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 [El Magnifico] Lenteur du PCSujet résolu
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Saturnien
  Posté le 13/02/2021 @ 09:49 
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Astucien

Bonjour,

Depuis quelque temps, mon ordinateur est devenu très très lent.
Un exemple simple:
Si je clic simplement sur un fichier, il faut que j'attende 30" avant de pouvoir cliquer sur le prochain.
Quand à ouvrir internet, n'en parlons pas, c'est une éternité.
Y a-t-il quelque chose à faire ?

Merci de votre aide
Cordialement

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El Magnifico
 Posté le 13/02/2021 à 09:53 
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Groupe Sécurité

Saturnien
 Posté le 13/02/2021 à 10:13 
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Astucien

Merci
Ok, je regarde

El Magnifico
 Posté le 13/02/2021 à 10:28 
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Groupe Sécurité

Dans l' attente des rapports

Saturnien
 Posté le 13/02/2021 à 11:26 
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Astucien

El Magnifico
 Posté le 13/02/2021 à 11:56 
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Groupe Sécurité

Hello

Manque les rapports FRTS, nous verrons plus tard


Diagnostic

Quelques fichiers indésirables. Beaucoup de superflus et programmes inutiles !

7-Zip n' est pas à jour

Beaucoup de préférences dans Chrome ( faire le ménage)

*****

Programme à venir


Nous allons alléger la machine en désinstallant des programmes inutiles, et utiliser des outils pour éliminer les superflus et indésirables.

Et contrôler divers éléments


*****

Questions

Le PC rame en général ou plus particuliérement sur le net ?

Le problème est-il apparu après le téléchargement d'un fichier, l'installation d'un logiciel, ou une mise à jour Windows ?

Avez vous l' impression que la machine chauffe ?

Quel est le navigateur utilisé ?

******

Début du nettoyage



image Merci de bien vouloir respecter les consignes suivantes pour une bonne efficacité du nettoyage de la machine.

• Ne pas se faire aider ailleurs pendant tout le temps de ma prise en charge.
• Ne pas installer de nouveaux logiciels, autres que ceux que je demande.
• Exécuter exactement les actions demandées, jusqu'au terme de ma prise en charge.



image Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI


Puis


image Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant notre intervention, ceci afin d' éviter des interférences avec les outils

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log : https://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-6/

Cliquez sur le bouton gris " Download" environ en milieu de page.

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Puis sur Desactiver Service / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI

*************************************


Vous allez contrôler l'état de votre disque dur:

Telechargez Crystal diskinfo image

      Telecharger , puis dézipper , Clic droit , (extraire tout) , lancer le programme (application),

      Etirer vers le bas de façon a voir la fenetre entierement.

    Postez une capture de l’image obtenue.


Demo animée ICI


*****************************

Puis pour obtenir un diagnostic sur l'occupation de divers éléments:

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / taskmgr dans la fenêtre valider par OK

Postez une capture d'écran des onglets :

  • Performance

  • Processus ( seulement la premiere page)

  • Demarrage (uniquement pour W8 - W10) ( pour W7 voir plus bas)



Puis

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK / Onglet Services


/!\ Cochez la case en bas « Masquer tous les services microsoft » <= Impératif

Utilisez l' ascenseur sur la droite pour découvrir tous les services si necessaire.

Postez les captures d'écrans de ces services non microsoft.


Saturnien
 Posté le 13/02/2021 à 17:45 
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Astucien

Je répond de mon mobile, car je ne sais pas si je peux me servir de mon ordinateur pendant l'analyse ?

A la vitesse ou ca va, il y en à pour la nuit

El Magnifico
 Posté le 13/02/2021 à 17:50 
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Groupe Sécurité

C' est l' analyse avec Crystaldiskinfo ?

Si c'est FRST, laisser tomber.

Si déjà il est si lent, inutile de travailler dessus, ça ne ferait qu' empirer.

Pas d' autre machine à portée de la main ?



Modifié par El Magnifico le 13/02/2021 17:52
Saturnien
 Posté le 13/02/2021 à 17:56 
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Astucien

Je peux répondre avec mon petit PC portable

C'est l'analyse avec FRST64 elle en est à C:WINDOWS\systèeme32\fw.......

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El Magnifico
 Posté le 13/02/2021 à 17:59 
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Groupe Sécurité

Re

Abandonnez FRST et suivez le reste, on verra plus tard avec FRST.

Saturnien
 Posté le 13/02/2021 à 18:08 
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Astucien

1) Le PC rame en général

2) Je ne sais pas depuis quand et à cause de quoi.

3) Non, la machine ne chauffe pas

4) J'utilise "Lilo" Chrome

5) J'ai OneDrive



Modifié par Saturnien le 13/02/2021 18:13
Saturnien
 Posté le 13/02/2021 à 18:20 
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Astucien

Résultat "bloquer les mises à jours

J'ai un dossier "Wub.zip"

Je ne vois pas, il y en 1 noir et un autre bleu, et ça me dirige vers ....entreprises.....?

Voilà ce que j'ai à chaque fois que je vais sur internet



Modifié par Saturnien le 13/02/2021 18:39
El Magnifico
 Posté le 13/02/2021 à 18:25 
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Groupe Sécurité

Pour poster une image il faut cliquer sur la 7éme icone dans la barre d' outils de votre réponse

Si non utilisez CJoint

Saturnien
 Posté le 13/02/2021 à 18:51 
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Astucien

Pour les mises à jour, ça y est j'ai enfin compris

Pour Cristal voilà ce que j'ai ?



