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 PC Windows 10 lentSujet résolu
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Ramon74
  Posté le 07/06/2020 @ 19:19 
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Petit astucien

Bonjour,

je possède un PC ASUS X751B tournant sous Windows 10 avec 8 Méga de mémoire vive et un disque de 1 Tera.

Sur ce PC j'ai une suite Pack Office et d'autres logiciels.

Pour la protection dudit PC, j'ai, en principe Windows Defender et Malwarebytes lequel semble se lancer à chaque démarrage

Je dis en principe car je me demande s'il n'y a pas incompatibilité entre Windows Defender et Malwarebytes.

Je trouve que ce PC est lent.

De plus, lors du démarrage, une fenêtre s'affiche disant que le "PC doit être redémarré"!

De temps à autre, Word ou Excel se mettent à démarrer sans que je les ai sollicités

Enfin, il m'arrive souvent d'avoir des logiciels classiques qui "ne répondent pas".

Je suis inquiet car cet engin est vraiment lent.

Un astucien aurait-il l'amabilité de me dire ce que je dois faire ?

Existe-il un site me permettant de vérifier le bon état de ma machine ?

D'avance,mille mercis.

RAMON74

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 83.0.4103.97

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Pat6868
 Posté le 07/06/2020 à 19:39 
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  Astucien

Bonjour,

Existe-il un site me permettant de vérifier le bon état de ma machine ?

Oui chez nous

Plus sérieusement, ton pc doit avoir 6 ou 7 ans, le disque dur peut commencer à montrer des faiblesses.

Commence par tester le disque dur avec CrystalDiskInfo téléchargeable ICI et poste nous ici le rapport comme sur mon exemple en image.

Jean_Aymard
 Posté le 08/06/2020 à 08:00 
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  Astucien

Bonjour

J'ai aussi un Asus assez ancien qui était assez lent.

J'ai remplacé le HDD système par un SSD, et il retrouvé sa jeunesse

Tu pourrais faire la même chose c'est facile il suffit de cloner le HDD sur le SSD et d'effectuer le remplacement de disque.

--

Sinon dans les paramètres, applications, démarrage tu peux désactiver tout ce qui se lance au démarrage et qui n'est pas nécessaire.



Modifié par Jean_Aymard le 08/06/2020 08:01
Ramon74
 Posté le 08/06/2020 à 11:02 
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Petit astucien

Bonjour,

mon PC a deux ou trois ans.

J'ai donc passé CrystalDiskInfo et voici le résultat

Je ne vois rien d'anormal bien que je sois peu informé sur CrystalDiskInfo

Je crois que j'ai attrapé un virus difficile à éradiquer !

Que faire.

razibus
 Posté le 08/06/2020 à 11:11 
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  Astucien

Bonjour désactives l'un des antivirus (Malwarebytes en résident ne sert à rien et il y a souvent incompatibilité entre deux antivirus) ensuite fait un MSConfig → démarrage et désactives tout sauf l'antivirus, et si ça n'est pas mieux tu fais une analyse avec ADWCleaner et là tu en sauras plus sur la santé de ta bête . Si toujours aussi lent

Aide au diagnostic d'un pc infecté
Jean_Aymard
 Posté le 08/06/2020 à 16:50 
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  Astucien

Bonjour

Comme te l'explique "razibus" tu tapes Windows + R dans la fenêtre qui s'ouvre tu tapes msconfig puis ok

dans la fenêtre qui s'ouvre

Onglet services

tu coches (en bas à gauche) : masquer tous les services Microsoft

et arrêtes tous les programmes en cours sauf ton antivirus

razibus
 Posté le 08/06/2020 à 17:00 
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  Astucien

Ramon74 il serait bienvenu puisque ton problème est résolu que tu indiques comment il a été résolu.. Un forum fonctionne par l'entraide donc peut-être un astucien ou une aastucienne serait aidé /e par ta solution...

Ramon74
 Posté le 08/06/2020 à 19:32 
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Petit astucien

Bonjour,

je croyais avoir répondu mais j'ai du faire une fausse manoeuvre et je ne retrouve pas ma réponse.

Donc j'ai commencé par installer CrystalDiskInfo puis j'ai testé mon disque dur qui semble n'avoir pas de défaut.

Ensuite, j me suis assuré que Malwarebytes n'était pas actif

puis j'ai puis j'ai fait une analyse avec Windows Defender externe (pas celui qui est sur mon PC)

c'est une option que l'on peut choisir en lançant une analyse via l'option Sécurité dans le panneau Système.

Maintenant le PC répond assez bien et assez vite

Merci à razibus et jean_aymard

Ramon74

razibus
 Posté le 08/06/2020 à 19:56 
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  Astucien

Merci d'avoir indiqué ta solution ce sera utile à quelqu'un.

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momon39
 Posté le 08/06/2020 à 20:52 
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Petit astucien

bonsoir

et Windows defender externe a trouvé quelque chose?

Ramon74
 Posté le 09/06/2020 à 17:21 
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Petit astucien

Bonjour Momon39

comme le processus devait durer environ 15 minutes je n'ai pas eu la patience d'attendre la fin du processus

Donc je ne sais pas si Windows Defender a trouvé quelque chose.

Cependant, tout de suite après, j'ai téléchargé ADWcleaner (j'ai eu la surprise de voir que c'était produit par Malwarebytes)

ADWCleaner a trouvé un truc qui lance des pop-up et 23 anomalies sur des processus ASUS pré-installés (sic).

J'ai tout mis en quarantaine et tout semble bien marcher pour le moment !

Je vais voir si cela perdure .....

Ramon74

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