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 Demande de nettoyage sous Windows10 (FERME)
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2capouyo2
  Posté le 23/07/2021 @ 19:28 
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Nouvel astucien

Bonjour.

Il semble que mon portable Assus, sous Windows 10 à jour, devenu trop lent, ai besoin de votre aide. Puis-je solliciter une fois de plus votre expertise?

Je n'ai que Windows Defender qui semble destiné à nous faire acheter une protection fort onéreuse à laquelle je ne ferais pas confiance. Mes mises à jour ont été bloquées pour commencer, puis, j'ai eu droit à la une image masquant mon écran avec n° de tel à appeler pour débloquer, puis un baratin sur l'état alarmant de mon PC avant de me faire des propositions commerciales. Et quand j'ai arrêté puis redémarré ils m'ont laissés un écran à fond noir.

Je préfère utiliser des sites ou des gens sincères et sans conflits d’intérêt pratiquent l'entraide. Si je dois me résigner à payer une prestation je choisirais un site type Nicolas Coolman don vous auriez de bons retours. Si non, je finirais par passer sur un logiciel libre, malgré la difficulté de changer toutes mes habitudes avec un outil nouveau.....il nous tiennent comme ça!

Mais aussi, que pouvez-vous me conseiller en attendant, pour ce qu'il est possible de supprimer de l'armada qui vient avec Windows 10, sans affecter son fonctionnement? Cortana, Edje.....et autres don je ne me servirais jamais?

J'ai procédé suivant les conseils du groupe sécurité "El Magnifico posté le 29/04/20"

ci joint les liens pour:

ZHPDiag https://www.cjoint.com/c/KGxpCGYKzjt

Addition https://www.cjoint.com/c/KGxq40LlLSt

FRST https://www.cjoint.com/c/KGxq63dw80t

Shortcut https://www.cjoint.com/c/KGxrabLuJht

Merci à celui qui s'y colle!

Cordialement.

2capouyo2

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El Magnifico
 Posté le 23/07/2021 à 20:36 
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Groupe Sécurité

Bonjour 2capouyo2

Quelques infections, je fais déplacer votre sujet vers le forum Désinfection Plus adéquat.

pcastuces
 Posté le 23/07/2021 à 21:17 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
El Magnifico
 Posté le 23/07/2021 à 21:34 
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Groupe Sécurité

Bonsoir

J' examine les rapports et reviens vers vous

El Magnifico
 Posté le 23/07/2021 à 21:58 
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Groupe Sécurité

Hello


• Début du nettoyage


image Merci de bien vouloir respecter les consignes suivantes pour une bonne efficacité du nettoyage de la machine.

• Ne pas se faire aider ailleurs pendant tout le temps de ma prise en charge.
• Ne pas installer de nouveaux logiciels, autres que ceux que je demande.
• Exécuter exactement les actions demandées, jusqu'au terme de ma prise en charge.


image Pour les utilisateurs de W10, pas besoin d' un antivirus tiers , Windows défender est l' équivalent des AV gratuit.

Info => ICI




image Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI


Puis


image Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant notre intervention, ceci afin d' éviter des interférences avec les outils

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log : https://www.pcastuces.com/logitheque/windows_update_blocker.htm

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Puis sur Desactiver les mises à jour / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI



****************************************************************************************


image Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation"

Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK



Citation


=> WinCheckup version 1.8
=> DriversCloud.com
=> Mozilla Maintenance Service




***************************************************************************************************



image Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!
Si c' est Le filtre SmartScreen qui déclenche une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils dans l'ordre => ICI

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici

El Magnifico
 Posté le 30/07/2021 à 13:06 
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Groupe Sécurité

Pas de suivi de la part du demandeur

Sujet fermé

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