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 [Pierre95] vérification deuxième PCSujet résolu
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mibemol
  Posté le 03/08/2018 @ 08:56 
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Astucienne

Bonjour Pierre, me revoici pour mon propre PC.

Voici deux ou trois jours, en ouvrant Opéra, j'ai eu une fenêtre me demandant de répondre à une petite enquête sur mon appréciation de ce logiciel que j'utilise depuis peu et dont je suis satisfaite. J'ai donc cliqué, un peu imprudemment et après deux ou trois réponses à des questions fort innocentes, je me suis vu proposer un smartphone pour 2 €. Là, j'ai tout compris et je n'ai pas été plus loin. Par précaution, je me suis rendue sur le site de ma banque et j'ai changé mon mot de passe. Mais lorsque j'ai voulu revenir sur ce site (la banque), il est devenu tout transparent et impossible à activer. Je l'ai signalé par e.mail au service sécurité de la banque et voici ce qui m'a été répondu :

"Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Votre ordinateur est infecté par un logiciel (appelé greyware) qui provoque l'apparition de fenêtres intempestives. Ces fenêtres sont indépendantes du site Crédit du Nord et ciblent aussi d'autres enseignes. L'objectif de ces fenêtres est, sous prétexte de réponse à une enquête, de vous inciter à acheter un lot et ainsi communiquer vos coordonnées carte bancaire à un tiers malveillant. Il est conseillé de mettre à jour votre antivirus, d'activer l'option "nettoyage des programmes indésirables", puis de faire un scan de votre ordinateur".
J'ai eu plus tard la confirmation que rien d'anormal n'avait été observée sur mon compte. J'ai pu toutefois copier l'adresse du site malveillant : opera.****Adresse supprimée par la modération **** Je pense donc qu'une petite vérification ne sera pas superflue. J'attends donc tes instructions. Un grand merci par avance pour ton aide.

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Pierre95
 Posté le 03/08/2018 à 09:23 
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Groupe Sécurité

Rebonjour, chère Nicole,

Il vaut mieux ne pas mettre dans un Forum Public des adresses de sites malveillants pour éviter que des petits curieux ou des casses cous téméraires et inconscients aillent s'infecter.

PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce
Cliquez ICI


--------------------------------------------------------------------------------

Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.
Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports, ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donne .
Si tu as posté sur d'autres forums, tu dois choisir celui que tu veux, mais pas travailler sur plusieurs à la fois .
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Avant toute désinfection, il est préferable d'avoir ses données personnelles sauvegardées sur un support externe

Tu vas tout d'abord créer un point de restauration que tu appeleras par exemple " Avant désinfection "

Comment créer un point de restauration ?
==> Pour Windows 7 http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3383.htm
==> Pour Windows 8 http://www.chantal11.com/2012/11/creer-un-point-de-restauration-windows-8/
==> Pour Windows 10 http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/37154/~/windows-10-%3A-cr%C3%A9er-un-point-de-restauration

Si ton navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Puis tu suivras attentivement la procédure ci dessous:

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm


Tu peux ajouter un petit plus en faisant ensuite:

1 - CKScanner (de askey127)

Téléchargez et enregistrez CKScanner sur le Bureau.
CKScanner
Faites un double-clic sur CKScanner.exe pour lancer le programme.
(Sous Vista et ultérieur, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur")
Sur l'écran principal, cliquez sur le bouton "Search For Files". Après un court laps de temps, une liste s'affiche dans la partie droite de l'image.
Cliquez sur le bouton "Save List to File", un message annonce que le fichier a été enregistré, cliquez sur "OK"
Cliquez sur le bouton "Exit" pour fermer le programme.
Le rapport CKFiles.txt est sur le bureau
Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Vous pouvez fermer le programme

2 - WINCHK

Tu va le télécharger en cliquant sur la ligne Ci dessous
Winchk
Tu double cliques dessus pour l'ouvrir
Tu cliques sur " executer "

image

Un rapport apparait sur le bureau.
envoie le en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


Tu reviendras donc avec les rapports (si ce n'est déjà fait )
1 - CkScanner.txt
2 - WinChk.txt
3 - ZHPDiag.txt
4 - les 3 rapports de FRST ( Frst.txt , Addition.txt et Shortcut.txt )

Fournir les rapports au format.txt

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.

