× Aidez la recherche contre le COVID-19 avec votre ordi ! Rejoignez l'équipe PC Astuces Folding@home
 > Tous les forums > Forum Analyse de rapports et désinfection
 [El Magnifico] PC de bureau Lenovo hyperlent et qui se bloqueSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Pages : [1] 2 ... Fin
Page 1 sur 2 [Fin]
tititanism
  Posté le 02/03/2018 @ 14:21 
Aller en bas de la page 
Petite astucienne

Bonjour,

depuis 2 jours, mon PC est devenu très lent et se bloque sans arrêt ! Est-ce une mise à jour automatique de windows 10 (je n'avais pas réussi à désactivre les maj auto..) ou autre, impossible d'y remédier, ma seule possibilité est de fonctionner en mode sans echec..

Ayant un abonnement à bitdefender total security 2018, je ne pense pas qu'il s'agisse d'un virus..

Pouvez-vous m'indiquer les manipulation à tenter pour le réparer ?

Merci d'avance !

Config : Lenovo F0b10081FR, 6 Go de RAM, Windows 10 Famille

Publicité
El Magnifico
 Posté le 02/03/2018 à 14:33 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjourimage



• Mon prénom est Gerard, si vous pensez que votre machine est infectée, lisez ceci: https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=4

Si vous acceptez, je serai ravi de vous aider.


Il est demandé de télécharger tous les logiciels et sripts sur le Bureau, de poster des rapports avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours.

      => Démo animée
ICI




Pour télécharger et executer les outils , désactivez l 'Antivirus et éventuellement le Filtre SmartScreen le temps des opérations
(exemples)

image Commencez par ceci :https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=60 vous posterez les rapports qu' avec le lien donné par CJoint

      => Démo animée pour ZHPDiag
ICI



Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !

• Questions:

      • Réalisez vous des sauvegardes image du système sur
un disque dur externe
      ainsi que les données que vous créez ?

      • Quel antivirus utilisez vous ?

      • Avez vous modifier le fichier Hosts ?

      • Utilisez vous Yahoo ?





image Pour commencer vous allez régler et créer un point de restauration système que vous nommez : Avant désinfection

Solution de repli stratégiqueimage
  • Tuto animé => ICI

Code
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez sysdm.cpl dans la fenêtre puis OK / Onglet protection du système / surlignez C (système) / configurer / cochez Activer la protection ( ou) Restaurer les paramètres système / mettre le curseur sur 15% / validez par OK
Puis revenir sur l'onglet protection du système surlignez C (système)/Créer/………/créer.




image

tititanism
 Posté le 02/03/2018 à 15:16 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

El Magnifico
 Posté le 02/03/2018 à 15:31 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

tititanism

Avez vous réalisé le point de restauration ?

Répondre à me questions

Je reviens avec un premier correctif

tititanism
 Posté le 02/03/2018 à 15:34 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Non impossible de créer un point de restauration..

tititanism
 Posté le 02/03/2018 à 15:35 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

je ne trouve pas d'onglet protection du système..

tititanism
 Posté le 02/03/2018 à 15:36 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

je n'ai que 4 onglets dans propriété système : paramètres système avancés, utilisation à distance, nom de l'ordinateur et matériel !

El Magnifico
 Posté le 02/03/2018 à 16:07 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Re,

point de restauration

Manque le principal : l'onglet protection du système.. c'est embêtant !

Verifier dans services ceci:

Tapez Services dans la fenetre rechercher

Fournisseur de cliché instantané de logiciel Microsoft

Clic droit , mettre en, manuel , activé , Ok

tititanism
 Posté le 02/03/2018 à 16:16 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

rebonjour, je n'ai pas reçu de correctif, est-ce normal ?

Publicité
El Magnifico
 Posté le 02/03/2018 à 16:28 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Le voici

image Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI


Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !


      Je vous invite dans un premier temps à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation",
sauf votre avis contraire !


Pour obtenir directement l'accés aux programmes :
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK


Citation


=> Adobe AIR
=> Bonjour




Desactivez votre antivirus le temps de la correction .




