Mon pc un Acer tout en un vieux de 2 ans sous win 10 rame et se plante régulièrement je soupçonne fortement une infection virale.

Je poste le rapport de ZHP

https://www.cjoint.com/c/IKknY5ykepQ

ça déborde de tous les coins, avec notamment Segurazo

Je reviens

Re,

Nous allons commencer par un pré-nettoyage, suivez ces procédures (3 rapports à me faire parvenir)

Avant tout désactivez l' antivirus, ces outils sont propres.

Cliquez ICI

Attention, ne pas désinstaller ASUS Smart Gesture avec ADWcleaner, si celui ci est proposé dans la section désinstallation des programmes préinstallés. Car il gère le pavé tactile.

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Voilà les rapports :

https://www.cjoint.com/c/IKkr2B4CmQQ

https://www.cjoint.com/c/IKkr3eNCMuQ

https://www.cjoint.com/c/IKkr37JqZoQ

https://www.cjoint.com/c/IKkr4Kp4vpQ

J'ai ce rapport qui s'affiche quand je met mon pc en marche

https://www.cjoint.com/c/IKkr55V8k6Q

Hello

manque le rapport de nettoyage de ADWCleaner

Il faut mettre en quarantaine ce que trouve MBAM ( a refaire)

Seul le rapport ZHPCLeaner est correct.

Le voilà

https://www.cjoint.com/c/IKksUCoCqOQ

J'en ai raz le bol il n'arrete pas de planter et est très lent !

je me demande s'il ne faudrait pas le remettre a zero , ton avis ?

je me demande s'il ne faudrait pas le remettre a zero , ton avis ?

C' est une bonne idée.

Réinitialisation avec win10 je peux ?? Est ce que ça supprimera les virus ?

Pour repartir sur de bon pieds il serait préférable de réinstaller ( avec formatage donc)

Avant de faire quoi que soit selon votre choix, vérifiez si le disque dur est correct

Telechargez Crystaldiskinfo

Demo animée ICI

Voilà, j'ai réinitialisé win10 et tout fonctionne nickel je pense que je ne suis plus vérolé.

Merci de ton aide.

Parfait, oui c' est Nickel

Bonne journée

Je clos le sujet