> Tous les forums > Forum Analyse de rapports et désinfection
 [Pierre95]webcompanion updaterSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Pages : [1] 2 3 4 5 ... Fin
Page 1 sur 5 [Fin]
patzy10
  Posté le 29/05/2018 @ 16:38 
Aller en bas de la page 
Petite astucienne

bonjour à tous J'ai ce truc qui veut être installer En cherchant sur le net j'ai 2 versions = c'est un virus ou c'est un logiciel utile

Je ne sais pas ce que Qui peut m'aider Merci d'avance Cordialement

Publicité
Pierre95
 Posté le 29/05/2018 à 16:43 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bienvenu dans le Forum " Analyse de rapports et Désinfections " patsy10
PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce
Cliquez ICI

N'installe pas ce programme .

De quel droit il s'invite chez toi




--------------------------------------------------------------------------------
Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.
Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.
Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.
Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports, ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donne .
Si tu as posté sur d'autres forums, tu dois choisir celui que tu veux, mais pas travailler sur plusieurs à la fois .
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Avant toute désinfection, il est préferable d'avoir ses données personnelles sauvegardées sur un support externe

Tu vas tout d'abord créer un point de restauration que tu appeleras par exemple " Avant désinfection "

Comment créer un point de restauration ?
==> Pour Windows 7 http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3383.htm
==> Pour Windows 8 http://www.chantal11.com/2012/11/creer-un-point-de-restauration-windows-8/
==> Pour Windows 10 http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/37154/~/windows-10-%3A-cr%C3%A9er-un-point-de-restauration

Si ton navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Puis tu suivras attentivement la procédure ci dessous:

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm


Tu peux ajouter un petit plus en faisant ensuite:

1 - CKScanner (de askey127)

Téléchargez et enregistrez CKScanner sur le Bureau.
CKScanner
Faites un double-clic sur CKScanner.exe pour lancer le programme.
(Sous Vista et ultérieur, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur")
Sur l'écran principal, cliquez sur le bouton "Search For Files". Après un court laps de temps, une liste s'affiche dans la partie droite de l'image.
Cliquez sur le bouton "Save List to File", un message annonce que le fichier a été enregistré, cliquez sur "OK"
Cliquez sur le bouton "Exit" pour fermer le programme.
Le rapport CKFiles.txt est sur le bureau
Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Vous pouvez fermer le programme

2 - WINCHK

Tu va le télécharger en cliquant sur la ligne Ci dessous
Winchk
Tu double cliques dessus pour l'ouvrir
Tu cliques sur " executer "

image

Un rapport apparait sur le bureau.
envoie le en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


Tu reviendras donc avec les rapports (si ce n'est déjà fait )
1 - CkScanner.txt
2 - WinChk.txt
3 - ZHPDiag.txt
4 - les 3 rapports de FRST ( Frst.txt , Addition.txt et Shortcut.txt )

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.

Pierre



Modifié par Pierre95 le 29/05/2018 16:44
yves.vaissiere
 Posté le 30/05/2018 à 08:57  

Message supprimé par la modération

patzy10
 Posté le 30/05/2018 à 19:17 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

bonjour Pierre, moi c'est patricia

j'ai commencé à essayé de suivre tes intructions Je suis sous windows 10

je rencontre un problème je voudrai effectuer un point de restauration, comme je suis nul de chez nul Ben je ne c'est pas comment trouver la barre de recherche windows donc ben j'suis déjà blôquée dès le début

j'espère que je ne vais pas trop t'embéter avec mes questions car je suis pas nul mais quazi

je te remercie d'avance

cordialement

Pierre95
 Posté le 30/05/2018 à 19:58 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour Patricia,

J'ai fait une rapide recherche avec l'ami Gogol ( Google)

J'ai trouvé ceci

https://www.youtube.com/watch?v=GsdroEz4cFU

Est ce que cela te convient

patzy10
 Posté le 01/06/2018 à 14:25 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

bonjour désolé je n'ai pas pu répondre avant Je ne trouve toujours pas la barre pour la recherche

je suis vraiment nul

Pierre95
 Posté le 01/06/2018 à 14:53 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Chère Patricia,

clique sur sur la fenêtre Windows en bas tout à gauche de ton écran et devant tes yeux ébahis un volet s'ouvre

Tu tapes directement sur ton clavier les lettres RESTAURATION

au moment dans le volet, avant même que tu ai tapé toutes les lettres , tu auras un icone " Creer un point de restauration "

C'est simple comme bonjour , j'ai le même système avec ma commande TV

patzy10
 Posté le 01/06/2018 à 14:57 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

j'ai trouvé, la barre était caché

maintenat j'ai c'est çà et je ne peux pas taper dessus

Pierre95
 Posté le 01/06/2018 à 15:24 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Regarde Patricia ta capture d'écran,

Ton disque local C est désactivée !!

