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 suppression liste des rapports zhp cleaner
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maladri
  Posté le 14/07/2020 @ 17:30 
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Astucien

Bonjour,

Je voudrais supprimer ma liste des rapport (38) zhp cleanner sur Windows 7.

Merci.

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did80
 Posté le 14/07/2020 à 17:38 
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Groupe Sécurité

maladri

KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau

https://kernel-panik.me/tool/kprm/

· Désactivez temporairement l’ antivirus

· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases suivantes :

o Supprimer les outils

o Créer un point de restauration

o Supprimer dans 7 jours

· Cliquez sur [Exécuter]...

· Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau

· Hébergez le rapport sur Cjoint

· Donnez le lien créé dans votre réponse.

maladri
 Posté le 14/07/2020 à 17:49 
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Astucien

Bonjour,

Petite question par curiosité avant de procéder à la suppression.

Des rapports zhp c'est le seul il me semble qu' on ne peut supprimer sur le bureau.

Pour les autres (diag suite) si on le supprime pas il est écrasé par le suivant c'est bien cà.

maladri
 Posté le 14/07/2020 à 18:10 
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Astucien

Re,

Voici le rapport

https://www.cjoint.com/c/JGoqjYuz0Bd

Merci.

did80
 Posté le 14/07/2020 à 18:55 
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Groupe Sécurité

re

tu peux aussi trouver tes fichiers ici

maladri
 Posté le 14/07/2020 à 19:04 
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Astucien

Les retrouver pour en faire quoi.

maladri
 Posté le 14/07/2020 à 19:24 
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Astucien

Les suppressions sont faites ou pas encore ?

did80
 Posté le 14/07/2020 à 19:51 
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Groupe Sécurité

d'après le rapport

## Quarantines never deleted
~ C:\Users\user\AppData\Roaming\ZHP (ZHP)

les rapports dans ce répertoire ont du être supprimés

reste les quarantaines

maladri
 Posté le 14/07/2020 à 20:00 
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Astucien

Il faut les supprimer même si elles sont isolées

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did80
 Posté le 14/07/2020 à 20:29 
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Groupe Sécurité

c'est ton choix

soit tu supprime le contenu du dossier quarantines

soit tu laisses comme çà

aucun risque

maladri
 Posté le 14/07/2020 à 20:34 
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Astucien

J'opte pour supprimer on fait comment?

did80
 Posté le 14/07/2020 à 20:47 
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Groupe Sécurité

tu sélectionnes les fichiers

dans le répertoire et tu supprimes

maladri
 Posté le 14/07/2020 à 21:08 
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Astucien

Compment j'affiche le répertoire?

maladri
 Posté le 14/07/2020 à 21:28 
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Astucien

Il faut me donner tout le cheminement c.a.d. le tuto

maladri
 Posté le 14/07/2020 à 22:25 
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Astucien

on continue demain.

Bonne nuit.

did80
 Posté le 15/07/2020 à 06:25 
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Groupe Sécurité

maladri
 Posté le 15/07/2020 à 08:19 
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Astucien

Bonjour,

Sauf erreur le lien concerne W10 et les fichiers cachés.

Je ne pense pas que ce soit des fichiers cachés et j'ai W7.

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did80
 Posté le 15/07/2020 à 09:50 
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Groupe Sécurité

maladri
 Posté le 15/07/2020 à 11:29 
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Astucien

Bonjour,

Je comprends pas.

Tu me dis de supprimer les fichiers dans répertoire.

Il sont dans le répertoire ou dans les fichiers cachés dont tu me donne le tuto.

Si c'est dans répertoire comment j'affiche le répertoire.

did80
 Posté le 15/07/2020 à 12:01 
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Groupe Sécurité

c'est expliqué dans le lien

maladri
 Posté le 15/07/2020 à 12:21 
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Astucien

Je viens de consulter le tuto de pc ast. je clique sur quoi à le fin voir capture.

Merci

did80
 Posté le 15/07/2020 à 12:57 
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Groupe Sécurité

je l'ai dit hier dans mon post de 19h51

C:\Users\user\AppData\Roaming\ZHP

maladri
 Posté le 15/07/2020 à 13:48 
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Astucien

Dans le cheminement user, admin. Appdata, Roaming

je vois pas zhp

Lien vers une image externe

maladri
 Posté le 15/07/2020 à 13:59 
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Astucien

Bingo j'ai réussi il y en avait un paquet.

Par contre pour çà il faut faire qq chose.

did80
 Posté le 15/07/2020 à 14:12 
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Groupe Sécurité

Tu as reussi

laisse comme çà

bonne continuation

maladri
 Posté le 15/07/2020 à 14:43 
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Astucien

Merci pour ta patience

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