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 [Liza33]Scan ZHPDiag positif + vulnérabilité au MeltdownSujet résolu
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XXI
  Posté le 13/01/2018 @ 03:03 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Je suis un peu stressée.

Hier, j'ai découvert que j'étais quasiment la seule personne vulnérable au Meltdown (contrairement à ceux qui le sont uniquement à Spectre) comme je l'ai dit ici :

https://forum.pcastuces.com/vous_navez_pas_recu_la_kb4056892_contre_meltdown-f13s10184.htm?page=5&#5796110

Que dois-je faire, sachant que la première tentative de mise à jour KB4056892 a avorté ? Je précise que cette mise à jour infructueuse s'est lancée d'elle-même, pendant que je redémarrais mon PC suite à un bug qui désactivait le Wi-Fi : il n'était donc pas connecté à internet à ce moment-là (j'ignore si ça peut avoir une incidence). Mais, depuis cet échec de la mise à jour, je n'ose pas faire de nouvel essai, ayant lu des choses sur les possibilités - ou plutôt les risques - d'écran bleu. Apparemment, on ne sait pas me répondre sur l'autre topic, donc je tente ici.

Et là, tout à l'heure, j'ai lancé un scan ZHPDiag. L'analyse fait état de quelques éléments superflus (une première depuis longtemps) : Adobe DC Reader serait obsolète.
Comme je l'ai déjà mis à jour deux fois via Opera (plus une avec Firefox, mais là on m'a dit que je disposais déjà de la dernière version !!!!), je ne comprends pas pourquoi l'on m'avertit encore, notamment sur Avira Software updater, que ce logiciel est obsolète.

Que dois-je faire ?

Voici le rapport ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/HAnbC1NhCq0

Désolée, ça fait beaucoup de questions pour un seul message, mais vous me rendriez un grand service.

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liza33
 Posté le 13/01/2018 à 11:48 
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Groupe Sécurité

Bonjour XXI,

image Je m'appelle Joseph et je vais t'assister mais on va fixer quelques règles avant de mener cette désinfection.

  • Si tu as ouvert un sujet sur un autre forum, tu le fermes et tu continues ici ou l'inverse.
  • Si tu as des logiciels de P2P, tu les supprimes
  • Si tu as des cracks ou des keygens, tu les supprimes.
  • Si tu as un Windows illégal, je ne désinfecte pas.
  • Tu poursuis la désinfection jusqu'au bout, même si tu constates une amélioration rapide, et de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours), sinon, cela ne sert à rien.
  • Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports, ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donne



Avant toute désinfection, il est préférable d'avoir ses données personnelles sauvegardées sur un support externe

La désinfection comprend :

  • Un pré-nettoyage, un rapport pour établir un diagnostic
  • Le recours à d'autres outils si nécessaire
  • Un nettoyage par script au besoin
  • La suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures, mettre le système à jour, créer des sauvegardes etc...
  • Pour me permettre d'établir un diagnostic, peux-tu suivre les consignes ci-dessous et éditer les rapports demandés ?
    https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

    Tu va aussi passer ces deux logiciels

    CKScanner (de askey127)

    • Télécharge et enregistre CKScanner sur ton bureau
    • Fait un double-clic sur CKScanner.exe pour lancer le programme
    • Sur l'écran principal, clique sur le bouton Search For Files
    • Ensuite, attend que le programme effectue son travail de recherche, d'une durée plus ou moins longue selon les performances de votre machine; le programme peut donner l'impression de bloquer ou planter, dans la majorité des cas il n'en est rien
    • Après un court laps de temps, une liste s'affiche dans la partie droite
    • Clique sur le bouton Save List to File, un message annonce que le fichier a été enregistré, clique sur OK
    • Cliquez sur le bouton Exit pour fermer le programme
    • Poste par copier/coller le rapport ckfiles.txt qui est sur ton bureau



    WinChk (d'Xplode)

    • Télécharge et enregistre WinChk sur ton bureau
    • Double clique sur winchk0.exe
    • Clique sur le bouton Exécuter
    • Patiente durant la création du rapport...celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse.
    • Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de ton disque dur : C:\WinChk.txt
    • Poste ce rapport par copier/coller


  • Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser.
  • Ne cherche pas à aller trop vite et lis bien toutes les indications et commentaires de cette procédure.




image En attente des six rapports demandés :
- ZHPDiag (1)
- FRST (3)
- WinChk.txt
- ckfiles.txt

Pierre95
 Posté le 13/01/2018 à 11:56 
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Groupe Sécurité

Bonjour XXI

De passage,

Et là, tout à l'heure, j'ai lancé un scan ZHPDiag. L'analyse fait état de quelques éléments superflus (une première depuis longtemps) : Adobe DC Reader serait obsolète.