On attaque dans l’ dur image

image ZHPFix (de Nicolas Coolman)

image


1) INSTALLATION de ZHPFix

Téléchargez ICI , Clic sous le compteur (bouton bleu clair) et enregistrez sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous=> bureau) Téléchargement de secours : Blog US ou ICI

……………………………

2) ENREGISTREMENT du scriptZHPfix pour correctif.


• Avec ce correctif nous allons effectuer un premier nettoyage

• Démo animée => ICI

=> Surlignez toutes les lignes bleues ce qui se trouvent sous "Citation", ( commence par Script ZHPFix et fini par Fin) puis clic droit / Copier

Ensuite ouvrez ZHPFix, cliquez sur "importer", (supprimer la petite fenetre d'info si elle se présente) , mettre le curseur en haut dans la fenetre vide clic droit / coller, puis cliquez sur GO


Citation
Script ZHPFix
ShortcutFix
IFEOFix
SysRestore
HKLM\SOFTWARE\LenovoBrowserGuard
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\LenovoBrowserGuard
C:\Users\Jeanine\AppData\Local\IAC
C:\Users\Jeanine\AppData\Local\LenovoBrowserGuard
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2300DFCA-4812-41D6-A435-BA2149224F6E}
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Boot\{2300DFCA-4812-41D6-A435-BA2149224F6E}
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{2300DFCA-4812-41D6-A435-BA2149224F6E}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2300DFCA-4812-41D6-A435-BA2149224F6E}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Boot\{2300DFCA-4812-41D6-A435-BA2149224F6E}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{2300DFCA-4812-41D6-A435-BA2149224F6E}
C:\Windows\System32\Tasks\Lenovo\Lenovo Customer Feedback Program
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{86B870B2-5F69-46B8-B600-801120538308}
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Boot\{86B870B2-5F69-46B8-B600-801120538308}
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{86B870B2-5F69-46B8-B600-801120538308}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{86B870B2-5F69-46B8-B600-801120538308}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Boot\{86B870B2-5F69-46B8-B600-801120538308}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{86B870B2-5F69-46B8-B600-801120538308}
C:\Windows\System32\Tasks\Bitdefender Update Product Data_A17FD818A96743FAB28AC221BEB4B2C8
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{A675B8AA-8E2D-4102-8053-719EF18FA2E6}
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Boot\{A675B8AA-8E2D-4102-8053-719EF18FA2E6}
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{A675B8AA-8E2D-4102-8053-719EF18FA2E6}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{A675B8AA-8E2D-4102-8053-719EF18FA2E6}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Boot\{A675B8AA-8E2D-4102-8053-719EF18FA2E6}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{A675B8AA-8E2D-4102-8053-719EF18FA2E6}
C:\Windows\System32\Tasks\{AB61A7E3-F13B-4AC1-969F-5F42A2E27320}
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{D3028D90-928B-4B5C-B8A2-84FBA93C15CA}
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Boot\{D3028D90-928B-4B5C-B8A2-84FBA93C15CA}
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{D3028D90-928B-4B5C-B8A2-84FBA93C15CA}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{D3028D90-928B-4B5C-B8A2-84FBA93C15CA}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Boot\{D3028D90-928B-4B5C-B8A2-84FBA93C15CA}
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{D3028D90-928B-4B5C-B8A2-84FBA93C15CA}
C:\Windows\System32\Tasks\SweetLabs App Platform
C:\Users\Jeanine\AppData\Local\SweetLabs App Platform\Engine\ServiceHostAppUpdater.exe
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]:Application Restart #1
C:\Users\Jeanine\AppData\Local\SweetLabs App Platform\Engine\ServiceHostApp.exe
[HKUS\S-1-5-21-1924498495-1595472304-438006046-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:Application Restart #1
C:\Users\Administrateur\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Start Menu.lnk
C:\Users\Administrateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lenovo Web Start.lnk
C:\Users\Administrateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC App Store.lnk
C:\Users\Administrateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Start Menu.lnk
C:\Users\jacst\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Start Menu.lnk
C:\Users\jacst\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lenovo Web Start.lnk
C:\Users\jacst\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC App Store.lnk
C:\Users\jacst\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Start Menu.lnk
C:\Users\Jeanine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Start Menu.lnk
C:\Users\Jeanine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lenovo Web Start.lnk
C:\Users\Jeanine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC App Store.lnk
C:\Users\Jeanine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Start Menu.lnk
C:\Users\WDAGUtilityAccount\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Start Menu.lnk
C:\Users\WDAGUtilityAccount\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lenovo Web Start.lnk
C:\Users\WDAGUtilityAccount\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC App Store.lnk
C:\Users\WDAGUtilityAccount\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Start Menu.lnk
C:\Users\Public\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lenovo Web Start.lnk
C:\Users\Public\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC App Store.lnk
C:\Users\Public\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Start Menu.lnk
HKCU\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SweetLabs_AP
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\LenovoBrowserGuard
HKCU\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SweetLabs_Start_Menu
C:\Program Files (x86)\LenovoBrowserGuard
C:\ProgramData\Pokki
C:\Users\Jeanine\AppData\LocalLow\Allin1Convert_8hEI
C:\Users\Jeanine\AppData\LocalLow\InternetSpeedTracker_9tEI
C:\Users\Default\AppData\Local\Pokki
C:\Users\Default User\AppData\Local\Pokki
C:\WINDOWS\Installer\19a36d01.msp
C:\WINDOWS\Installer\2373e9ed.msp
C:\WINDOWS\Installer\2e4152da.msp
C:\WINDOWS\Installer\30c4c291.msp
C:\WINDOWS\Installer\341fc5fc.msp
C:\WINDOWS\Installer\358d2e12.msp
C:\WINDOWS\Installer\52e2fd9.msp
C:\WINDOWS\Installer\53c55a0.msp
C:\WINDOWS\Installer\70c33dc3.msp
C:\WINDOWS\Installer\a643e3c9.msp
C:\WINDOWS\Installer\ada34.msp
C:\Users\Jeanine\AppData\Roaming\Azureus
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{75b4241f-171e-44a3-bf44-23613b6e3e03}]:URL=""
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{75b4241f-171e-44a3-bf44-23613b6e3e03}
[HKLM\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\firewallRules]:{52275F50-FC50-44FA-90B6-769EE5D53273}
[HKLM\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\firewallRules]:{B3BEB6BB-C0A2-45A9-807C-09E5368F76B6}
HKLM\SOFTWARE\McAfee
HKLM\SOFTWARE\McAfee.com
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\McAfee
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\McAfee.com
HKCU\SOFTWARE\MCAFEE
C:\ProgramData\McAfee
G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] http://c.amazon-adsystem.com
C:\Program Files (x86)\Amazon
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9FD106C3-FC02-4B8B-A56B-321E2462F51A}]:URL=""
EmptyCLSID
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
ProxyFix
fin





image Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre PC sous peine de l'endommager

…………………………………

3) EXECUTION du Nettoyage

Lancez ZHPFix ( clic droit en tant qu’ administrateur ) sur l'icone ZHPFix (seringue)

Cliquez sur le bouton "IMPORTER"

Si une petite fenêtre d'avertissement apparait , la supprimer, placez le curseur de la souris dans la fenetre dans l'angle en haut à gauche, puis clic droit coller => Cliquez sur OK puis sur GO

S'il est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepter

S'il est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuser sinon le script va être interrompu

…………………………………………..

Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO

……………………………………………

4) HEBERGEZ le rapport ZHPFixReport.txt qui se trouve sur le bureau et communiquez le lien de Cjoint dans la prochaine réponse.

      Le rapport
ZHPFix.txt
    se trouve sur le bureau


A defaut, Touches Windows + R Copier/>Coller dans la fenetre %AppData% /ZHP puis OK. dans la fentre explorateur cliquez sur ZHP

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :
Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours
Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier à héberger sur le disque

……………………………………………

Redemarrer l‘ordinateur pour la prise en compte des modifications.


image



Modifié par El Magnifico le 02/03/2018 16:29
tititanism
 Posté le 02/03/2018 à 18:16 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Rebonjour,

voici le lien pour le rapport :

https://www.cjoint.com/c/HCcrqxcqJ1e

El Magnifico
 Posté le 02/03/2018 à 18:29 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Re,

Le rapport m'indique qu' il a créé un point de restauration ???? ça remarche ?

