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 smartscreen interdit tout:pc infecté?
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senvedgi
  Posté le 21/02/2017 @ 09:26 
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Petit astucien

Bonjour,
Je sollicite l'ami Coolmann(?) car mon pc doit être infecté,smartscreen inderdit tous téléchargements.
Je crains que ZHPDIAG ne soit pas téléchargeable...Mais j'en ai un ancien en machine.
Comme on dit aux courses je suis sous les ordres.

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poussebois
 Posté le 21/02/2017 à 09:44 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Je crains que ZHPDIAG ne soit pas téléchargeable.

Tu as essayé ?

Sinon, l'ami Coolmann n'officie pas sur PC Astuces, mais est l'auteur de plusieurs logiciels dont le fameux ZHPDiag.

1. Suis scrupuleusement la procédure de l’aide au diagnostic d’un PC infecté (lien en rouge en bas dans ma signature),
2. poste, dans l'ordre, les 4 rapports demandés en utilisant les services de www.cjoint.com
3. et attend qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge, sachant qu'ils sont tous bénévoles et en nombre limité.

@ +

senvedgi
 Posté le 21/02/2017 à 10:16 
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Petit astucien

Bonjour,J'ai trouvé un ZH de 2014 en machine.

Je vais suivre le ligne rouge. Merci.
Mon pc ne rame pas.
Et comme prévu impossible de télécharger ZH..
Si je clique sur la version 2014 en machine je fais quoi de mal?



Modifié par senvedgi le 21/02/2017 10:29
TURCOS
 Posté le 21/02/2017 à 10:30 
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Petit astucien

Bonjour,

Utilise Firefox pour télécharger les logiciels demandés.

Tu passes outre le filtre Smartscreen en cliquant

Et pour ZHP Diag.

https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/

Supprime cette vieille version de ZHP que tu as.



Modifié par TURCOS le 21/02/2017 10:33
senvedgi
 Posté le 21/02/2017 à 10:40 
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Petit astucien

J'ai supprimé ZHPDIAG de 2014 et je reviens vers midi.
Me revoilà!Et bien sûr impossible de télécharger Firefox sur ton lien!!
J'ai une notification firefox en bas d'écran que je ne vais essayer....
(je signale qu'avec la version firefox 5...il est impossible de modifier ce post:pas d'accès à l'icône de modifications..).

Donc ma notification m'a permis d'aller sur la logithèque pc astuces,de charger FireFiox 5...
et enfin de télécharger ZHPDIAG. Quand j'ai voulu exécuter ZHPDIAG...devine: impossible d'exécuter.
Il y a bien qq chose de bizarre dans ma machine. SmartScreen est sûrement pénible mais quelqu'un s'en est fait un allié.

J'ai eu l'idée de transférer ZHPDIAG sur une clef et j'ai exécuté sur cette clef sans problème.
On va donc passer aux choses sérieuses et reprendre sur ta ligne rouge didactique.



Modifié par senvedgi le 21/02/2017 12:22
senvedgi
 Posté le 21/02/2017 à 12:59 
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Petit astucien

attention erreur de manips.
Un lien par transfert à coller sur un post.
3 transferts 3 liens à consulter ci-dessous.



Modifié par senvedgi le 22/02/2017 08:14
senvedgi
 Posté le 21/02/2017 à 13:05 
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Petit astucien
El Magnifico
 Posté le 21/02/2017 à 13:30 
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Groupe Sécurité

senvedgi

Le rapport ZHPdiag présente quelques malveillants, mais dans tes programmes installés se trouvent 2 antivirus : Avast et AVG, commence par supprimer AVG

senvedgi
 Posté le 21/02/2017 à 16:44 
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Petit astucien

Avg non trouvé avec revo uninstaller.
Ce sont des restes non éliminés. Je les ai mis à la poubelle.
J'ai passé Ccleaner pour mettre à jour le registre.
Bon mais rien n'a changé!
Avec Firefox je peux télécharger sur mon disque mais quelqu'un m'empêche d'exécuter le logiciel quand même chargé.
C'est la seule avancée avec Firefox:je télécharge quand même,je ne peux exécuter!
J'ai passé Avast sans résultats
Je fais quoi maintenant?



