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 [El Magnifico]Pc devenu très lent, ne répond pas aux clics de la souris
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Jacquote13
  Posté le 07/10/2020 @ 10:29 
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Petite astucienne

Bonjour

Depuis hier j'éprouve beaucoup de difficultés à utiliser mon PC, il s'ouvre "très, très lentement", réagit pas du tout ou très mal aux clics de ma souris, si j'arrive à ouvrir Thunderbird ou Firefox, les pages s'ouvrent qu'au bout de quelques minutes, c'est insupportable

J'ai constaté ce problème (il me semble, c'est peut-être une coïncidence) après avoir inséré une carte SD fraichement reçu par la poste pour y transférer des photos.

Impossible également d'envoyer vers >>>> Destinataire, Thunderbird ne s'ouvre pas

Voici les rapports, merci pour votre aide

ZHPDiag
https://www.cjoint.com/c/JJhiwpDj24T

First
https://www.cjoint.com/c/JJhixQLozTT

Addition
https://www.cjoint.com/c/JJhiyFQhR1T

Shortcut
https://www.cjoint.com/c/JJhizFZtboT

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Super_GEGE
 Posté le 07/10/2020 à 10:42 
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  Astucien

teste ton disque avec crystaldiskinfo et poster les résultats chiffrés.

Si tu peux compléter ton profil matériel dans les options de ton profil, ce serait bien.



Modifié par Super_GEGE le 07/10/2020 10:43
Jacquote13
 Posté le 07/10/2020 à 11:21 
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Petite astucienne
Super_GEGE a écrit :

teste ton disque avec crystaldiskinfo et poster les résultats chiffrés.

Si tu peux compléter ton profil matériel dans les options de ton profil, ce serait bien.

Ok merci pour ta réponse, je viens de passer "Speccy" pour avoir la configuration de mon matériel, seulement il il tout en anglais, je ne comprends rien, et ne trouve pas la partie "Résumé"

Je vais tester mon disque @+ je reviens

Jacquote13
 Posté le 07/10/2020 à 11:36 
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Petite astucienne

Voilà le résultat de "Crystaldiskinfo"

https://www.cjoint.com/c/JJhjJTSKofT

Jacquote13
 Posté le 07/10/2020 à 11:43 
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Petite astucienne

Voilà en plus le fichier de "Speccy" ou je ne trouve pas la résumé, si tu peux me dire ou le trouver stp

https://www.cjoint.com/c/JJhjPsDNiaT

et à partir de 13h sieste pour les anciens et anciennes

El Magnifico
 Posté le 07/10/2020 à 11:44 
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Groupe Sécurité

Bonjour Jacquote13

le disque dur est Nickel

je regarde les rapports et reviens vers vous

Jacquote13
 Posté le 07/10/2020 à 12:16 
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Petite astucienne

Ok j'attends merci de ton aide

El Magnifico
 Posté le 07/10/2020 à 12:58 
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Groupe Sécurité

Re

Quelques superflus, nous allons nettoyer la machine

Il est lent au démarrage sur internet ?

Malwarebytes est en version premium ?

***

Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI


Puis


Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant la désinfection, ceci afin d' éviter des interférences avec les outils

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log : https://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-5/

Cliquez sur le bouton gris " Download" environ en milieu de page.

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Puis Desactiver Service / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI



****************************************************************************************


image
    => Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation"

Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK



Citation


=> Anti-Twin ( est ce vraiment utile ?)
=> Mozilla Maintenance Service
=> PC HelpSoft Driver Updater v5.1.389




***************************************************************************************************

Refaire un ZHPSUITE

Jacquote13
 Posté le 07/10/2020 à 15:14 
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Petite astucienne
El Magnifico a écrit :

Re

Quelques superflus, nous allons nettoyer la machine

Il est lent au démarrage sur internet ?

Il est lent de partout, en cliquant pour fermer, pour ouvrir une page, il ne répond pas toujours

Malwarebytes est en version premium ?

Non, et il nous casse les pieds

Le rapport ZHPDiag

https://www.cjoint.com/c/JJhnliMIoET

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El Magnifico
 Posté le 07/10/2020 à 15:26 
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Groupe Sécurité

OK, nous allons quand même passer ces outils:

Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils dans l'ordre => ICI

Attention, ne pas désinstaller ASUS Smart Gesture avec ADWcleaner, si celui ci est proposé dans la section désinstallation des programmes préinstallés. Car il gère le pavé tactile.

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici

Jacquote13
 Posté le 07/10/2020 à 16:58 
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Petite astucienne
El Magnifico a écrit :

OK, nous allons quand même passer ces outils:

Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils dans l'ordre => ICI

Attention, ne pas désinstaller ASUS Smart Gesture avec ADWcleaner, si celui ci est proposé dans la section désinstallation des programmes préinstallés. Car il gère le pavé tactile.

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici

Les rapports

https://www.cjoint.com/c/JJho1y8hkvT
https://www.cjoint.com/c/JJho2cHGnUT

https://www.cjoint.com/c/JJho3lLH8wThttps://www.cjoint.com/c/JJho4erzFvT

Pour Malwarebytes pas d'infection

El Magnifico
 Posté le 07/10/2020 à 17:04 
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Groupe Sécurité

Trés bien

Si vous n'utilisez pas Malwarebytes, vous pouvez le désinstaller

puis refaire tout ceci: https://forum.pcastuces.com/procedure_a_suivre_pour_une_demande_de_desinfection-f26s60.htm

Jacquote13
 Posté le 07/10/2020 à 17:37 
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Petite astucienne
El Magnifico
 Posté le 07/10/2020 à 18:36 
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Groupe Sécurité

      Voici un correctif avec
FRST



ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.