Ok, on poursuit

ZHPCleaner
    (de Nicolas Coolman)



image


image Téléchargez (clic sur le bouton bleu en dessous du compteur) => ZHPCleaner et enregistrez sous / sur votre bureau. (Enregistrer sous => bureau) Téléchargement de secours : Blog US

Si aucun des liens ne fonctionnent utilisez cette version : ZHPCleaner

Cet outil puissant supprimera des malveillants présents dans la machine

Double cliquez sur ZHPCleaner pour l'exécuter.

Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

• Démo animée => ICI

  • Cliquez sur Options

  • Puis sur : Tout cocher / Fermer



image

  • Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner".



La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur.

La fonction Scanner ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.

L 'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée par une nouvelle fenêtre, Supprimez ce rapport succinct par un clic sur la croix

image

Le rapport se trouvera sur le bureau

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.



Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquez sur le bouton "Nettoyer".

Une fenetre "Reparation" s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.
Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur " Valider " puis sur Nettoyer


image

La réparation s'effectue...patienter quelques minutes.

Redémarrer l' ordinateur, et le rapport s'affichera au redémarrage. Fermer le rapport.

• Le rapport ZHPCleaner.txt est présent sur le bureau, il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=>
Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez %AppData% /ZHP puis validez par un clic sur OK

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :
Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours
Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier à héberger sur le disque


*****************************************************************************************************

ADWCleaner


image

image Téléchargez la derniere version AdwCleaner. et enregistrez le sur votre Bureau => Lien direct. (Enregistrer sous => bureau)

Adwcleaner va rechercher les Adwares

Tutoriel d’ utilisation ADWCleaner en images ( version 7.00 et +) ICI



Cliquez sur le programme pour l'exécuter.

Cliquez sur "J'accepte/I Agree" dans les conditions d'utilisation.

Cliquez sur Language, Choisir en Français, fermez le logiciel puis le réouvrir.

  • Cliquez sur Outils puis Options puis cochez : Fichiers Prefetch ; Clés Tracing ; IFEO

  • Puis dans la colonne de droite : cochez en plus de Winsock ; IEPolicies ; Policies Chrome ; Parefeu ; validez par OK



Cliquez sur Analyser pour lancer l'analyse.

Cette fonction ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.

Patientez le temps de l'analyse .

Si des détections malveillantes sont mises en évidence, postez le rapport

Cliquer sur Nettoyer .

L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression, cliquez sur "OK"

Confirmez le redémarrage de l'ordinateur.

Au redémarrage le rapport s'ouvrira dans le bloc note.

  • Démo animée pour creer un lien avec Cjoint=> ICI



Postez le rapport .

Note : Les rapports sont stockés dans C:\AdwCleaner (ou le dossier courant) et sont nommés selon le format suivant:

  • Analyse: AdwCleaner[Sxxx].txt
  • Nettoyage: AdwCleaner[Cxxx].txt



Avec Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si l' antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (AdwCleaner.exe est sûr)

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil


***************************************************************************************************

MBAR



image


Téléchargez MBAR sur votre bureau ICI

Avec cet outil nous allons vérifier de suite si un roootkit se cache dans la machine.

Démo animée ICI


Attention! MBAR doit être exécuté à partir d'un compte avec des droits d'administrateur.

· Clic droit sur le fichier téléchargé / Exécuter en tant qu' administrateur. OK, auto-extraction rapide.

· MBAR démarre. Cliquez sur "Next" pour continuer.

· Cliquez sur l'écran suivant "Update" pour obtenir les dernières définitions de logiciels malveillants. Puis sur Next

· Cochez les 3 cases – Drivers-Sectors-System

· Une fois la mise à jour terminée, sélectionnez "Scan"

· Lorsque l’ analyse est terminée et qu'aucun logiciel malveillant n'a été trouvé, sélectionnez "Exit"

· Si des logiciels malveillants ont été détectés, assurez-vous de vérifier tous les éléments et cliquez sur "Cleanup" .