Tu cliques sur configurer

une fenêtre s'ouvre, ou tu cocheras la case activer la protection système

et tu alloue environ 9% d'espace à tes sauvegardes

Publicité
patzy10
 Posté le 01/06/2018 à 15:26 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

J'ai réussi à activer et de créer la restauration J'aimerai la sauvegarder sur une clé

Mais comment faire car je ne trouve pas la restauration

Pierre95
 Posté le 01/06/2018 à 15:42 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Donc tu as crée un point de restauration.

Cela veut dire que tu es une acrobate qui a un filet. et tu travailles plus sans filet.

Si on a une tuile, tu pourras revenir en arrière en faisant comme ceci

https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/37109/~/windows-10-%3A-restaurer-windows-%C3%A0-partir-dun-point-de-restauration

Genéralité sur le moteur de recherche google:

Ceci dit: tu as toujours l'ami Gogol pour t'aider dans toutes les circonstances de ta vie

Tu tapes dans google " creer point de restauration W10" par exemple ou " faire gratin dauphinois " et entrée tu as plein d'articles ou tu trouves la solution à ton problème.

Mais

Revenons à nos moutons, ton point de restauration étant crée , tu peux poursuivre pour que je puisses avoir ces foutus rapports

patzy10
 Posté le 01/06/2018 à 17:11 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

c'est le raport de CKScanner

Pierre95
 Posté le 01/06/2018 à 17:30 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

CKScaner OK

patzy10
 Posté le 01/06/2018 à 17:32 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

alors comment empécher ce qui se met à l'écran à chaque fois que j'ouvre mon ordi (photo 1)

Pierre95
 Posté le 01/06/2018 à 17:41 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Peux tu me poster les rapports pour voir ce qu'il y a dans les entrailles de ton PC

patzy10
 Posté le 01/06/2018 à 18:33 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

je sais que je suis chiante mais c'est quoi les rapports et comment les obtenir

Pierre95
 Posté le 01/06/2018 à 20:00 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Tu écris en francais donc je suppose que tu lis en Français

Peux lire et faire ceci, s'il te plait merci:

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm



Modifié par Pierre95 le 01/06/2018 20:11
Publicité
Pierre95
 Posté le 02/06/2018 à 08:42 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour Patricia,

Si tu as un problème pour éditer un rapport,

Tu l'envoies en utilisant le bouton “insérer un rapport”

image

patzy10
 Posté le 02/06/2018 à 13:47 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

bonjour Pierre

désolé je n'ai pas voulu t'embéter pour ta soirée

alors j'ai lu et relu, relu......

enfin bref j'ai réussi à retirer la bébéte avec CKScanner

et à première vu j'ai dù réussir car il ne c'est pas affiché en allumant mon PC tout à l'heure

je te remercie encore pour ta patience car j'ai beaucoup de difficulté avec tout ce qui sort de ma vie simple

Bon weekend et peut être à un ce ces jours

Pierre95
 Posté le 02/06/2018 à 13:57 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour Patricia,

Je ne pense pas que tu l'as supprimé avec CKscanner qui ne fait que scanner.

Si tu as encore de ces messages de Webcompanion , n' installe rien

Si tel est le cas tu peux mettre ta demande en résolue

Si tel est le cas, tu peux mettre ta demande en résolue.

image

patzy10
 Posté le 02/06/2018 à 14:22 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

voila le chemin que j'ai fait

Pierre95
 Posté le 02/06/2018 à 14:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Patricia,

Tu me fais une capture d'écran de CJOINT ( tu es une maniaque des copies d'écran)

Tu avais hébergé Ckfiles txt sur CJoint et Cjoint te donnait un lien Internet ==> ce que j'ai encadré en rouge

C'est cela que tu aurais du me copié dans ta réponse pour que je puisse le télécharger au lieu de me faire une capture d'écran.

