Petit astucien ![]() | Bonjour à tous pour la première fois j'ai reçu aujourd'hui une alerte de sécurité soir disant de windows j'ai téléphoné comme un idiot au numéro qui était sur l'écran,et j'ai accepté que quelqu'un prenne en main mon ordi. c'est quand on m'a demandé de payer 300e pour réparer que j'ai compris trot tard l'arnaque. j'ai téléchargé spyhunter5 qui me signale 21 menaces dont une qui semble dangereuse Trojan.Downloader.Deewomz.A pouvez vous m'aider à nettoyer SVP j'ai pourtant bitdefender payant mais bon. merci d'avance @+
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![]() ![]() | Bonsoir Bon, tu t'es fait avoir. Il ne fallait pas appeler le numéro indiqué, ni laisser prendre la main de ton PC par un inconnu. Si tu n'as pas payé, c'est déjà ça. Change déjà tous tes mots de passe.
Ensuite, suis la Procédure pour le diagnostic d'un PC infecté (lien en rouge en bas dans ma signature) et poste les 4 rapports demandés à l'aide de www.cjoint.com. Si ton PC est infecté, ce qui est probable, un membre du Groupe Sécurité te prendra en charge. @ + | |||||||
Petit astucien ![]() | https://www.cjoint.com/c/IKtuHyB0hM4 le rapport ZHPD | |||||||
Petit astucien ![]() | https://www.cjoint.com/c/IKtvgYrXD04 rapport addition https://www.cjoint.com/c/IKtvh0OE4m4 rapport FRST https://www.cjoint.com/c/IKtvjkMxfJ4 rapport shortcut merci d'avance :-)
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Groupe Sécurité ![]() |
Rien de catastrophique, un Adware que l' on va supprimer | |||||||
Petit astucien ![]() | Salut ben tant mieux j'ai eu très peur
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Petit astucien ![]() | Je ne veux pas trop t'embêter si c'est pas urgent et que tu es très pris,fait moi signe quand tu pourras. moi je suis assez libre(retraite :-) ) Bonne nuit :-)
Modifié par vieuxdruide le 19/11/2019 23:43 | |||||||
Petit astucien ![]() | Bonjour quelqu'un pour éliminer les bestioles? :-)
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Petit astucien ![]() | nouveau rapport ZHPD 4 alertes une de plus qu'hier on dirait https://www.cjoint.com/c/IKugZUgiOzZ
Modifié par vieuxdruide le 20/11/2019 08:01 | |||||||
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![]() ![]() | Bonjour Lesquelles ? Moi je vois toujours le même adware. Un peu de patience ! El Magnifico @ + | |||||||
Petit astucien ![]() | Bonjour ok pardon il me semblait que le programme m'avait annoncé 3 alertes hier. merci pour le renseignement. Modifié par vieuxdruide le 20/11/2019 08:33 | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | J' ai demandé au Modo de déplacer le sujet dans le forum désinfection, j' attends qu'il le fasse pour poursuivre. je ne t'oublie pas | |||||||
Petit astucien ![]() |
Modifié par vieuxdruide le 20/11/2019 11:23 | |||||||
Astucien | Beaucoup de gens se font avoir c'est tellement bien imité qu'on dirait que c'est microsoft lui même qui préviens; sauf que Microsoft ne le fait jamais. | |||||||
Petit astucien ![]() | et oui les arnaqueurs sont de plus en plus malins ,mais comme tu dis heureusement que nous avons ce forum et des gens dispo pour nous aider. c'est top.
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Groupe Sécurité ![]() |
En attendant. Nous allons commencer par un pré-nettoyage, suivez ces procédures (3 rapports à me faire parvenir)
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Petit astucien ![]() | merci j'attaque dès que possible ...... | |||||||
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Petit astucien ![]() | ||||||||
Petit astucien ![]() | ||||||||
Groupe Sécurité ![]() | Ok, manque plus que MBAM. | |||||||
Petit astucien ![]() | ||||||||
Groupe Sécurité ![]() |
Pouvez vous refaire un scan avec ZHPDiag et FRST 4 rapports à poster. | |||||||
Petit astucien ![]() | https://www.cjoint.com/c/IKutyrnXCVZ ZHP 4 alertes encore https://www.cjoint.com/c/IKutNzAgZeZ FRST https://www.cjoint.com/c/IKutOfajeYZ addition https://www.cjoint.com/c/IKutTRVV4rZ shortcut | |||||||
Groupe Sécurité ![]() |
Je vous prépare un correctif, en attendant réinitialisez vos navigateurs Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe seulement) ICI
Modifié par El Magnifico le 21/11/2019 11:26 | |||||||
Petit astucien ![]() |
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Equipe PC Astuces | Bonjour, Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat. Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message. A bientôt. | |||||||
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