Petite astucienne | Bonjour le Groupe sécurité , Qui pourrait svp regarder mon ZHPdiag et m'aider s'il vous plaît ....? FKAmjBaGkKi_ZHPDiag25nov16.txt Bichette | |||||||
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![]() ![]() | Bonjour Ben oui, tu es infecté Poste les 3 rapports supplémentaires demandés dans l'aide au diagnostic d'un PC infecté (lien en rouge en bas dans ma signature), à savoir FRST, ADDITION et SHORTCUT, et attend qu'un membre du groupe sécurité te prenne en charge, sachant qu'ils sont tous bénévoles et en nombre limité. @ + | |||||||
Petite astucienne | Merci ! comment le vois-tu que je suis infecté.... Bichette | |||||||
Petite astucienne | tu n'es pas du gpe sécurité? | |||||||
Petite astucienne | voici les 3 rapports de diagnostic : addition/frst/shortcut merci ! Bichette | |||||||
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Non, je ne suis pas membre du groupe sécurité: je n'en ai pas le niveau. Mais j'ai assez de connaissances pour examiner un rapport ZHPDiag et voir que tu es infecté. Pas difficile par ailleurs, je n'ai aucun mérite: c'est écrit à la fin Mais ce qui précède est riche de renseignements que je ne sais exploiter que partiellement. | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Bonjour bichette001,
J'examine tes rapports et je reviens pour la suite
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Groupe Sécurité ![]() | Si tu lis bien l'aide donnée. Les outils doivent être déposés sur le bureau ET NULLE PART AILLEURS.
Je vais donc te demander de refaire l'analyse avec FRST après avoir déposé le fichier sur ton bureau, ce qui n'est pas le cas et de poster les 4 rapports
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Groupe Sécurité ![]() | voici les rapports sachant que les zhpdiag je l'avais déjà posté http://www.cjoint.com/c/FKBvrkWUkki http://www.cjoint.com/c/FKBvqRPcc4i http://www.cjoint.com/c/FKBvvW5vNii + Rappel Zhpdiag : http://www.cjoint.com/doc/16_11/FKAmjBaGkKi_ZHPDiag25nov16.txt
Un grand merci en espérant avoir bien fait les choses Bichette | |||||||
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Groupe Sécurité ![]() | Bonjour bichette001, Pour commencer tu va supprimer ce logiciel via le Panneau de configuration
Java n'est pas à jour (Important), il faut le mettre à jour
Tu vas passer ces 2 logiciels dans l'ordre :
Modifié par liza33 le 28/11/2016 07:13 | |||||||
Petite astucienne | Bonjour Liza33,
Voici Zhpcleaner: http://www.cjoint.com/c/FKDjOc2F6W8 et Adwcleaner : http://www.cjoint.com/c/FKDjYcTEc78 pourquoi dois-je poster le rapport d'après toi et non faire directement "nettoyer" habituellement , ça n'est pas sur le site de Nicolas Coolman qu'on télécharge tous les outils ? (pour adwcleaner...) Bichette | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Bonjour bichette001, Ta version de Windows est elle légale ? Ou bien celle de Microsoft Office ? Sur ton rapport, j'ai trouvé ces lignes
AutoKMS est un outil d’activation Key Management Service (KMS). | |||||||
Petite astucienne | Oui c'est une version légale : version d'essai à renouveler | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | D'accord, tu va faire le nettoyage avec ZHPCleaner et AdwCleaner
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Petite astucienne | bonsoir Joseph, il me semblait avoir déjà répondu et envoyé le fichier adwcleaner ..dsl comme je l'avais déjà fait tourner je vous envoie celui-ci que j'avais déjà posté précédemment: Adwcleaner : http://www.cjoint.com/c/FKDjYcTEc78 qu'en pensez-vous? aviez vous vu des choses louches ds le zhpdiag? | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Bonjour bichette001, J'ai comme l'impression que tu prend la désinfection de ton pc à la légère Le rapport de AdwCleaner que tu viens de poster, je l'ai déjà reçu le 29/11/2016 à 10h50 Ce que je te demande dans mon post précédent (il faut bien lire) c'est de faire le nettoyage avec ZHPCleaner et AdwCleaner comme indiqué ci dessous et de passer Malwarebytes https://forum.pcastuces.com/pc_lent__besoin_un_nettoyage-f25s78080.htm?page=1� En attente des 3 rapports
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Groupe Sécurité ![]() | Bonjour,
Sujet retiré de mes suivis | |||||||
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Petite astucienne | Bonjour je rentre du travail je ne pouvais pas l'envoyer avant, dsl. http://www.cjoint.com/c/FLfqFnPfPE8 http://www.cjoint.com/c/FLfqDomadq8 pr le malwarebytes : je l'ai fait tourné aujourd'hui et je n'ai rien en historique...? à cause du nettoyage que j'avais fait la semaine dernière pt-être? merci Bichette | |||||||
Petite astucienne | J'ai retrouvé le malwarebytes comme demandé dans la procédure: http://www.cjoint.com/c/FLfqR3MpjT8 merci, Bichette | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Bonjour, Tu va refaire un scan avec ZHPDiag et FRST Il faut donc que tu poste les 4 rapports
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Petite astucienne | pkoi tu dois-je refaire ces scans je ne comprends pas si ça ne te dérange pas pourrais-tu m'expliquer stP ? | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Pour que je puisse examiner les rapports et me rendre compte qu'il n'y ait pas de restes sur ton pc Quand on fait passer des outils tels que ZHPCleaner, AdwCleaner et Malwarebytes qui sont des nettoyeurs, rien ne prouve que tous les nuisibles supprimés par ces logiciels n'aient pas laissés de restes et pour voir cela on est obligés de faire des scans avec ZHPDiag et FRST qui eux sont des analyseurs Quand tu m'auras fait parvenir les rapports, je pourrais m'assurer s'il y a des restes de nuisibles ou pas J’espère avoir été assez clair | |||||||
Petite astucienne | oui ms ds le 1° ZHPdiag , vous voyez les nuisibles il a servi à quoi ce 1° ZHPdiag ?
http://www.cjoint.com/c/FLguhjQNJK8 http://www.cjoint.com/c/FLhh7Xld1L8 http://www.cjoint.com/c/FLhicfi7fc8 http://www.cjoint.com/c/FLhijEeuiF8* merci
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Groupe Sécurité ![]() | Bonjour bichette001, En attendant que j'examine tes rapports, je vais essayer de répondre à ta question Le 1er ZHPDiag permet de connaitre le genre de menaces qui sont sur ton pc, car toutes ne se supprime pas de la même façon, certaines sont très coriaces à supprimer et cela nous permet de pouvoir déterminer quel genre de désinfection on va faire effectuer au DA (demandeur d'aide) ZHPDiag est un logiciel qui permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet du système d'exploitation. | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | Re, Avant de commencer la désinfection, je t'avais demandé de supprimer le logiciel QuickTime (plus mis à jour et comportant deux failles de sécurité), mais comme je vois que tu ne l'as pas fait Je t'ai préparé deux scripts pour supprimer les restes, un que tu va passer avec ZHPFix et l'autre avec FRST
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Petite astucienne | Bonjour Joseph http://www.cjoint.com/c/FLioGmR8cm8 http://www.cjoint.com/c/FLioFuVUio8
Merci, Bichette. | |||||||
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