C'est comme cela que tu aurais du faire pour que je puisse télécharger tous les rapports que tu devais m'envoyer ( ZHPDiag.txt, Frst.txt, Addition.txt, etc....)



Modifié par Pierre95 le 02/06/2018 14:46
patzy10
 Posté le 02/06/2018 à 14:46 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

je suis vraiment désolée

est ce que je peux refaire l'action

j'ai encore le rapport = ckfiles et ZHPDiag

Pierre95
 Posté le 02/06/2018 à 15:02 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

oui, chère Patricia

Peux tu m'envoyer par ce moyen tous les rapports ?

tu me copies colles dans ta réponse que ce que j'ai encadré en rouge quand tu l'as hébergé sur CJOINT

pour CKfiles tu peux laisse tomber

mais envoies moi ZHPdiag et les 3 rapports de FRST quand tu les aura fait

patzy10
 Posté le 05/06/2018 à 01:09 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

bonjour

ayant été souffrante à cause de mon handicape Je n'ai recommencé a essayé de vous faire parvenir le résultat mais je ne suis pas arrivée à vous joindre les résultats j'ai téléchargé adwcleaner_7.1.1 et là je pense avoir réussi à retirer la bébête Enfin je vois encore son nom dans les rapport parcontre je n'arrive pas à vous envoyer le document rapport qui est : Document texte (.txt), c'est pour cela que je fais des captures Je ne sais pas si pous pouvez me conseiller autre chose car à 70 j'ai beaucoup de mal sur certaines forme de dossier alors je fais comme avant

en tout cas je vous remercie pour votre aide et votre patience Cordialement

Pierre95
 Posté le 05/06/2018 à 08:44 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour chère Patricia,

Malheureusement n'étant pas à côté de vous, il m'est impossible de travailler à distance sans que vous ne me fassiez parvenir vos rapports en format .txt par une des deux méthodes qu'on vous indiquait dans la Procédure du début.

Les captures d'écrans ou copiés copiés sont inexploitables pour moi.

J'en suis profondément désolé et ne peut continuer de cette manière.

Regardez dans les sujets à côté, comment les demandeurs nous font parvenir leurs rapports

La seule solution, c'est qu'un des vôtres ou un voisin(e), vous assiste derrière vous ou par Teamviewer à distance et travaille avec moi.

Dans ce cas, j'aurais grand plaisir à travailler sur votre PC par son intermédiaire

Pierre

Publicité
Pages : [1] 2 3 4 5 ... Fin
Page 1 sur 5 [Fin]

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
99,00 €Disque dur externe portable Western Digital Elements USB 3.0 5 To à 99 €
Valable jusqu'au 16 Juin

Amazon propose actuellement le disque dur externe portable Western Digital Elements USB 3.0 5 To à 99 € livré gratuitement. On le trouve habituellement à partir de 119 €. Ce disque dur qui tient dans la main est silencieux, ne chauffe pas et dispose d'une connectique USB 3.0 qui vous offrira des transferts rapides. Il est compatible USB 2.0.


> Voir l'offre
199,99 €Box Android Nvidia Shield TV Pro 2019 16 Go avec télécommande à 199,99 €
Valable jusqu'au 15 Juin

Amazon fait une promotion sur l'excellente box Android Nvidia Shield TV Pro 2019 16 Go avec sa télécommande à 199,99 €. On trouve ailleurs ce pack à partir de 219 €. Compatible FullHD et 4K, vous pourrez utiliser vos applications Android, jouer et regarder des films et des séries en très haute résolution sur votre TV (compatible Kodi, Molotov, Netflix, YouTube ...). La box permet également de jouer à vos jeux PC diffusés en streaming directement avec une très faible latence.  La livraison est gratuite.


> Voir l'offre
378,99 €SSD Samsung 870 EVO 4 To à 378,99 €
Valable jusqu'au 15 Juin

Amazon propose le SSD Samsung 870 EVO 4 To à 378,99 € au lieu de 440 €. Ce SSD offre des vitesses de 560 Mo/s en lecture et 530 Mo/s en écriture. Il est garanti 5 ans. 


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Aucun sujet pertinent lié trouvé
 > Tous les forums > Forum Analyse de rapports et désinfection