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 pc qui "rame"Sujet résolu
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guermimi
  Posté le 23/10/2016 @ 10:38 
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Petit astucien

Bonjour à tous et merci pour l'aide que vous donnez à des profanes comme moi . Une amie m'a confié son pc "EMACHINE" sous Vista pour un nettoyage . J'ai utilisé CLEANER - MALEWAREBYTE -ADWCLEANER- ANALYSE AVAST SECURITY . Malgré cela je trouve qu'il est toujours aussi lent. J'ai appliqué votre aide au diagnostique pc infecté dont voici les resultats joints comme l'indique votre procédure .

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guermimi
 Posté le 23/10/2016 à 10:39 
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Petit astucien

désolé je n'arrive pas a envoyer les rapports ?? merci

guermimi
 Posté le 23/10/2016 à 10:45 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

guermimi
 Posté le 23/10/2016 à 10:47 
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Petit astucien

Fichier joint : Addition.txt

guermimi
 Posté le 23/10/2016 à 10:48 
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Petit astucien

Fichier joint : FRST.txt

guermimi
 Posté le 23/10/2016 à 10:50 
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Petit astucien

Fichier joint : Shortcut.txt

guermimi
 Posté le 23/10/2016 à 10:55 
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Petit astucien

désolé c'est arrivé en "vrac" j'ai fait ce que j'ai pu. Merci d'avance pour votre aide

guermimi
 Posté le 24/10/2016 à 07:41 
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Petit astucien

bonjour à tous et bonne semaine . je n'ai peut être pas posté mon sujet dans la bonne rubrique. SVP des conseils me seraient bien utiles . Merci

clbugnot
 Posté le 24/10/2016 à 12:02 
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  Grand Maître astucien

Bonjour guermimi

Je te suggère de contacter l'un des membres du Groupe Sécurité par Message Privé. Tu lui indiques l'adresse de ce sujet et lui dis que tu attends de l'aide. S'il ne répond pas, tu en essaies un autre.

Membres du
GS : Liza33, Evasion60, Labougie. G225, Pierre95

Cordialement.

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guermimi
 Posté le 24/10/2016 à 18:27 
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Petit astucien

Bonsoir Clbugnot

merci d'avoir prêté attention à ma demande et je vais mettre en pratique ton conseil . A bientôt et merci à vous tous

liza33
 Posté le 25/10/2016 à 09:17 
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Groupe Sécurité

Bonjour guermimi,

Je m'appelle Joseph et je vais prendre en charge le pc de ton amie

J'examine les rapports et je reviens pour la suite

liza33
 Posté le 25/10/2016 à 10:07 
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Groupe Sécurité

Le pc n'est pas infecté, il ya quelques restes que l'on va supprimer

Je t'ai préparé deux scripts que tu va passer, l'un avec ZHPFix et l'autre avec FRST

imageAttention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

  • Télécharge ZHPFix sur ton bureau et pas ailleurs

    Installe ZHPFix sur ton bureau en faisant un clic droit sur l'icône image Executer en tant qu'administrateur

    Lance le en faisant un clic droit sur l'icône image Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Clique sur Importer

    image
  • Clique sur OK

    image
  • Sélectionne les lignes en gras ci-dessous et copie les dans la fenêtre de ZHPFix qui s'ouvre

    Code
    Script ZHPFix
    O39 - APT: Orphan - (...) -- C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job [1052] =>.Superfluous.Orphan
    O39 - APT: Orphan - (...) -- C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job [1056] =>.Superfluous.Orphan
    O39 - APT: Orphan - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\CCleanerSkipUAC [2778] =>.Superfluous.Orphan
    O39 - APT: Orphan - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore [3800] =>.Superfluous.Orphan
    O39 - APT: Orphan - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA [4052] =>.Superfluous.Orphan
    O39 - APT: Orphan - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\SafeZone scheduled Autoupdate 1458241591 [3978] =>.Superfluous.Orphan
    O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM] -- {60EC980A-BDA2-4CB6-A427-B07A5498B4CA} =>.Google Inc.
    EmptyFlash
    EmptyTemp
    EmptyCLSID
    FirewallRAZ
    EmptyPrefetch


    image
  • Si ca ne marche pas, fait un copié/collé.
  • Si le script n'est pas conforme un message d'exemple s'affiche.

