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 [El Magnifico]pc ralenti et windows update désactivéSujet résolu
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lilicarton
  Posté le 24/12/2019 @ 12:13 
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Petite astucienne

Bonjour


Je trouve que mon pc ne fonctionne pas vite et j'ai remarqué que les mises à jour automatiques de windows update sont désactivées (pas par moi) et impossible de les réactiver (les zones sont grisées, on ne peut pas les sélectionner)

J'ai donc fait une analyse avec ZHP Diag et FRST.

Voici les rapports :

https://www.cjoint.com/c/ILyllrqar46

https://www.cjoint.com/c/ILyllMuTbj6

https://www.cjoint.com/c/ILyll5k4af6

https://www.cjoint.com/c/ILylmugml06

Merci pour votre aide et joyeuses fêtes de fin d'année !

Lilicarton

[Configuration automatique à compléter]
Windows 8.1
Chrome 79.0.3945.88

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El Magnifico
 Posté le 24/12/2019 à 14:09 
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Groupe Sécurité

ilicarton

Votre machine est infectée et de nombreux superflus, nous allons nettoyer tout çà.

Pour votre Windows update désactivé, nous le réactiverons en fin de désinfection.

Je reviens vers vous dans un petit moment

El Magnifico
 Posté le 24/12/2019 à 16:43 
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Groupe Sécurité

lilicarton

image
    => Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation"

Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK



Citation


=> Dropbox( sauf si vous utilisez)
=> QuickTime


Tenez vous à garder Avira ?

lilicarton
 Posté le 24/12/2019 à 16:57 
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Petite astucienne

J'utilise Dropbox et Avira est mon anti-virus.

lilicarton
 Posté le 24/12/2019 à 17:12 
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Petite astucienne

Voici le message pour la désinstallation de quicktime.

Que dois-je sélectionner ?

Merci

Lilicarton

El Magnifico
 Posté le 24/12/2019 à 17:44 
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Groupe Sécurité

Gardez Dropbox naturellement, de même pour Avira si vous en êtes satisfaite

Pour QuickTime cliquez sur Desinstaller, je supprimerai les restes éventuelle lors d' un correctif.

Bonne soirée de Noël

A demain



Modifié par El Magnifico le 24/12/2019 17:45
pcastuces
 Posté le 25/12/2019 à 18:27 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
El Magnifico
 Posté le 25/12/2019 à 18:29 
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Groupe Sécurité

Nous allons commencer par un pré-nettoyage, suivez ces procédures (3 rapports à me faire parvenir)

Avant tout désactivez l' antivirus, ces outils sont propres.

Cliquez ICI

Attention, ne pas désinstaller ASUS Smart Gesture avec ADWcleaner, si celui ci est proposé dans la section désinstallation des programmes préinstallés. Car il gère le pavé tactile.

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

lilicarton
 Posté le 27/12/2019 à 14:16 
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Petite astucienne
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El Magnifico
 Posté le 27/12/2019 à 14:47 
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Groupe Sécurité

Hello

Du mieux ?

Refaire un scan avec ZHPDiag , cochez toutes les options

Refaire un scan avec FRST, cochez toutes les cases

4 rapports sont attendus

lilicarton
 Posté le 27/12/2019 à 17:24 
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Petite astucienne
El Magnifico
 Posté le 27/12/2019 à 20:14 
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Groupe Sécurité

      Voici un correctif avec
FRST

de Farbar



Ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur, si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls


ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.


Desactivez votre antivirus le temps de la correction .



Ne passer qu'une fois le correctif !

Surlignez toutes les lignes puis un clic droit / copier, et c'est tout ! ( commence par start:: et fini par end::)


Citation

start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
C:\Users\Aurélie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\C:\Users\Aurélie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\jlincbpgbkpbjepghokdnhnnpphmegig
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\QuickTime
C:\Users\Aurélie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\jlincbpgbkpbjepghokdnhnnpphmegig
C:\Users\Aurélie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\000
C:\Users\Aurélie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\002
C:\Program Files (x86)\Avira\System Speedup\Microsoft.Win32.TaskScheduler.dll
DeleteKey: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CCDMonitorService
DeleteKey: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ePowerSvc
DeleteKey: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\QASvc
DeleteKey: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RMSvc
DeleteKey: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UEIPSvc
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\QuickTime
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Nahimic
DeleteKey: HKCU\SOFTWARE\Chromium
DeleteKey: HKU\S-1-5-21-985373058-2046317525-1800673533-1001\SOFTWARE\Chromium
HKU\S-1-5-21-985373058-2046317525-1800673533-1001\...\Winlogon: [Shell] C:\Windows\explorer.exe [2755504 2016-08-27] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION
GroupPolicy-x32: Restriction ? <==== ATTENTION
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
S2 CCDMonitorService; "C:\Program Files (x86)\Acer\AOP Framework\CCDMonitorService.exe" [X]
S2 ePowerSvc; "C:\Program Files\Acer\Acer Power Management\ePowerSvc.exe" [X]
S2 QASvc; "C:\Program Files\Acer\Acer Quick Access\QASvc.exe" [X]
S2 RMSvc; "C:\Program Files\Acer\Acer Quick Access\RMSvc.exe" [X]
S2 UEIPSvc; "C:\Program Files\Acer\User Experience Improvement Program\Framework\UBTService.exe" [X]
Task: C:\Windows\Tasks\DropboxUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe
Task: C:\Windows\Tasks\DropboxUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe
ShellIconOverlayIdentifiers: [ ACloudSynced] -> {5CCE71FA-9F61-4F24-9CD1-98D819B40D68} => -> Pas de fichier
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acer\abDocs.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acer\Acer Care Center.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acer\Acer Portal.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acer\Acer Power Management.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acer\Acer Quick Access.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acer\Acer User Experience Improvement Program.lnk
Reboot:
C:\Windows\Temp\ *.*
C:\Users\Aurélie\Appdata\Local\Temp\ *.*
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ *
cmd: ipconfig /flushdns
cmd: netsh winsock reset
Cmd: netsh advfirewall reset
Cmd: Netsh advfirewall set allprofiles state on
end::



Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"

Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !

Collez le correctif, en plaçant le curseur dans la fenetre blanche rectangulaire, puis clic droit/ coller

Cliquez sur image puis validez le Disclaimer par "Ok"

image

Laissez le travailler, cela peut durer un certain temps. image

La machine doit redemarrer seule.

Postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.

Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====

image

.........................

Comment se comporte la machine ?
Si c' est correct , on finalise au prochain passage

lilicarton
 Posté le 28/12/2019 à 12:05 
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Petite astucienne

Voici le rapport attendu

https://www.cjoint.com/c/ILClfEKIzn6

El Magnifico
 Posté le 28/12/2019 à 12:45 
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Groupe Sécurité

Ma mission se termine


C ' est la dernière ligne droite



Videz la Corbeille image


.......................

Ouvrez Ccleaner

Si vous ne l' avez pas , téléchargez le , prendre la version Portable ( Zip ) image

image

image / Analyser / Nettoyer.

Puis toujours dans Ccleaner
Cliquez sur Outils/ Demarrage/ dans les onglets "Taches planifiées" et "Windows" surlignez toutes les lignes sauf l'antivirus s'il est présent ,
puis cliquez en haut à droite sur DESACTIVER. S'il reste des lignes Activées , c'est normal !

.......................

KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau => https://kernel-panik.me/filer/sharing/1552562016/2/
· Désactivez temporairement l’ antivirus si vous l' aviez réactivé.
· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases suivantes :


      o Supprimer les outils

      o Créer un point de restauration

      o Supprimer dans 7 jours



image

· Cliquez sur [Exécuter]...
· Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau
· Hébergez le rapport sur Cjoint
· Donnez le lien créé dans votre réponse.


Si des outils restent présents sur le bureau, désinstallez les manuellement.



Puis image

Téléchargez ce petit log : https://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-2/

Cliquez sur le bouton gris " Download" environ en milieu de page.

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Puis Desactiver Service / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI



• Vous pouvez activer le service des mises à jour avec WUB

Cochez la case: Activer Service puis cliquez sur : Appliquer Maintenant.

Redémarrez la machine pour la prise en compte de ce service.

Ouvrez de nouveau WUB, cliquez sur menu puis sur options mise à jour, enfin cliquez sur Rechercher des mises à jour, installez les.

• Réactivez l' Antivirus

……………………………….

Fin de désinfection

image

Je vous suis reconnaissant de m'avoir accordé votre confiance.

Maintenant que la machine est propre, il est judicieux de sauvegarder régulièrement les données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, et surtout de créer une image disque du Système Windows.

Il est très important d' utiliser un programme permettant de créer des images de son système et aussi de faire les sauvegardes de ses données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, images disque et sauvegardes dont on privilégiera de les sauvegarder régulièrement sur un support externe, et qui par prudence sera déconnecté aussitôt l’opération réussie.

Pourquoi? => https://www.nicolascoolman.com/forum/post94895.html#p94895

Comment créer une sauvegarde de son système:

En cas de gros plantage, de défaillance matérielle, d'infection incurable, il est possible ainsi en quelques minutes remettre sa machine sur pied à partir d'un CD de démarrage spécialement conçu à cet effet.
Il existe des solutions commerciales payantes de qualité (Acronis true type, Ghost, Paragon), mais aussi des versions bridées gratuites de ces outils.
Vous pouvez aussi créer une image complète de votre système avec Windows sans opter pour un logiciel tiers.



En cas de besoin des intervenants compétents restent à disposition dans cette section : Forum Sauvegarde et prévention


N'utilisez pas le P2P => https://www.generation-nt.com/utorrent-torrent-bittorrent-securite-tavis-ormandy-actualite-1951180.html
et => https://www.generation-nt.com/client-bittorrent-vulnerabilite-ormandy-transmission-actualite-1949990.html


Merci de votre coopération.Toute l'équipe du forum vous remercie et vous souhaite une agréable journée.



image

.




Modifié par El Magnifico le 28/12/2019 12:47
lilicarton
 Posté le 30/12/2019 à 18:03 
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Petite astucienne

Voici le rapport

https://www.cjoint.com/c/ILErdk51TqY

Merci beaucoup pour votre aide et bonnes fêtes de fin d'année.

El Magnifico
 Posté le 30/12/2019 à 18:11 
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Groupe Sécurité

lilicarton

Super ! Merci

Meilleurs voeux pour 2020

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