Pierre

PS: je serai absent de 11h jusqu'en début d'après midi ( corvée de courses)

mibemol
 Posté le 03/08/2018 à 10:12 
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Astucienne

OK, Pierre, je prends note qu'il vaut mieux ne pas signaler de liens douteux, même s'il me semble que le bon sens voudrait qu'on les évite et que je pensais au contraire, que cela pouvait être utile à d'autres...

Avant de commencer le processus de vérification, j'aimerais savoir pourquoi Opera bloque les publicités de PC Astuces alors que j'ai désactivé UBlock et que je n'ai pas coché le blocage des publicités sur Opéra... Ce n'est pas la bonne volonté qui me manque...

Bon, ceci dit, au travail ! (sachant que je serai absente cet après-midi jusqu'à 18 heures environ).

Pierre95
 Posté le 03/08/2018 à 10:22 
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Groupe Sécurité

Pour le blocage des pubs sur PC Astuce par Opera, je ne sais pas trop car je n'utilise pas Opera

voir éventuellement ici

https://forum.pcastuces.com/avertissement_il_semble_que_vous_bloquez_les_publicites-f15s1.htm#bas

mibemol
 Posté le 04/08/2018 à 10:22 
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Astucienne
Pierre95
 Posté le 04/08/2018 à 14:26 
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Groupe Sécurité

Bonjour chère coéquipière,

Je ne vois pour le moment pas de nuisible dans tes rapports.
Il est vrai que tu n'est pas tombé dans l'arnaque.
Mais soyons prudent. Tu devras la désinfection finie, vider le cache d ' Opera

Mais auparavant , nous allons procéder à un premier nettoyage avec FRST
Tu vas passer ce correctif avec FRST

Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Lance FRST en faisant un double-clique sur FRST64.exe

/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Une fois la fenêtre ouverte,
Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance,

image

Copie colle à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues ci dessous dans le cadre " Chercher " de FRST [1] puis valider par " Corriger " [2]", puis valide le Disclaimer par OK et patiente le temps de la correction


