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 [G225]Messages incessant de Microsoft et GoogleSujet résolu
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rolandin
  Posté le 08/03/2020 @ 11:41 
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Astucien

Bonjour

Depuis une dizaine de jours, je rencontre des problèmes avec Microsoft et Google au sujet de la même adresse (ou compte) xxxxxxxxx@gmail.com.

Dans le coin inférieur il m'arrive un message de Microsoft me disant qu'il rencontre un problème, je clique dessus et la fenêtre ci-dessous s'ouvre, je clique sur réparer maintenant et mon adresse "gmail.com" apparait bien, mais en dessous il y a "Outloock" que je n'utilise jamais.

Ou alors c'est Google qui me dit de contrôler mon mot de passe, je vais sur Google >>> Récupration compte gmail, il me demande mon adresse et mot de passe, je saisie les deux, il me dit que mon compte a bien été récupéré. Et j'ai le droit à cela au moins 1 fois par jour

Voici le rapport ZHPDiag

https://www.cjoint.com/c/JCikALPCqzS

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G225
 Posté le 08/03/2020 à 19:39 
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Groupe Sécurité

Salut, de 1, Firefox avec Ublock et Ad-block cela fait trop à mon avis.

2, Adobe Flash de Firefox n'est pas à jour de plusieurs versions.

3, Malwarebytes est maintenant en 4.1

4, Désinstaller Adobe Flash 31 qui est dangereux pour la sécuritsé.

5, Une fois fait, refaire ZHPdiag mais allez Options et cocher tout et refaire le log. Aucune infection en passant pour le moment.

rolandin
 Posté le 08/03/2020 à 20:49 
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Astucien
G225 a écrit :

Salut, de 1, Firefox avec Ublock et Ad-block cela fait trop à mon avis.

Bonsoir, merci de me venir en aide. Je trouve bien dans les modules complémentaires Ublock qui est activé, mais pas Ad-block, comment faire pour le désactiver ou le supprimer

2, Adobe Flash de Firefox n'est pas à jour de plusieurs versions.

J'ai mis à jour, j'espère que c'est la bonne manip que j'ai fait

3, Malwarebytes est maintenant en 4.1

Idem mis à jour, comme je ne m'en sers pas souvent, il ne m'a pas dit qu'il n'était pas à jour

4, Désinstaller Adobe Flash 31 qui est dangereux pour la sécuritsé.

OK fait

5, Une fois fait, refaire ZHPdiag mais allez Options et cocher tout et refaire le log. Aucune infection en passant pour le moment.

Le rapport ZHPDiag

https://www.cjoint.com/c/JCiuczGDREL



Modifié par rolandin le 08/03/2020 21:03
G225
 Posté le 09/03/2020 à 04:11 
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Groupe Sécurité

Ccleaner à mettre à jour à 5.64.

Ouvrir ZHPSuit et cliquer sur "Nettoyer" pour ouvrir ZHPFix.

Ouvrir le lien suivant avec un navigateur autre que Google Chrome: http://g225.mvps.org/securite/pca1111.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)

Vous copiez le contenue du fichier du lien ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.

Ensuite vous coller le contenue en cliquant sur l'image du "calepin".

Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre.

Première ligne du script: "Script ZHPFix". Cliquer ensuite sur le "balai" en haut à gauche.

Si une demande de redémarrage vous cliquez sur "oui".

Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.

Remarque: Le log est aussi disponible sur la case avec un grand "T" sous le balai en haut à gauche.

rolandin
 Posté le 09/03/2020 à 10:51 
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Astucien

Bonjour

Voici le rapport ZHPFix

https://www.cjoint.com/c/JCjjXUO1nio

rolandin
 Posté le 09/03/2020 à 16:49 
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Astucien

Hello

Pas de nouvelles depuis

G225
 Posté le 09/03/2020 à 18:41 
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Groupe Sécurité

J'attendais le log ZHPdiag manquant comme demandé.



Modifié par G225 le 09/03/2020 20:29
rolandin
 Posté le 09/03/2020 à 19:08 
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Astucien
G225 a écrit :

J'attendais le log ZHPdiag manquant comment demandé.

Désolé j'ai zappé la dernière ligne. J'ai un "zona" sur la joue droite quime fait terriblement souffrir, et me fait oublier un tas de truc.

https://www.cjoint.com/c/JCjsgldmibD

G225
 Posté le 09/03/2020 à 20:30 
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Groupe Sécurité

ZHPdiag et non ZHPfix. Oufff! Mon grand-père là eu et ce n'est pas un cadeau effectivement.

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rolandin
 Posté le 09/03/2020 à 21:01 
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Astucien
G225 a écrit :

ZHPdiag et non ZHPfix. Oufff! Mon grand-père là eu et ce n'est pas un cadeau effectivement.

Oui ça fait beaucoup souffrir, surtout que je l'ai depuis plus de 3 mois maintenant

Désolé. Si j'avais effacé le fichier ZHPFix, je n'aurais pas commis cette erreur. Voici ta demande

https://www.cjoint.com/c/JCjt7f88eCD

G225
 Posté le 09/03/2020 à 21:23 
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Groupe Sécurité

Gimp est très retard. 2.10.18 la dernière. Avez-vous toujours 2 imprimantes soit une Epson et une HP ? Sinon désinstaller celle qui n'existe plus.

Libre office est à 6.4.1 - Ccleaner est retard de 2 versions. À mettre à jour pour le support du nouveau Ms Edge.

--

Ouvrir ZHPSuit et cliquer sur "Nettoyer" pour ouvrir ZHPFix.

Ouvrir le lien suivant avec un navigateur autre que Google Chrome: http://g225.mvps.org/securite/pca09.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)

Vous copiez le contenue du fichier du lien ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.

