> Tous les forums > Forum Sécurité
 Blocage de l'ordi et demande de rançon.Sujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
Poker
  Posté le 13/10/2018 @ 08:40 
Aller en bas de la page 
Astucien

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir un message qui tourne en boucle me signalant que mon ordi a chopé un virus et me demande d'appeler un N° de tél. afin de débloquer la situation. J'ai éteins l'ordi, mais en le rallumant c'est revenu. J'ai fais un nettoyage par CCleaner et apparemment pour l'instant, c'est bon. Quelle est la meilleur manip à faire dans ce cas là ? En vous remerciant.

Publicité
Hyportatif
 Posté le 13/10/2018 à 08:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Un peu de lecture ICI

poussebois
 Posté le 13/10/2018 à 08:54 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Bonjour ,

Surtout ne pas appeler et encore moins payer.

C'est une tentative d'arnaque assez classique et rien ne prouve que tu as un virus.

Le plus souvent, tout rentre dans l'ordre tout seul, sauf pour les ramsonwares qui eux, sont bien réels.

Contre ceux-ci, lis ceci.

Pour le reste, lis et applique (image Système et sauvegarde des données personnelles sur un support extérieur) ceci

@ +

Hyportatif
 Posté le 13/10/2018 à 09:03 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

poussebois a écrit :

Bonjour ,

Surtout ne pas appeler et encore moins payer.

C'est une tentative d'arnaque assez classique et rien ne prouve que tu as un virus.

Le plus souvent, tout rentre dans l'ordre tout seul, sauf pour les ramsonwares qui eux, sont bien réels.

Contre ceux-ci, lis ceci.

Pour le reste, lis et applique (image Système et sauvegarde des données personnelles sur un support extérieur) ceci

@ +

C'est faux pour Windows Defender , la même arnaque est arrivé à mon beau père, malgré tous les réglages dans defender, j'ai vu aussi sur le net des personnes qui avait eu cette arnaque malgré la protection et réglages de defender

Image système oui, mais si il faut restaurer une image à chaque fois qu’il y à cette arnaque



Modifié par Hyportatif le 13/10/2018 09:04
Poker
 Posté le 13/10/2018 à 22:00 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonsoir à tous, et tout spécialement,

à Hyportatif:

à Poussebois:

J'ai bien lu tous ces articles, je vous remercie tous les 2 pour ces lectures.

Poker.



Modifié par Poker le 13/10/2018 22:01
El Magnifico
 Posté le 14/10/2018 à 08:45 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Poker

Réinitialisez vos navigateurs

ResetBrowser est un logiciel développé par comment-supprimer.com. Son objectif est de réinitialiser les navigateurs , Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Ttéléchargez Reset Broswer sur le bureau
Le lancer en faisant un clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur
La fenêtre ResetBrowser s'ouvre

Désactivez les protections: antivirus, ... Fermez toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)
Lancez l'outil clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur le bouton pour réinitialiser les navigateurs
Suivant le navigateur, en cliquant sur Réinitialise, les opérations suivantes seront effectuées :
Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
Suppression des toutes ses extensions.
Suppression du navigateur.
Réinstallation du navigateur.
Rétablissement des favoris et des mots de passe
http://www.nicolascoolman.fr/download/resetbrowser/
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, ResetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux.
Sauvegarder ses favoris avant réinitialisation principalement pour Chrome =>
https://www.malekal.com/sauvegarder-favoris-chrome-firefox-edge/
A l’ouverture cliquer en haut à gauche sur « Réinitialisation des DNS »
Puis clic sur les boutons de chaque navigateur à restaurer

Poker
 Posté le 14/10/2018 à 10:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

El Magnifico a écrit :

Poker

Réinitialisez vos navigateurs

ResetBrowser est un logiciel développé par comment-supprimer.com. Son objectif est de réinitialiser les navigateurs , Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Ttéléchargez Reset Broswer sur le bureau
Le lancer en faisant un clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur
La fenêtre ResetBrowser s'ouvre

Désactivez les protections: antivirus, ... Fermez toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)
Lancez l'outil clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur le bouton pour réinitialiser les navigateurs
Suivant le navigateur, en cliquant sur Réinitialise, les opérations suivantes seront effectuées :
Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
Suppression des toutes ses extensions.
Suppression du navigateur.
Réinstallation du navigateur.
Rétablissement des favoris et des mots de passe
http://www.nicolascoolman.fr/download/resetbrowser/
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, ResetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux.
Sauvegarder ses favoris avant réinitialisation principalement pour Chrome =>
https://www.malekal.com/sauvegarder-favoris-chrome-firefox-edge/
A l’ouverture cliquer en haut à gauche sur « Réinitialisation des DNS »
Puis clic sur les boutons de chaque navigateur à restaurer

Bonjour El Magnifico, heureux de te lire. J'ai pris bonne note de cette application. Existe t'il une autre manipe à faire pour fermer que CTRL+ALT+SUPPR citée plus haut au cas où ? Merci.



Modifié par Poker le 14/10/2018 10:21
El Magnifico
 Posté le 14/10/2018 à 11:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Poker

Vous pouvez réinitialiser dés maintenant tous les navigateurs

Une autre façon ? à peu prés identique = clic droit en bas dans barre des taches / gestionnaire des taches/ onglet processus / cliquez sur chaque ligne du navigateur puis fin du processus.

Poker
 Posté le 14/10/2018 à 12:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Merci et belle journée.

Poker.

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Sujets relatifs
Blocage de l'ordi et demande de rançon
demande de nettoyage de mon ordi svp
Demande vérification ordi
Blocage de l'ordi
mon ordi est lent et chauffe sans que je lui demande quoi que ce soit !
Virus? Ordi gèle, blocage de l'antivirus, plus d'I
Ordi Infecté, demande assistance.
Demande controle RSIT. lenteur ordi.
problème vista , blocage ordi + redémarrage
Pourquoi mon ordi me demande un pare-feu?
Plus de sujets relatifs à Blocage de l''ordi et demande de rançon.
 > Tous les forums > Forum Sécurité