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 Piratage boite mail, help pour désinfectionSujet résolu
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bae1
  Posté le 11/07/2016 @ 13:46 
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Petit astucien
Bonjour,

Mon provider a bloqué mes adresses E-mail car j’ai été piraté. Merci de m’aider à éliminer les nuisibles pour que je puisse faire débloquer mes mails.

Je vous joins les rapports ZHPDiag et Frst.txt, Addition.txt et shortcut.txt

Un grand merci pour votre aide

Jean-Pierre

http://www.cjoint.com/c/FGllRx0c80b

http://www.cjoint.com/c/FGllSHewNxb

http://www.cjoint.com/c/FGllTlX7fTb

http://www.cjoint.com/c/FGllTLz5mIb

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Fill
 Posté le 11/07/2016 à 13:58 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Le problème, c'est que XP n'est plus maintenu à jour par microsoft. Tu trouveras des explications et des solutions ici : https://forum.pcastuces.com/dangers_de_xp__et_des_systemes_obsoletes-f31s87.htm

Fill

bae1
 Posté le 11/07/2016 à 14:06 
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Petit astucien

OK, cela je le sais.

Mais est ce que cela veut dire que PC astuce ne veut plus m'aider et me laisser dans mon jus ?

Je suis bien conscient des problèmes mais pour le moment je suis planté et j'aimerais bien un coup de main.

Le passage à Win10 est prévu mais il faut d'abord que je remplace mon PC

Fill
 Posté le 11/07/2016 à 14:32 
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Groupe Sécurité

Tu peux opter pour linux comme c'est suggéré dans mon lien. Je te l'avais d'ailleurs déjà conseillé précédemment... Désinfecter pourrait servir à quelque chose si tu étais certain de retrouver un bon niveau de sécurité. C'est impossible avec ton xp et le problème de sécurité qui te touche le prouve, même s'il aurait aussi pu arriver avec une autre version de windows. C'est une perte de temps pour toi et pour la personne qui réaliserait la désinfection. Profite justement de cela pour installer une version de Linux qui te permettra de résoudre tes problèmes de sécurité, de garder ton pc sans rien débourser excepté peut-être le prix d'un CD/DVD. Tu peux te faire conseiller sur le forum linux pour cela afin de choisir une distro adaptée à ton pc qui doit être un peu ancien.

Fill

bae1
 Posté le 11/07/2016 à 14:59 
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Petit astucien

Merci Fill pour ces infos.

Je ne suis pas intéressé à passer à Linux mais j'aimerais passer à Windows 10.

J'ai demandé il y a quelque temps sur PCA un conseil pour le choix d'un nouveau PC mais je n'ai pas encore eu le temps de finaliser l'achat.

Donc aujourd'hui je suis encore en XP et je suis planté sans boite mail.

Je comprend que tu n'ai pas envie de "de perdre ton temps". Ceci est ton avis et je le respecte parfaitement. Tu es bénévole et tu décides en toute liberté de ce que tu veux faire ou ne pas faire, cela ne me pose aucun problème.

Donc, il y a t'il quelqu’un d'autre parmi le groupe de sécurité qui serait d'accord de m'aider avec mes nuisibles le temps que je passe à Win10 ?

Merci à tous

Jean-Pierre

bae1
 Posté le 11/07/2016 à 15:19 
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Petit astucien

Pour info:

J'ai aussi lancé un "malwarebyte" qui n'a rien détecté ...

bae1
 Posté le 12/07/2016 à 00:19 
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Petit astucien

Bonsoir,

Pour débloquer mes mails j'ai réinstallé une ancienne image du disque système et j'ai changé tous les mots de passe de mes comptes mail.

