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 Analyse de rapports et désinfectionSujet résolu
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Polikroko
  Posté le 08/05/2021 @ 20:06 
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Petit astucien

Salut

Je trouve mon ordinateur lent.

Je vous donne les rapports :

ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/KEisdwo0Aej

FRST : https://www.cjoint.com/c/KEisfonn50j

Addition : https://www.cjoint.com/c/KEisexjpD6j

Shortcut : https://www.cjoint.com/c/KEisf4alVSj

Merci d'avance et bonne soirée !

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El Magnifico
 Posté le 08/05/2021 à 21:26 
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Groupe Sécurité

Bonsoir



Synthése



Pas d' indésirables dans la machine.

De nombreux éléments inutiles, superflus, orphelins ou temporaires sont recencés (Orphan,Obsolete,Superfluous,Temporary).

Des alertes sont détectées dans le journal des événements et peuvent influer sur les performances de votre système (Warning). Si les alertes sont répétitives et que leur nombre est élevé, faire une recherche afin d'en déterminer la cause. (EventLogApp,EventLogSys,) et demandez de l' aide dans le forum Windows 10

Des programmes installés optionnels, inutiles, sont présents.

Avast ralentit la machine

*****

Planning



Nous allons alléger la machine en désinstallant des programmes inutiles, et utiliser des outils pour éliminer les superflus et indésirables.

Diagnostiquer d' autres sources


*****

Questions



Le PC rame en général ou plus particuliérement sur le net ?

Le problème est-il apparu après le téléchargement d'un fichier, l'installation d'un logiciel, ou une mise à jour Windows ?

Avez vous l' impression que la machine chauffe ?


Pourquoi ne pas passer à W10 gratuitement ?

******

• Début du nettoyage


image Merci de bien vouloir respecter les consignes suivantes pour une bonne efficacité du nettoyage de la machine.

• Ne pas se faire aider ailleurs pendant tout le temps de ma prise en charge.
• Ne pas installer de nouveaux logiciels, autres que ceux que je demande.
• Exécuter exactement les actions demandées, jusqu'au terme de ma prise en charge.


*****



Postez une capture d' écran de Crystaldiskinfo

El Magnifico
 Posté le 08/05/2021 à 21:33 
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Groupe Sécurité

Suite...



image Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation"

Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK



Citation


=> Avast Secure Browser
=> EasyCleaner
=> Mozilla Maintenance Service
=> WinRAR 5.90 ( doublon avec l' excellent 7Zip)




***************************************************************************************************



image Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!
Si c' est Le filtre SmartScreen qui déclenche une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils dans l'ordre => ICI

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici


Polikroko
 Posté le 09/05/2021 à 19:33 
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Petit astucien

Bonjour,

Le PC rame en général ou plus particulièrement sur le net ? Il rame en général. J'ai des moments où le PC "freeze"

Le problème est-il apparu après le téléchargement d'un fichier, l'installation d'un logiciel, ou une mise à jour Windows ? Non

Avez vous l' impression que la machine chauffe ? Non


Pourquoi ne pas passer à W10 gratuitement ? Je ne savais pas que je pouvais migrer gratuitement

J'avais un disque dur qui était défectueux. J'ai fait une copie du disque défectueux avec AOMEI et j'ai installé la copie sur un disque neuf (ça remonte à plus d'un an ou 2).

***************************************************************************************************

J'ai désinstallé les programmes sauf Avast Secure Browser car je l'utilise. J'utilise également Firefox, Opera et Chrome. Les 4 en même temps.

***************************************************************************************************
Voici les rapports demandés :

ZHPCleaner(R).txt : https://www.cjoint.com/c/KEjrCb5NLfj

AdwCleaner (il n'a rien trouvé) : https://www.cjoint.com/c/KEjrDtarVUj

MBAM (il n'a rien trouvé) : https://www.cjoint.com/c/KEjrFfBdfJj

***************************************************************************************************

Merci pour votre aide

El Magnifico
 Posté le 09/05/2021 à 19:57 
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Groupe Sécurité

Vous m' avez posté le rapport du scan de ZHPCleaner et non celui du Nettoyage !

*****


Vous allez contrôler l'état de votre disque dur:

Crystaldiskinfo

Etirer vers le bas de façon a voir la fenetre entierement.
Postez une capture de l’image obtenue
Demo animée ICI


*****************************

Puis pour obtenir un diagnostic sur l'occupation de divers éléments:

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / taskmgr dans la fenêtre valider par OK

Postez une capture d'écran des onglets :

  • Performance

  • Processus ( seulement la premiere page)

  • Demarrage (uniquement pour W8 - W10) ( pour W7 voir plus bas)



Puis

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK / Onglet Services


/!\ Cochez la case en bas « Masquer tous les services microsoft » <= Impératif

Utilisez l' ascenseur sur la droite pour découvrir tous les services si necessaire.