Citation
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Hosts:
VirusTotal: C:\Windows\Installer\{63CFD835-FF50-4F8B-91CD-5662A8C640F8}\ARPPRODUCTICON.exe
VirusTotal: C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\hnjalnkldgigidggphhmacmimbdlafdo
VirusTotal: C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\ibeanghkfkghfakebjafimamcpnplmhj
VirusTotal: C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\idljboempghpapeocabbalganlidohjo
VirusTotal: C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\iijhkdbkbbcjcglipmfcfebpjnlidofl
VirusTotal: C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\kclijeogghhkmenkommbnjobhnndpfba
VirusTotal: C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\ljkgfkfopogmclcinephnaeekjiikibd
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SynchronossPC
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Clients\StartMenuInternet\K-MELEON.EX
DeleteKey: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\McAfee Endpoint Encryption Agent
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Drive Encryption\EEAgent\MfeEpeHost.exe
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\McAfee
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\McAfee EndPoint Encryption
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\McAfee
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\McAfee EndPoint Encryption
unlock: C:\Windows\System32\drivers\MfeEpeHb.sys
C:\Windows\System32\drivers\MfeEpeHb.sys
unlock: C:\Windows\System32\drivers\MfeEpeOpal.sys
C:\Windows\System32\drivers\MfeEpeOpal.sys
unlock: C:\Windows\System32\drivers\MfeEpePc.sys
C:\Windows\System32\drivers\MfeEpePc.sys
SafeZone Stable 1.51.2220.62 (HKLM-x32\...\SafeZone 1.51.2220.62) (Version: 1.51.2220.62 - Avast Software) Hidden
SafeZone Stable 1.51.2220.62 (HKLM-x32\...\SafeZone 1.51.2220.621) (Version: 1.51.2220.62 - Avast Software) Hidden
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Eset
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Eset
DeleteKey: HKCU\SOFTWARE\ESET
DeleteKey: HKU\S-1-5-21-104376097-776204731-480569139-1001\SOFTWARE\ESET
C:\Program Files (x86)\ESET
C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Local\ESET
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Symantec
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Symantec
C:\Program Files (x86)\SymSilent
C:\ProgramData\Norton
DeleteKey: HKCU\SOFTWARE\Lavalys
DeleteKey: HKU\S-1-5-21-104376097-776204731-480569139-1001\SOFTWARE\Lavalys
DeleteKey: HKCU\SOFTWARE\ZebHelpProcess Helper
DeleteKey: HKU\S-1-5-21-104376097-776204731-480569139-1001\SOFTWARE\ZebHelpProcess Helper
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
S4 McAfee Endpoint Encryption Agent; C:\Program Files\Hewlett-Packard\Drive Encryption\EEAgent\MfeEpeHost.exe [1327104 2013-02-21] () [Fichier non signé]
R1 MpKsl6d72612a; \??\C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{45423758-EEBF-4081-AEA1-1F10BEE0002F}\MpKsl6d72612a.sys [X]
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-104376097-776204731-480569139-1001_Classes\CLSID\{162C6FB5-44D3-435B-903D-E613FA093FB5}\InprocServer32 -> C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6998.0830\amd64\FileCoAuthLib64.dll => Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
Task: {8E39F645-2FE8-4138-8659-3608CFB2B19A} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2015-08-28] (Google Inc.)
Task: {C2B84CBA-9384-4B55-8115-4BDD0E2C4153} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2015-08-28] (Google Inc.)
C:\Users\NICOLE BUREAU\Desktop\CLOUDS\SFR Cloud.lnk
C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Captvty.lnk
C:\Users\Public\Documents\Office Tab\SAUVEGARDE MES DOCUMENTS\VIE PRATIQUE\IMMOBILIER\PROSPECTION LOCATION\SAINT CHARLES - Raccourci.lnk
Cmd: netsh advfirewall reset
Cmd: Netsh advfirewall set allprofiles state on
Cmd: ipconfig /flushdns
End::




Si FRST a besoin de redemarrer , accepte .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt


**********************************************************************************************

Le script passé a du te démasquer deux programmes de AVAST car ils avaient le statut caché.
Peux tu les désinstaller .

Ce sont les logiciels en bleu:

SafeZone Stable 1.51.2220.62 (HKLM-x32\...\SafeZone 1.51.2220.62)
SafeZone Stable 1.51.2220.62 (HKLM-x32\...\SafeZone 1.51.2220.621)


mibemol
 Posté le 04/08/2018 à 15:06 
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Astucienne

En fait, l'opération avec FRST a planté et il y a eu récupération du système (par chance !). Du coup, FRST a disparu de mon écran mais a laissé un rapport :

https://www.cjoint.com/c/HHenfAnxVog

Pierre95
 Posté le 04/08/2018 à 15:34 
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Groupe Sécurité

Le script semble avoir fonctionné malgré l'imprévu !!

Après désinstallation des 2 programmes SafeZone Stable de Avast peux tu faire un rapport ZHPDiag et un scan FRST pour vérifier le travail ?

mibemol
 Posté le 04/08/2018 à 17:31 
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Astucienne

Et voici les deux derniers :

Francesca

https://www.cjoint.com/c/HHepzJdjheg

https://www.cjoint.com/c/HHepAsoJgYg

https://www.cjoint.com/c/HHepBptNZpg

https://www.cjoint.com/c/HHepCetpS0g

Quant à ces fichus restes d'Avast, je ne les vois nulle part non plus. Je suis allée dans Program files, j'ai trouvé quelques petits fichiers appartenant à Avast et j'ai tout supprimé... Est-ce que je peux faire autre chose ?

