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 [El Magnifico]Problème de démarage et lenteur du PCSujet résolu
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chelmi29600
  Posté le 30/03/2020 @ 19:14 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis ce matin j'ai rencontré des problèmes avec le PC .Hewlett-Packard p6-2490ef,............

3,40 gigahertz Intel Core i7-3770

Windows 10 Home (x64) Version 1909 (build 18363.720

au début message suivant: aucun disque de démarrage n 'a été détecté ou le disque est défectueux.

puis j'ai laissé Windows 10 faire une réparation automatique.

A la suite de quoi ,l'ordi s'est ouvert avec une lenteur ,les icônes sur l'écran ont mis un temps fou à s'afficher.

J'ai un antivirus Bitdefender,j'ai donc procédé à une analyse rapide:réponse votre système est sûr.

Mais le PC est toujours lent.

Je viens de faire deux analyses comme indiqué dans le forum sécurité :Procédure pour le diagnostic d'un pc infecté

une avec ZHPCleaner ,puis la seconde avec ZHPDiag.

Acceptez vous de regarder le rapport SVP,et de m'indiquer la procédure de nettoyage s'il y a lieu.

D'avance merci

https://www.cjoint.com/c/JCEq4iX221N

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Pat6868
 Posté le 30/03/2020 à 21:15 
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  Astucien

Bonjour,

ton lien ne mène à rien, clic dessus pour essayer.

Il a quel age ton pc?

D'après ce que tu nous a écrit, il me semble que c'est le disque dur qui est entrain de lâcher..

Commence par tester ton disque dur avec crystaldiskinfo téléchargeable ICI sur PCA

Tu nous feras une copie d'écran ici.

El Magnifico
 Posté le 30/03/2020 à 21:48 
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Groupe Sécurité

Pat6868

Si le lien est valable, @+

---\ RÉCAPITULATIF DES ÉLÉMENTS TROUVÉS (4) - 0s
https://nicolascoolman.eu/2017/09/12/origine-lignes-orphelines/  =>.SUP.Orphan
https://nicolascoolman.eu/2017/01/15/riskware-quicktime/  =>Riskware.QuickTime
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>BitTorrent (P2P)
https://nicolascoolman.eu/2017/03/02/adware-suspect/  =>Adware.Suspect
Pat6868
 Posté le 30/03/2020 à 22:44 
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  Astucien

Ou la la suis fatigué moi

salut Gerard

On demande un passage dans le forum de désinfection alors

chelmi29600
 Posté le 31/03/2020 à 08:16 
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Petit astucien

Bonjour,

Après un repos bien mérité,j'attends vos instructions.

Merci les gars

pcastuces
 Posté le 31/03/2020 à 08:55 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
El Magnifico
 Posté le 31/03/2020 à 09:56 
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Groupe Sécurité

• Pour les utilisateurs de W10, pas besoin d' un antivirus tiers , Windows défender est l' équivalent des AV gratuit. Je vous invite à désinstallez votre antivirus tiers qui ralentit la machine

Info => ICI


Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI




Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant la désinfection.

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log : https://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-2/

Cliquez sur le bouton gris " Download" environ en milieu de page.

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Puis Desactiver Service / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI



****************************************************************************************


image
    => Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation"

Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK



Citation


=> Adobe AIR
=> -Zip 16.04
=> AVG PC TuneUp
=> Bonjour
=> CyberLink (si pas utilisé)
=> Dropbox (si pas utilisé)
=> Glary Utilities
=> Java
=> Mozilla Maintenance Service
=> Orange (tous ) (si pas utilisé)
=> QuickTime 7
=> IObit Unlocker( doublon avec Unlocker 1.9.2, si pas utilisé)
=> WinRAR 5.60
=> WinZip 23.0
=> Wondershare Helpe




***************************************************************************************************



Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils dans l'ordre => ICI

Attention, ne pas désinstaller ASUS Smart Gesture avec ADWcleaner, si celui ci est proposé dans la section désinstallation des programmes préinstallés. Car il gère le pavé tactile.

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici

chelmi29600
 Posté le 31/03/2020 à 10:43 
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Petit astucien

Voici l'analyse que je viens de faire avec crystaldiskinfo

El Magnifico
 Posté le 31/03/2020 à 10:54 
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Groupe Sécurité

chelmi29600

Pourquoi ne pas avoir partitionner ce disque de 2To ?

43048 Secteurs réalloués

704 Secteurs instables

136 erreurs incorrigibles

Votre disque dur est mort !

Je vous invite dés maintenant à sauvegarder vos données sur un support externe et à changer votre DD .

**********************************

Bien vu Pat6868

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chelmi29600
 Posté le 31/03/2020 à 11:44 
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Petit astucien

Je viens de prendre connaissance de votre rapport. Pas réjouissant tout cela,

a votre avis il peut lâcher tout de suite ou tenir quelques jours ?

Dans mon esprit il était partitionné ,car en 2013,date d'achat je l'ai structurer de ce façon :

1 Disque C pour les logiciels

2 Disque D: une image disque

2 Disque :G les documents et toutes les données.

J'ai commencé à appliquer la procédure citée ci dessus à savoir:

1 désinstaller les programmes inutiles.

2 puis effectuer le pré nettoyage.

je peux continuer cela sans risque , avant la sauvegarde des données ??

cordialement

El Magnifico
 Posté le 31/03/2020 à 13:24 
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Groupe Sécurité

Re,

Oui, j' ai mal lu sur l' image , vous avez bien 3 partitions.

Oui, vous pouvez continuer les procédures

Mais sauvegardez au plus vite vos données, le disque peut lâcher dans quelques mois comme demain !

Postez les rapports du pré-nettoyage, merci



Modifié par El Magnifico le 31/03/2020 13:25
chelmi29600
 Posté le 31/03/2020 à 21:47 
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Petit astucien

Je n'avais pas consulté le logiciel,comme il existe une partition du disque la seconde donne ceci ,plus favorable et sans erreur !

chelmi29600
 Posté le 31/03/2020 à 21:59 
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Petit astucien

Cet après midi j'ai fais le nettoyage comme indiqué,puis j'ai vérifié le disque avec les trois logiciels de nettoyage.

vous trouverez ci joint les rapports.

A votre avis quelle est la cause de cette détérioration du disque ? est ce que AVG Tune up peut être concerné ?

Je vais racheter un disque dès que la pandémie sera terminée car actuellement,même si je commande ,je ne serais pas livré.

Mais que me conseillez vous de prendre comme DD en échange de ce dernier ?

ZHPCleaner:https://www.cjoint.com/c/JCFt1nKvGeN

ADWCleaner :https://www.cjoint.com/c/JCFt23XFxwN

Malwarebytes:https://www.cjoint.com/c/JCFt3O8B2gN

D'avance merci pour tout.

Cdt

El Magnifico
 Posté le 01/04/2020 à 10:28 
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Groupe Sécurité

chelmi29600

Votre disque P est Nickel Chrome, mais pourquoi prendre des DD de si grande capacité, si par malheur il venait à crasher vous perdez tout ! perso je me limiterai à des capacités de 1To

Aucune explication pour la déterioration, peut être la durée, des chocs .......

Moi , j' aime bien WD, aprés..........

Je pense qu'on peut cloturer le sujet

Bonne suite

chelmi29600
 Posté le 01/04/2020 à 10:42 
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Petit astucien

Merci pour tous vos conseils

Bonne continuation

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