× Aidez la recherche contre le COVID-19 avec votre ordi ! Rejoignez l'équipe PC Astuces Folding@home
 > Tous les forums > Forum Sécurité
 Connexion internet qui coupe sans arrêt ! Un virus ?Sujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Pages : [1] 2 ... Fin
Page 1 sur 2 [Fin]
dom77
  Posté le 14/05/2017 @ 14:35 
Aller en bas de la page 
Astucienne

Bonjour

J'ai posté il y a quelques temps un message sur "messagerie " car il faisait des mises à jour non stop et thunderbird devait être réinstallé à chaque fois ...Peut être un virus selon eux ..

Et maintenant il se déconnecté sans arrêt d'internet !

J'ai passé mzlwarebytes mais j'ai rien trouvé

Je devais faire une capture d'écran quand j'avais un défilement Dr données mais je n'ai pas eu l'occasion

Merci pour votre aide

Publicité
clbugnot
 Posté le 14/05/2017 à 15:24 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Bonjour dom77

Si tu penses que ton PC est infecté, fais ce qui est demandé dans cette procédure, publie les rapports demandés (en suivant attentivement ce qui est indiqué) et attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

Cordialement.

dom77
 Posté le 16/05/2017 à 20:34 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

clbugnot

je me dépêche de te poster les é Liens de Zhpdiag et first parce qu'avec toutes ces coupures je sature

http://www.cjoint.com/c/GEqsCjoJZnV

dom77
 Posté le 16/05/2017 à 20:40 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

suite ( je vais peut-être y arriver ..lol

http://www.cjoint.com/c/GEqsNYKMbkV

dom77
 Posté le 18/05/2017 à 13:13 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Bonjour

Y a t-il quelqu'un pour m'aider ?

Depuis hier je tente de me connectar mais en vain

J'ai appelé Free et ma connexion est bonne .

C'est donc sur mon note book asus qui a un souci

Merci pour votre aide

dom77
 Posté le 19/05/2017 à 11:42 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Bonjour

N'y a t-il personne du groupe sécurité pour m'aider ?

Je suis perdue là

J'ai sincèrement besoin de mon note book d'autant que je suis hospitalisée et que je vais l'emporter

Merci pour votre aide

clbugnot
 Posté le 19/05/2017 à 14:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Bonjour dom77

Si tu n'obtiens pas de réponse, je te suggère de contacter l'un des membres du Groupe Sécurité par Message Privé. Tu lui indiques l'adresse de ce sujet et lui dis que tu attends de l'aide. S'il ne répond pas, tu en essaies un autre.

Membres du
GS : Labougie, G225, Pierre95, Liza33, Evasion60.

Cordialement.

dom77
 Posté le 19/05/2017 à 14:55 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Merci

Je vais contacter évasion60 j'ai déjà eu affaire à lui

Merci

Evasion60
 Posté le 22/05/2017 à 10:31 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour

/!\ Important :
Manque de mémoire (SDRAM) sur ce mini-PC (15% de disponible, c'est pas assez)

1/

  • Télécharge Malwarebytes AdwCleaner sur ton bureau et pas ailleurs
  • Lance-le en cliquant sur l'icône sur ton bureau image.Pour Vista et Seven, clic droit et Executer en tant qu'administrateur.
  • Dans cette fenêtre, clique sur J'accepte

    image
  • Clique sur Scanner et patiente le temps du scan

    image
  • Une fois le scan fini, poste le contenu du rapport.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt

*******

Relance Malwarebytes AdwCleaner en cliquant sur l'icône sur ton bureau image

  • .Pour Vista et Seven, clic droit et Executer en tant qu'administrateur.
  • Clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

    image
  • Une fois le scan fini, s'il à trouvé des nuisibles, clique sur Nettoyer.
  • Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaîtra à la fin du redémarrage : poste son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt

2/

Applique ce correctif =>

Ouvre le bloc-notes
Sélectionne et copie les lignes en gras ci dessous =>


Script ZHPFix
ShortcutFix
Proxyfix
Hostfix
FirewallRAZ
EmptyCLSID

Emptytemp
EmptyFlash
O43 - CFD: 15/05/2017 - [0] D -- C:\ProgramData\SWCUTemp => Empty Folder not necessary
C:\Users\Dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_embedftv-a.akamaihd.net_0.localstorage =>.Superfluous.AkamaiHD
C:\Users\Dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_embedftv-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal =>.Superfluous.AkamaiHD
C:\Users\Dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audienceinsights.net_0.localstorage =>.Superfluous.AudienceInsights
C:\Users\Dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal =>.Superfluous.AudienceInsights
G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] http://scontent-cdg2-1.xx.fbcdn.net
R5 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy = 1 => Internet Explorer Allows Proxy Settings Remotely
O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} . (...) -- "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (.not file.) => Toolbar.Bing

