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 PC avec virus lent et freezeSujet résolu
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seb6310
  Posté le 30/08/2021 @ 15:36 
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Petit astucien

Bonjour,

je cherche ame charitable pour m'aider à enlever des virus sur mon ordinateur

En jouant à un jeu, j'ai aperçu que mon ordinateur freeze souvent et qu'il se bloquait;

j 'ai regarder avec le logiciel roguekiller et il me trouve énormément de malwares(40).

Si une personne peut m'aider à regler ces soucis.

Merci d'avance.

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mayahert
 Posté le 30/08/2021 à 15:43 
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Petite astucienne

Bonjour, téléchargez malwarebytes si vous n'êtes pas à l'aise avec roguekiller.

seb6310
 Posté le 30/08/2021 à 15:45 
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Petit astucien

J ai les 2, mais l' un me dit 40 soucis l 'autre aucun.

poussebois
 Posté le 30/08/2021 à 15:52 
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  Grand Maître astucien

Bonjour et bienvenue sur PC Astuces ,

Si tu penses être infecté :

Clique sur le dans le bandeau au-dessus de ton post, et demande le transfert de celui-ci vers le forum Analyse de rapports et désinfection.

  • Ensuite, suis scrupuleusement la procédure à suivre pour une demande de désinfection (lien en rouge en bas dans ma signature),
  • et poste, dans l'ordre, les 4 rapports demandés en utilisant les services de www.cjoint.com.

Si tu es infecté, un membre du Groupe Sécurité te prendra en charge.

@ +

El Magnifico
 Posté le 30/08/2021 à 15:53 
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Groupe Sécurité

seb6310

Je demande le transfert de ton sujet vers le forum Desinfection plus adéquat

Suivez cette procédure => https://forum.pcastuces.com/procedure_a_suivre_pour_une_demande_de_diagnostic-f26s60.htm

Poussebois



Modifié par El Magnifico le 30/08/2021 15:55
pcastuces
 Posté le 30/08/2021 à 15:58 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
El Magnifico
 Posté le 30/08/2021 à 16:46 
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Groupe Sécurité

seb6310

Dans l' attente des 4 rapports attendus

seb6310
 Posté le 30/08/2021 à 16:51 
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Petit astucien
seb6310
 Posté le 30/08/2021 à 17:44 
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Petit astucien
El Magnifico
 Posté le 30/08/2021 à 18:34 
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Groupe Sécurité

Hello Seb

Il faut ouvrir la machine en tant qu' administrateur

Exécuté par seb (ATTENTION: L'utilisateur n'est pas administrateur) sur SEB-PC (Acer Aspire M7720) (30-08-2021 17:39:19)

seb6310
 Posté le 30/08/2021 à 19:05 
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Petit astucien
El Magnifico
 Posté le 30/08/2021 à 20:39 
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Groupe Sécurité

Re,

Bilan



Un indésirable dans la machine, le ralentissement n' est peut être pas dû à une infection.

De nombreux éléments inutiles, superflus, orphelins ou temporaires sont recencés (Orphan,Obsolete,Superfluous,Temporary).

Des alertes sont détectées dans le journal des événements et peuvent influer sur les performances de votre système (Warning). Si les alertes sont répétitives et que leur nombre est élevé, faire une recherche afin d'en déterminer la cause. (EventLogApp,EventLogSys,) et demandez de l' aide dans le forum Windows 10

Des programmes installés optionnels, inutiles, sont présents.


*****

Planning



Suppression des PUP et SUP

Désinstallation des logiciels obsolètes.

Diagnostic supplémentaire en fonction des résultats.

Désinstallation des outils utilisés en fin de parcours.


*****

Questions



Le PC rame en général ou plus particuliérement sur le net ?

Le problème est-il apparu après le téléchargement d'un fichier, l'installation d'un logiciel, ou une mise à jour Windows ?

Votre antivirus est Avast, souhaitez vous le garder ou prendre un autre AV moins invasif ?

******

• Début du nettoyage


image Merci de bien vouloir respecter les consignes suivantes pour une bonne efficacité du nettoyage de la machine.

• Ne pas se faire aider ailleurs pendant tout le temps de ma prise en charge.
• Ne pas installer de nouveaux logiciels, autres que ceux que je demande.
• Exécuter exactement les actions demandées, jusqu'au terme de ma prise en charge.

image Vous allez contrôler l'état de votre disque dur:

Telechargez Crystal diskinfo ICI

Etirer vers le bas de façon a voir la fenetre entierement.
Postez une capture de l’image obtenue
Demo animée ICI

seb6310
 Posté le 30/08/2021 à 20:42 
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Petit astucien

Le PC rame depuis quelques jours, je ne sias pas vraiment pourquoi, et j 'ai bien avast, pas contre si il y a mieux

seb6310
 Posté le 30/08/2021 à 20:49 
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Petit astucien

El Magnifico
 Posté le 30/08/2021 à 21:02 
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Groupe Sécurité

Hello

3 secteurs instables et 4 secteurs incorrigibles, votre Disque dur est à changer !

Sauvegardez toutes vos données sur un support externe avant de tout perdre.

*****

Que comptez vous faire, on continue le nettoyage ?

seb6310
 Posté le 30/08/2021 à 21:04 
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Petit astucien

cela est du à quoi ?

continuons le nettoyage le temps que je me retourne.

Merci d'avance

El Magnifico
 Posté le 30/08/2021 à 21:17 
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Groupe Sécurité

cela est du à quoi ?

L' usure surement, il est tombé, un choc ?

******



image Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation"

Code
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK



Citation


=> Adobe Flash Player
=> µTorrent
=> Discord (si pas utilisé)
=> Java 8 Update 201
=> Java 8 Update 221
=> RogueKiller




***************************************************************************************************



image Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!
Si c' est Le filtre SmartScreen qui déclenche une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils dans l'ordre => ICI

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici


seb6310
 Posté le 30/08/2021 à 22:07 
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Petit astucien

je supprimes tout ?

El Magnifico
 Posté le 30/08/2021 à 22:09 
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Groupe Sécurité

oui.

seb6310
 Posté le 30/08/2021 à 22:16 
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Petit astucien
El Magnifico
 Posté le 30/08/2021 à 22:19 
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Groupe Sécurité

c' est ok pour ZHPCleaner

seb6310
 Posté le 30/08/2021 à 22:24 
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Petit astucien
El Magnifico
 Posté le 30/08/2021 à 22:29 
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Groupe Sécurité

Plus que MBAM et on poursuit

Supprimez MBAM devenu inutile et ralentit la machine.

******

Donc ensuite refaire un scan avec ZHPsuite et FRST64

4 rapports attendus

A demain

seb6310
 Posté le 30/08/2021 à 22:31 
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Petit astucien

D'accord à demain , merci je serais présent que vers 19h demain. Cordialement

seb6310
 Posté le 30/08/2021 à 23:27 
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Petit astucien
seb6310
 Posté le 31/08/2021 à 00:21 
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Petit astucien
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