Dés que le “nettoyage” est terminé, un message s’affiche “Cleanup scheduled successfully” ainsi qu’une fenêtre, Cliquez dans cette fenêtre sur “Yes“,
Votre ordinateur redémarre.

Le rapport se trouve ici=> Ouvrez le dossier MBAR situé sur votre bureau puis dans ce fichier => "Mbar-log- {date} (xx-xx-xx) .txt"

Uniquement si des malveillants ont été détectés=>Exécutez une nouvelle analyse avec Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR) pour vérifier qu'aucune menace ne demeure. S'il en reste, cliquez sur le bouton de nettoyage une nouvelle fois et répétez le processus.

S’il n’y a plus rien de détectés par Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR), vérifiez que votre système fonctionne maintenant normalement, en s'assurant que les éléments suivants soient fonctionnels :

  • Accès à Internet

  • Mise à jour de Windows

  • Pare-feu Windows



S’il y a d'autres problèmes avec votre système, comme un problème avec l’un des éléments ci-dessus, ou n’importe quel autre problème, exécutez l'outil « FixDamage » inclus avec Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR), que vous trouverez dans le répertoire « Plugins », puis redémarrez l’ordinateur.

Vérifiez que votre système fonctionne désormais normalement.

Si vous rencontrez le moindre problème dans l'exécution de Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR), ou s’il n'a pas entièrement résolu tous les problèmes que vous avez eus, s'il vous plaît contactez le support technique.
Un journal est produit, déposé dans le répertoire où se trouve MBAR, sous le nom system-log.txt. Les analyses successives sont cumulatives.



***************************************************************************************************


Junkware Removal Tool



image


image Téléchargez Junkware Removal Tool et enregistrez le sur votre Bureau =>. ICI (Bouton vert de gauche)(bleepingComputer)

C' est un outil qui vous aide à supprimer les logiciels et toolbars indésirables comme Ask, Babylon, iLivid, MyWebSearch et bien d'autres....

Quittez tous les programmes ouverts et pensez à sauvegarder vos travaux en cours !

Faites un clic droit -> lancez le programme en tant qu'administrateur

L'outil de suppression va maintenant commencer son travail, appuyez sur une touche de votre clavier pour confirmer cette action.

image Soyez patient(e) car les processus peuvent prendre un certain temps en fonction des spécifications de votre système.

Si votre bureau disparaît provisoirement lors du travail de l'outil, pas de panique , c'est normal !

Junkware Removal Tool fait un nettoyage automatique et crée un point de restauration .

Lorsque le nettoyage est terminée, le rapport JRT.txt s'ouvre automatiquement dans le bloc note, une copie se trouve aussi à proximité de Junkware Removal Tool.

Poster le rapport avec l’aide de Cjoint

***************************************************************************************************


Kaspersky Virus Removal Tool



image

  • Téléchargez sur ce site : ICI
  • A défaut sur PCA :



Cet outil recherche les Malwares

Kaspersky Virus Removal Tool ne requiert pas d'installation. Avant de lancer l'application, il est recommandé d'effectuer les opérations suivantes :

· Fermez toutes les applications en cours d'exécution.

· Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration requise pour Kaspersky Virus Removal Tool.

Vous pouvez lancer l'application à partir de tout média, par exemple, à partir d'un disque amovible.

image Pour lancer l'application :


1. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour l'exécuter.
2. Prenez connaissance du Contrat de licence et cliquez sur le bouton Accept.
3. Patientez jusqu'à la fin de l'initialisation.
4. Maintenant vous êtes prêt à utiliser Kaspersky Virus Removal Tool.
5. Cliquer sur Start scan
6. Patientez jusqu'à la fin de l'analyse.
7. Si des menaces ont été détectées lors de l'analyse, une notification s'affichera sur l'écran vous invitant à choisir des actions à exécuter.
8. cliquer sur « Neutralize All » pour supprimer les éléments identifiés comme malwares ou indésirables.
9. Pour consulter les détails de l'analyse, cliquez sur le lien détails.
10. Pour quitter Kaspersky Virus Removal Tool cliquez sur le bouton Close ou sur la croix dans le coin supérieur droit de la fenêtre de l'utilitaire.

