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Astucien | Bonjour à tous d"aprés microsoft le pc de mon beau-père est infecté [Configuration automatique à compléter]
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![]() ![]() | Bonjour Microsoft ne prévient jamais qu'un PC est infecté. Il doit s'agir d'une arnaque. Il devait aussi y avoir un numéro de téléphone à appeler, ce qu'il ne faut jamais faire. Néanmoins, si tu crains que le PC soit infecté :
Si tu es infecté, un membre du Groupe Sécurité te prendra en charge. @ + | |||||||
Astucien | Bonjour et merci j'attends la suite | |||||||
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La suite ne viendra qu'une fois que tu auras posté les 4 rapports demandés. | |||||||
Astucien | Bonsoir je prend la main luindi | |||||||
Astucien | ||||||||
Astucien | comment nettoyer celui-ci | |||||||
![]() ![]() | Bonjour Attend, c'est un autre sujet là. Au début, tu parles du PC de ton beau-père et tu dis que tu prends la main lundi. Là, tu demandes "comment nettoyer" avec Zhpsuite. Si c'est pas le même PC, il fallait ouvrir un autre sujet. Bon, en réponse à ta question, regarde ceci. @ + | |||||||
Equipe PC Astuces | Bonjour, Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat. Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message. A bientôt. | |||||||
Groupe Sécurité ![]() |
e m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.
Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous. Prendre le temps de bien lire
https://forum.pcastuces.com/procedure_a_suivre_pour_une_demande_de_desinfection-f26s60.htm
il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection
Fournir les rapports au format.txt
Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs. En dehors du forum, j'ai une vie privée, je ne pourrais te répondre de suite. Soit patient
PS Il est demandé de télécharger tous les logiciels et scripts sur le Bureau, de poster des rapports au format .txt ( impératif) avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours. Modifié par did80 le 21/10/2021 21:06 | |||||||
Astucien | Bonjour et merci Je dois prendre la main sur son pc à distance lundi si possible ? | |||||||
Astucien | son pc est désinfecter merci | |||||||
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