Non , détrompes toi, les signalisations de ZHPDiag ne veulent absolument pas dire cela

Ah , que non !!

Les logicielles utilisent des fichiers d'installation et de mises à jour d'extension msi et msp. Toutefois certains logiciels ou applications "oublient" de supprimer leurs anciens fichiers que l'on peut qualifier d'obsolètesC'est le cas par exemple d'Adobe qui fait ses mises à jour avec des fichiers msi et msp. Alors qu'il supprime bien ses fichiers msi, il n'en est pas de même pour les fichiers msp de plusieurs dizaines de Mo.

Ils apparaissent maintenant car cette fonctionnalité de ZHPDiag vient juste d'être crée par Nicolas Coolman.

XXI
 Posté le 13/01/2018 à 17:22 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Par rapport à mes questions sur le Meltdown, le PC me propose une nouvelle mise à jour de lui-même, la fameuse KB4056892. Dois-je la tenter avant de me mettre à l'analyse/désinfection du PC ?

Pierre95 a écrit :

Bonjour XXI

De passage,

Et là, tout à l'heure, j'ai lancé un scan ZHPDiag. L'analyse fait état de quelques éléments superflus (une première depuis longtemps) : Adobe DC Reader serait obsolète.

Non , détrompes toi, les signalisations de ZHPDiag ne veulent absolument pas dire cela

Ah , que non !!

Les logicielles utilisent des fichiers d'installation et de mises à jour d'extension msi et msp. Toutefois certains logiciels ou applications "oublient" de supprimer leurs anciens fichiers que l'on peut qualifier d'obsolètesC'est le cas par exemple d'Adobe qui fait ses mises à jour avec des fichiers msi et msp. Alors qu'il supprime bien ses fichiers msi, il n'en est pas de même pour les fichiers msp de plusieurs dizaines de Mo.

Ils apparaissent maintenant car cette fonctionnalité de ZHPDiag vient juste d'être crée par Nicolas Coolman.

D'accord. Expliqué comme ça, c'est effectivement moins inquiétant.



Modifié par XXI le 13/01/2018 17:38
Pierre95
 Posté le 13/01/2018 à 19:13 
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Groupe Sécurité

Chère XXI

Je te laisse entre les bonnes mains de Joseph qui t'a pris en charge.

Je te conseille de suivre les instructions qu'il t'a données

XXI
 Posté le 13/01/2018 à 23:20 
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Petite astucienne

Je vais tout faire consciencieusement, mais j'aimerais savoir s'il est préférable de lancer d'abord la mise à jour KB4056892.

liza33
 Posté le 14/01/2018 à 06:49 
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Groupe Sécurité

Bonjour XXI,

Commence par faire la mise à jour KB4056892 et, si tu as encore un échec, tu peut commencer la procédure que je t'ai indiqué et on avisera ensuite pour la mise à jour

pcastuces
 Posté le 14/01/2018 à 11:54 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
mouc67
 Posté le 14/01/2018 à 12:16  

Message supprimé par la modération

Motif : Ne fait pas avancer le sujet

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XXI
 Posté le 14/01/2018 à 23:31 
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Petite astucienne

Mise à jour réussie ! Tant mieux, car ce problème me dérangeait fort.

Me voici donc à l'abri de Meltdown. Je voudrais l'être aussi de Spectre, mais ça paraît compliqué.

Pour ce qui est de l'analyse complète du PC, je m'y attellerai demain.

  • Si tu as ouvert un sujet sur un autre forum, tu le fermes et tu continues ici ou l'inverse.
  • Non, je suis ici, maintenant.
  • Si tu as des logiciels de P2P, tu les supprimes
  • Euh, je ne sais toujours pas précisément ce que c'est (ça a du mal à rentrer), mais il me semble que non. Je n'ai rien téléchargé (sauf pour des màj) depuis ma dernière prise en charge pour une ligne orpheline.
  • Si tu as des cracks ou des keygens, tu les supprimes.
  • Apparemment non, si j'en crois ZHPDiag.
    Si tu as un Windows illégal, je ne désinfecte pas.
  • Non.


Modifié par XXI le 14/01/2018 23:33
liza33
 Posté le 15/01/2018 à 06:52 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

C'est parfait pour la mise à jour

On verra pour Spectre

A toi de jouer pour la suite

XXI
 Posté le 15/01/2018 à 19:50 
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Petite astucienne

Donc :

ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/HApsNWl82E0

FRST.txt : https://www.cjoint.com/c/HApsQtrYM30

Addition.txt : https://www.cjoint.com/data/HApsRZJVBw0_Addition.txt

Shortcut.txt : https://www.cjoint.com/c/HApsThZgzt0

Ckfiles : https://www.cjoint.com/data/HApsUiez3S0_ckfiles.txt (ridiculement petit, celui-là ; n'ai-je pas fait d'erreur ?)