Modifié par Saturnien le 13/02/2021 19:02
Saturnien
 Posté le 13/02/2021 à 19:28 
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Astucien

Saturnien
 Posté le 13/02/2021 à 19:34 
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Astucien

El Magnifico
 Posté le 13/02/2021 à 20:28 
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Groupe Sécurité

Hello

Le disque dur est nickel, ce n' est pas lui qui ralentit la machine

Par contre le processeur et la mémoire sont énormément sollicités

*****

Appliquez ces correctifs

Pour W10 => Gestionnaire des taches / Onglet demarrage => Desactiver tout sauf l’Antivirus s'il y a. /redemarrer

1 bis- pour W10 uniquement => Desactivez les programmes en arriere plan : » Desactivez celles qui vous ne semblent pas nécessaires.ICI
Soit: Optimisez vos applications en arrière-plan. Tirez le meilleur parti de la batterie de votre PC en choisissant les applications qui peuvent s’exécuter en arrière-plan. Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Système > Batterie > Voir les applications qui ont une incidence sur l'autonomie de la batterie. Vous verrez une liste des applications et l'énergie consommée par chacune d'elles. Cela peut vous aider à choisir les applications à autoriser (celles qui que vous intéressent le plus) et les applications à interdire (celles qui que vous importent le moins). Sélectionnez une application dans la liste, puis décochez la case Laisser Windows décider quand cette application peut s'exécuter en arrière-plan. (Notez que certaines applications ne sont pas modifiables.)

Si tout est Ok passez au paragraphe suivant

2-Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK / Onglet Services

/!\ Cocher la case en bas « Masquer tous les services microsoft » <= Impératif

puis cliquez sur Desactiver tout / Réactiver seulement les lignes de votre antivirus s'il y a. / Appliquer / OK / Redemarrer l’ordinateur.

Demo animée ICI

****

Du mieux ?

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Saturnien
 Posté le 13/02/2021 à 21:04 
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Astucien

C'est toujours lent, mais moins.

Je vais regarder ça demain

Edit: Il faut bien encore 30" à 40" avant de pouvoir éditer mon message



Modifié par Saturnien le 13/02/2021 21:05
El Magnifico
 Posté le 13/02/2021 à 21:12 
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Groupe Sécurité

Chrome consomme de la mémoire, vous avez beaucoup de préférences!

 CHROME, Démarrage, Recherche, Extensions (57)

.

Suivant l'ordre faites ceci :

1/ Sauvegardez les favoris si vous le souhaitez, comme expliqué ici : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr

2/ Désinstallez depuis le panneau de configuration Google chrome.

Aide : https://support.google.com/chrome/answer/95319?hl=fr

Ne pas oublier de supprimer
    : les préférences du navigateur, les favoris et l'historique, cochez la case "Supprimer également vos données de navigation" (étape 5 ).



3/ Cliquez sur Démarrer, dans la barre de recherche copiez %LOCALAPPDATA% puis supprimez le dossier Google

4/ Réinstallez Chrome

********************

Voici la suite



image Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation"

Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK



Citation

=> 7-Zip ( Pas à jour. vous téléchargerez la derniere version à la fin de la désinfection)
=> CyberLink PowerDVD 14
=> Java
=> Mozilla Maintenance Service
=> PDF Architect




***************************************************************************************************



image Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!
Si c' est Le filtre SmartScreen qui déclenche une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils dans l'ordre => ICI

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici




Modifié par El Magnifico le 14/02/2021 09:40
Saturnien
 Posté le 14/02/2021 à 10:51 
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Astucien

Je ne comprends pas la question

3/ Cliquez sur Démarrer, dans la barre de recherche copiez %LOCALAPPDATA% puis supprimez le dossier Google

Je ne vois pas Google.

(Mon moteur de recherche, je souhaiterais que ce ne sois que "Lilo")

El Magnifico
 Posté le 14/02/2021 à 11:02 
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Groupe Sécurité

C' est la premiere fois que je rencontre lilo, ce n' est pas un navigateur comme Chrome ou Firefox, mais un moteur de recherche comme Bing ou Google.

Pour %LOCALAPPDATA% , appuyez sur la Touche Windows plus la touche R

et vous coller ce que je vous mets en bleu, puis OK, normalement il y a un dossier Google, vous le supprimer, il sera recréé quand vous réinstallerez Chrome.



Modifié par El Magnifico le 14/02/2021 11:04
Saturnien
 Posté le 14/02/2021 à 11:21 
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Astucien

Moi, je faisais avec clic droit sur l'icone Windows en bas à gauche et je copiais %LOCALAPPDATA% dans recherche ce qui me donne pas du tout la même chose.

Avec Lilo on obtient des points et ça donne de l'argent aux associations pour la planète ou autre chose..... contrairement à Google

C'est la ou j'ai un problème (entre navigateur et moteur de recherche)

Là je commence à plus comprendre..........

Google est Moteur de recherche
Chrome est ?

Bref, pour le dossier Google, c'est bon

Je supprime les programmes sous "Citation"

Je pense qu'il doit bien en avoir d'autres qui ne servent à rien

Saturnien
 Posté le 14/02/2021 à 11:53 
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Astucien

En ce moment Je passe ZHPCLEANER 2021

Saturnien
 Posté le 14/02/2021 à 12:22 
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Astucien

El Magnifico
 Posté le 14/02/2021 à 12:36 
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Groupe Sécurité

Ok, mais il faut cliquer su NETTOYER aprés le scan.

Saturnien
 Posté le 14/02/2021 à 14:46 
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Astucien

J'attends toujours le point de restauration

Je pense que l'ordinateur est bloqué



Modifié par Saturnien le 14/02/2021 14:59
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