Ensuite vous coller le contenue en cliquant sur l'image du "calepin".

Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre.

Première ligne du script: "Script ZHPFix". Cliquer ensuite sur le "balai" en haut à gauche.

Si une demande de redémarrage vous cliquez sur "oui".

Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.

Remarque: Le log est aussi disponible sur la case avec un grand "T" sous le balai en haut à gauche.

rolandin
 Posté le 10/03/2020 à 00:12 
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Astucien
G225 a écrit :

Gimp est très retard. 2.10.18 la dernière. Avez-vous toujours 2 imprimantes soit une Epson et une HP ? Sinon désinstaller celle qui n'existe plus.

Libre office est à 6.4.1 - Ccleaner est retard de 2 versions. À mettre à jour pour le support du nouveau Ms Edge.

OK je ferais ces mises à jour demain, pas de problème. C'est rare que je ne soit pas à jour. Je garde 2 imprimantes suivant ce que je veux imprimer. J'ai pas compris "à mettre à jour pour support Ms Edge", je ne sers pas de "Edge"

Ouvrir ZHPSuit et cliquer sur "Nettoyer" pour ouvrir ZHPFix. Ouvrir le lien suivant avec un navigateur autre que Google Chrome: http://g225.mvps.org/securite/pca09.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)

Au sujet du script, j'ai aperçu dedans des lignes de TB avec des profils, ils ne sont pas supprimés au moins

Voici les rapports

https://www.cjoint.com/c/JCjxkWOwDHD

https://www.cjoint.com/c/JCjxl7cgBQD

G225
 Posté le 10/03/2020 à 00:54 
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Groupe Sécurité

Le log est propre. Ccleaner n'est toujours pas à jour et il est important de le faire même si vous n'utilisez pas Microsoft Edge, il fait parti du système.

rolandin
 Posté le 10/03/2020 à 10:35 
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Astucien
G225 a écrit :

Le log est propre. Ccleaner n'est toujours pas à jour et il est important de le faire même si vous n'utilisez pas Microsoft Edge, il fait parti du système.

Bonjour

Dans mon précédent message, j'avais dit faire ces mises à jour aujourd'hui , et j'avais posé des questions, mais pas de réponse

Pour les mises à jour c'est fait, Ccleaner enjolive, il faut cliquer sur "Bilan de santé", un message me dit "Votre PC n'est pas en pleine forme", et puis "Application des correctifs sur votre PC". Mais si je clique sur "Nettoyage" rien ne se passe comme avec les anciennes versions

J'ai aussi supprimé "GIMP" je ne m'en sers plus pour le moment, il sera toujours à temps d'installer la dernière version, si j'en ai besoin

Pour LibreOffice, j'avais cliqué sur "Aide" et verifier les mises à jour, un message me disait qu'il était à jour J'ai quand même été sur le site officiel pour télécharger la dernière version 6.4.1.2

A te lire. Est ce qu'il y a un logiciel à passer pour supprimer les outils qui ont servi au nettoyage "ZHPDiag, etc, etc", merci et bonne journée

Maintenant je vais faire un tour sur le PC de mon épouse voir s'il a besoin lui aussi d'un nettoyage, et de mises à jours

G225
 Posté le 10/03/2020 à 18:26 
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Groupe Sécurité

Pour le bilan de santé, nettoyé votre PC avec Ccleaner normal de temps en temps et tout va allez correctement.

Pour vos questions les posés si j'ai passé par dessus.

Télécharger KpRm pour supprimer les logs et outils d'aide. hhttps://toolslib.net/downloads/viewdownload/951-kprm/ sur le bureau. Faire bouton de droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows Vista ou mieux.



Modifié par G225 le 10/03/2020 18:28
rolandin
 Posté le 10/03/2020 à 18:38 
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Astucien
G225 a écrit :

Pour le bilan de santé, nettoyé votre PC avec Ccleaner normal de temps en temps et tout va allez correctement.

Bonsoir, c'est quoi Ccleaner "normal" car à l'ouverture il y a le bouton Bilan de anté, i je clique sur nettoyage, rien ne se passe

Pour vos questions les posés si j'ai passé par dessus.

Pas compris, il doit manquer un mot

Bonne soirée et merci encore de votre aide

G225
 Posté le 10/03/2020 à 19:04 
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Groupe Sécurité

Je disais que si j'ai passé une ou des questions de me les poser de nouveaux.

Ccleaner, le bilan vous avez un bouton ignorer.

Ccleaner normal est le nettoyage classique.

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rolandin
 Posté le 10/03/2020 à 20:57 
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Astucien
G225 a écrit :

Je disais que si j'ai passé une ou des questions de me les poser de nouveaux.

Ccleaner, le bilan vous avez un bouton ignorer.

Ccleaner normal est le nettoyage classique.

OK merci, ma question était au sujer des 2 bloqueur de pub

Je trouve bien dans les modules complémentaires Ublock qui est activé, mais pas Ad-block, comment faire pour le désactiver ou le supprimer

Le rapport

https://www.cjoint.com/c/JCkwbTMvWCU



Modifié par rolandin le 10/03/2020 23:02
G225
 Posté le 11/03/2020 à 03:19 
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Groupe Sécurité

J'ai déjà enlevé Ad-bloc avec le script ZHPfix quand vous m'avez dit que vous ne le voyez pas.



Modifié par G225 le 11/03/2020 03:20
rolandin
 Posté le 11/03/2020 à 10:21 
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Astucien
G225 a écrit :

J'ai déjà enlevé Ad-bloc avec le script ZHPfix quand vous m'avez dit que vous ne le voyez pas.

OK, en effet j'ai cru voir çà dans le script, merci encore, je crois que nous en avons terminé. Merci encore et bonne journée, à la prochaine

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