Winchk : https://www.cjoint.com/c/HApsUZGjVp0

Cela vous fait pas mal de lecture.

Petite précision : peu avant toutes ces analyses, je me suis connectée pendant une heure à mon réseau Freemobile, via le partage de connexion de mon téléphone. C'est pour savoir si je peux continuer à le faire sans infecter mon PC, car je me rappelle avoir reçu cet avertissement inquiétant (mais mensonger ?) sur mon téléphone, il y a quelques semaines :

Lien vers une image externe

J'ai immédiatement tout fermé sans faire quoi que ce soit, mais je crains l'infection quand même. Alors, je voulais en avoir le coeur net.



Modifié par XXI le 15/01/2018 19:52
liza33
 Posté le 16/01/2018 à 09:56 
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Groupe Sécurité

Bonjour XXI,

Tu va tout d'abord créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.

image Tu vas créer un point de restauration (on les supprime à la fin) --> nomme le Avant désinfection

Créer un point de restauration Seven

Créer un point de restauration Windows 8.1

Créer un point de restauration Windows 10

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

image Tu vas passer ZHPCleaner en mode Scan

  • Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

    /!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\
  • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau et pas ailleurs
  • Ferme ton navigateur
  • Fais un double clique sur l'icône pour le lancer

    Note : Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8
  • Accepte les conditions d'utilisation
  • Clique sur Scanner

    Note : Durant le scan, si l'outil te demande Avez-vous installé ce proxy ? et que tu n'en as pas installé, clique sur Non ou Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur Oui

    image
  • Tu trouveras le rapport sur le bureau, héberge le sur Cjoint et poste le lien fourni ici
  • Si le rapport ne s'ouvre pas clique sur la case T image pour le récupérer



N'oublie pas de réactiver ton antivirus.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

image Tu vas passer Malwarebytes AdwCleaner en mode Scan

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

  • Télécharge Malwarebytes AdwCleaner sur ton bureau et pas ailleurs
  • Lance-le en cliquant sur l'icône sur ton bureau image.Pour Vista et Seven, clic droit et Executer en tant qu'administrateur.
  • Dans cette fenêtre, clique sur J'accepte

    image
  • Clique sur Scanner et patiente le temps du scan

    image
  • Une fois le scan fini, poste le contenu du rapport.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt

Pour le message que tu as reçu sur ton téléphone, tu peut poser la question sur le forum Mobilité

XXI
 Posté le 16/01/2018 à 17:22 
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Petite astucienne

Pour le désactiver, je décoche simplement cette ligne ?

Et je dois vraiment le faire avant le téléchargement ? C'est-à-dire pendant que je suis encore sur internet.

Même si je crois que Windows Defender le suppléera automatiquement.

liza33
 Posté le 17/01/2018 à 07:58 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Pour désactiver temporairement Avira (n'oublies pas de le réactiver le plutôt possible) : clique avec le bouton droit de la souris sur la parapluie près de l'horloge, puis tu décoche "Activer protection temps réel"
Pour l'activer tu procèdes de la même façon..

Et je dois vraiment le faire avant le téléchargement ? C'est-à-dire pendant que je suis encore sur internet.

Oui, c'est bien marqué là : Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

XXI
 Posté le 17/01/2018 à 17:45 
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Petite astucienne

Rien trouvé, ni par l'un ni par l'autre. La classe :

ZHPCleaner : https://www.cjoint.com/data/HArqSCcIuu0_ZHPCleaner-17-janvier-2018.txt

ADWCleaner : https://www.cjoint.com/c/HArqTyW2OS0

C'est sûrement une bonne nouvelle pour mon téléphone, aussi.

liza33
 Posté le 18/01/2018 à 07:01 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Je t'ai préparé un script que tu va passer avec FRST pour supprimer les restes

image FRST : Correctif

image Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows

  • Lance FRST en faisant un double-clique sur FRST64.exe

    /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Une fois la fenêtre ouverte,

    image
  • Copie toutes les lignes en bleu ci dessous dans le cadre de recherche de FRST puis valider par Corriger, puis valide le Disclaimer par OK et patiente le temps de la correction