Si une infection active a été détectée, la notification Malware detected (Un programme malveillant a été détecté) sera affichée. La réparation avec le redémarrage de l'ordinateur sera lancée automatiquement dans 120 secondes après l'apparition de la notification (vous pouvez voir le compte à rebours dans le bas de la fenêtre). Si vous avez besoin de plus de temps pour enregistrer vos données et fermer les applications en cours d'exécution, cliquez sur le compte à rebours pour l'arrêter.

A vous lire image

tititanism
 Posté le 03/03/2018 à 12:26 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Rebonjour et merci pour votre aide

En ce qui concerne le point de restauration, je ne sais pas..lol ; j'ai fait ce que vous disiez :

"Tapez Services dans la fenetre rechercher

Fournisseur de cliché instantané de logiciel Microsoft

Clic droit , mettre en, manuel , activé , Ok"

Sinon voici le rapport ZHP : https://www.cjoint.com/c/HCdlyUOm4ue

tititanism
 Posté le 03/03/2018 à 13:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

El Magnifico
 Posté le 03/03/2018 à 13:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

tititanism

Ok

Lisez bien les procédures, vous postez le rapport de ZHPCleaner mais il s'agit du scan , ce qui m' interresse c'est le scan du Nettoyage, que vous allez me poster.

Continuez avec les autres outils

Le dernier KVRT ne donne pas de rapport.

tititanism
 Posté le 03/03/2018 à 14:01 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

enfin ceux de malwarebyte et jrt

https://www.cjoint.com/c/HCdm5HpoPxe

https://www.cjoint.com/c/HCdnaYRhihe

pour l'antivirus j'ai passé bitdefender, pas de pb !

El Magnifico
 Posté le 03/03/2018 à 14:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Comme je disais plus haut

Il me manque le rapport de Nettoyage de ZHPCLeaner

*************

Pour un dernier correctif

Refaire un scan avec ZHPDiag, postez le rapport

puis

FRST
    de Farbar



image

Avec cet outil nous allons effectuer un nouveau diagnostic, et créer un correctif si nécessaire


Chargez la version qui convient à votre PC, si vous ne l'avez pas déjà sur votre bureau. Dans le cas où votre AV le prend pour un malveillant, désactivez votre AV le temps du téléchargement et du scan.



image 32 ou 64 bits => Comment savoir ?

• Déposez Frst.exe sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous => bureau)

Maintenant que vous avez chargé la bonne version de l'outil, double-cliquez dessus, puis validez le Disclaimer par "Ok"

Cochez en plus les cases : MD5 Pilotes //Shorcut // Fichiers 90jours

Cliquez sur "Analyser"

Patienter le temps que l'outil analyse votre pc.Les rapports dont j'ai besoin se situent dans le même dossier que Frst.exe, ils se nomment Frst.txt // Addition.txt & Shorcut.txt . Poster les rapports avec l’aide de Cjoint . Svp

Les 3 rapports attendus sont : Frst.txt // Addition.txt // shortcut.txt

  • Démo animée => ICI


Avant d' héberger les rapports sur CJoint verifiez qu' aucune donnée perso y figure ( Mots de passe, N° de T°, Adresse email, etc...)

………………………

Dans l’attente des liens avec l’aide de Cjoint , svp.

....................

image



Modifié par El Magnifico le 03/03/2018 14:24
Publicité
tititanism
 Posté le 03/03/2018 à 14:29 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

D.accord, je vais faire tout cela mais pour info, apres redemarrage en mode normal, de nouveau gros plantage et écran noir

El Magnifico
 Posté le 03/03/2018 à 14:40 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Alors attendez avant vous allez faire ceci

1- Gestionnaire des taches / Onglet demarrage => Desactivez tout sauf l’Antivirus /redemarrez

1 bis- Desactivez les programmes en arriere plan : dans Parametres,/ confidentialité/ tout en bas colonne gauche « Applications en arriere-plan » Desactivez celles qui vous ne semblent pas nécessaires.

