Bonjour le forum,

j'ai un petit souci avec mon ordi, quelqu'un pourrait'il me prendre en charge???

Merci d'avance

Tinoupat

Je vais vous prendre en charge

Le sujet sera transferé dans le Forum "Analyse de rapport et desinfection"

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• Si vous pensez que votre machine est infectée, lisez ceci: https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=4

Si vous acceptez, je serai ravi de vous aider.


Il est demandé de télécharger tous les logiciels et scripts sur le Bureau, de poster des rapports avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours.

Si vous préférez l' hebergeur Textup => http://textup.fr

Demo animée => https://forum.pcastuces.com/img/883b1426d0af9b869624903b56b79ff6.gif

Pour télécharger et executer les outils , désactivez l 'Antivirus et éventuellement le Filtre SmartScreen le temps des opérations
(exemples)

Commencez par ceci :https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=60 vous posterez les rapports qu' avec le lien donné par CJoint

=> Tuto pour ZHPDiag

Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !

Pour commencer vous allez régler et créer un point de restauration système que vous nommez : Avant désinfection

Solution de repli stratégique

Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez sysdm.cpl dans la fenêtre puis OK / Onglet protection du système / surlignez C (système) / configurer / cochez Activer la protection ( ou) Restaurer les paramètres système / mettre le curseur sur 15% / validez par OK. Vous reviendrez dans le temps modifier cette valeur en fonction du nombre de point de restauration que vous voulez garder.
Puis revenir sur l'onglet protection du système surlignez C (système)/Créer/………/créer.

Tinoupat

Dans l' attente des rapports postés avec CJOINT

.

Fichier joint : Addition.txt18082018.txt

Fichier joint : FRST.txt18082018.txt

Fichier joint : FRST.txt18082018.txt

https://www.cjoint.com/c/HHso0Tb5UaW

Voilà El Magnifico, je pense avoir tout poster

Je te remercie de me prendre en charge si mon PC est infecté

https://www.cjoint.com/c/HHso7KVmROW

https://www.cjoint.com/c/HHspaHiiZ0W

https://www.cjoint.com/c/HHspbuvDFeW

https://www.cjoint.com/c/HHteVltqH8W

Bonjour El Magnifico,

Merci à toi pour la prise en charge

tinoupat

Avez vous désinstallé les programmes indiqués au dessus ?

Oui sauf le cloud orange car je m'en sers

Ok, pas de probléme

Voici la suite

Téléchargez => (clic sur le bouton bleu ) et enregistrez sous / sur votre bureau. (Enregistrer sous => bureau) Téléchargement de secours : Blog US]

Cet outil puissant supprimera des malveillants présents dans la machine

Double cliquez sur ZHPCleaner pour l'exécuter.

Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur.

La fonction Scanner ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.

L 'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée par une nouvelle fenêtre, Supprimez ce rapport succinct par un clic sur la croix



• Le rapport se trouvera sur le bureau

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.


Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquez sur le bouton "Nettoyer".

Une fenetre "Reparation" s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.
Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur " Valider " puis sur Nettoyer




La réparation s'effectue...patienter quelques minutes.

Redémarrer l' ordinateur, et le rapport s'affichera au redémarrage. Fermer le rapport.

• Le rapport ZHPCleaner.txt est présent sur le bureau, il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=>
Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez %AppData% /ZHP puis validez par un clic sur OK

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint ou TextUp



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Téléchargez la derniere version AdwCleaner. et enregistrez le sur votre Bureau => . (Enregistrer sous => bureau)

Attendre quelques secondes l' apparition de la fenetre de téléchargement.

Adwcleaner va rechercher les Adwares



Cliquez sur le programme pour l'exécuter.

Cliquez sur "J'accepte"

Cliquez sur Analyser maintenant pour lancer l'analyse.

Si des détections malveillantes sont mises en évidence

Cliquer sur Nettoyer et réparer .



L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression

Confirmez le Nettoyage et le redémarrage de l'ordinateur, faire de même , même s' il n' y a aucune menace de détectée.





Postez le rapport .