Modifié par senvedgi le 21/02/2017 16:56
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El Magnifico
 Posté le 21/02/2017 à 17:20 
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Groupe Sécurité

senvedgi

Tu peux telecharger avec IE si tu as des soucis avec Firefox !

Tu vas d'abord faire ceci, puis je te poste un script.


Créer un point de restauration système que vous nommez : Avant nettoyage

W7 ,Vista => Demarrer/Clic droit sur Ordinateur ou Poste de travail/Propriétés/Protection du systémé/Onglet protection du systéme/ surligner C (systéme)/Créer/………/créer

senvedgi
 Posté le 21/02/2017 à 17:46 
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Petit astucien

Perdu!!C'est l'inverse....Je ne peux rien charger avec IE11:smartScreen bloque tout ou qq ne veux pas que j'exécute.
Avec Firefox je peux tout charger mais qq ne veut pas que j'exécute.
Il a deux problèmes:smart qui bloque avec IE même si on désactive
Et si on charge avec Firefox quand même on ne peut exécuter.



Modifié par senvedgi le 21/02/2017 17:49
TURCOS
 Posté le 21/02/2017 à 18:05 
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Petit astucien

Pourquoi parles-tu de "quelqu'un" ?

Avec IE, est-ce que tu peux exécuter le logiciel en cliquant sur "information complémentaires" ?

Sinon, peut-être réparer ton Windows...

El Magnifico
 Posté le 21/02/2017 à 18:07 
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Groupe Sécurité

Desactive le filtre SmartScreen!

Que vient faire Firefox dans l'execution du programme ??

Quand il est téléchargé soit sur le bureau au pire dans programmes

Tu fermes Firefox , ouvre l'explorateur Windows et double clic sur le fichier pour l'executer

Ou alors , il y a quelque chose qui m'échappe

As tu essayé en mode sans echec avec prise de réseau ?



Modifié par El Magnifico le 21/02/2017 18:10
TURCOS
 Posté le 21/02/2017 à 18:21 
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Petit astucien

Bonsoir El Magnifico,

Il n'arrive pas à le faire.

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=78522

Mais je t'avoue que moi aussi pas mal de choses m'échappent.



Modifié par TURCOS le 21/02/2017 18:21
El Magnifico
 Posté le 21/02/2017 à 18:26 
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Groupe Sécurité

Bonsoir TURCOS

Merci, je n'avais pas vu ce sujet

Une reinstallation propre pour moi

senvedgi
 Posté le 21/02/2017 à 20:42 
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Petit astucien

Je répète.
Dans le but d'éradiquer le problème qui est que SmartScreen m'empêche de télécharger quoi que ce soit,
je passe sur Firefox pour télécharger un "éradiqueur" comme AdwCleaner qui se trouve alors sur C:\....
Je dépose depuis C:\...sur une clef adwcleaner point exe.
Et depuis la clef j'exécute AdwCleaner. Il a bien trouvé des choses mais sans résoudre mon problème.

Si j'ai employé le mot "quelqu'un" c'était pour dire un logiciel malveillant.
Quand on exécute depuis C:\ voilà le message.. A d'autres étapes d'exécutions d'autres messages aussi bloquants évidemment.



Mais depuis la clef on exécute normalement.
Qui me bloque donc?

Mode sans échec va me permettre de télécharger?
Si oui vais-je pouvoir exécuter sans voir apparaitre l'image ci-dessus?Le malveillant aurait disparu?