    /!\ IMPORTANT /!\ Vérifie que les lignes du script importé dans ZHPFix correspondent bien à celles du script que je t'ai donné.
  • Puis Clic sur "GO"
  • Confirme les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
  • Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

imageAttention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

  • Télécharge le fichier attaché fixlist.txt et enregistre-le sur le Bureau.

    https://1fichier.com/?jyog2njbxs


    NOTE: Il est important que les deux fichiers, FRST.exe et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.

    image

  • Exécute FRST.exe, clique une seule fois sur le bouton Corriger et attend.
  • Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
  • Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copie/colle ce rapport dans ta réponse.


image Ensuite tu refait un scan avec ZHPDiag et tu poste le rapport ici.

image

guermimi
 Posté le 25/10/2016 à 12:20 
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Petit astucien

bonjour Joseph

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015

Fichier d'export Registre :

Run by CLEMENCE at 25/10/2016 11:31:21

High Elevated Privileges : OK

Windows Vista Home Basic Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée (00mn 04s)

Dossier Prefetcher vidé

========== Logiciels ==========

SUPPRIMÉ: Google Update Helper

========== Clés du Registre ==========

SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{60EC980A-BDA2-4CB6-A427-B07A5498B4CA}]

========== Valeurs du Registre ==========

Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :

Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Dossiers ==========

Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========

SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\googleupdatetaskmachinecore.job

SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\googleupdatetaskmachineua.job

SUPPRIMÉ: c:\windows\system32\tasks\ccleanerskipuac

SUPPRIMÉ: c:\windows\system32\tasks\safezone scheduled autoupdate 1458241591

SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

SUPPRIMÉS Temporaires Windows (48) (9 184 737 octets)

========== Récapitulatif ==========

1 : Clés du Registre

2 : Valeurs du Registre

1 : Dossiers

6 : Fichiers

1 : Logiciels

End of clean in 00mn 20s

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\Users\CLEMENCE\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/10/2016 11:31:26 [1326]

- deuxieme rapport

Start

CreateRestorePoint:

CloseProcesses:

CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION

SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =

SearchScopes: HKU\S-1-5-19 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =

SearchScopes: HKU\S-1-5-20 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =

Task: {1A677C6B-C506-428B-8052-5862801D2554} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2015-09-15] (Google Inc.)

Task: {DF8FF39E-D677-4B9A-A167-5CB279082023} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2015-09-15] (Google Inc.)

Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

end

liza33
 Posté le 25/10/2016 à 12:33 
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Groupe Sécurité

Le 1er rapport c'est bon

Le deuxième rapport n'est pas complet , tu as posté le script que j'ai fait

guermimi
 Posté le 25/10/2016 à 12:41 
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Petit astucien

désolé mais je ne comprend pas trop la deuxième phase avec ton lien concernant Fixlist . Faut il refaire FRST.exe ? ou passer directement à ZHPDiag ? merci

guermimi
 Posté le 25/10/2016 à 12:42 
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Petit astucien

je ne trouve pas Fixlist.txt

liza33
 Posté le 25/10/2016 à 13:00 
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Groupe Sécurité

guermimi a écrit :

je ne trouve pas Fixlist.txt

Pour télécharger fixlist.txt il faut cliquer sur le lien

Il faut le mettre sur le bureau et ensuite tu suit la procédure comme indiqué

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guermimi
 Posté le 25/10/2016 à 13:23 
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Petit astucien

compris j'ai trouver fixlist . FRST.exe je l'execute en 32 ou 64 ?merci

liza33
 Posté le 25/10/2016 à 13:30 
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Groupe Sécurité

guermimi a écrit :

compris j'ai trouver fixlist . FRST.exe je l'execute en 32 ou 64 ?merci

32 bits puisque c'est un Vista 32

Windows VISTA, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

guermimi
 Posté le 25/10/2016 à 13:31 
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Petit astucien

merci OK

guermimi
 Posté le 25/10/2016 à 14:48 
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Petit astucien

Fichier joint : Fixlog.txt

guermimi
 Posté le 25/10/2016 à 15:01 
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Petit astucien

bonjour Joseph

je fais le scan ZHPDiag et vous l'envoie . merci

guermimi
 Posté le 25/10/2016 à 19:18 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

guermimi
 Posté le 25/10/2016 à 19:22 
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Petit astucien

Bonsoir Joseph

j'espère que je n'ai pas fait de bétise et que tout est clair pour vous. Merci pour votre aide .Dans l'attente de votre réponse bonne soirée .

liza33
 Posté le 25/10/2016 à 20:38 
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Groupe Sécurité

Le rapport est propre

Est ce que le pc est toujours aussi lent ?

Si oui, à quels niveaux ? Au démarrage ? Pendant la navigation ?

Pat6868
 Posté le 25/10/2016 à 20:53 
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  Astucien

Bonjour Joseph et guermimi

juste une petite incursion de ma part

Pour guermimi

je suivais ce post avec attention car quelque chose m'a choqué dès le début dans le rapport Addition.txt, c'est le manque de mémoire vive!

un pc avec 600 MB de ram restant c'est vraiment peu!

==================== Infos Mémoire ===========================

Processeur: Genuine Intel(R) CPU 575 @ 2.00GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 69%
Mémoire physique - RAM - totale: 1976.13 MB
Mémoire physique - RAM - disponible: 600.2 MB
Mémoire virtuelle totale: 4197.52 MB
Mémoire virtuelle disponible: 2684.9 MB

===========================================================

Avec ce lien, tu pourras vérifier si ce pc peut accepter un peu plus de ram. CA ne lui fera pas de mal, et il fonctionnera aussi un peu plus vite.

http://www.crucial.fr/fra/fr/systemscanner

Bonne soirée à tous.

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