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Pierre95
 Posté le 04/08/2018 à 18:15 
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Groupe Sécurité

Oui, voila ce que tu vas faire pour supprimer les restes d' Avast

ZHPFIX2

Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.
Pour créer un point de restauration :

==> Pour Windows 7 http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3383.htm

Tu vas télécharger le logiciel ZHPFIX2 ICI

Sur la page ouverte, tu cliques sur le bouton "Télécharger"

Un fichier ZHPFix2.exe est crée Tu fais un clic droit dessus " Executer en tant qu'administrateur "
Un raccouci ZHPFix2 est crée sur ton bureau. Tu lances le programme à partir de ce raccourci
Tu obtiens cette fenêtre ou tu copies colles ( coller en cliquant sur le calepin en [1]) à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues suivantes

image

Citation
Script ZHPFix
EmptyCLSID
Emptytemp
EmptyFlash
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SynchronossPC [Key] [64Bits] . (...) -- C:\Program Files\SFR\SFR Cloud\SFRCloud.exe (.not file.)
O68 - StartMenuInternet: [64Bits][HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Program Files (x86)\K-Meleon\k-meleon.exe (.not file.)
O68 - StartMenuInternet: [64Bits][HKLM\..\InstallInfo\ShowIconsCommand] (...) -- C:\Program Files (x86)\K-Meleon\uninstall\helper.exe (.not file.)
O68 - StartMenuInternet: [64Bits][HKLM\..\InstallInfo\ReinstallCommand] (...) -- C:\Program Files (x86)\K-Meleon\uninstall\helper.exe (.not file.)
O68 - StartMenuInternet: [64Bits][HKLM\..\InstallInfo\HideIconsCommand] (...) -- C:\Program Files (x86)\K-Meleon\uninstall\helper.exe (.not file.)
P2 - EXT FILE: (.Avast Software s.r.o - .) -- C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b52v3upj.default-1469603464048\extensions\sp@avast.com.xpi
P2 - EXT FILE: (.Avast Online Security - Avast Browser Security and Web Reputat.) -- C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b52v3upj.default-1469603464048\extensions\wrc@avast.com.xpi
P2 - EXT FILE: (.Google (avast) - Google Search from avast.) -- C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b52v3upj.default-1469603464048\searchplugins\google-avast.xml
P2 - EXT FILE: (.Avast SafePrice - Avast SafePrice - safe shopping extens.) -- C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tga0co06.default-1507385263457\extensions\sp@avast.com.xpi
P2 - EXT FILE: (.Avast Online Security - Avast Browser Security and Web Reputat.) -- C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tga0co06.default-1507385263457\extensions\wrc@avast.com.xpi
O42 - Logiciel: SafeZone Stable 1.51.2220.62 - (.Avast Software.) [HKLM][64Bits] -- SafeZone 1.51.2220.62
O42 - Logiciel: SafeZone Stable 1.51.2220.62 - (.Avast Software.) [HKLM][64Bits] -- SafeZone 1.51.2220.621
HKLM\SOFTWARE\AVAST Software
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\AVAST Software
HKCU\SOFTWARE\AVAST Software
HKCU\SOFTWARE\AvastAdSDK
HKCU\SOFTWARE\Browser Cleanup
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Avast Software
HKU\S-1-5-21-104376097-776204731-480569139-1001\SOFTWARE\AVAST Software
HKU\S-1-5-21-104376097-776204731-480569139-1001\SOFTWARE\AvastAdSDK
HKU\S-1-5-21-104376097-776204731-480569139-1001\SOFTWARE\Browser Cleanup
O43 - CFD: 04/08/2018 - [0] D -- C:\Program Files\AVAST Software
O43 - CFD: 23/03/2018 - [] D -- C:\ProgramData\AVAST Software
O43 - CFD: 05/01/2018 - [] D -- C:\Users\NICOLE BUREAU\AppData\Local\AVAST Software



Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre.
Ceci fait , tu cliques sur le balai en haut à gauche

image

Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur " oui"

image

A la fin du traitement un rapport ZHPFix.txt apparait sur ton bureau
Héberge le sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi le récuperer en cliquant dans la case avec un grand T sous le balai en haut à gauche



1 - Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail communique le lien de Cjoint dans ta prochaine réponse

mibemol
 Posté le 04/08/2018 à 21:43 
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Astucienne
Pierre95
 Posté le 04/08/2018 à 22:04 
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Groupe Sécurité