/!\ Télécharge => ZHPFix

Double-clique sur le raccourci du programme "ZHPFix" qui est sur ton bureau
Pour Vista/Seven/Win8, par un clic droit et exécuter en tant qu'Administrateur

Lien vers une image externe

Dans l'interface du logiciel qui s'est ouvert, clique sur "Importer" pour coller le Script ZHPFix


image

Si le script n'est pas conforme
Un avertissement s'affiche
Le script doit comporter obligatoirement comme première ligne Script ZHPFix


image

Si le script est conforme
Le texte précédemment copié doit être maintenant affiché automatiquement dans l'interface de ZHPFix


image

Vérifie que le script dans ZHPFix correspond aux lignes précédentes

Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

Confirme ce nettoyage en cliquant sur "OUI" dans les deux fenêtres suivantes


image

Ce traitement peut durer jusqu'à plusieurs minutes avant le nettoyage proprement dit des lignes du script
Le nettoyage s'effectue, ne touche à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc fait le
A l'issue un rapport ZHPFix.txt s'affiche dans la zone de rapport de l'interface et dans le bloc note Windows
Le rapport est aussi sauvegardé sur le Bureau Windows et dans le dossier => C:\user\nomxxx\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix.txt

Poste le contenu de ce rapport par un copier/coller dans ta réponse sur le forum

Ferme ZHPFix et le bloc note par la croix rouge en haut à droite des deux fenêtres

3/

Télécharger Malwarebytes 3.1.xxxx

A/
Laissez vous guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, cocher la case " Ne pas créer de dossiers dans le menu démarrer "
B/
Puis clique sur Paramètres/ mon compte / Désactiver l’essai premuim, valide par Yes
C/
Toujours dans paramètres/ clique sur l’onglet Protection =>
- Activer les 2 options d’analyse,puis dans les 2 cadres du dessous positionner sur "traiter ……comme des malwares (recommandé)"

Dans l'onglet Analyse à gauche, clique sur Personnalisé
A droite, coche tes disques durs présents
En bas, clique sur Analyser maintenant



Une fois le scan terminé, si des menaces ont été trouvé, clique sur Supprimer la sélection, tout sera mis en Quarantaine.

image

  • Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte

  • Le rapport est disponible dans l'ongletComptes-rendus

  • Coche la case en face de Compte rendu d'analyse

  • Clique sur Afficher le compte rendu

    image

  • Une autre fenêtre s'ouvre ou tu clique sur Exporter puis sur Fichier texte

    image

  • Renomme le en MBAM.txt

  • Enregistre le rapport sur le bureau, héberge le sur Cjoint (diffusion : Privée et durée : 21 jours) et poste le lien fourni ici

***

Reviens dans ta réponse avec les rapports de :
- ADWCleaner (Nettoyage)
- ZHPFix (le correctif)
- MalwareBytes AM

Publicité
dom77
 Posté le 22/05/2017 à 13:00 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Fichier joint : AdwCleaner[S0].txt

dom77
 Posté le 22/05/2017 à 13:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Fichier joint : AdwCleaner[S1].txt

dom77
 Posté le 22/05/2017 à 13:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Script ZHPFix

ShortcutFix

Proxyfix

Hostfix

FirewallRAZ

EmptyCLSID

Emptytemp

EmptyFlash

O43 - CFD: 15/05/2017 - [0] D -- C:\ProgramData\SWCUTemp => Empty Folder not necessary

C:\Users\Dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_embedftv-a.akamaihd.net_0.localstorage =>.Superfluous.AkamaiHD

C:\Users\Dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_embedftv-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal =>.Superfluous.AkamaiHD

C:\Users\Dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audienceinsights.net_0.localstorage =>.Superfluous.AudienceInsights

C:\Users\Dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal =>.Superfluous.AudienceInsights

G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] http://scontent-cdg2-1.xx.fbcdn.net

R5 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy = 1 => Internet Explorer Allows Proxy Settings Remotely

O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} . (...) -- "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (.not file.) => Toolbar.Bing

Evasion60
 Posté le 22/05/2017 à 16:41 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Re

/!\ J'ai pas le "correctif" avec ZHPFix !

