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 page bizarre CAFSujet résolu
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elphy
  Posté le 28/01/2017 @ 13:39 
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Petite astucienne

Bonjour.

Depuis avant hier quand je veux me connecter sur le site de la CAF, la page d'accueil s'affiche et quand je clique sur

mon compte, se connecter voilà ce qui s'affiche ???

J'ai fouiné pour voir s'il n'y avait pas une page qui parlait d'un bug ou piratage de la CAF, rien trouvé..

c'est uniquement sur ce site..merci pour vos réponses..

je les appellerais lundi mais je me pose des questions !!

est-ce que quelqu'un a le même problème ????? merci d'avance..

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Georges78660
 Posté le 28/01/2017 à 13:56 
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Astucien

Bonjour elphy,

Pas de problème pour me connecter :

http://www.caf.fr/

elphy
 Posté le 28/01/2017 à 14:39 
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Petite astucienne

Bonjour.

Non rien à faire...C'est peut-être un bug de la CAF de mon département. Dordogne.

merci.

elphy
 Posté le 28/01/2017 à 14:50 
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Petite astucienne

Bon je viens d'aller sur le pc de ma soeur qui habite pas loin et elle sa page s'affiche correctement... ???

Qu'est-ce qui peut faire que moi j'ai une page débile ??????

ça ne le fait que sur ce site, le reste est absolument normal, j'ai passer un coup de MalwareByt, rien, j'ai Bit defender comme antivirus, il ne me signale rien

mais qu'est ce qui se passe ..???
Merci..

elphy
 Posté le 28/01/2017 à 17:51 
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Petite astucienne

Bonjour.

Je suis sur Firefox 51.0.1

J'ai essayé sur mon smartphone ça fonctionne.....

mais je ne peux rien imprimer ni enregistrer avec ????? et je ne me sers pas d'internet avec ( tout petit forfait! )..

ça c'est pas possible mais c'est quoi cette page ???????

est-ce ce que quelqu'un peut déchiffrer et me dire ce qui peut provoquer ça ???

alors histoire de fou.....j'ai voulu copier le lien pour vous montrer la page bizarre....je me le suis envoyé par mail pour voir si ça fonctionnait...

dans le mail je l'ai copié collé, je l'ai mis dans la barre d'adresse et en cliquant pour ouvrir cette page c'est la page mon compte de la CAF qui s'ouvre, la bonne ??????

j'espère que vous avez compris ?

sauf que j'ai peur de mettre mes coordonnées et si c'est un site pirate ???merci. je mets le lien je trouve bizarre https://wwwd.caf.fr

https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/login/!ut/p/a1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfGjzOID_A3dPbyDDdz9A1yNDTxdzQNDXJ19DS0CjYAKIoEKDHAARwNC-sP1o8BK8JjgpR-VnpOfBHZNpGNekrFFun5UUWpaalFqkV5pEVA4o6SkwErVQNWgvLxcLzkxTS-tSNUAm-qM_OIS_QiEKv2C3AgD3aikynJHRUUAO_ejAA!!/dl5/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/



Modifié par elphy le 28/01/2017 18:02
elphy
 Posté le 28/01/2017 à 18:09 
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Petite astucienne

re...quand tu cliques sur le lien que tu m'a donné est-ce que tu vois la page normale de la CAF parce que moi je vois ça !! et sur la page d'acceuil de la CAF je vois ça... ( en bas dessous )

elphy
 Posté le 28/01/2017 à 18:26 
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Petite astucienne

donc j'ai comme tu as dit...

j'ai rempli le questionnaire sur https://wwwd.caf.fr

code postal

n° allocataire,

jour et mois de naissance

code secret clic et là.....rebelote, page cryptée !!!!

je ne peux pas acceder au compte et en plus j'en ai besoin....

miccmacc3
 Posté le 28/01/2017 à 18:55 
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  Astucien

Bonsoir à tous

@ amie elphy

Tu n'as pas répondu,quelle navigateur?

as-tu vidé ton cache?

supprimé ton historique?

supprimer cookies?

regarde ici:

https://support.mozilla.org/fr/questions/1122453

Mr_Jo
 Posté le 28/01/2017 à 19:02 
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Petit astucien
elphy a écrit :

Bonjour.

Je suis sur Firefox 51.0.1

J'ai essayé sur mon smartphone ça fonctionne.....

mais je ne peux rien imprimer ni enregistrer avec ????? et je ne me sers pas d'internet avec ( tout petit forfait! )..

ça c'est pas possible mais c'est quoi cette page ???????

est-ce ce que quelqu'un peut déchiffrer et me dire ce qui peut provoquer ça ???

alors histoire de fou.....j'ai voulu copier le lien pour vous montrer la page bizarre....je me le suis envoyé par mail pour voir si ça fonctionnait...

dans le mail je l'ai copié collé, je l'ai mis dans la barre d'adresse et en cliquant pour ouvrir cette page c'est la page mon compte de la CAF qui s'ouvre, la bonne ??????

j'espère que vous avez compris ?

sauf que j'ai peur de mettre mes coordonnées et si c'est un site pirate ???merci. je mets le lien je trouve bizarre https://wwwd.caf.fr

https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/login/!ut/p/a1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfGjzOID_A3dPbyDDdz9A1yNDTxdzQNDXJ19DS0CjYAKIoEKDHAARwNC-sP1o8BK8JjgpR-VnpOfBHZNpGNekrFFun5UUWpaalFqkV5pEVA4o6SkwErVQNWgvLxcLzkxTS-tSNUAm-qM_OIS_QiEKv2C3AgD3aikynJHRUUAO_ejAA!!/dl5/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/

dans la partie active du dernier lien hypertexte le petit r n'est pas pris en compte ce qui génère une erreur.