    Start::
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    C:\WINDOWS\Installer\12a77a7.msp
    C:\WINDOWS\Installer\130eff9.msp
    C:\WINDOWS\Installer\1c8c22b5.msp
    C:\WINDOWS\Installer\1ecd37e4.msp
    C:\WINDOWS\Installer\29b9be6a.msp
    C:\WINDOWS\Installer\29cb20d.msp
    C:\WINDOWS\Installer\29edfde0.msp
    C:\WINDOWS\Installer\304fdef1.msp
    C:\WINDOWS\Installer\34942e4c.msp
    C:\WINDOWS\Installer\3fff459.msp
    C:\WINDOWS\Installer\708ca33.msp
    C:\WINDOWS\Installer\7c4950a.msp
    C:\WINDOWS\Installer\8cf7cab.msp
    C:\WINDOWS\Installer\ae46ec1.msp
    C:\WINDOWS\Installer\d3b935b.msp
    Task: {3CC8A272-DE3B-441D-A17F-E43E80BC3AE9} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION
    EmptyTemp:
    End::


  • Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail
  • Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copie/colle ce rapport dans ta réponse



Ensuite tu refait un scan avec ZHPDiag et tu poste le rapport

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XXI
 Posté le 18/01/2018 à 15:42 
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Petite astucienne

liza33 a écrit :

  • C:\WINDOWS\Installer\d3b935b.msp
    Task: {3CC8A272-DE3B-441D-A17F-E43E80BC3AE9} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION

Bonjour. Pardonnez mon excès de prudence, mais...

Ce morceau fait-il bien partie des lignes bleues ? Avec le << attention >> à la fin ?



Modifié par XXI le 18/01/2018 15:43
liza33
 Posté le 18/01/2018 à 15:58 
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Groupe Sécurité

Oui pourquoi ?

ATTENTION dans un rapport de FRST est là pour attirer notre attention (c'est le cas de le dire)

C'est à supprimer



Modifié par liza33 le 18/01/2018 16:01
XXI
 Posté le 18/01/2018 à 17:36 
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Petite astucienne

Je sais pas, cet ATTENTION et la petite flèche dans un sens différent des autres m'avaient semblé contraster avec le reste du script.
En même temps, je n'y connais rien ha ha.

Je vais faire ça.

---

EDIT : Bon, tout a l'air de bien fonctionner si j'en crois le rapport ci-dessous :

ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/HAsqFRDZnQ0

Voilà mon système vierge de tout élément superflu. Bon, l'ordinateur chauffe un peu mais ça doit s'expliquer, vu l'activité fournie ces dernières minutes.

fixlog.txt : https://www.cjoint.com/c/HAsqH0LQNC0

Et un Giga de purgé ! Un.

Je vous remercie pour votre aide et la correction qui en a résulté. Un petit coup de Delfix, maintenant ? Je ne sais pas.

Et si vraiment vous avez une solution pour Spectre, je suis preneuse.



Modifié par XXI le 18/01/2018 17:38
liza33
 Posté le 18/01/2018 à 18:00 
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Groupe Sécurité

Le rapport de ZHPDiag est propre

Lis ceci à propos de Spectre : https://korben.info/spectre-navigateur-vulnerable.html

XXI
 Posté le 18/01/2018 à 18:32 
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Petite astucienne

O.K., je vais migrer sur Firefox, en attendant.

Encore merci. Je referai appel à vous si j'ai encore des lignes orphelines ou ce genre de choses.

Pour mon téléphone, j'irai quand même poser la question, mais c'est rassurant de voir que la connexion aux données mobiles n'a pas contaminé mon PC.

Je marque le sujet comme résolu.

liza33
 Posté le 18/01/2018 à 18:36 
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Groupe Sécurité

As tu passé Delfix pour supprimer les logiciels qui ont servis à la désinfection ?

Si tu ne l'a pas fait voici la procédure

image Nous allons supprimer les logiciels qui ont servis à la désinfection.

DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.(quarantaines comprises)
DelFix va purger la restauration système potentiellement infectée et créer un nouveau point de restauration propre.
Ce point de restauration sera nommé Fin de désinfection

Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

  • Lance le
  • Vérifie que les cases : Supprimer les outils de désinfections et Purger la restauration système soient bien cochées

    image
  • Clique sur Exécuter et patiente...
  • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
  • Poste ensuite le contenu du rapport qui se trouve sous C:\DelFix.txt



XXI
 Posté le 18/01/2018 à 18:47 
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Petite astucienne

Non, je ne l'avais pas fait.

Voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/HAsrVPqrYL0

liza33
 Posté le 18/01/2018 à 20:15 
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Groupe Sécurité

C'est OK pour Delfix

Bonne continuation et bonne soirée

XXI
 Posté le 19/01/2018 à 17:24 
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Petite astucienne

Avis aux lecteurs potentiels : selon ce test http://xlab.tencent.com/special/spectre/spectre_check.html , Opera (le mien, en tout cas) n'est plus vulnérable à Spectre :

Les navigateurs s'immunisent.

Bonne continuation à vous aussi, et merci encore.

Jade.

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