Je viens de passer en mode sans échec avec prise en charge réseau:pareil.Toujours impossible de télécharger(SmartScreen a été désactivé juste avant).
Je viens de récupérer les deux WiseRegistryCleaner et WiseDiskCleaner sur une clef et les exécuter sur C:\ TOUJOURS LE MEME PROBLEME d'impossibilité de charger à cause de SmartScreen.

Demain on verra plus clair?....?....!



Modifié par senvedgi le 22/02/2017 08:11
TURCOS
 Posté le 22/02/2017 à 08:24 
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Petit astucien

Bonjour,

Le mieux est de réparer ton pc sans perdre tes données.

D'abord récupérer l'iso de 7.

http://www.pcastuces.com/logitheque/windows_office_iso_download_tool.htm

Et bien lire et faire ce qui est dit dans ce tuto.

http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

Si tu n'as pas de DVD, utilise une clé usb pour l'iso.



Modifié par TURCOS le 22/02/2017 08:24
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senvedgi
 Posté le 22/02/2017 à 10:18 
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Petit astucien

1)j'ai fait sfc /scnanow en mode sans échec.Des réparations ont été faites
mais des fichiers restent endommagés.
2)je n'ai pas le dvd mais à lire à droite à gauche il doit y avoir une version W7 en dur qq part dans l'ordi.
Dommage qu'on ne puisse l'utiliser totalement.
3)je ne veux pas faire de récupération car de multiples points de restaurations ont été créés
contenant mon problème.
4)il faut être sûr que la réparation proposée soit vraiment sans modifications notoires.
Une sauvegarde des données n'ai jamais intégralement parfaite.

5)je vais donc démarrer ta proposition de 8h24 en croisant le doigts.

Beaucoup de problèmes périphériques:
sauvegarder des fichiers perso, impossibilité de télécharger sur c:\mais uniquement avec FireFox et une clef.
La clef a été effacée,il a fallut la reconstituer.

Finalement j'ai une clef qu'il faut rendre bootable mais elle ne veut que réparer....
D'ailleurs doit-elle être bootable ou ne contenir que l'iso?Pas clair.
On verra demain.



Modifié par senvedgi le 22/02/2017 17:04
TURCOS
 Posté le 23/02/2017 à 07:22 
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Petit astucien

senvedgi
 Posté le 01/03/2017 à 13:51 
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Petit astucien

Merci pour ces conseils techniques,
mais encore une minute M. le bourreau:
je "crains" une mauvaise manip dans la reconstitution de mon W7 apparemment vérolé car j'ai des fichiers de travail en machine.
Si je veux exécuter un programme je passe par Firefox et une clef puis exécute depuis la clef et le tour est joué.

Savoir aussi que j'ai passé un anti-virus en ligne qui m'a découvert 2 trojans et un agent:
2 dans C:\ et un dans de vieux backup 2011(!)situés dans D:\ que l'anti-virus a nettoyé et détruits évidemment.
J'espérais la solution de mes problèmes.
Il s'agissait de Agent.NQO,de Syringe.Strojan et SZW trojan.
J'ai aussi eu une très très grosse mise à jour Windows sans amélioration de mon problème de vérole.

Donc je garde la procédure pour plus tard.
Et je vous remercie tous pour votre vigilante coopération.



Modifié par senvedgi le 01/03/2017 13:52
senvedgi
 Posté le 15/03/2017 à 08:26 
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Petit astucien

Re-bonjour du 15 mars,
Il faut savoir que les logiciels déjà en machine sont mis à jour automatiquement sans être bloqués par quelque chose.
De même pour les mises à jour update Windows.
Je ne nie pas un problème dans mon W7 mais à quel stade?

Je rêve de trouver le/les seuls fichiers vérolés et les remplacer par une version saine.
Je rêve.



Modifié par senvedgi le 17/03/2017 08:10
senvedgi
 Posté le 17/03/2017 à 20:44 
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Petit astucien

Dans le registre quelles sont les bonnes valeurs concernant SmartScreen?

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