Bonsoir tout le monde,

Ce jour avira m'a installé une nouvelle version, 15.0.27.24, et il semble que les mises à jour base virale ne se fassent pas.

Voici le texte du rapport:

"Avira Free Antivirus Mise à jour
Mise à jour produit intégrale

Heure de création : mardi 20 juin 2017 16:38:35

Système d'exploitation:
Windows 7 Home Premium (Service Pack 1) [6.1.7601] 64 bits

Informations produit:
Version produit : 15.0.27.34
Mise à jour : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\update.exe 15.0.27.30
Ressource de mise à jour : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\updaterc.dll 15.0.27.26
Bibliothèque : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\update.dll 15.0.27.28
GUI : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\updgui.dll 15.0.27.30

Répertoire temporaire : C:\ProgramData\Avira\Antivirus\TEMP\UPDATE\
Répertoire de sauvegarde : C:\ProgramData\Avira\Antivirus\BACKUP\
Répertoire dapos;installation : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\
Répertoire de l'Updater : C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\
Répertoire AppData : C:\ProgramData\Avira\Antivirus\

Paramètres de connexion:
- Type de connexion : serveur Web
- Type de transfert : connexion disponible
- Paramètres proxy: Aucun proxy

16:38:35 [UPD] [INFO] Get product file
16:38:36 [UPD] [ERROR] Échec de connexion à Avira update bridge : 503. Vérifiez votre connexion Internet ou vos paramètres du proxy.
16:38:39 [UPD] [INFO] Get product file
16:38:40 [UPD] [ERROR] Échec de connexion à Avira update bridge : 503. Vérifiez votre connexion Internet ou vos paramètres du proxy.
16:38:46 [UPD] [INFO] Get product file
16:38:47 [UPD] [ERROR] Échec de connexion à Avira update bridge : 503. Vérifiez votre connexion Internet ou vos paramètres du proxy.
16:38:56 [UPD] [INFO] Get product file
16:38:57 [UPD] [ERROR] Échec de connexion à Avira update bridge : 504. Vérifiez votre connexion Internet ou vos paramètres du proxy.
16:38:57 [UPD] [ERROR] Paramètres manquants pour l'updater bridge : aucune liste de noms de fichier ni serveur de mise à jour n'est disponible.
16:38:57 [UPD] [ERROR] Pas de connexion Internet.


Résumé:
*******
0 fichiers téléchargés
0 fichiers installés

mardi 20 juin 2017 16:38:57

Échec de la mise à jour ! Erreur : 4"

Naturellement j'avais redémarré mon ordinateur.

Avez-vous une idée du problème?

Merci par avance de votre aide.

Bonne fin de journée

Re!!

Pour info, j'ai effectué cette procédure sans résultat!!

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=78703

Merci pour votre aide.

Bonne soirée

J'ai oublié de préciser MàJ ne se font pas ni en auto, ni manuellement.

Bonjour,

Je n'utilise pas Avira mais tu dois très probblement avoir dans sa configuration (avancée peut-être) Mise à jour > Serveur Web > Réglages proxy

Règle cela sur " Ne pas utiliser de serveur proxy" si tu n'utilises pas un proxy.

Ekalb, bonsoir,

Merci pour ta réponse,

J'ai regardé, j'ai bien la règle que tu indiques.

RE!!!!!

Bon, comme d'habitude je ne comprends rien!!!!

Je viens de refaire un essai de MàJ manuelle et avira m'indique bien que je suis à jour!!

Donc la connexion au serveur avira s'est faite correctement!

Avec mes excuses

Bonne soirée

Re, re!

Bon à priori la MàJ manuelle fonctionne.

La MàJ automatique non!!

Je vous tiens au courant demain matin.

Bonne soirée.

Bonsoir Gildo.

si tu as la version 15.0.27.34 tu es à jour.

Je suis en version Pro et j'ai la même version que toi. Cette dernière s'est mise automatiquement.

Bonjour à toutes (t) et à tous

Bon au redémarrage ce matin tout fonctionne correctement, encore un mystère pour moi.

Merci à vous pour vos interventions.

Bonne fin de journée