettre vos recommandations et désinstallé tous les programmes que vous m'avez indiqués.

j'ai réinitialisé internet explorer et je n'ai plus qu'AVAST (payant) en antivirus.

j'ai relancé l'ordinateur et about:blank me bloque toujours internet explorer.

Je le constate facilement en essayant de télécharger ZHPcleaner il m'empêche d'aller sur la page et me gratifie d'une page blanche.

merci de votre assistance et avec vous, on y arrivera

caroll ingien
 Posté le 15/06/2016 à 15:56 
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Astucienne

Bonjour et merci d'avance de vous intéresser à mon problème( about:blank) qui me donne une page blanche régulièrement sur internet explorer.

about:blank me bloque toujours internet explorer...en essayant de télécharger ZHPcleaner il m'empêche d'aller sur la page et me gratifie d'une page blanche.

Bonjour! juste une incruste car il existe bien un virus about:blank, mais j' ai un pressentiment de mélange des genres quant à ce " ce malveillant about/blank " :

Sur n'importe quel navigateur si on demande une page blanche comme page d' accueil ou si on écrit "about:blank" dans la barre d' adresse, on aura une page blanche !!

Donc : changer la page d' accueil > sur IE, aller sur "outils" puis "options internet" pour la changer

Par contre au niveau des téléchargement ce n' est plus la page blanche du fameux "about blank" mais sur PCA le cadre blanc du au bloqueur de pubs ou similaire

donc se reporter à çà : https://forum.pcastuces.com/avertissement_il_semble_que_vous_bloquez_les_publicites-f15s1.htm

Je me trompe peut être, mais bon, on ne sait jamais

Bonne continuation car, même si j' ai raison, une désinfection peut être utile.

bye bye

EDIT: je viens de vérifier, le téléchargement de Zhpcleaner n' est pas sur PCA !!

donc, si en allant là ( http://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner-2/ ) ça donne une page blanche, il y a effectivement un soucis autre ..

excusez



Modifié par caroll ingien le 15/06/2016 16:09
alaindauray
 Posté le 15/06/2016 à 17:48 
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Petit astucien

Bonjour,

j'ai essayé de voir https://forum.pcastuces.com/avertissement_il_semble_que_vous_bloquez_les_publicites-f15s1.htm et là encore page blanche about:blank

j'ai aussi essayé et adresse http://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner-2/ même punition...page blanche, about/blank !

Je me demande si j'en sortirai ?

merci pour votre tentative de solution.

G225
 Posté le 15/06/2016 à 19:47 
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Groupe Sécurité

Ensuite, télécharger ZHPFix
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/

Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/2222.txt

Vous copiez les lignes dans le fichier ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.

Ensuite, ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.

--

Téléchargement de Junkware Removal Tool
http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
et mettre le fichier sur le Bureau.
Faire bouton droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sur le fichier JRT.exe.
Appuyer sur une touche pour continuer
L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt ensuite analyse le système.
À la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre.
Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un clic droit et cliquer sur "coller".

alaindauray
 Posté le 16/06/2016 à 11:35 
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Petit astucien

Fichier joint : JRT rapport.txt

alaindauray
 Posté le 16/06/2016 à 11:36 
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Petit astucien

j'ai fait comme ce que vous me demandez.

voici les 3 fichiers qui en résultent.

http://www.cjoint.com/c/FFqjCIs50Ku

http://www.cjoint.com/c/FFqjDWrFzSu

http://www.cjoint.com/c/FFqjEPB0Hyu

merci de mettre votre savoir pour régler mon problème

alaindauray
 Posté le 16/06/2016 à 11:47 
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Petit astucien

à toutes fins utiles, après ces opérations, le phénomène about:blank réapparait.

bonne journée

G225
 Posté le 16/06/2016 à 21:09 
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Groupe Sécurité

Ok, redémarrer et faire F8 et allez en mode sans échec avec prise en charge réseau. Est-ce que vous avez le même problème ?

alaindauray
 Posté le 17/06/2016 à 17:42 
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Petit astucien

oui, même punition. en démarrant en mode sans échec avec prise en charge réseau.

je vais sur le site officiel de ZHP cleaner et en demandant le téléchargement du logiciel,... immédiatement la page blanche m'interdit de continuer sur le site.

la bête est résistante.

G225
 Posté le 17/06/2016 à 19:02 
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Groupe Sécurité

Avez-vous le même problème avec autre navigateur ?

Quel logiciel gère Internet Explorer sites de confiance/sensibles et Hosts car il y a beaucoup de site bloqué et peut-être de l'interférence.

G225
 Posté le 17/06/2016 à 19:09 
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Groupe Sécurité

Télécharger le démo de 30 jours de Hitman Pro ici: http://www.surfright.nl/en/hitmanpro
qui est pleinement fonctionnel et scanner votre machine. Redémarrer si demandé. Prendre la version 32 ou 64 bits selon votre Windows. Mettre le log sur le forum s'il trouve autre chose que des cookies et supprimer les malwares trouvés.

Réinitialiser vos navigateurs en commençant avec Chrome si vous l'avez. Prendre l'utilitaire suivant: http://www.nicolascoolman.com/fr/download/resetbrowser/

alaindauray
 Posté le 18/06/2016 à 17:13 
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Petit astucien
bonjour, j'ai installé HitmanPRO64 et aussi hmpaler3 et enfin resetBrowser. je vous adresse les fichiers résultants http://www.cjoint.com/c/FFsoUP4leyz http://www.cjoint.com/c/FFsoVEnvFbz http://www.cjoint.com/c/FFso0L8WUhz bien évidemment, je n'ai pu accéder à ces logiciels à partir de mon ordinateur qui m'interdit tout chargement. mais avec un autre ordinateur c'est possible. Je suis sous internet explorer avec la page d'accueil orange. j'ai changé la page d'accueil avec MSN avec le même résultat navrant. J'ai réinitialisé avec le logiciel resetBrowser. Mais le résultat est le même. Merci pour votre attention
alaindauray
 Posté le 18/06/2016 à 18:49 
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Petit astucien
j'ai réinstallé au moins une dixième de fois Windows 7 ce qui m'a valu, à ce jour, d'épuiser mes droits à la réinstallation de ce logiciel. Avant de réinstaller, j'ai formaté le disque ( carte Samsung SSD) about:blank est revenu à chaque fois. Est il possible que malgré le formatage, le "truc" soit resté malgré tout sur la carte SSD ? Hier, Sur une autre carte SSD Samsung, j'ai installé un Windows 7 de contrebande déjà craké. Je n'ai plus about:blank pour l'instant. Allez comprendre ............... Je vais demander a Microsoft de m'autoriser à utiliser le logiciel d'origine que j'ai acheté en expliquant mes déboires avec about:blank et ils verront que j'ai utilisé mes droits durant ces 15 jours derniers. Peut être seront ils compréhensifs ?
G225
 Posté le 18/06/2016 à 18:56 
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Groupe Sécurité

Salut, normalement aucun problème lorsqu'on choisis l'activation par téléphone avec le code donnée.

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