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 Firefox: pas de connexionSujet résolu
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Ohaio
  Posté le 02/10/2016 @ 16:47 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

J'ai le pc de la nièce dans les bras parce qu'elle n'arrive pas à ce connecter à internet avec firefox.

Je l'ai donc autorisé dans le pare feu mais il reste qu'en même long.

Je poste les rapports des outils de détection car,il semble avoir une infection.

Merci par avance à celui qui pourra m'aider.

http://www.cjoint.com/c/FJcoQTMkV5k

http://www.cjoint.com/c/FJcoS6nIuvk

http://www.cjoint.com/c/FJcoT5ULFyk

http://www.cjoint.com/c/FJcoVvZQVVk

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clbugnot
 Posté le 02/10/2016 à 17:09 
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  Grand Maître astucien

Bonjour Ohaio

il semble avoir une infection.

Qu'est-ce qui te fait penser ça ?

Cordialement.

Ohaio
 Posté le 02/10/2016 à 19:05 
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Petit astucien

Bonjour clbugnot,

J'avais fais un scan eset avant de passer les outils de diagnostic et il m'a trouvé quelque chose qu'il a surement supprimé.

a+

Cordialement.

clbugnot
 Posté le 02/10/2016 à 19:55 
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  Grand Maître astucien

Re

il m'a trouvé quelque chose qu'il a surement supprimé

Pourquoi "surement" ? tu n'en es pas sûr ? ZHPDiag, en tout cas, n'a rien trouvé...

Cordialement.

Ohaio
 Posté le 03/10/2016 à 09:20 
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Petit astucien

Bonjour clbugnot,

Je dis surement, parce que le scan eset online a trouvé quelque chose et quand je l'ai fermé, j'ai pas trouvé de rapport.

Je suis bien content que ZHPDiag n'a rien trouvé.

Dans ce cas je vais pouvoir marqué en résolu même si la navigation reste un peu lente.

Encore merci.

Cordialement.

mounbridge
 Posté le 03/10/2016 à 09:49 
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  Astucien

bonjour,

Aux risques de me faire virer de PCastuces, j'aimerais savoir si les détections de zhpdiag n'ont aucunes incidences

http://www.cjoint.com/c/FJdhUp2NmMG

merci

clbugnot
 Posté le 03/10/2016 à 11:38 
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  Grand Maître astucien

Bonjour mounbridge

Tu as raison. Je ne devais pas avoir les yeux en face des trous quand j'ai regardé le rapport ZHPDiag.

Ohaio, bonjour

Je te suggère de contacter l'un des membres du Groupe Sécurité par Message Privé. Tu lui indiques l'adresse de ce sujet et lui dis que tu attends de l'aide. S'il ne répond pas, tu en essaies un autre.

Membres du
GS : Liza33, Evasion60, Labougie. G225, Pierre95.

Cordialement.

Ohaio
 Posté le 03/10/2016 à 16:27 
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Petit astucien

Re clbugnot - mounbridge,

Merci de votre intervention,

Pour contacter un membre du groupe sécurité par MP, je pense savoir faire.

Par contre lui indiquer l'adresse du sujet je sais pas, je pensais que quelqu'un pouvait le prendre en charge à partir du forum sécurité.

a+ cordialement.

caroll ingien
 Posté le 03/10/2016 à 17:28 
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Astucienne

Par contre lui indiquer l'adresse du sujet je sais pas

tu indiques le titre ou tu lui donnes le lien > https://forum.pcastuces.com/firefox_pas_de_connexion-f25s77762.htm?page=1&#5563005

Pierre95
 Posté le 03/10/2016 à 18:55 
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Groupe Sécurité

Bonsoir Ohaio, bonsoir à tous

PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce

CliquezICI


Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.

Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.

Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.

Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports, ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donne .

Si tu as posté sur d'autres forums, tu dois choisir celui que tu veux, mais pas travailler sur plusieurs à la fois .

Ceci dit :.