Merci de suivre à la lettre ci dessous :

2/

Applique ce correctif =>

Ouvre le bloc-notes
Sélectionne et copie les lignes en gras ci dessous =>


Script ZHPFix
ShortcutFix
Proxyfix
Hostfix
FirewallRAZ
EmptyCLSID

Emptytemp
EmptyFlash
O43 - CFD: 15/05/2017 - [0] D -- C:\ProgramData\SWCUTemp => Empty Folder not necessary
C:\Users\Dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_embedftv-a.akamaihd.net_0.localstorage =>.Superfluous.AkamaiHD
C:\Users\Dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_embedftv-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal =>.Superfluous.AkamaiHD
C:\Users\Dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audienceinsights.net_0.localstorage =>.Superfluous.AudienceInsights
C:\Users\Dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal =>.Superfluous.AudienceInsights
G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] http://scontent-cdg2-1.xx.fbcdn.net
R5 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy = 1 => Internet Explorer Allows Proxy Settings Remotely
O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} . (...) -- "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (.not file.) => Toolbar.Bing

/!\ Télécharge => ZHPFix

Double-clique sur le raccourci du programme "ZHPFix" qui est sur ton bureau
Pour Vista/Seven/Win8, par un clic droit et exécuter en tant qu'Administrateur

Lien vers une image externe

Dans l'interface du logiciel qui s'est ouvert, clique sur "Importer" pour coller le Script ZHPFix


image

Si le script n'est pas conforme
Un avertissement s'affiche
Le script doit comporter obligatoirement comme première ligne Script ZHPFix


image

Si le script est conforme
Le texte précédemment copié doit être maintenant affiché automatiquement dans l'interface de ZHPFix


image

Vérifie que le script dans ZHPFix correspond aux lignes précédentes

Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

Confirme ce nettoyage en cliquant sur "OUI" dans les deux fenêtres suivantes


image

Ce traitement peut durer jusqu'à plusieurs minutes avant le nettoyage proprement dit des lignes du script
Le nettoyage s'effectue, ne touche à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc fait le
A l'issue un rapport ZHPFix.txt s'affiche dans la zone de rapport de l'interface et dans le bloc note Windows
Le rapport est aussi sauvegardé sur le Bureau Windows et dans le dossier => C:\user\nomxxx\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix.txt

Poste le contenu de ce rapport par un copier/coller dans ta réponse sur le forum

Ferme ZHPFix et le bloc note par la croix rouge en haut à droite des deux fenêtres

*

Reviens dans ta réponse avec les rapports de :
- ZHPFix
- MBAM (MalwareBytes AM)

dom77
 Posté le 22/05/2017 à 17:40 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

ah bon ? le correctif ce n'est pas ce que j'ai copié/collé ?

bruleba
 Posté le 22/05/2017 à 17:43 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien
non ça c'est le script que tu copie colle ou importe depuis la seringue
dom77
 Posté le 22/05/2017 à 18:36 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Fichier joint : ZHPFix[R3].txt

dom77
 Posté le 22/05/2017 à 18:38 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Fichier joint : 220520172.txt

Publicité
dom77
 Posté le 22/05/2017 à 18:41 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Fichier joint : mbam.txt

Evasion60
 Posté le 22/05/2017 à 18:52 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Re

OK, c'est passé

Enlève ce lien de Google Chrome (perso, je n'arrive pas à l'ouvrir !)
http://scontent-cdg2-1.xx.fbcdn.net

A demain

dom77
 Posté le 22/05/2017 à 20:14 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

merci mille fois Evasion60

à demain

dom77
 Posté le 22/05/2017 à 21:30 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

dans l'éventualité où rien ne justifierait mes problèmes de connexion je t'ai fait des captures d'écran des masques de la panne

je clique sur le 1er lien et j'obtiens la connexion avec ce rapport

au cas où cela te guiderait

merci à Bruleba pour son aide

merci

bonne soirée



Modifié par dom77 le 22/05/2017 21:31
dom77
 Posté le 22/05/2017 à 21:49 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne
Evasion60 a écrit :

Re

OK, c'est passé

Enlève ce lien de Google Chrome (perso, je n'arrive pas à l'ouvrir !)
http://scontent-cdg2-1.xx.fbcdn.net

A demain

comment est-ce que je fais pour le trouver ?

