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 Avast bloque messagerie orangeSujet résolu
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Dany CHACORNAC
  Posté le 23/09/2018 @ 13:06 
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Petite astucienne

Depuis ce matin, Avast me joue des tours, il bloque mes messages Orange
pas trouvé d’infos utiles sur le net, à part désactiver un paramètre, l’Analyse du courrier rentrant (POP..), pas normal... Lien vers une image externe je mets en PJ les captures d’écran j’ai exporté / importé le certificat Avast, fichier MailShield.der, ça n’a eu aucun effet en vous remerciant, cordialement, D. Chacornac





[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 62.0

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pcastuces
 Posté le 23/09/2018 à 20:54 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Dany CHACORNAC
 Posté le 24/09/2018 à 10:00 
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Petite astucienne

Pour compléter mon message

j'ai réactivé Analyser le courrier entrant

mais désactivé Analyse SSL

questions :

1 comment tout remettre en état sans avoir de message d'erreur, c-à-d, avant le problème

2 sinon, qu'est ce qui est le plus "dangereux", la solution désactiver Analyser le courrier entrant, ou désactiver Analyse SSL

Cordialement, Dany Chacornac

miccmacc3
 Posté le 24/09/2018 à 11:05 
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  Astucien

Bonjour amie Dany CHACORNAC

Mon expérience personnelle:

Depuis la dernière version ,j'ai eu un tas d'ennuis .

Ennuis que je n'avais jamais eu avec Avast depuis 7 ans que je l'utilise

Beaucoup d'astuciens ici n'ont aucun soucis avec cette dernière version .

Ce que j'ai fai fait ,j'ai utilisé le soft de désinstallation de Avast .

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Je te conseille le mode sans échec

Perso,j'ai eu des soucis pendant une quinzaine de jours ,puis j'ai utilisé avastclear.exe

Plus de soucis depuis 10 jours

miccmacc3
 Posté le 24/09/2018 à 11:06 
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  Astucien

Attention,il te faudra tout reparamétrer à moins que tu ai sauvegardé ton profil

Perso,je préfére tout recommencer à zéro

Ps:je ne connais pas Avast Pro(je suis en Free) je ne sais donc pas si tu as un Uninstall dans tes parametres

Il n'existe en tout cas pas en Free



Modifié par miccmacc3 le 24/09/2018 11:24
Dany CHACORNAC
 Posté le 24/09/2018 à 11:24 
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Petite astucienne

Merci, mais vu que j'ai un abonnement payant pour Avast

je peux supposer qu'il existe une solution

miccmacc3
 Posté le 24/09/2018 à 11:25 
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  Astucien

Dany CHACORNAC a écrit :

Merci, mais vu que j'ai un abonnement payant pour Avast

je peux supposer qu'il existe une solution

C'est à dire?

Défini ta pensée STP

Merci

Dany CHACORNAC
 Posté le 24/09/2018 à 11:31 
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Petite astucienne

Je veux dire que je ne veux pas désinstaller Avast et Avast Cleanup Premium, c'est pour ce dernier que j'ai un abonnement, pour installer autre chose

car j'imagine qu'il doit y avoir une solution pour ce produit

Papyjan07
 Posté le 24/09/2018 à 11:31 
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Astucien

Bonjour, Dany CHACORNAC, miccmacc3,

Je confirme la recommandation du premier message de miccmacc3, à savoir:

- désinstaller Avast , en mode sans échec (voir: https://www.youtube.com/watch?v=40Tj821zLyg) et avec le désinstalleur d'Avast (avastclear, téléchargeable depuis le lien fourni); redémarrer et nettoyer éventuellement avec CCleaner;

- réinstaller Avast ou un autre AV, pour le cas où il y aurait incompatibilité.

Explication, dans mon cas: mettant à jour/niveau, samedi, un petit portable HP depuis la version 1709, vers 1803, l'installation directe depuis un fichier ISO a été bloquée à cause de la présence d'Avast Endpoint Protection Suite Plus. J'ai dû interrompre la mise à niveau et désinstaller Avast par la méthode indiquée (mode sans échec - avastclear), avant de recommencer la mise à niveau, qui s'est déroulée en totale fluidité, toutes mises à jour installées dans son cours (nota: auparavant, j'avais voulu désinstaller Avast Endpoint, arrivé à expiration, sans succès par une voie "normale", et j'avais laissé tomber en pensant que la mise à niveau avec le fichier ISO règlerait le problème… Que nenni!)

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rosco_1
 Posté le 24/09/2018 à 11:38 
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Astucien

Bonjour,

Pareil avec Nod32 ! Ça bloque en "pop.orange.fr", mais pas en "imap.orange.fr"

J'ai réinstallé mon compte Orange en imap en attendant une solution.

@+

yo057
 Posté le 24/09/2018 à 12:09 
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Astucien
Dany CHACORNAC
 Posté le 24/09/2018 à 12:15 
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Petite astucienne

Il n'y a rien, à part Orange fonctionne à nouveau. ??

Chm56
 Posté le 24/09/2018 à 13:23 
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Astucienne

Hello !

voici la page2 du sujet amplement traité :

https://forum.pcastuces.com/thunderbird_ne_prend_plus_mes_mails-f6s74799.htm?page=2

En résumé, le problème venait d'Orange.

Bonne journée

Dany CHACORNAC
 Posté le 24/09/2018 à 13:40 
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Petite astucienne

Merci pour toutes vos infos

mais la solution tout reprendre à zéro consistait à me couper la jambe, plutôt que la soigner

entre temps, j'ai contacté le support Avast, sa réponse :

D'après mes éléments une grande panne a été détecté vendredi,même sur le réseau fibre et la TV,coupure intempestives par exemple.

Vous pouvez, en attendant que Orange réglé cela,décocher la case SSL.Le port ne sera pas scanné ni le certificat de sécurité d'ailleurs.Orange subit une panne depuis ce week end.

j'ai donc bien fait d'attendre, tout est rentré dans l'ordre

problème donc résolu

D. Chacornac

clbugnot
 Posté le 24/09/2018 à 14:54 
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  Grand Maître astucien

Bonjour Dany CHACORNAC

problème donc résolu

Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu en-dessous du dernier message, dans Options.

Cordialement.

miccmacc3
 Posté le 24/09/2018 à 16:04 
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  Astucien

re retour

Ce qui m'interroge,c'est que j'ai vérifié tous ces paramètres ce matin avant de répondre .

RAS

Et je n'ai eu aucun soucis ce week end ,ni avec mes mails,ni avec orange,ni avec Avast

Le seul soucis que j'ai eu est que je n'ai pas pu payer une cotisation en ligne vers mon assureur

Bon...l'important est que tout soit rentré dans l'ordre



Modifié par miccmacc3 le 24/09/2018 16:08
Ekalb
 Posté le 30/12/2018 à 05:52 
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  Maître astucien

serano22 a écrit :

Merci, mais vu que j'ai un abonnement payant pour Avast

je peux supposer qu'il existe une solution CCleaner Happy Wheels VLC

Bonjour,

Ce n'est pas parce que tu as un abonnement que tu ne peux pas désinstaller puis réinstaller Avast.

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Piquet
 Posté le 30/12/2018 à 08:25 
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Petit astucien

Bonjour Ekalb,

Tu as à faire à un robot perroquet.

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?page=-1&f=25&s=80473&REP_ID=5909594

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