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 [El Magnifico]Aide pour Analyse diagnostic du PCSujet résolu
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nanou362
  Posté le 19/07/2020 @ 13:15 
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Petit astucien

Bonjour,


depuis quelques jours, je constate que mon Horloge ainsi que la flèche de ma souris sont "saccadés".
La souris se fige (elle fonctionne normalement sur un autre PC) et bouge queques secondes après (que ce soit dans un navigateur, sur le bureau ou dans des dossiers).

L'horloge quant à elle, saute des secondes.

Ci-après les rapports demandés.

ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/JGtlegyhklC

Frst.txt : https://www.cjoint.com/c/JGtliRjJG6C

Addition.txt : https://www.cjoint.com/c/JGtlj67p4AC

Shortcut.txt : https://www.cjoint.com/c/JGtllWATaNC

Merci s'il y a des corrections à apporter

Bonne journée



[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 84.0.4147.89

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El Magnifico
 Posté le 19/07/2020 à 15:54 
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Groupe Sécurité

nanou362

Je ne pense pas que se soit un probléme viral, on va quand même nettoyer les quelques bricoles qui trainent.

Mettre à jour le pilote de la souris.

Verifiez si la pile3v n' est pas HS

C' est vous qui avez installé :

O42 - Logiciel: ClocX (1.6.0)

******

Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant la désinfection, ceci afin d' éviter des interférences avec les outils

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log : https://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-5/

Cliquez sur le bouton gris " Download" environ en milieu de page.

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Puis Desactiver Service / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI



****************************************************************************************


image
    => Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation"

Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK



Citation


=> ESET Online Scanner v3
=> RogueKiller version 14.6.1.0
=> WhoCrashed 6.65






Modifié par El Magnifico le 19/07/2020 16:19
nanou362
 Posté le 19/07/2020 à 16:36 
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Petit astucien

Bonjour El Magnifico

Merci de t'intéresser à mon souci

Comme demandé, j'ai désinstallé les programmes sous "citations" et désactiver les MàJ

pcastuces
 Posté le 19/07/2020 à 23:06 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
El Magnifico
 Posté le 20/07/2020 à 08:38 
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Groupe Sécurité

Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils dans l'ordre => ICI

Attention, ne pas désinstaller ASUS Smart Gesture avec ADWcleaner, si celui ci est proposé dans la section désinstallation des programmes préinstallés. Car il gère le pavé tactile.

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici

nanou362
 Posté le 20/07/2020 à 21:21 
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Petit astucien

Bonsoir,

Désolé de ne pas avoir répondu plutôt, souci d'ordre pro et de santé.

Voici les rapports demandés :

ZHP : https://www.cjoint.com/c/JGutrurqE2C

ADW : https://www.cjoint.com/c/JGutsJ4MtMC

MBAM : https://www.cjoint.com/c/JGuttpqYYLC

Merci

El Magnifico
 Posté le 20/07/2020 à 22:37 
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Groupe Sécurité

Pas de souci on est pas aux piéces.

Pouvez vous refaire un ZHPDiag et un Frst

4 rapports sont attendus

nanou362
 Posté le 21/07/2020 à 07:50 
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Petit astucien

Bonjour,

les rapports demandés :

FRST.txt : https://www.cjoint.com/c/JGvfQGIVClC

Addition.txt : https://www.cjoint.com/c/JGvfRSt8hJC

FRST.txt : https://www.cjoint.com/c/JGvfSOW3oaC

ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/JGvfXNKghgC

Merci et à ce soir

El Magnifico
 Posté le 21/07/2020 à 09:12 
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Groupe Sécurité

Les MàJ ne sont pas désactivées, faites le avec WUB téléchargé au début de notre intervention.

Puis

      Voici un correctif avec
FRST

ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.

    Desactivez votre antivirus le temps de la correction, si celui ci couine



Ne passer qu'une fois le correctif !


Cliquez sur ce lien : https://www.cjoint.com/data3/JGvhjOoVOMh_Fixlist.txt


Sur la page qui s'ouvre clic droit et " Sélectionner tout ", refaire un clic droit et "Copier" ou utilisez les séquences de touches Ctrl A et Ctrl C

Pas besoin de faire un "Coller" il se fera automatiquement suivant la procédure.

Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"

Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !

Cliquez sur image puis validez le Disclaimer par "Ok"

image

Laissez le travailler, cela peut durer un certain temps. image

La machine doit redemarrer seule.

Postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.

Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====

image

.........................

Comment se comporte la machine ?
Si c' est correct , on finalise au prochain passage

.

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nanou362
 Posté le 21/07/2020 à 19:50 
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Petit astucien

Bonsoir,

Ci-après le rapport Fixlog.txt / https://www.cjoint.com/c/JGvrNqfPhGC

Le PC se porte bien.

l'horloge ne saute plus.

Pour le problème de souris, je l'ai déplacé de port USB (de derrière à devant) et elle fonctionne comme ça.

Merci

El Magnifico
 Posté le 21/07/2020 à 20:34 
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Groupe Sécurité

Ma mission se termine


C ' est la dernière ligne droite



Videz la Corbeille image


.......................

Ouvrez Ccleaner

Si vous ne l' avez pas , téléchargez le , prendre la version uniquement Portable ( Zip ) image

image

image Nettoyage personnalisée / Analyser / Nettoyer.

Puis toujours dans Ccleaner
Cliquez sur Outils/ Demarrage/ dans les onglets "Taches planifiées" et "Windows" ( premier onglet)surlignez toutes les lignes sauf l'antivirus s'il est présent ,
puis cliquez en haut à droite sur DESACTIVER. S'il reste des lignes Activées , c'est normal !

.......................

KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau => https://kernel-panik.me/filer/sharing/1552562016/2/
· Désactivez temporairement l’ antivirus si vous l' aviez réactivé.
· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases suivantes :


      o Supprimer les outils

      o Créer un point de restauration

      o Supprimer dans 7 jours



image

· Cliquez sur [Exécuter]...
· Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau
· Hébergez le rapport sur Cjoint
· Donnez le lien créé dans votre réponse.


Si des outils restent présents sur le bureau, désinstallez les manuellement.



Puis image

• Vous pouvez activer le service des mises à jour avec WUB

Cochez la case: Activer Service puis cliquez sur : Appliquer Maintenant.

Redémarrez la machine pour la prise en compte de ce service.

Ouvrez de nouveau WUB, cliquez sur menu puis sur Paramétres Windows Update, enfin cliquez sur Rechercher des mises à jour, installez les.

• Réactivez l' Antivirus

……………………………….

      [size=200]
Fin de désinfection

image

Je vous suis reconnaissant de m'avoir accordé votre confiance.

Maintenant que la machine est propre, il est judicieux de sauvegarder régulièrement les données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, et surtout de créer une image disque du Système Windows.

Il est très important d' utiliser un programme permettant de créer des images de son système et aussi de faire les sauvegardes de ses données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, images disque et sauvegardes dont on privilégiera de les sauvegarder régulièrement sur un support externe, et qui par prudence sera déconnecté aussitôt l’opération réussie.

Pourquoi? => https://www.nicolascoolman.com/forum/post94895.html#p94895

Comment créer une sauvegarde de son système:

En cas de gros plantage, de défaillance matérielle, d'infection incurable, il est possible ainsi en quelques minutes remettre sa machine sur pied à partir d'un CD de démarrage spécialement conçu à cet effet.
Il existe des solutions commerciales payantes de qualité (Acronis true type, Ghost, Paragon), mais aussi des versions bridées gratuites de ces outils.
Vous pouvez aussi créer une image complète de votre système avec Windows sans opter pour un logiciel tiers.



En cas de besoin des intervenants compétents restent à disposition dans cette section : Forum Sauvegarde et prévention


N'utilisez pas le P2P => https://www.generation-nt.com/utorrent-torrent-bittorrent-securite-tavis-ormandy-actualite-1951180.html
et => https://www.generation-nt.com/client-bittorrent-vulnerabilite-ormandy-transmission-actualite-1949990.html


Merci de votre coopération.Toute l'équipe du forum vous remercie et vous souhaite une agréable journée.



image

.


nanou362
 Posté le 21/07/2020 à 21:09 
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Petit astucien

Bonsoir,

voici le dernier rapport demandé : https://www.cjoint.com/c/JGvtfuN3ZRC

Je pense que maintenant je peux passer en "résolu"

Un gd merci

Bye

El Magnifico
 Posté le 21/07/2020 à 22:01 
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Groupe Sécurité

Parfait

Bonne semaine

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