Après m'avoir envoyé le ZHPDiag, je te donne de nouveaux exercices

Tu vas passer ce correctif avec FRST

FRST de Farbar

En utilisant la même méthode que précedemment, tu vas passer ce nouveau correctif avec FRST64 mais en y mettant les lignes bleues ci dessous:

Citation
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
R1 MpKsl929c5eed; \??\C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{45423758-EEBF-4081-AEA1-1F10BEE0002F}\MpKsl929c5eed.sys [X]
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
Task: {8E39F645-2FE8-4138-8659-3608CFB2B19A} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2015-08-28] (Google Inc.)
Task: {C2B84CBA-9384-4B55-8115-4BDD0E2C4153} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2015-08-28] (Google Inc.)
End::



Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt

ZHPDiag et FRST ne détectent pas toutes les merdouilles.Je vais donc te faire passer des outils spécialisés dans la traque des nuisibles.
Tu vas passer dans l'ordre uniquement en scan pour le moment sauf le dernier MBAM ou tu pourras mettre toutes les menaces détectées en quarantaine:

1 - ZHPCLEANER ( de Nicolas Coolman ) en scan
On continue l'auscultation de ton PCimage
Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => https://nicolascoolman.eu/download/zhpcleaner/
Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

Tu vas tout d'abord cliquer sur le bouton " Options "

image

Tu sélectionnes toutes les options

cliquer sur " Tout cocher "[ 1 ] puis " Fermer " [ 2 ]

image

Clique sur SCANNER

image

-------------------------------------------------------------------------------
Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”

--------------------------------------------------------------------------------
Un rapport va s'ouvrir.S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

2 - Malwarebyte ADWCLEANER en mode scan

Télécharger Malwarebyte Adwcleaner sur le bureau en cliquant ICI
Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

Cliques sur " j'accepte"

image

Tu peux le mettre en français si ce n'est pas le cas , en cliquant sur " Paramètres " puis en choisissant français dans " Langue d' affichage "

image

Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur "Analyser maintenant"

image


Quand le scan sera terminé , pour acceder aux rapports, tu cliques sur " annuler "

image

Tu cliques sur " Rapports " [1 ] , puis tu doubles cliques sur le dernier rapport [ 2 ] et quand le rapport s'ouvre en format TXT [ 3 ], tu l' enrgistres sur ton bureau par exemple

image

Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner[S1].txt

image

Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

3 - ROGUEKILLER en scan

Télécharges Roguekiller sur ton bureau ICI
Quitte absolument tous tes travaux en cours et ferme toutes les applications
Lance Roguekiller en cliquant sur son exe ( clique droit exécuter comme administrateur )
Lance l'exécution de RogueKiller en cliquant sur Démarrer le scan

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Démarrer le scan

image

Le scan se déroule, patienter le temps de celui-ci

image

A la fin du scan, clique sur Historique puis sur Rapports de scan (à gauche) et tu choisis le dernier effectué (suivant date et heure) en cliquant dessus

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Ouvrir TXT


image

Le rapport s'ouvre, enregistre le sur le bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

4 - MBAM avec suppression


Télécharger le programme ICI et enregistrer le sur votre Bureau

http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/

Ensuite double-clic sur le fichier et l'installation commence.
Laissez vous guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, ..etc ...cocher la case « Ne pas créer de dossiers dans le menu demarrer »
Maintenant que MBAM est installé, clique sur Paramétres / Informations sur le compte (1) puis Désactiver l’essai premium (2) puis Yes (3)

image

Tu vas paramétrer MBAM en allant dans Parametres (1) puis Protection (2) puis en paramétrant les Options d'analyse comme sur la figure ci dessous (3) , (4) et (5)

image

Ceci fait tu vas Lancer un scan en cliquant l'onglet " Tableau de bord " puis en cliquant sur " Analyser maintenant "
L'examen démarre , ne pas l'interrompre.