Il y a en effet une légère infection mais plein de choses inutiles

Tu vas faire ceci:

1 - Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Enregistre sur ton bureau au même endroit que FRST.exe le fichier fixlist.txt téléchargé ci dessous

https://1fichier.com/?thpzggpjhm

Comme sur la capture ci-dessous

Maintenant Lance FRST.exe en double cliquant dessus

puis clique sur " CORRIGER " puis valide le Disclaimer par " OK "

Laisse l'outil faire son job, c'est normalement assez rapide

Poste le rapport Fixlog.txt quand celui-ci est obtenu

2 - ESET ON LINE

Il peut exister des nuisibles qui n'ont pas été détectés par les outils qu'on a passé aussi dernière analyse...mais elle est longue

Tu peux brancher tes disques durs externes.

Tu vas faire un scan ESET ON LINE et pour cela tu vas suivre ce tutoriel :

Tu prendras bien soin de décocher la case:supprimer les menaces détectées==> on les supprimera plus tard après tests.

Tutoriel ESET ON LINE

Lien pour le télécharger ici:

http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe

Tu reviendras avec le rapport d’ESET, sauf s’il n’y a pas de menaces détectées car dans ce cas, il n’y a pas de rapport et là tu me le diras

Ohaio
 Posté le 03/10/2016 à 19:14 
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Petit astucien

Bonsoir Pierre95,

Mon prénom est André, heureux de ton aide

Je vais faire ce que tu demandes et poster les rapports mais, comme tu dis ça risque d'etre long.

A+ cordialement.

Ohaio
 Posté le 03/10/2016 à 20:10 
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Petit astucien

Re pierre95,

je poste le rapport fixlot.tx

http://www.cjoint.com/c/FJdshjJiNpk

je lance le scan eset que je poste demain car ça va finir bien tard.

Bonne soirée.

cordialement.

Pierre95
 Posté le 03/10/2016 à 22:15 
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Groupe Sécurité

Ca roule pour demain

Pierre

Ohaio
 Posté le 04/10/2016 à 10:03 
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Petit astucien

Bonjour Pierre95,

Le scan eset online a fini comme prévu assez tard hier soir, il n'a pas trouvé de menaces.

J'attends tes instructions.

cordialement.

Pierre95
 Posté le 04/10/2016 à 10:14 
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Groupe Sécurité

Hello André,

Comment va ton PC ?

Si c'est OK , on remballe tout

Pierre

Ohaio
 Posté le 04/10/2016 à 11:04 
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Petit astucien

Pierre,

Le pc de la nièce me semble aller mieux que lorsqu'elle me l'a confié

C'est pas une foudre mais c'est dû à son âge.

S'il n'a plus les petites bestioles on peut en effet tout remballer.

a+

Pierre95
 Posté le 04/10/2016 à 11:38 
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Groupe Sécurité

Si c'est bon on continue:
1 - Vide la quarantaine de Malwarebytes( dans le cas ou il en trouverait d'anciennes désinfections)
  • lance Malwarebytes
  • Clique sur "historique"
  • Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
  • Confirme l'action en cliquant sur "Yes"

2 - On va faire de la place sur ton PC en passant TFC.exe
Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Clique sur Start

    Note : Patiente le temps du scan


  • Clique sur Exit


On va supprimer les autres outils de désinfection:
Tu mets à la poubelle les logiciels ZHPDiag, TFC, FRST, et leurs rapports
Tu peux désinstaller via le panneau de config Windows le logiciel ZHPFix et ESET on line scanner.
Supprime le dossier en rouge
*
C:\FRST
*
DELFIX

  • Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.
  • Exécute-le...
  • Si tu es certain que ton PC marche bien, coche les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restauration système"
  • Si tu veux du recul, coche uniquement "Supprimer les outils de désinfections" et après confirmation que tu n’as pas de problème, tu relanceras Delfix en cochant cette fois là la case "Purger la restauration système"




    Attention :
    la case Purger la restauration système n'est à cocher que si tu es certain(e) que tout fonctionne parfaitement, il ne sera plus possible de revenir en arrière.



  • Clique sur "Exécuter"
  • Patiente...
  • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
  • Tu m'envoies le rapport
Pierre
Ohaio
 Posté le 04/10/2016 à 13:31 
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Petit astucien

Re Pierre,

J'ai suivi la procédure, pour delfix je n'ai pas coché purger la restauration système par précaution même si le pc semble aller beaucoup mieux.

Je poste le rapport.