Note : Les rapports sont stockés dans sous C/Adwcleaner/Logs/ Adwcleaner [Cxx] .txt ( à la date d' aujourd'hui) et sont nommés selon le format suivant:

Avec Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Si l' antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (AdwCleaner.exe est sûr)

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil


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Malwarebytes (MBAM)

• Téléchargez Malwarebytes ICI

• Procèdez à l'installation de celui çi



• Désactiver l'essai Premium, cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Mon compte et ensuite cliquez sur Désactiver l'essai Premium

• Une fenêtre s'ouvre cliquez sur Yes

• Une autre fenêtre s'ouvre en bas à droite, cochez Conserver la version actuelle et cliquez sur OK

• Cliquez sur l'onglet Paramètres puis sur l'onglet Protection, il faut que les trois cases Rechercher les rookits , et , Analyser les archives ,et, Utiliser la detection......, soient activées

• Sélectionnez Analyse des menaces

• Cliquez sur Lancer l'analyse

• Une fois le scan terminé, si des menaces ont été trouvées, cliquez sur Quarantaine

• Le rapport est disponible dans l'onglet Comptes-rendus.

• Cochez la case en face de Compte rendu d'analyse

• Cliquez sur Afficher le compte rendu

• Une autre fenêtre s'ouvre cliquez sur Exporter puis sur Fichier texte

• Enregistrez le rapport sur le bureau, héberge le sur Cjoint ici (diffusion : Privée et durée : 21 jours) et postez le lien fourni



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Téléchargez Junkware Removal Tool et enregistrez le sur votre Bureau =>. (Bouton vert de gauche)(bleepingComputer)

C' est un outil qui vous aide à supprimer les logiciels et toolbars indésirables comme Ask, Babylon, iLivid, MyWebSearch et bien d'autres....

Quittez tous les programmes ouverts et pensez à sauvegarder vos travaux en cours !

L'outil de suppression va maintenant commencer son travail, appuyez sur une touche de votre clavier pour confirmer cette action.

Soyez patient(e) car les processus peuvent prendre un certain temps en fonction des spécifications de votre système.

Si votre bureau disparaît provisoirement lors du travail de l'outil, pas de panique , c'est normal !

Junkware Removal Tool fait un nettoyage automatique et crée un point de restauration .

Lorsque le nettoyage est terminée, le rapport JRT.txt s'ouvre automatiquement dans le bloc note, une copie se trouve aussi à proximité de Junkware Removal Tool.

Poster le rapport avec l’aide de Cjoint ou TextUp

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Nettoyage des fichiers temporaires inutiles avec SFT de Pierre13

Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Fermer tous les programmes en cours ==>> Important !

Télécharger SFT.exe sur le bureau (Nouvelle version 2.4.0.3)

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Pour savoir comment faire, voir cet article.

A la fin, un message demandera si on veut vider la corbeille..Accepter.

Utilisez Cjoint ou TextUp pour poster le rapport

Communiquez le lien, merci.

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Pour un dernier contrôle et diagnostic

Refaire un scan avec ZHPDiag, postez le rapport

Refaire un scan avec FRST, postez les 3 Rapports
.

~ ZHPCleaner v2018.8.16.160 by Nicolas Coolman (2018/08/16)
~ Run by croiz (Administrator)  (19/08/2018 11:23:31)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\croiz\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\croiz\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit  (Build 17134)

---\  ALTERNATE DATA STREAM (ADS). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. (ADS)

---\  SERVICE. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. (Service)

---\  NAVIGATEUR INTERNET. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. (Navigateur)

---\  FICHIER HÔTE. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)

---\  TÂCHE PLANIFIÉE. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. (Tâche)

