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 [El Magnifico]écran bleu atikmdag.sys
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cherielove2011
  Posté le 25/10/2017 @ 21:46 
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Petite astucienne

Bonjour à tous et toute ,

Quand je reste trop longtemps sur facebook , un écran bleu apparaît chaque fois comment faire pour l'enlever ?

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (atikmdag.sys)

merci d'avance

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Pierre95
 Posté le 25/10/2017 à 22:09 
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Groupe Sécurité

Bonsoir cherielove2011,

Tu n'as pas posté dans le bon Forum.

Quel est ton système d'exploitation, pour que je puisse la transférer dans le Forum dédié à ton Windows ?

Pierre

cherielove2011
 Posté le 25/10/2017 à 22:14 
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Petite astucienne

Windows 8.1

pcastuces
 Posté le 25/10/2017 à 22:16 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows 8 qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Catimage
 Posté le 26/10/2017 à 19:36 
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Astucienne

Pierre95

J'aimerai suivre le sujet, car il m'intéresse. Le problème quand ils sont déplacés c'est qu'on ne les retrouve pas.. Puis-je avoir le lien ?

Merci d'avance

Cat.

liza33
 Posté le 26/10/2017 à 20:18 
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Groupe Sécurité

Bonsoir Catimage,

Pour suivre le sujet, tu clique tout simplement sur Suivre le sujet en bas du sujet

El Magnifico
 Posté le 26/10/2017 à 20:24 
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Groupe Sécurité

cherielove2011

Avez vous verifier vos barrettes RAM ?

Le souci peut provenir d'eux !

cherielove2011
 Posté le 26/10/2017 à 23:18 
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Petite astucienne

El Magnifico a écrit :

cherielove2011

Avez vous verifier vos barrettes RAM ?

Le souci peut provenir d'eux !

Bonjour,

Comment faire pour vérifier les barres de Ram

cherielove2011
 Posté le 26/10/2017 à 23:57 
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Petite astucienne

El Magnifico a écrit :

cherielove2011

Avez vous verifier vos barrettes RAM ?

Le souci peut provenir d'eux !

J'ai fait le dignostique mémoire windows et il n'a trouvé aucune erreur

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El Magnifico
 Posté le 27/10/2017 à 00:01 
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Groupe Sécurité

Faites un reset electrique , ça ne coute rien vous verrez bien => débranchez l'alimentation electrique, enlevez la batterie si PC portable, appuyez 2 minutes sur le bouton marche, rebranchez le tout.

cherielove2011
 Posté le 27/10/2017 à 00:10 
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Petite astucienne

El Magnifico a écrit :

Faites un reset electrique , ça ne coute rien vous verrez bien => débranchez l'alimentation electrique, enlevez la batterie si PC portable, appuyez 2 minutes sur le bouton marche, rebranchez le tout.

Fait et maintenant ? faut attendre pour voir si le message réaparer

El Magnifico
 Posté le 27/10/2017 à 13:40 
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Groupe Sécurité

Eh alors ?

cherielove2011
 Posté le 27/10/2017 à 14:15 
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Petite astucienne

Je vous direz si il le refait

cherielove2011
 Posté le 27/10/2017 à 15:46 
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Petite astucienne

Bonjour ,

il l'a encore fait

El Magnifico
 Posté le 27/10/2017 à 15:53 
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Groupe Sécurité

Rrhoooo.....

Pouvez suivre ces processus , les 2 parties, postez les rapports avec Ccjoint, pour en savoir un peu plus sur la machine !

=> https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

cherielove2011
 Posté le 27/10/2017 à 16:29 
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Petite astucienne

El Magnifico
 Posté le 27/10/2017 à 17:18 
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Groupe Sécurité

pour les liens

Je vous prépare un correctif, le sujet va etre déplacé dans le forum désinfection.

En attendant, désactivez dans Avast, Agent web , si vous le trouvez.

Désinstallez Bonjour dans les programmes installés

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cherielove2011
 Posté le 27/10/2017 à 17:24 
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Petite astucienne

ok merci

cherielove2011
 Posté le 27/10/2017 à 17:26 
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Petite astucienne

oui mais si je desactive l'agent web je ne serait plus portéger quand j'irai sur le net

El Magnifico
 Posté le 27/10/2017 à 17:34 
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Groupe Sécurité

oui mais si je desactive l'agent web je ne serait plus portéger quand j'irai sur le net

Faites un essai, vous serez quand même protégé, faire aussi la mise à jour avec Windows Update.

pcastuces
 Posté le 27/10/2017 à 18:21 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
El Magnifico
 Posté le 27/10/2017 à 21:11 
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Groupe Sécurité

cherielove2011

Voici un correctif avec FRST



image Ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur, si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls


ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.

• Avec ce correctif nous allons effectuer un nettoyage, et une réparation des fichiers Windows, le temps de la réparation peut durer 1Heure voire plus, attendre que le rapport s'affiche sur le bureau !

Si vous avez des écrans noires c'est normal, attendez le rapport.