Si tu clique sur le premier pas de problème :https://wwwd.caf.fr

refait ton marques page dans tes favoris

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elphy
 Posté le 28/01/2017 à 19:35 
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Petite astucienne

Bonsoir à tous.

Alors @ El Magnifico,

j'ai supprimé le s..........rien....

@ Mr_Jo,

le r qui manque c'est normal c'est moi qui l'avait mis en surlignage pour changer la couleur !

@ miccmacc3,

comme navigateur j'ai Mozilla Firefox 51.0.1

j'ai vidé les caches, j'ai supprimé l'historique, j'ai supprimé les cookies... ( je le fais tous les soirs avec ccleaner)..

pour le lien que tu m'a donné, c'est en anglais et la traduction est approximative....je n'y comprends rien...

je précise que je ne suis pas experte en informatique ( pov mamie! )..

essayer avec un autre navigateur, je ne sais pas trop comment faire.....j'avoues que ça commence à me donner mal à la tête.

lagagoule
 Posté le 28/01/2017 à 19:42 
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Astucien

bonsoir ,

pas de problème sauf en début de semaine lien inconnu pas de connection dans le pas de calais

ce qui est bizarre c'est ce https://wwwd.caf.fr/ (wwwd ????)

jujube2
 Posté le 28/01/2017 à 19:51 
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  Astucien

oui, curieux, mais c' est bien ça, du coup je viens de vérifier!!

elphy
 Posté le 28/01/2017 à 20:02 
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Petite astucienne

Bon, je stoppe pour le moment, je vais m'aérer la tête et je reviendrais de temps en temps..

Merci à tous pour votre aide..

sixgosses
 Posté le 28/01/2017 à 20:28 
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Petit astucien

Et si tu essayais avec internet explorer(I.E.)

Cdlt

elphy
 Posté le 29/01/2017 à 14:09 
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Petite astucienne

Bonjour.

Alors je reviens.....

Dites moi comment installer IE 11.

La marche à suivre... ??? faut il installer IE et désinstaller Mozilla ???

est-ce que je peux garder les deux ??,

ça me prends la tête et je ne suis peut-être pas sur le bon forum ???? j'ai mis dans sécurité à cause de ces hyéroglyphes

mais windows 7 serait plus approprié ???? au secours....

Merci.

yo057
 Posté le 29/01/2017 à 14:19 
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Astucien

,

As-tu essayé de démarrer FireFox en mode sans échec, donc avec toutes les extensions désactivées ?

Il faut cliquer sur les 3 lignes horizontales (en haut à droite) puis sur le ? et choisir Démarrer, modules désactivés

Sinon, IE doit-être installé sur ton pc, à trouver par le bouton démarrer puis tous les programmes.

Pas nécessaire de désinstaller FireFox, pour la CAF, j'ai le lien suivant dans mes marques pages

https://www.caf.fr/

yo057

elphy
 Posté le 29/01/2017 à 14:38 
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Petite astucienne

Bonjour.

Je viens d'essayer le mode sans échec...pareil..

Quand je clique sur ton lien, la même page bizarre s'ouvre..Je vais essayer IE 11.

On verra bien...merci.

Bon je viens d'essayer avec IE 11 et ça fonctionne..

La page normale s'ouvre et je peux accèder à mon compte.... Alors, qu'est ce qui provoque celà sur Firefox ???

Si vous avez une idée ???merci...

ps:

Je vais essayer de réparer Firefox, il y a peut-être un problème de ce côté là..



Modifié par elphy le 29/01/2017 15:01
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sixgosses
 Posté le 29/01/2017 à 15:02 
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Petit astucien

elphy

Je suis content que ça marche avec IE11

Tu peux conserver en même temps IE11 et Firefox sans problème; si le problème avec ce dernier se maintient et s' amplifie tu as la ressource de le désinstaller puis de le réinstaller(avant de le désinstaller mémorises-toi les onglets)

Cordialement

yo057
 Posté le 29/01/2017 à 15:11 
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Astucien

Temps mieux que ça fonctionne avec IE mais ça n'explique pas le bazar avec FF !

J'ai testé le lien que tu as posté plus haut, tout bon chez moi !

Comme tu dis avoir Bitdefender, à voir si le site de la CAF est bien en liste blanche, pas dans les spams non plus !

yo057

elphy
 Posté le 29/01/2017 à 15:11 
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Petite astucienne

merci.

j'ai essayé réparer Firefox et page avec signes cabalistiques !!!! je ne parles pas l'égyptien des pharaons ..

Donc je garde les deux......et je mets résolu.....faut pas abuser quand même..

merci à tous..

jujube2
 Posté le 29/01/2017 à 15:12 
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  Astucien

au cas où !! pour le "réparer" !! aller dans "informations de dépannage" par le menu ou coller about:support dans la barre de navigation

bye

elphy
 Posté le 29/01/2017 à 15:31 
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Petite astucienne

oui pour réparer c'est ce que j'ai fait...merci

encodage du texte pour moi c'est du chinois...



Modifié par elphy le 29/01/2017 15:32
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