*********************

Allez dans le "Gestionnaire de périphériques" verifiez si vous n'avez pas de point d'exclamation ou d'interrogation

A vous lire



Modifié par El Magnifico le 03/03/2018 14:41
tititanism
 Posté le 03/03/2018 à 14:48 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

tititanism
 Posté le 03/03/2018 à 14:53 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

tititanism
 Posté le 03/03/2018 à 14:53 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

tititanism
 Posté le 03/03/2018 à 14:59 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Je vais recommencer alors, mais je ne peux travailler qu.en mode sans echec, ce n.est pas grave?

tititanism
 Posté le 03/03/2018 à 15:01 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

lantivirus ne s'affiche pas dans l'onglet démarrage en mode sans echec, je n'ai que HD audiobackground et gestionnaire audio qui sont activés..

tititanism
 Posté le 03/03/2018 à 15:05 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

sinon il n'y a pas d'applications en arrière-plan ni de point d'interrogation ou d'exclamation dans le gestionnaire de périphériques

tititanism
 Posté le 03/03/2018 à 15:07 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

pour info, je ne peux jamais démarrer avec l'administrateur initial du PC qui était ma mère, décédée, car je n'avais pas son mot de passe.. mais jusqu'à présent cela fonctionnait très bien !

Publicité
Pages : [1] 2 ... Fin
Page 1 sur 2 [Fin]

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
169,95 €Ecran 24 pouces ViewSonic XG2405 (FullHD, 144Hz, IPS, 1ms, FreeSync/G-Sync) à 169,95 €
Valable jusqu'au 26 Octobre

Materiel.net fait une promotion l'écran 24 pouces ViewSonic XG2405 qui passe à 169,95 €On le trouve ailleurs autour de 200 €. Le ViewSonic XG2405 est un écran gamer 24 pouces conçu sur la base d'une dalle IPS. Idéal pour les joueurs à la recherche d'un écran efficace, il propose des caractéristiques techniques équilibrées : résolution Full HD, taux de rafraîchissement de 144 Hz, temps de réponse de 1 ms et compatibilité FreeSync / G-Sync. Précision, rapidité et fluidité sont réunis dans cet écran !


> Voir l'offre
329,90 €Ecran ultra large LG 34 pouces 34WL50S-B à 329,90 €
Valable jusqu'au 23 Octobre

Amazon propose actuellement l'écran 34 pouces LG 34WL50S-B à 329,90 € livré gratuitement alors qu'on le trouve à partir de 400 € ailleurs. Cet écran ultra large est au format 21/9, possède une dalle IPS et offre une résolution de 2560 x 1080 pixels. Avec lui, vous pourrez bénéficier d'une plus grande immersion dans les jeux et les films. Cet écran est compatible FreeSync.


> Voir l'offre
62,66 €Outil 3 en 1 Coupe-bordure/Tondeuse/Dresse-bordure 550 W 30 cm Black + Decker à 62,66 €
Valable jusqu'au 22 Octobre

Amazon fait une promotion sur l'outil 3 en 1 Black + Decker ST5530CM qui passe à 62,66 € livré gratuitement alors qu'on le trouve ailleurs à partir de 80 €. Cet outil de 550W pour le jardin regroupe un coupe-bordure, une tondeuse 30 cm et un dresse-bordure.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
[El Magnifico] message microsoft ordi bloqué
PC lent et se bloque à toutes les étapes !
[Pierre95] PC de bureau infecté
[El Magnifico] Virus affiché sur le bureau.
Erreur DW6VB36 message pc bloqué, aide à la désinfection ?
[Pierre95] ordi qui se bloque
[Pierre95]WmiPrvSE.exe bloque tout ou presque quand il démarre !
[El Magnifico] Nettoyage d'un PC de bureau
 > Tous les forums > Forum Analyse de rapports et désinfection