Postez les captures d'écrans de ces services non microsoft.


****

Pour W7

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK
Postez l' onglet Démarrage


Polikroko
 Posté le 10/05/2021 à 10:33 
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Petit astucien
El Magnifico
 Posté le 10/05/2021 à 13:22 
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Groupe Sécurité

Ne rien télécharger depuis Softonic !

Un peu chaud le disque dur , mais il est Nickel ( faire un ménage poussiére de la machine)

C' est quoi ce CF_EXT_x64................ qui bouffe toute la mémoire ( vu dans processus) ??

Trop de processus , de mémoire, d' UC occupés

*****

Appliquez ces correctifs


1-Pour W7 =>Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK / Onglet Demarrage => Desactivez tout sauf l’Antivirus s'il y a , puis OK/ redemarrer


Si tout est Ok passez au paragraphe suivant

2-Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK / Onglet Services

/!\ Cocher la case en bas « Masquer tous les services microsoft » <= Impératif

puis cliquez sur Desactiver tout / Réactiver seulement les lignes de votre antivirus s'il y a. / Appliquer / OK / Redemarrer l’ordinateur.

Demo animée ICI

Polikroko
 Posté le 10/05/2021 à 15:26 
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Petit astucien

C'est un logiciel d'échecs très gourmand.

J'ai fait les modifications.

El Magnifico
 Posté le 10/05/2021 à 18:45 
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Groupe Sécurité

Polikroko a écrit :

C'est un logiciel d'échecs très gourmand.

J'ai fait les modifications.

Ah ben oui c' est le moins qu'on puisse dire, ne chercher plus la lenteur de la machine.

Pouvez vous refaire un scan avec ZHPSuite et FRST645

4 rapports sont attendus

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Polikroko
 Posté le 10/05/2021 à 20:49 
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Petit astucien

L'ordinateur est lent même lorsque je n'utilise pas le logiciel.

Sa grande spécialité est de "freezer" pendant quelques minutes surtout si je regarde une vidéo sur YouTube.

ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/KEksTCAb3Yj

FRST : https://www.cjoint.com/c/KEksUcYeWaj

Addition : https://www.cjoint.com/c/KEksUMRdFGj

Shortcut : https://www.cjoint.com/c/KEksVkJKjzj

El Magnifico
 Posté le 10/05/2021 à 21:35 
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Groupe Sécurité

Re,

Si vous n' utilisez pas ces logiciels vous pouvez les désinstaller:

O42 - Logiciel: Arena 3.5.1 - (..) [HKLM][64Bits] -- Arena 3.5.1_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Chess Assistant 19 - (..) [HKLM][64Bits] -- {53A683C2-1B0E-4D9A-AB3C-142B252EEA83}}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Deep Rybka Aquarium 4 - (..) [HKLM][64Bits] -- Aquarium_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: FinalGen - (..) [HKLM][64Bits] -- FinalGen [Unsigned]
O42 - Logiciel: FinalGen version 1.4 - (.mtu-media.) [HKLM][64Bits] -- {8FC44211-745F-4460-A6F4-4CF94586FCC0}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Freezer 1.1.1 - (.Freezerchess.) [HKLM][64Bits] -- Freezer_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: InfinityChess - (..) [HKLM][64Bits] -- {A50F7603-B0F9-4E79-B17B-413BA8D7459C} [Unsigned]
O42 - Logiciel: Microsoft .NET Framework 1.1 - (..) [HKLM][64Bits] -- Microsoft .NET Framework 1.1 (1033) [Unsigned]
O42 - Logiciel: MKV to AVI Converter - (..) [HKLM][64Bits] -- {729E66B3-1B80-4F3F-8D19-342A89631E1A}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Papi 3 - (.FFE.) [HKLM][64Bits] -- {B031DF34-4786-4E7F-9845-0E650E673728} [Unsigned]
O42 - Logiciel: Papi 3.2 - (.FFE.) [HKLM][64Bits] -- {AE8AC72E-95B6-4FE6-86CA-AD1746DE9D8F} [Unsigned]

*****



      Voici un correctif avec
FRST



Le correctif va etre un peu plus long du fait que j' ai introduit une réparation des fichiers Windows éventuellement corrompus, pas de stress , possible écran noir, laissez travailler l' outil , attendre l' apparition du rapport [ Fixlog ] sur le bureau ou à l' endroit où se situe le logiciel. Patience.

ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.

    Desactivez votre antivirus le temps de la correction, si celui ci couine



Ne passer qu'une fois le correctif !


Cliquez sur ce lien : https://www.cjoint.com/data3/KEktHVMrRqM_Fixlist.txt

Sur la page qui s'ouvre clic droit et " Sélectionner tout ", refaire un clic droit et "Copier" ou utilisez les séquences de touches Ctrl A et Ctrl C

Pas besoin de faire un "Coller" il se fera automatiquement suivant la procédure.

Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"

Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !

Cliquez sur image puis validez le Disclaimer par "Ok"

image

Laissez le travailler, cela peut durer un certain temps. image

La machine doit redemarrer seule.

Postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.

Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====

image

.........................

Polikroko
 Posté le 11/05/2021 à 10:21 
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Petit astucien

Voici le rapport Fixlog : https://www.cjoint.com/c/KEliuJ2jedj

El Magnifico
 Posté le 11/05/2021 à 10:52 
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Groupe Sécurité

Ma mission se termine, votre machine est clean et optimisée.


C ' est la dernière ligne droite



Videz la Corbeille image


.......................

Ouvrez Ccleaner

Si vous ne l' avez pas , téléchargez le , prendre la version uniquement Portable ( Zip ) image

Pour le mettre en Français, cliquez sur Options/settings/language

image

image Nettoyage personnalisée / Analyser / Nettoyer.

Puis toujours dans Ccleaner
Cliquez sur Outils/ Demarrage/ dans les onglets "Taches planifiées" et "Windows" ( premieret second onglet) surlignez toutes les lignes sauf l'antivirus s'il est présent ,
puis cliquez en haut à droite sur DESACTIVER. S'il reste des lignes Activées , c'est normal !

.......................

KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau => KpRm ou ICI
· Désactivez temporairement l’ antivirus si vous l' aviez réactivé.
· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases suivantes :


      o Supprimer les outils

      o Créer un point de restauration

      o Supprimer dans 7 jours



image

· Cliquez sur [Exécuter]...
· Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau
· Hébergez le rapport sur Cjoint
· Donnez le lien créé dans votre réponse.


Si des outils restent présents sur le bureau, désinstallez les manuellement.


……………………………….

Fin de désinfection

image

Je vous suis reconnaissant de m'avoir accordé votre confiance.

Maintenant que la machine est propre et optimisée, il est judicieux de sauvegarder régulièrement les données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, et surtout de créer une image disque du Système Windows.

Il est très important d' utiliser un programme permettant de créer des images de son système et aussi de faire les sauvegardes de ses données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, images disque et sauvegardes dont on privilégiera de les sauvegarder régulièrement sur un support externe, et qui par prudence sera déconnecté aussitôt l’opération réussie.


Comment créer une sauvegarde de son système:

En cas de gros plantage, de défaillance matérielle, d'infection incurable, il est possible ainsi en quelques minutes remettre sa machine sur pied à partir d'un CD de démarrage spécialement conçu à cet effet.
Il existe des solutions commerciales payantes de qualité (Acronis true type, Ghost, Paragon), mais aussi des versions bridées gratuites de ces outils.
Vous pouvez aussi créer une image complète de votre système avec Windows sans opter pour un logiciel tiers.



En cas de besoin des intervenants compétents restent à disposition dans cette section : Forum Sauvegarde et prévention


N'utilisez pas le P2P => https://www.generation-nt.com/utorrent-torrent-bittorrent-securite-tavis-ormandy-actualite-1951180.html
et => https://www.generation-nt.com/client-bittorrent-vulnerabilite-ormandy-transmission-actualite-1949990.html


Merci de votre coopération.Toute l'équipe du forum vous remercie et vous souhaite une agréable journée.



image

.

Polikroko
 Posté le 11/05/2021 à 11:38 
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Petit astucien

Le lien Kprm : https://www.cjoint.com/c/KEljJUUy0Qj

Au tout début, vous avez écrit "Pourquoi ne pas passer à W10 gratuitement ?"

Est-ce réellement possible et est-ce simple ?

Merci

El Magnifico
 Posté le 11/05/2021 à 13:18 
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Groupe Sécurité

Parfait

Bien sûr que l' on peut passer de W7 à W10 gratuitement.

Posez la question et une demande d' aide dans le forum W10=> https://forum.pcastuces.com/windows_10-f13

Bonne suite

Je clos le sujet en résolu

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