Copiez tout ceci ( commence par start:: et fini par end::)

Citation


start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Hosts:
DeleteValue: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|{E6901A03-218E-419C-89F7-1B33FABD271E}
DeleteValue: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|{B585581F-B299-4979-AFDD-76D2383927BC}
DeleteValue: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|{363E9D98-1151-4625-A26A-8EEF6011934C}
C:\WINDOWS\Prefetch\SETUP_WINTHRUSTER_2016.EXE-8CE5F32F.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\WINTHRUSTER64.EXE-7D3E07CD.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\WINTHRUSTERSETUP.EXE-B25BE6F8.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\WINTHRUSTERSETUP.EXE-CF67615B.pf
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKLM-x32 -> {57B36A2B-D0AE-4764-8794-CA2AA52B350B} URL = hxxp://www.amazon.fr/s/ref=azs_osd_ieafr?ie=UTF-8&tag=hp-fr3-vsb-21&link%5Fcode=qs&index=aps&field-keywords={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2568928421-1795394212-3435894937-1002 -> {57B36A2B-D0AE-4764-8794-CA2AA52B350B} URL = hxxp://www.amazon.fr/s/ref=azs_osd_ieafr?ie=UTF-8&tag=hp-fr3-vsb-21&link%5Fcode=qs&index=aps&field-keywords={searchTerms}
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fidikogfgleiaefnjbmnjaplmgknppkg] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
S1 MpKsld094261b; \??\C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{7AE3A529-FEA2-4E9C-9A3F-FC854BAEFE47}\MpKsld094261b.sys [X]
2017-09-25 18:55 - 2013-06-04 10:30 - 000050432 ____R () C:\Users\Angélique\AppData\Local\Temp\Extract.exe
2017-09-25 16:54 - 2006-10-28 02:58 - 000145184 ____R (Microsoft Corporation) C:\Users\Angélique\AppData\Local\Temp\ose00000.exe
2016-01-09 17:35 - 2016-01-09 17:35 - 036260368 _____ (Hewlett-Packard Company ) C:\Users\Angélique\AppData\Local\Temp\SP70891.exe
2016-09-22 22:20 - 2016-09-22 22:20 - 004872320 _____ (Hewlett-Packard ) C:\Users\Angélique\AppData\Local\Temp\SP71829.exe
2016-11-23 20:30 - 2016-11-23 20:30 - 061384032 _____ (Hewlett-Packard Company ) C:\Users\Angélique\AppData\Local\Temp\SP73250.exe
2016-06-17 13:33 - 2016-06-17 13:33 - 255983416 _____ (Hewlett-Packard ) C:\Users\Angélique\AppData\Local\Temp\SP74867.exe
2016-09-09 18:24 - 2016-09-09 18:24 - 096947816 _____ (HP Inc. ) C:\Users\Angélique\AppData\Local\Temp\SP75196.exe
2017-09-25 20:27 - 2017-04-07 09:36 - 000170528 _____ (HP Inc.) C:\Users\Angélique\AppData\Local\Temp\UninstallHPSA.exe
ContextMenuHandlers1: [BtSendToMenuEx] -> {CF24E6B8-F148-4BCB-9108-ADF313966E80} => -> Pas de fichier
Task: C:\WINDOWS\Tasks\HPCeeScheduleForAngélique.job => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Ceement\HPCEE.exe
FirewallRules: [{216D4E9D-A8EA-4A72-9D41-8B81B419577C}] => (Allow) C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
FirewallRules: [{4E61EB9B-ADED-4EBE-855A-5201B35F93BE}] => (Allow) C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
FirewallRules: [{77220C92-4B92-4A93-9C90-BE87FE2B43E7}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
FirewallRules: [{383FA970-CB1D-47B4-97C3-402E5F2DF24B}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\McAfee
C:\ProgramData\McAfee
C:\Program Files (x86)\Bonjour
cmd: ipconfig /flushdns
cmd: dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
cmd: sfc /scannow
cmd: netsh winsock reset
Cmd: netsh advfirewall reset
Cmd: Netsh advfirewall set allprofiles state on
end::




Maintenant lancez FRST.exe en double cliquant dessus

Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !

Collez le correctif, en plaçant la fleche dans la fenetre rectangulaire, puis clic droit/ coller

Cliquez sur CORRIGER puis validez le Disclaimer par "Ok"

image

Laissez le travailler, cela peut durer un certain temps. image

Postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.

.
Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====

.........................

Comment tourne la machine ?



Modifié par El Magnifico le 28/10/2017 13:04
pcastuces
 Posté le 28/10/2017 à 00:48 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
El Magnifico
 Posté le 28/10/2017 à 09:09 
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Groupe Sécurité

OK , Merci

J'espére que cherielove2011, retrouvera son sujet

cherielove2011
 Posté le 28/10/2017 à 12:47 
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Petite astucienne

El Magnifico
 Posté le 28/10/2017 à 13:03 
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Groupe Sécurité

c'est parfait

Comment tourne la machine ?

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