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 pc portable vista très très ralenti
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emmanuelle28051
  Posté le 15/11/2017 @ 15:46 
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Nouvelle astucienne


bonjour,


Voîlà, mon pc portable s'est soudain mis à ralentir à l'allumage et sur la navigation internet ainsi que sur l'ordinateur. j'ai eu des vidéos et photos supprimé sur le 2ème disque dur interne, soit 32GO de fichiers!!!!!

depuis, j'ai désinstallé une quantité de programmes que je n'utilisais plus, j'ai retirer le reste de mes dossier perso et j'ai fait une restauration du système sur une date antérieur où à ma connaissance je n'avais pas de problème. MAIS le pc est encore PIRE qu'avant ma manipulation..... avast ne trouve pas de virus, j'utilise un anti-malware, et c-cleaner

comment expliqué ce qui arrive à mon pc ??

infos: Il à 8 ans, c'est un pc ACER VISTA

merci d'avance de votre aide

[Configuration automatique à compléter]
Windows 8.1
Autre 5.0

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clbugnot
 Posté le 15/11/2017 à 16:08 
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  Grand Maître astucien

Bonjour emmanuelle28051, bienvenue sur PC Astuces !

Pour écarter l'éventualité d'une infection, fais la première partie de cette procédure (ZHPDiag) en suivant bien les indications fournies et publie le rapport demandé avec Cjoint.

Cordialement.

emmanuelle28051
 Posté le 15/11/2017 à 17:16 
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Nouvelle astucienne

Fichier joint : ZHPDiag.txt

emmanuelle28051
 Posté le 15/11/2017 à 17:18 
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Nouvelle astucienne

je vous remercie , j'ai suivis la procédure je l'ai envoyé =)

El Magnifico
 Posté le 15/11/2017 à 17:32 
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Groupe Sécurité

emmanuelle28051

Votre machine est infectée, malheureusement le Forum ne désinfecte plus les windows qui ne sont plus pris en charge par Microsoft , c'est le cas des XP et Vista.

Voici un tuto d' auto-désinfection : https://www.nicolascoolman.com/forum/auto-desinfection-t757.html

emmanuelle28051
 Posté le 15/11/2017 à 18:22 
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Nouvelle astucienne

bonjour

je trouve qu'il y a beaucoup d'etape à faire et notament suspendre mon avast... dois je faire tout les logiciel ??

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