Mais cela ne veut pas dire que les espions ont été supprimé car je ne sais pas depuis combien de temps le PC est infecté.
En effet si je refait un ZHPDiag j'obtiens toujours 7 ou 8 bestioles qu'il faudrait éliminer.
Je ne sais pas si mes changements de mots de passe servent à quelque chose ou si les espions ont déjà mis la main sur ces nouveaux mots de passe

Est ce que quelqu'un du groupe sécurité serait d'accord de regarder ce problème ou est ce que la charte de PCA a définitivement banni les utilisateurs de XP.
Merci pour le retour d'infos et pour le coup de main

Jean-Pierre

Rapport ZHPDiag de l'image restaurée: http://www.cjoint.com/c/FGlwrQwF80b

Gérard du 07
 Posté le 12/07/2016 à 09:10 
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Astucien

Bonjour,

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Je ne suis pas helper mais je te donne ces conseils :

https://www.nicolascoolman.info/2016/04/21/riskware-quicktime/ =>Riskware.QuickTime

Ce n’est pas une infection :

A lire :https://nicolascoolman.info/2016/04/21/riskware-quicktime/

S’il ne t’est pas utile, Désinstalle le.


https://www.nicolascoolman.info/2016/04/22/heuristic-suspect/ =>Heuristic.Suspect

Pas méchant, mais fais un nettoyage.


http://www.nicolascoolman.fr/?p=5145 =>.Superfluous.SecurePCCleaner
Désinstalle SecurePCCleaner

A lire: https://lesvirus.fr/pro-pc-cleaner/

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Un peu de lecture qui t’aidera à désinfecter ton pc :

http://www.nicolascoolman.com/forum/auto-desinfection-t757.html

http://www.stopvirus.fr/desinfecter-ordinateur/

http://www.commentcamarche.net/faq/36318-liste-d-outils-pour-la-desinfection-de-pc

Bon courage



Modifié par Gérard du 07 le 12/07/2016 09:17
Gérard du 07
 Posté le 12/07/2016 à 09:37 
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Astucien

Tu peux aussi utiliser cet ordinateur avec Windows 7 à peu de frais :

http://www.ebay.fr/itm/Windows-7-pro-32-bits-SP1-licence-dactivation-100-authentique-DVD-/282095604650?hash=item41ae3553aa:g:oFIAAOSwZ8ZXBi-f

Le support technique ne finira que le 13 janvier 2020

Pour savoir si ton pc xp est compatible windows 7

http://www.pcastuces.com/logitheque/windows7_advisor.htm

Installation :

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/978101



Modifié par Gérard du 07 le 12/07/2016 10:13
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Labougie
 Posté le 12/07/2016 à 16:22 
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Groupe Sécurité

Jean Pierre,

Comment réparer une chambre à air poreuse?

La seule solution viable n'est pas de mettre des rustines partout, mais bel et bien de remplacer cette dernière.

Dans ton cas, soit tu changes de machine/windows soit tu passes sous une distribution Linux.

Labougie

bae1
 Posté le 12/07/2016 à 17:14 
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Petit astucien

Bonjour Labougie,

Quand tu es à 11 heures du soir en train de rentrer à la maison avec ton vélo et que tu crève, tu mettras une rustine sur ta chambre à air même si elle est poreuse, tout en te disant que cette fois-ci tu vas aller acheter une nouvelle chambre à air.
Je demandais simplement si quelqu'un avait une rustine pour que je puisse rentrer à la maison ...

Sur le fond ou le principe vous avez raison de ne plus vouloir perdre du temps, mais je pense que vous devriez alors clairement annoncer la couleur: PCA ne dépanne plus de système sous XP. Cela aurait l'avantage de la clarté.


Gérard du 07: merci pour ton aide ainsi qu'au tutoriel du MVP G255 http://microclick-quebec.ca/forum/showthread.php?t=68315 qui m'ont permis de réparer mon vélo

Jean-Pierre

Gérard du 07
 Posté le 12/07/2016 à 17:49 
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Astucien

Bonsoir,

De rien Jean pierre, c’est normal de s’entraider.

Je dirais simplement que chacun fait selon ses besoins et surtout selon ses moyens.

Bonne soirée

Fill
 Posté le 12/07/2016 à 17:51 
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Groupe Sécurité

bae1 a écrit :

Sur le fond ou le principe vous avez raison de ne plus vouloir perdre du temps, mais je pense que vous devriez alors clairement annoncer la couleur: PCA ne dépanne plus de système sous XP. Cela aurait l'avantage de la clarté.

Sur le fond, c'est ce qu'on se tue à te dire, mais la réponse ne te convient pas

bae1
 Posté le 12/07/2016 à 22:49 
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Petit astucien

OK, merci à tous

Jean-Pierre

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