# DelFix v1.013 - Rapport créé le 04/10/2016 à 13:19:38
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : deborah - DEBORAH-TOSH
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\Users\deborah\Desktop\FRST-OlderVersion
Supprimé : C:\Users\deborah\Desktop\esetsmartinstaller_fra.exe
Supprimé : C:\Users\deborah\Desktop\Fixlog.txt
Supprimé : C:\Users\deborah\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\deborah\Downloads\esetsmartinstaller_fra.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools

########## - EOF - ##########
Merci

Cordialement.

Pierre95
 Posté le 04/10/2016 à 13:37 
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Groupe Sécurité

J'ai suivi la procédure, pour delfix je n'ai pas coché purger la restauration système par précaution même si le pc semble aller beaucoup mieux.

Sage décision, au bout d'un certain temps, tu n'oublieras pas de le passer en cochant la case.

La désinfection est terminée.

Si tel est le cas, tu peux mettre ta demande en résolue.

image


Ce fut un plaisir de travailler avec toi.

Je te souhaites une bonne journée.

Pierre

Tu liras ceci:


Quelques conseils:

Pour commencer un petit exercice éducatif pour ne pas tomber dans le piège des adwares

http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe

et pour le fun les pièges à éviter avec l’exemple révélateur du logiciel Izarc

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/" href="https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/">https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/installation-d%27une-application-sponsorisee-les-pieges-a-eviter/

INFOS =>

Si tu as eu des soucis d'infection, ce n'est certainement pas par hasard.
Voici quelques conseils pour t'aider à surfer surement et pour adopter un bon comportement.

Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris.
Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer !
A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement
Ne pas télécharger sur 01Net,Télécharger.com,Softonicet bien d'autres
Ces sites repack les logiciels proposé en y incluant des adwares publiciels.

Préfère des Serveurs propres comme -PCAstuces-Zebulon-Comment ça marche.net ( CCM )-Sosvirus
Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger.

Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc...
N'accepte pas ces installation tierce.
Voir le diaporama de Nardino =>
http://www.rue-du-montceau.fr/demo_wintoflash.htmlQui traite le sujet en prenant comme exemple l'installation de wintoflash


/!\
En aucun cas télécharger sur des sites Warez - P2P - Cracks - Keygens
Banir les sites pornographiques et de Poker, sources de problèmes par la suite ... -> Ils installent de faux codecs
Fais aussi attention à tes données de carte bancaire !

Il est primordiale de tenir son système d'exploitation à jours, pour cela active l'éxécution automatique des mises à jours Windows.


Il est aussi intéressant de vacciner les HDD, et supports externes USB, contre les infections venant de support externe USB infectés, avecMKV =>
http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6507.html


Sous Windows Vista, Seven, 8 l'utilisation du pare-feu Windows est largement suffisante

Bien entendu, vous pouvez en choisir un autre de votre choix

Pour téléchargerMozillaFirefoxcliquez sur ce lien =>http://www.mozilla.org/fr/download/?product=firefox-21.0&os=win&lang=fr

le navigateurFirefoxest malléable et vous pourrez y associer ces extensions =>
Adblock Plus: Bloquage des publicités
NoScript: NoScript ne permet l'exécution de scripts JavaScript que sur les domaines de confiance de votre choix


Pour téléchargerCCleaner=>http://www.piriform.com/ccleaner/builds

Il y a aussi une version Slim =>http://www.piriform.com/ccleaner/download/slim
Aidez-vous dece tutoriel pour son utilisationet ses réglages

/!\Pensez à faire une Image Disque de votre disque dur Système /!\


http://www.pcastuces.com/pratique/windows/cloner_true_image/page1.htm
https://forum.pcastuces.com/paragon_backup_et_recovery_compatible_w8-f7s695.htm
http://www.paragon-software.com/home/br-free/download.html
http://freewares-tutos.blogspot.fr/2013/03/paragon-backup-and-recovery-2013-free.html

Ohaio
 Posté le 04/10/2016 à 13:55 
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Petit astucien

Pierre,

le plaisir fut pour pour moi.

je relancerais delfix dans deux ou trois jour si tout va bien en cochant supprimer la restauration.

Je te souhaite également une bonne journée et bonne continuation sur le forum.

Je marque résolu.

A+ et encore merci.

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