Evasion60
 Posté le 23/05/2017 à 08:42 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour

Comment es tu connecté ( RJ45 ou WiFi ? )

En plus, j'aime pas Google Chrome !
Je lui préfère Firefox avec deux extensions (NoScript & AdBlock)

dom77
 Posté le 23/05/2017 à 10:55 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Bonjour Evasion60

il se connecte en wifi sur ma freebox HLDFOF mais pas sur le lien freewifi

je ne connais pas la différence

à savoir que lors de mon problème messagerie les gars m'ont dit d'intervenir sur un fichier dans " data " roaming "

mais je n'ai ni l'un ni l'autre

Evasion60
 Posté le 23/05/2017 à 13:44 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

dom77 a écrit :

il se connecte en wifi sur ma freebox HLDFOF mais pas sur le lien freewifi
je ne connais pas la différence

Re

/!\ Bien, je connais pas les problèmes liés à la Freebox et ses divers WiFi, je suis chez Orange !

Ceci dit, perso j'utiliserai le WiFi de la Freebox, déjà pour voir le comportement des connexions du mini-PC
Tu dois aussi savoir que à + de 50 mètres, le WiFi peut ne pas être opérationnel

dom77 a écrit :

Enlève ce lien de Google Chrome (perso, je n'arrive pas à l'ouvrir !)
http://scontent-cdg2-1.xx.fbcdn.net
comment est-ce que je fais pour le trouver ?

C'est une page Web enregistrée dans les favoris de Google Chrome :
G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] http://scontent-cdg2-1.xx.fbcdn.net

A te lire

dom77
 Posté le 23/05/2017 à 14:44 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Evasion60 j'ai du mal à le retrouver

tu n'as pas une date ? parce que ça retrace toutes mes recherches je n'ai pas mis ça en favoris

Publicité
Pages : [1] 2 ... Fin
Page 1 sur 2 [Fin]

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
11,78 €Adaptateur USB 3.0 Ethernet Gigabit TP-Link UE300 à 11,78 €
Valable jusqu'au 29 Octobre

Amazon fait une promotion sur l'adaptateur USB 3.0 Ethernet Gigabit TP-Link UE300 qui passe à 11,78 € au lieu de 20 €. Cet adaptateur vous permettra de rajouter une prise Ethernet Gigabit à votre ordinateur portable (ou votre tablette via un adaptateur OTG) qui en est dépourvu.


> Voir l'offre
54,99 €Microsoft Flight Simulator à 54,99 €
Valable jusqu'au 01 Novembre

Amazon fait une promotion sur le tout nouveau Microsoft Flight Simulator sur PC qui passe à 54,99 € livré gratuitement au lieu de 69,99 €. La boite contient les 10 DVD du jeu.


> Voir l'offre
92,56 €Disque dur externe USB 3.0 Seagate 6 To à 92,56 € livré (via coupon)
Valable jusqu'au 27 Octobre

Amazon Allemagne propose actuellement le disque dur Seagate Expansion Desktop Drive 6 To à 86,19 € (avec la TVA ajustée) grâce à un coupon de réduction automatiquement appliqué au paiement. Comptez 6,37 € pour la livraison en France soit un total de 92,56 € livré alors qu'on le trouve ailleurs à partir de 130 €. Le disque est non soudé et vous pourrez le récupérer pour l'utiliser dans un ordinateur, un NAS, etc. 

Vous pouvez utiliser votre compte Amazon France sur Amazon Allemagne et il n'y a pas de douane. 


> Voir l'offre

Sujets relatifs
installer avira sans connexion internet
Un virus revient sans arrêt. Pourquoi ?
PC ralenti, problème de connexion internet: virus?
Connexion internet lente-Possible virus
Ordinateur portable sans connexion internet
Virus connexion internet ?
virus qui bloque ma connexion internet
[Résolu] Pc bloque sans arrêt ai-je un virus s.v.p
Ma connexion internet se coupe
PC et connexion internet très ralentis: virus?
Plus de sujets relatifs à Connexion internet qui coupe sans arrêt ! Un virus ?
 > Tous les forums > Forum Sécurité