---\  EXPLORATEUR  ( Dossiers, Fichiers ). (8)
TROUVÉ fichier: C:\Users\croiz\AppData\Local\Temp\aria-debug-10512.log    =>.SUP.Temporary.OneDrive
TROUVÉ fichier: C:\Users\croiz\AppData\Local\Temp\aria-debug-1564.log    =>.SUP.Temporary.OneDrive
TROUVÉ fichier: C:\Users\croiz\AppData\Local\Temp\aria-debug-604.log    =>.SUP.Temporary.OneDrive
TROUVÉ fichier: C:\Users\croiz\AppData\Local\Temp\mz_etilqs_BQUL8RbqhOyuDB7    =>.SUP.Temporary.Empty
TROUVÉ fichier: C:\Users\croiz\AppData\Local\Temp\mz_etilqs_g01XL3B9C1H6HFM    =>.SUP.Temporary.Empty
TROUVÉ fichier: C:\Users\croiz\AppData\Local\Temp\wct2F11.tmp    =>.SUP.Temporary.Various
TROUVÉ fichier: C:\Users\croiz\AppData\Local\Temp\wct3C22.tmp    =>.SUP.Temporary.Various
TROUVÉ dossier: C:\Users\croiz\AppData\Local\Google\Update  =>Heuristic.Suspect

---\  BASE DE REGISTRES ( Clés, Valeurs, Données ). (19)
TROUVÉ clé: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\tweakbit.com []  =>.SUP.TweakBit
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56} [secman]  =>PUP.Optional.Camec
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataContainer [DataContainer Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataContainer.1 [DataContainer Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataController [DataController Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataController.1 [DataController Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataTable [DataTable Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataTable.1 [DataTable Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataTableFields [DataTableFields Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataTableFields.1 [DataTableFields Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataTableHolder [DataTableHolder Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.DataTableHolder.1 [DataTableHolder Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.LSPLogic [LSPLogic Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.LSPLogic.1 [LSPLogic Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.ReadOnlyManager [ReadOnlyManager Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.ReadOnlyManager.1 [ReadOnlyManager Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.WFPController [WFPController Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\LavasoftTcpServiceLib.WFPController.1 [WFPController Class]  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56} [secman]  =>PUP.Optional.Camec

---\  RÉCAPITULATIF DES ÉLÉMENTS TROUVÉS SUR VOTRE STATION. (7)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Temporary.OneDrive
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Temporary.Empty
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Temporary.Various
https://nicolascoolman.eu/2017/01/28/heuristic-suspect/  =>Heuristic.Suspect
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.TweakBit
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>PUP.Optional.Camec
https://nicolascoolman.eu/2017/03/12/superfluous-lavasoftwebcompanion/  =>PUP.Optional.LavasoftWebCompanion

---\ BILAN DE LA REPARATION
~ Aucune réparation effectuée.
~ Ce navigateur est absent  (Opera Software)

---\ STATISTIQUES
~ Items scannés : 96537
~ Items trouvés : 27
~ Items annulés : 0
~ Items options : 7/7
~ Gain de place (Octets) : 7268
~ End of search in 00h05mn09s
ZHPCleaner-[S]-19082018-11_28_40.txt

ÉLÉMENTS TROUVÉS PAR ZHPCleaner

https://www.cjoint.com/c/HHtjKuaR0MW

Cliquez sur" Nettoyer"

https://www.cjoint.com/c/HHtn6uNImcW

Ok

Dans l' attente de tous les rapports suivants.

https://www.cjoint.com/c/HHtoBr4AIiW

https://www.cjoint.com/c/HHtoB25iMhW

https://www.cjoint.com/c/HHtoCF3xPaW

https://www.cjoint.com/c/HHtoAkVtkTW

Bonjour El Magnifico,

Impossible de télécharger le logiciel SFT, j'ai fait une capture d'écran pour que tu le constates

Re

SFT

Il suffit de lire ce qui est écrit dans la fenetre et ce que je demande dés le début pour tous les outils téléchargés !.

Il est demandé de télécharger tous les logiciels et scripts sur le Bureau, de poster des rapports avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours.

Impossible d'installer SFT, j'ai tout décoché, désctivé, rien à faire, je ne sais pas comment faire

Pour le télécharger désactivez l' antivirus

Pouvez vous poster une capture d' écran de votre bureau, tout au moins là ou se trouve le logiciel SFT.

je suis désolée, mais même en désactivant l'antivirus, je ne peux télécharger