Tu seras informé du résultat par le programme,

s'il y a des détections malveillantes, cocher les toutes et cliquez sur "Quarantaine sélectionnée".

image

Accepte le redémarrage de la machine si c'est demandé par le programme.
Pour avoir le rapport, tu cliques dans l'onglet " Compte rendu ", tu coches la case du compte rendu d'analyse de la date d' aujourd'hui puis sur "afficher le compte rendu "

image

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " exporter ", puis sur fichier texte (*.txt), tu le nommes MBAM.txt et tu l'enregistres sur ton bureau

Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse



mibemol
 Posté le 04/08/2018 à 22:51 
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Astucienne
Pierre95
 Posté le 04/08/2018 à 22:59 
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Groupe Sécurité

Chère coéquipière,

Pour moi,

Je te souhaites une bonne nuit

Je reviens demain matin

Pierre

mibemol
 Posté le 04/08/2018 à 23:01 
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Astucienne

Et encore un :

https://www.cjoint.com/c/HHeu7wnlk1g

Le reste sera pour demain si tu le veux bien...

Bonne nuit !

mibemol
 Posté le 05/08/2018 à 11:53 
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Astucienne

Bonjour Pierre,

Voici les nouveaux scan :

https://www.cjoint.com/c/HHfjYP3T7ag

https://www.cjoint.com/c/HHfjZfGYvEg

https://www.cjoint.com/c/HHfjZAae1cg

Mais rien ne presse.

Très bon dimanche !

Pierre95
 Posté le 05/08/2018 à 12:19 
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Groupe Sécurité

Hello chère Nicole,

Encore la canicule

ZHPCLEANER en nettoyage

On poursuit le nettoyage image

Désactive temporairement ton antivirus. Relance le programme

image

Cliques sur scanner

Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande "Voulez vous remplacer la page d'accueil ?", et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande "Avez vous installer ce serveur ?" suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”


Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur nettoyer

Un rapport va s'ouvrir. S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.

image

Enregistre le sur ton bureau.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Malwarebyte ADWCLEANER en mode nettoyage

on va nettoyer
Relances Malwarebyte Adwcleaner, si tu l'avais fermé
Quand, il affiche le Résultat de l'analyse, tu clique sur" nettoyer & réparer "

image

Tu m'enverras le rapport par la même méthode que lors du scan


Nota Bene: tu peux aussi trouver le rapport sous: C:\AdwCleaner[C1].txt

KVRT

Désactive temporairement ton antivirus
Tu vas télécharger l'outil ici
Déposez KVRT.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Tu le lances clique droit " Executer en tant qu'administrateur "
Tu valides le disclaimer en cliquant sur " Accept "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " Changes Parameters " [1] , puis tu coches la case " System drive " [2] puis tu cliques sur "OK " [3]

image

puis " Start scan" pour lancer le scan

Cela va scanner tous les fichiers de l’ordinateur, c’est un peu long mais tu optimise les chances de détecter des virus/malwares
Puis lance l’analyse de l’ordinateur en cliquant sur Start scan

image

L'analyse est assez longue, elle peut prendre plus de 45 minutes

image

Une fois l’analyse terminée, les éléments détectés s’affichent en liste, et tu peut régler les actions à opérer en haut
Je te conseille de laisser les options par défaut

Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue

image

Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur
Je te conseille de prendre l’option par défaut

image

La procédure « Cure » démarre

image

L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

image

Puis Kaspersky Virus Removal Tool se relance pour terminer la désinfection

Quand c'est terminé, ouvre l'onglet " Report " [ 1 ] doubles clique sur l'heure du Report en [ 2 ]

image

Fais une capture d'écran de l'image

Comment faire:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/13776/windows-use-snipping-tool-to-capture-screenshots

et nous l'envoyer en utilsant le bouton " envoyer une image depuis son ordinateur

image

RSTHOSTS


Tu vas restaurer ton fichier Hosts en téléchargeant RSTHOSTS ICI

Clique sur Restaurer

image

Puis clique sur Créer un rapport

Enregistre le rapport par exemple sur ton bureau et envoie le

Pierre



Modifié par Pierre95 le 05/08/2018 12:21
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mibemol
 Posté le 05/08/2018 à 14:21 
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Astucienne
mibemol
 Posté le 05/08/2018 à 18:29 
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Astucienne

Pour KVRT, je me demande si tout s'est passé normalement...