    Desactivez votre antivirus le temps de la correction, si celui ci couine



Ne passer qu'une fois le correctif !


Cliquez sur ce lien : https://www.cjoint.com/data3/JJhqIyGIiir_Fixlist.txt

Sur la page qui s'ouvre clic droit et " Sélectionner tout ", refaire un clic droit et "Copier" ou utilisez les séquences de touches Ctrl A et Ctrl C

Pas besoin de faire un "Coller" il se fera automatiquement suivant la procédure.

Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"

Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !

Cliquez sur image puis validez le Disclaimer par "Ok"

image

Laissez le travailler, cela peut durer un certain temps. image

La machine doit redemarrer seule.

Postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.

Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====

image

.........................

Comment se comporte la machine ?

Jacquote13
 Posté le 07/10/2020 à 20:52 
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Petite astucienne

Voici le rapport Fixlog

https://www.cjoint.com/c/JJhs0oVfN4T

El Magnifico
 Posté le 07/10/2020 à 21:05 
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Groupe Sécurité

Du mieux ?

Jacquote13
 Posté le 08/10/2020 à 09:30 
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Petite astucienne

Bonjour El Magnifico

Je ne suis pas très matinale. Il y a en effet du mieux, je vais faire quelques manipulations pour vérifier. A+

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Jacquote13
 Posté le 08/10/2020 à 10:35 
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Petite astucienne

Bon après un petit tour, le PC se porte bien, il est redevenu normal

Pour le résumé de mon matériel, j'ai trouvé, je vais mettre à jour mon profil matériel



Modifié par Jacquote13 le 08/10/2020 11:06
Super_GEGE
 Posté le 08/10/2020 à 11:02 
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  Astucien

El Magnifico a écrit :

Bonjour Jacquote13

le disque dur est Nickel

je regarde les rapports et reviens vers vous

Je me trompe peut-être parce que j'ai toujours du mal à lire quand c'est en mode texte.

J'ai des problèmes de concentration mais, tu devrais regarder à nouveau.

Pour moi, le disque à bien des problèmes.

El Magnifico
 Posté le 08/10/2020 à 11:52 
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Groupe Sécurité

Je ne vois pas de probléme sur le HDD, des erreurs comme indiqué , il y en a toujours , la température est correcte ainsi que le nombre de secteurs réaloués et instables.

Jacquote13

Ma mission se termine


C ' est la dernière ligne droite



Videz la Corbeille image


.......................

Ouvrez Ccleaner

Si vous ne l' avez pas , téléchargez le , prendre la version uniquement Portable ( Zip ) image

image

image Nettoyage personnalisée / Analyser / Nettoyer.

Puis toujours dans Ccleaner
Cliquez sur Outils/ Demarrage/ dans les onglets "Taches planifiées" et "Windows" ( premier onglet)surlignez toutes les lignes sauf l'antivirus s'il est présent ,
puis cliquez en haut à droite sur DESACTIVER. S'il reste des lignes Activées , c'est normal !

.......................

KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau => https://kernel-panik.me/filer/sharing/1552562016/2/
· Désactivez temporairement l’ antivirus si vous l' aviez réactivé.
· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases suivantes :


      o Supprimer les outils

      o Créer un point de restauration

      o Supprimer dans 7 jours



image

· Cliquez sur [Exécuter]...
· Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau
· Hébergez le rapport sur Cjoint
· Donnez le lien créé dans votre réponse.


Si des outils restent présents sur le bureau, désinstallez les manuellement.



Puis image

• Vous pouvez activer le service des mises à jour avec WUB

Cochez la case: Activer Service puis cliquez sur : Appliquer Maintenant.

Redémarrez la machine pour la prise en compte de ce service.

Ouvrez de nouveau WUB, cliquez sur menu puis sur Paramétres Windows Update, enfin cliquez sur Rechercher des mises à jour, installez les.

• Réactivez l' Antivirus

……………………………….

      [size=200]
Fin de désinfection

image

Je vous suis reconnaissant de m'avoir accordé votre confiance.

Maintenant que la machine est propre, il est judicieux de sauvegarder régulièrement les données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, et surtout de créer une image disque du Système Windows.

Il est très important d' utiliser un programme permettant de créer des images de son système et aussi de faire les sauvegardes de ses données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, images disque et sauvegardes dont on privilégiera de les sauvegarder régulièrement sur un support externe, et qui par prudence sera déconnecté aussitôt l’opération réussie.

Pourquoi? => https://www.nicolascoolman.com/forum/post94895.html#p94895

Comment créer une sauvegarde de son système:

En cas de gros plantage, de défaillance matérielle, d'infection incurable, il est possible ainsi en quelques minutes remettre sa machine sur pied à partir d'un CD de démarrage spécialement conçu à cet effet.
Il existe des solutions commerciales payantes de qualité (Acronis true type, Ghost, Paragon), mais aussi des versions bridées gratuites de ces outils.
Vous pouvez aussi créer une image complète de votre système avec Windows sans opter pour un logiciel tiers.



En cas de besoin des intervenants compétents restent à disposition dans cette section : Forum Sauvegarde et prévention


N'utilisez pas le P2P => https://www.generation-nt.com/utorrent-torrent-bittorrent-securite-tavis-ormandy-actualite-1951180.html
et => https://www.generation-nt.com/client-bittorrent-vulnerabilite-ormandy-transmission-actualite-1949990.html


Merci de votre coopération.Toute l'équipe du forum vous remercie et vous souhaite une agréable journée.



image

.

Si un probléme survient laissez moi un MP

Je clos le sujet

Bonne utilisation



Modifié par El Magnifico le 08/10/2020 12:01
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