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 Disfonctionnement de mon PC infecté par un virus!Sujet résolu
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wilson55
  Posté le 11/03/2017 @ 20:06 
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Petit astucien


Bonjour!

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7/64bits
Firefox 52.0

Mon PC , lent au démarrage,se bloque , s´arrête, s´interrompt longtemps créant ainsi un dysfonctionnement affectant négativement ma navigation (impossibilité de lire un texte et de suivre une vidéo)! Je pense qu´il est simplement infecté.

A l´aide de "ZHPDIAG 2017" de Nicolas Coolman téléchargé pour un premier diagnostic, il est fait présence de 2 élements menacants trouvés après le scan. Ci-dessous les premiers résultats du Rapport obtenus:

http://www.cjoint.com/c/GClqY2uRfax

J´ai besoin de votre expertise pour la suite.

D´avance, merci1

Wilson55

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Pat6868
 Posté le 11/03/2017 à 22:43 
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  Astucien

Bonsoir,

la restauration va s'avérer inéfficace contre des malwares sophistiqués!

un peu de lecture:

http://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=29136&start=

Billkool
 Posté le 12/03/2017 à 00:06 
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  Astucien

Bonjour,

Ton PC est en Allemand ?

Il serait mieux de poster des rapport FRST en français pour cela, tu dois renommer l'exécutable FRST.exe en FrenchFRST.exe et relancer l'outil puis tu reposteras les 3 rapports.

Tu peux supprimer ton message de 21h12 en cliquant sur la croix rouge afin de ne pas encombrer le forum et facilité la lecture pour le helper qui te prendra en charge.

@ +

Ekalb
 Posté le 12/03/2017 à 06:51 
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  Maître astucien

Bonjour,

Les dysfonctionnements ne sont pas nécessairement provoqués par des malwares.

Je n'ai lu que la conclusion du 1er ZHP. Il n'y a rien de bien méchant.

Laissons un membre du GS faire son évaluation.

Quant à la restauration cela dépend du moment où le point à été créé.

G225
 Posté le 12/03/2017 à 07:02 
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Groupe Sécurité

Salut, faire ma signature en rouge en cliquant sur cliquer ici.

Evasion60
 Posté le 12/03/2017 à 09:18 
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Groupe Sécurité

Bonjour wilson55

/!\ J'ai bien reçu tes MP
Tu seras en bonnes mains avec G225

/!\ Un conseil désinstalle Google Chrome, qui reste certainement ton problème
Il y a d'autres Navigateurs Web, plus sécurisés et respectueux de la vie privée, entre autre Firefox (et deux adon)

Bon dimanche

Evasion60
 Posté le 12/03/2017 à 11:56 
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Groupe Sécurité

zig-zag83 a écrit :

Pourquoi INCITER wilson55 a faire ceci ?
S'il a choisi Google Chrome, c'est son truc ? Pourquoi l'inciter a choisir Firefox ou autre ?

Salut

Pourquoi, tu sais lire les rapports et effectuer des scripts, avec les "Outils de désinfections" ?
Il est notoire que Google Chrome est irrespectueux de la vie privée, et facilement infectable par des extensions diverses et variées
De plus il reste très difficile à le désinfecter à 100% (sans désinstallation complète ainsi que les profils)

Allez bon dimanche

wilson55
 Posté le 12/03/2017 à 12:45 
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Petit astucien

http://www.cjoint.com/c/GCmlP3clUPe

Rapport n°1:Malwarebytes Anti-Malware

Les autres Rapports suivent....

wilson55
 Posté le 12/03/2017 à 13:03 
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Petit astucien
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rihen
 Posté le 12/03/2017 à 13:03 
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Petit astucien

zigzag est ce que son windows est mort lui aussi??

Windows Activation Technologies : KO

wilson55
 Posté le 12/03/2017 à 13:33 
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Petit astucien

http://www.cjoint.com/c/GCmmFzw8jGe

3è Rapport: ZHP Cleaner -Editor

wilson55
 Posté le 12/03/2017 à 13:53 
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Petit astucien

http://www.cjoint.com/c/GCmmY544OTe

4è Rapport: JRT -Editor

Evasion60
 Posté le 12/03/2017 à 14:23 
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Groupe Sécurité

RE, wilson55

/!\ Attends ton helper G225 il va venir (Canadien donc, décalage horaire obligatoire )
Ne teins pas compte de certains propos tenus ici sur ta demande d'aide, et Google Chrome

@+ et je suis ton sujet

wilson55
 Posté le 12/03/2017 à 14:24 
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Petit astucien

http://www.cjoint.com/c/GCmnwKeQkpe

5è Rapport: ZHPDiag-Editor

wilson55
 Posté le 12/03/2017 à 14:45 
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Petit astucien

Hallo G225.

Je me tiens à ta disposition. Tu trouveras ci-dessus tous les 5 Rapports affranchis demandés:

http://www.cjoint.com/c/GCmlP3clUPe

http://www.cjoint.com/c/GCmmaOmE27e

http://www.cjoint.com/c/GCmmFzw8jGe

http://www.cjoint.com/c/GCmmY544OTe

http://www.cjoint.com/C/GCmnwKeQkpe

A bientôt!

