Bonjour,

Depuis trois jours, j'ai de sérieux problèmes avec mon PC : j'ai cru que j'avais un pb avec la box (ralentissements, blocages, coupures), mais non, je crois que quelque nuisible me grignote. Je n'arrive plus à me connecter à certains forums, et notamment, j'ai eu un mal fou depuis hier pour me connecter à PC Astuces malgré des changements de mots de passe.

J'avais mené hier les deux analyses demandées et depuis, je n'arrivais pas à me connecter à PC Astuces. Les liens sont en bas de ce message.

Je viens de réussir en utilisant le clavier visuel de Windows (par contre, ce clavier se comporte bizaremment, ne tape que des majuscules dan sla case Pseudo sur la page d'identification de PC Astuces).

Je n'ose plus aller sur des sites sensibles (banque, etc.).

Je suis assez prudente sur le net.

Je suis sous Windows 10 (mis à jour avant-hier ; les pbs sont antérieurs), avec Firefox et Adblock pour Firefox.

J'utilise Windows Defender, le pare-feu de Windows et MalwareBytes Premium qui dans ses scans quotidiens récents me dit "Détection lors de l'analyse : 1", mais quand je vais dans Quarantaine et aussi dans le CR d'analyse, il n'y a rien !

Du coup, hier, j'ai installé la version d'essai de Kaspersky Total Security qiui n'a rien trouvé.

Le diagnostic HP de mon PC n'a rien trouvé non plus (mais bon..., il a toujours été un peu lent).

Pouvez-vous m'aider, svp ?

Merci d'avance.

Je serai de retour ce soir.

madilou

https://www.cjoint.com/c/IHclh1S2fHK

https://www.cjoint.com/c/IHclkAXv4yK

madilou

Pas de malveillants dans la machine, ce n' est pas un probléme viral mais surement de pilotes ou matériel

Déposez une demande dans le forum W10

vous pouvez faire ceci en attendant

cliquez sur https://www.nicolascoolman.com/forum/topic2375.html

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Puis
Vous allez contrôler l'état de votre disque dur:

Telechargez Crystaldiskinfo

Demo animée ICI

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Puis pour obtenir un diagnostic sur l'occupation de divers éléments:

Touches Windows + R , tapez ou Copiez / taskmgr dans la fenêtre valider par OK

Postez une capture d'écran des onglets :

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Bonjour El Magnifico,

Merci d'avoir pris en charge ma demande.

1. Hier soir, j'ai effectué les 2 procédures DISM et SFC.

Pour DISM une fois arrivé à 100 % : plus rien d'écrit en dessous (j'ai attendu un moment).

Pour SFC, une fois arrivé à 100 % :

"... a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu réparer certains d'entre eux. Pour les réparations en ligne, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé..." etc et "Pour les réparations hors connexion, les détails,..." etc.

2. Je viens de suivre tes instructions pour Crystaldiskinfo. Je ne suis pas sûre qu'un copier/coller passe sur le forum, et je ne trouve pas la procédure pour poster une capture d'écran...

Merci.

madilou

Voici le rapport rapport Crystaldiskinfo:

Voici les captures d'écran du gestionnaire de tâches :

7 liens pour captures d'écran du processus

https://www.cjoint.com/c/IHdkboao2UK

https://www.cjoint.com/c/IHdkd5N0x5K

https://www.cjoint.com/c/IHdkeNNg1nK

https://www.cjoint.com/c/IHdkfoAGSRK

https://www.cjoint.com/c/IHdkgBaFVzK

https://www.cjoint.com/c/IHdkhdpNHlK

https://www.cjoint.com/c/IHdkhPjHhPK

il y a sûrement une méthode plus simple pour capturer tout le Processus en une seule fois ?

madilou

El Magnifico,

Est-ce que je dois poster tous ces rapports dans le forum Windows 10 ?

Merci.

madilou

Le disque dur est Nickel

Le processeur et la mémoire sont trop sollicités

Posez cette question dans le forum W10 le Titre => " Ralentissement, blocage"

Dans le texte vous indiquez simplement "Le processeur et la mémoire sont trop sollicités, pouvez vous m' aider"

Bonne suite

je reste ici à votre disposition

Merci bcp, j'y vais de ce pas.