A la fin de l'analyse, j'ai eu ceci :

Ensuite, j'ai eu ceci (je ne me souviens pas vraiment sur quoi j'ai cliqué)

et ensuite ça :

Je n'ai pas réussi à ouvrir le rapport. Dans tous les cas, j'ai demandé l'élimination du Trojan.

mibemol
 Posté le 05/08/2018 à 18:33 
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Astucienne
Pierre95
 Posté le 05/08/2018 à 18:58 
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Groupe Sécurité

Nicole,

La menace détectée par le russe KVRT a l'air grave et sérieuse.

Je pense qu'il est préférable que tu relances KVRT pour vérifier qu'elle a bien été éliminée.

Tu n'as pas posté le rapport ADWcleaner. Puis je l'avoir ?

Après peux tu refaire un ZHPDiag et un scan FRST pour faire le point?

Pierre



Modifié par Pierre95 le 05/08/2018 19:00
mibemol
 Posté le 05/08/2018 à 19:59 
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Astucienne
Pierre95
 Posté le 05/08/2018 à 21:55 
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Groupe Sécurité

Est-ce celui-ci ?

https://www.cjoint.com/c/HHfr3cAdSng

Non, c'est un ZHPDiag

Puis je avoir un ADWCleaner ?

mibemol
 Posté le 05/08/2018 à 23:44 
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Astucienne

Pierre, voici les deux rapports ADWCleaner ; celui d'hier et celui de ce soir. C'est curieux car sur l'interface (je n'ai pas eu le réflexe de prendre la copie d'écran), il semble qu'il y ait eu un PUP. Or, sur les rapports, je ne le vois pas.

https://www.cjoint.com/c/HHfvJc46W3g

https://www.cjoint.com/c/HHfvJ2kogZg

Pour le scan KVRT, voici les images :

Il semble que le "malfaisant" ait été éradiqué lors du premier scan. Cependant, l'ordi ne semble pas aller vraiment très bien, il a tendance à se figer...

Pas simple tout ça !

Enfin, bonne nuit !

Pierre95
 Posté le 06/08/2018 à 09:40 
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Groupe Sécurité

Bonjour Nicole,

Citation
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.2.2.0
# -------------------------------
# Build: 07-17-2018
# Database: 2018-07-25.1
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start: 08-05-2018
# Duration: 00:00:35
# OS: Windows 7 Professional
# Scanned: 41737
# Detected: 1




Les deux rappports Adwcleaner sont des rapports de scan sur lequel , tu n'as pas effectué les suppressions, c'est à dire une seule clé.

Citation
HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SysTrayApp



Je vais donc la rajouter dans un prochain script de FRST

En effet pour KVRT, la merde bien pourrie, bien faisandée a été supprimée
image



Il faut que tu me répondes à ces deux questions:

1- Utilises tiu toujours McAfee (McAfee EndPoint Encryption) ?
2 - Utilises tu toujours de SafeZone Stable de Avast ?

Pour démasquer les deux Avast, tu vas passser ce script avec FRST

FRST de Farbar

En utilisant la même méthode que précedemment, tu vas passer ce nouveau correctif avec FRST64 mais en y mettant les lignes bleues ci dessous:

Citation
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
SafeZone Stable 1.51.2220.62 (HKLM-x32\...\SafeZone 1.51.2220.62) (Version: 1.51.2220.62 - Avast Software) Hidden
SafeZone Stable 1.51.2220.62 (HKLM-x32\...\SafeZone 1.51.2220.621) (Version: 1.51.2220.62 - Avast Software) Hidden
End::



Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt



Modifié par Pierre95 le 06/08/2018 10:06
mibemol
 Posté le 06/08/2018 à 10:36 
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Astucienne

Bonjour Pierre,

Je ne pourrai pas poursuivre l'opération avant cet après-midi mais d'ores et déjà, je réponds par la négative à tes deux questions.

A plus tard

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