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 analyse de mon pc svpSujet résolu
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bulledoseur
  Posté le 01/12/2019 @ 11:04 
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Petit astucien

bonjour,mon pc est long a ouvrir des pages et se bloque, le ventilo tourne vite et l ordi chauffe,je ne sais pas si c est un virus ou autres,merci

voici les rapports

https://www.cjoint.com/c/ILbj7ganwBp

https://www.cjoint.com/c/ILbj7ganwBp

https://www.cjoint.com/c/ILbkcEYYAxp

https://www.cjoint.com/c/ILbkdweOfCp

j'espere que je ne me trompe pas

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liza33
 Posté le 01/12/2019 à 14:32 
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Groupe Sécurité

Bonjour bulledoseur,

J'examine tes rapports et je reviens pour la suite

liza33
 Posté le 01/12/2019 à 15:16 
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Groupe Sécurité

Présence de C:\WINDOWS\AutoKMS =>HackTool.AutoKMS, ta version de Windows ou d'Office est elle officielle ?

bulledoseur
 Posté le 01/12/2019 à 15:41 
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Petit astucien

windows oui ,office c 'est un 2003 je crois ,un ami m'avait donné son cd et le code avec et ensuite j ai essayé de l upgradé mais j'ai rien compris et j'ai tout viré(du moins je pense)voila

liza33
 Posté le 01/12/2019 à 16:29 
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Groupe Sécurité

D'accord, on va faire le necessaire

Je t'ai préparé un script que tu va passer avec ZHPFix

image ZHPFix : correctif

image Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows

  • Télécharge ZHPFix sur ton bureau et pas ailleurs en cliquant sur le gros bouton bleu Download Now

    Lance le en faisant un clic droit sur l'icône image Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows
  • Ouvre ce lien : https://textup.fr/386725AZ
  • Sélectionne l'ensemble du script de nettoyage qui se trouve à l'intérieur du fichier
  • Clic droit copier ( le script est copié dans le presse papier)
  • Clique sur le bouton comme ci dessous

    image
  • Le script apparait dans la fenêtre

    /!\ IMPORTANT /!\ Vérifie que les lignes du script importé dans ZHPFix correspondent bien à celles du script que je t'ai donné.
  • Clique sur le balai pour demarrer le correctif

    image
  • Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur Oui

    image
  • Tu trouveras le rapport ZHPFixReport.txt sur le bureau, héberge le sur Cjoint et poste le lien fourni ici



image Ensuite tu refait un scan avec FRST et tu poste les 3 rapports ici

image

bulledoseur
 Posté le 01/12/2019 à 17:53 
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Petit astucien
bulledoseur
 Posté le 01/12/2019 à 18:18 
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Petit astucien
liza33
 Posté le 02/12/2019 à 16:21 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Je t'ai préparé un script que tu va passer avec FRST

image FRST : Correctif

image Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows

  • Lance FRST.exe par un clic droit Exécuter en tant qu'administrateur
  • Ouvre ce lien : https://textup.fr/386900eU
  • Sélectionne l'ensemble du script de nettoyage qui se trouve à l'intérieur du fichier, depuis Start:: jusqu'à End:: compris
  • Clic droit copier ( le script est copié dans le presse papier)
  • Appuie une seule fois sur le bouton Corriger qui se trouve dans la fenêtre de FRST.exe

    image
  • Patiente le temps de la correction
  • Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail
  • Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copie/colle ce rapport dans ta réponse



Ensuite tu refait un scan avec ZHPDiag et tu poste le rapport



Modifié par liza33 le 02/12/2019 16:34
bulledoseur
 Posté le 02/12/2019 à 19:39 
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Petit astucien
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bulledoseur
 Posté le 02/12/2019 à 20:06 
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Petit astucien
liza33
 Posté le 04/12/2019 à 11:00 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Le rapport est propre

Comment se comporte le pc ?

bulledoseur
 Posté le 04/12/2019 à 12:38 
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Petit astucien

nettement mieux,merci beaucoup pour le travail et le temps passé ,je ne vous dis pas a la prochaine du moins j'éspere

liza33
 Posté le 04/12/2019 à 12:46 
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Groupe Sécurité

Tant mieux

On n'as pas fini, on va finaliser la désinfection

Suppression des outils

image Nous allons supprimer les logiciels qui ont servis à la désinfection.

KPRM va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection

KPRM va purger la restauration système potentiellement infectée et créer un nouveau point de restauration propre

  • Désactive temporairement ton antivirus
  • Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau : KPRM
  • Informations + Téléchargement : KPRM
  • Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Coche les cases : comme sur l'mage ci dessous

    image
  • Clique sur [Exécuter]...laisse travailler jusqu'au message indiquant la fin des opérations

    image
  • Un rapport kprm.txt se trouve sur le bureau
  • Héberge le sur Cjoint
  • Donne le lien créé dans ta réponse

Quelques conseils et préventions pour l'avenir:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation


Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Ton PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée


Prudence avec tes Mails et pièces jointes que tu recois, ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que tu ne connais pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimer le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.


IMPORTANTSauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, tes données ne seront pas perdues.


Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51


De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware
Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces


Voila, bonne lecture.

Bonne continuation et surtout, prudence et bon surf.

image

bulledoseur
 Posté le 04/12/2019 à 16:57 
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Petit astucien

https://www.cjoint.com/c/ILep3EgVlxJ

et voila,pour le nettoyage avec MAM il fait beuguer mon ordi .

liza33
 Posté le 05/12/2019 à 17:30 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

C'est OK pour KPRM

pour le nettoyage avec MAM il fait beuguer mon ordi .

Tu veut parler de Malwarebytes ?

Donne un peu plus d'explications. Merci

bulledoseur
 Posté le 05/12/2019 à 18:32 
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Petit astucien

avec malwarebytes j,ai du mal a ouvrir des pages sur le net et des que je l'enléve c,est ok,avant pourtant cela fonctionnais bien,voila,en tous cas un grand merci et des bonnes fêtes de fin d,années a tous

le prochain nettoyage je vais remettre MAM et je verrais bien



Modifié par bulledoseur le 05/12/2019 18:34
liza33
 Posté le 06/12/2019 à 07:13 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Bonnes fêtes à toi aussi

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