G225
 Posté le 12/03/2017 à 18:21 
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Groupe Sécurité

Windows Live Messenger est à désinstaller pour être remplacé par Skype. Mettre Skype à jour. En retard de 9 ou 10 versions.

Norton Online Backup à désinstaller si cela ne sert plus.

Faire ceci:

Télécharger ZHPFix si vous ne l'avez pas: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ ou https://toolslib.net/downloads/viewdownload/10-zhpfix/
Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/pcaw.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)
Vous copiez les lignes dans le fichier ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.
Ensuite, ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.



Modifié par G225 le 12/03/2017 18:24
wilson55
 Posté le 12/03/2017 à 21:05 
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Petit astucien

Bonjour G225!

Merci pour ta prise en charge de mon problème. Je t´informe d´emblée que j´ai désinstallé Norton Online Backup. Mais , je ne parviens pas à supprimer/désintaller Windows Live Messenger! Aussi, ZHPFix a été déjà téléchargé. Cependant , je ne comprend pas exactement ce que je dois faire avec le lien http://g225.mvps.org/securite/pcaw.txt

Là , tu me demandes de "copier les lignes dans le fichier ci-dessus (où?) en les sélectionnant tous avec la souris (Comment?)".Comment y procéder concrètement?

Pour poster le ZHPFixReport.text, je n´ai aucun problème à ce sujet , sauf sur les quelques élements signalés ci-haut.

Dans l´attence de la suite, je t´en remercie d´avance!

wilson55

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creo66
 Posté le 13/03/2017 à 00:08 
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Petit astucien

Tsssss Evision 60 tu raconte du n'importe quoi , il y a des années que je me sert de Google que ce soit sur Windows Et en ce moment sur mac et je n'ai jamais eu de problèmes . Et pour tant je pense tous les avoir essayer , en plus tu n'as pas de problèmes avec Adobe Flash ( souvent les gens le télécharge sur n'importe quel site et c'est la ou tu risque d'avoir des surprises ) exemple sur mac , si tu le télécharge en te servant d'un autre navigateur et bien tu risque d'avoir des ralentissement et autre . oui j'ai du mac et du Windows en pc ( donc je connais le problème ) . va sur le site de malekal et tu auras une bonne explication pour refaire une ré installation propre , aller bye .

G225
 Posté le 13/03/2017 à 06:14 
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Groupe Sécurité

Fermer WLM via bouton droit et Exit sur l'icône près de l'heure. Ensuite dans Programmes et Fonctionnalités, sélectionner Windows Live Essential et décocher Windows Live Messenger si vous voulez garder la suite.

--

Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer seulement ou Firefox: http://g225.mvps.org/securite/pcaw.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)

Vous copiez les lignes du lien ci-dessus PCAW en les sélectionnant tous avec la souris. Pour ce faire vous cliquer Édition - Sélectionner tout - Ensuite dans la sélection avec la souris vous faites bouton droit et Copier.

Ensuite, ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer. Vous allez voir les lignes apparaître.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.

wilson55
 Posté le 13/03/2017 à 20:01 
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Petit astucien
wilson55
 Posté le 13/03/2017 à 20:13 
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Petit astucien
wilson55
 Posté le 13/03/2017 à 20:27 
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Petit astucien

Le WLM a été désinstallé.

La procédure PCWA a été exécutée.

Voir ci-dessus:

Le ZHPFix Report.txt est obtenu: http://www.cjoint.com/c/GCns7EzKtvB

Le log/ZHPdiag aussi: http://www.cjoint.com/c/GCntlVSwXRB

Observation: Ce dernier rapport (ZHPdiag.text) porte la date du hier,12.03.2017, au lieu du 13.03.2017! N´est-il pas le même rapport?

Bonne journée chez vous au Canada!

wilson55
 Posté le 13/03/2017 à 23:28 
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Petit astucien

http://www.cjoint.com/c/GCnwyVYWqTB

Nouveau Rapport ZHPDiag.txt du 13.03.17 à prendre en considération.

Avec toutes mes excuses de novice en informatique!

G225
 Posté le 14/03/2017 à 03:16 
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Groupe Sécurité

Installer FRST avec les instructions ici: https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Je n'ai pas besoin des logs pour le moment. C'est uniquement pour la suppression d'un fichier qui ne se supprime pas correctement avec ZHPdiag.

==> FRST Correction :

Télécharger le fichier suivant et le mettre sur le bureau. Important! https://1fichier.com/?q8t900ahsq

  • Puis, à partir du Bureau, faire un clic droit de la souris sur l'icône de FRST ou FRST64 et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".
  • Cliquer sur Corriger


Note : Patienter le temps de la suppression. Le PC va redémarrer.

  • Une fois le PC redémarré, le rapport Fixlog.txt a été créé sur le Bureau.
  • Héberger ce rapport sur www.Cjoint.com, puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


Modifié par G225 le 14/03/2017 09:17
wilson55
 Posté le 14/03/2017 à 20:41 
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Petit astucien
G225
 Posté le 14/03/2017 à 20:57 
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Groupe Sécurité

Faire un nouveau ZHPdiag, il semble qu'il ne l'a pas trouvé.

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