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 Navigation sécurisée de Kaspersky 2020Sujet résolu
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erbo01
  Posté le 02/01/2020 @ 17:49 
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Petit astucien




Bonjour et bonne année à tous (et aussi selon les termes de Daneel Olivaw https://forum.pcastuces.com/bonne_annee-f9s56213.htm )

Chaque fois que je désire me connecter W7 sur un site protégé par la navigation sécurisée de Kaspersky (sorte de sandbox)

je reçois le message : "vous avez lancé une ancienne version de Firefox et l'utilisation d'une ancienne version peut

corrompre vos marques pages dans le profil"

et la navigation sécurisée refuse de s'ouvrir-

Et j'ai bien la dernière version FF 71.0. et celle de Kaspersky 2020 et c'était pareil avec la version K. 2019.

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Firefox 71.0

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Australien
 Posté le 02/01/2020 à 18:19 
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Astucien

Hello

c'est bizarre ce bogue.

Vous avez fait des installations "propre" ou des mises à niveau "par dessus" de KIS.

Même question pour Firefox.



Modifié par Australien le 02/01/2020 18:36
erbo01
 Posté le 02/01/2020 à 18:35 
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Petit astucien

Bonjour Australien,

J'avais Gdata en 2017 - je l'ai désinstallé en déc 17 et installé ensuite K. sans problème

Pour passer d'une version à l'autre (2019 à 20.014.1085 (g) je désinstalle et remets ensuite

Firefox est là depuis FF01 J'ai essayé de créer une nouveau profil sans résultat

A noter que c'est venu subitement vers août19 avec la version 19.? ? ?

Le portable de ma femme, exactement mêmes installations, est Ok lui.

P.S. A noter que c'est pareil avec le navigateur Opera



Modifié par erbo01 le 02/01/2020 18:44
Australien
 Posté le 02/01/2020 à 18:37 
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Astucien

Bon.

cela va surement être la merde, bonne année !

J'ai essayé de créer une nouveau profil sans résultat

A noter que c'est venu subitement vers août19 avec la version 19.? ? ?

1er os à ronger et 1ere piste :

  • Désactivez l'auto défense de Kaspersky.
  • Désactivez totalement Kaspersky.
  • Avec l'explorateur Windows rendez vous à cet emplacement sur votre machine (c'est un dossier caché) : C:\ProgramData\Kaspersky Lab\SafeBrowser\kis\
  • Supprimez le dossier qui s'y trouve, il ressemblera à cela : S-1-5-21-4115476460-2270810489-2891464767-1001
  • Videz votre Corbeille.
  • Réactivez Kaspersky.
  • Réactivez l'auto défense de Kaspersky.
  • Testez votre navigation sécurisée.


Modifié par Australien le 02/01/2020 22:29
erbo01
 Posté le 02/01/2020 à 18:47 
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Petit astucien

L'auto défense c'est le module complémentaire dans FF, c'est bien ça?

Australien
 Posté le 02/01/2020 à 18:51 
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Astucien

erbo01 a écrit :

L'auto défense c'est le module complémentaire dans FF, c'est bien ça?

Non.

cela se passe dans l'interface de Kaspersky, si on désactive pas son auto-défense il refusera la suppression de votre profil dans son espace sécurisé. Logique, c'est sécurisé même si on le désactive totalement, l'auto défense reste.

Ne surfez pendant l'opération, déconnectez vous du web



Modifié par Australien le 02/01/2020 18:55
erbo01
 Posté le 02/01/2020 à 18:53 
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Petit astucien

OK merci c'est part i

Australien
 Posté le 02/01/2020 à 18:55 
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Astucien

Ne surfez pas pendant toute l'opération où KIS est OUT, déconnectez vous du web car vous êtes à poil



Modifié par Australien le 02/01/2020 19:00
erbo01
 Posté le 02/01/2020 à 19:08 
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Petit astucien

Oui ça fonctionne

Mais, ça a mis assez long à s'ouvrir et au lieu d'un site bancaire ça ma téléchargé Ghostery

et j'ai dans le cadre vert le site de Ghostery qui me demande si je veux la verson à 0 dollars!! ou 2 $ par mois ???

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erbo01
 Posté le 02/01/2020 à 19:11 
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Petit astucien

erbo01 a écrit :

Oui ça fonctionne

Mais, ça a mis assez long à s'ouvrir et au lieu d'un site bancaire ça ma téléchargé Ghostery

et j'ai dans le cadre vert le site de Ghostery qui me demande si je veux la verson à 0 dollars!! ou 2 $ par mois ???

Ah désolé je n'avais pas vu la banque est dans une autre onglet c'est certainement une surprise pour la ré-ouverture

Australien
 Posté le 02/01/2020 à 19:13 
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Astucien

Kaspersky copie un profil neuf, donc votre extension aussi.(elle se comporte comme une 1er installation)

Désinstallez Ghostery (totalement inutile avec KIS), dans l'environnement normal de Firefox, sortez de la navigation sécurisée pour le désinstallez

ensuite,

recommencez l'opération complète que vous avez effectué précédemment.

Ah désolé je n'avais pas vu la banque est dans une autre onglet c'est certainement une surprise pour la ré-ouverture

Si tout est Ok et que vous souhaitez garder Ghostery, on sable le champagne et on met Résolu.



Modifié par Australien le 02/01/2020 19:17
erbo01
 Posté le 02/01/2020 à 19:20 
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Petit astucien

: on dit que c'est du champagne

Grand merci Australien

je vous savais un grand spécialiste de Kaspersky mais là, vraiment, chapeau bas pour de telle connaissances.

Bonne soirée.

Australien
 Posté le 02/01/2020 à 19:34 
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Astucien

Restons modeste.

Le russe est un vieux compagnon de route, rien de plus.

Mettez le sujet en Résolu SVP.

Merci



Modifié par Australien le 02/01/2020 19:34
erbo01
 Posté le 02/01/2020 à 20:36 
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Petit astucien

Merci à vous - mis en résolu

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