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 Pc peut-être véroléSujet résolu
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Patoche
  Posté le 09/08/2019 @ 13:37 
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Astucien

Bonjour,

Mon frère a acheté un pc d'occasion mais il est très lent un spécialiste en désinfection pourrait-il l'aider?

J'ai passé Adwcleaner, Zhpcleaner et Malwarebytes.

Rien trouvé mais peut-être qu'une ou des bébêtes se cachent dans le tréfonds du pc..


Merci pour votre aide.

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liza33
 Posté le 09/08/2019 à 14:19 
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Groupe Sécurité

Bonjour Patoche,

Pour me permettre d'établir un diagnostic, peux-tu suivre les consignes ci-dessous et éditer les rapports demandés ?
https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Patoche
 Posté le 09/08/2019 à 14:30 
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Astucien

Je vais essayer de le faire au mieux.

Merci liza33

pcastuces
 Posté le 09/08/2019 à 14:52 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Patoche
 Posté le 09/08/2019 à 15:24 
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Astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

liza33
 Posté le 09/08/2019 à 15:44 
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Groupe Sécurité

OK pour le rapport de ZHPDiag que j'examine

Il reste les 3 Rapports de FRST à fournir

Patoche
 Posté le 09/08/2019 à 16:12 
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Astucien

Rapport FRST

1er:

https://www.cjoint.com/index.php

2ème:

https://www.cjoint.com/index.php

3ème:

https://www.cjoint.com/index.php

Merci Liza pour le temps passé sur les rapports

liza33
 Posté le 09/08/2019 à 16:35 
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Groupe Sécurité

Si tu clique sur tes liens, tu t'apercevras qu'ils ne sont pas bons

Voici la procédure pour heberger un document sur cjoint

Héberger un document sur Cjoint

Ouvre la page : http://www.cjoint.com/

  • Clique sur Parcourir pour aller chercher le fichier sur ton pc

    image
  • Coche Publique et 21 jours

    image
  • Clique sur Créer le lien Cjoint et poste le lien obtenu ici



image

Patoche
 Posté le 09/08/2019 à 16:41 
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Astucien
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liza33
 Posté le 09/08/2019 à 17:00 
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Groupe Sécurité

Je t'ai préparé un script que tu va passer avec FRST

image FRST : Correctif

image Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows

  • Lance FRST.exe par un clic droit Exécuter en tant qu'administrateur
  • Ouvre ce lien : https://textup.fr/363572Vg
  • Sélectionne l'ensemble du script de nettoyage qui se trouve à l'intérieur du fichier, depuis Start:: jusqu'à End:: compris
  • Clic droit copier ( le script est copié dans le presse papier)
  • Appuie une seule fois sur le bouton Corriger qui se trouve dans la fenêtre de FRST.exe

    image
  • Patiente le temps de la correction
  • Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail
  • Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copie/colle ce rapport dans ta réponse



Ensuite tu refait un scan avec ZHPDiag et tu poste le rapport



Modifié par liza33 le 09/08/2019 17:37
Patoche
 Posté le 09/08/2019 à 17:20 
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Astucien

Ton correctif n' est pas accessible: Exact El Magnifico

Merci.

liza33
 Posté le 09/08/2019 à 17:39 
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Groupe Sécurité

Hello El Magnifico,

Oubli réparé

J'ai rajouté le lien dans mon post précedent

Toutes mes excuses pour cet oubli

Patoche
 Posté le 09/08/2019 à 18:31 
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Astucien

Rapports avec le correctif:

https://www.cjoint.com/c/IHjqDFvzqn2

Rapport après scan avec ZHPDiag:

https://www.cjoint.com/c/IHjqCNRJOR2

liza33
 Posté le 10/08/2019 à 08:09 
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Groupe Sécurité

Bonjour Patoche,

Le rapport de ZHPDiag est propre

Comment se comporte le pc ?

Ensuite on finalise la désinfection

Patoche
 Posté le 10/08/2019 à 12:13 
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Astucien

Bien: Certes se n'est pas un foudre de guerre car avec un AMD E1.

C'est un Lenovo Ideapad 110.

Pour lui ça suffit car il ne fait que de la bureautique et de l'internets

Est-ce qu'il y avait des "bestioles" dangereuses?

J'ai regardé les logiciels il semblerait qu'il n'y en ait pas de trafiqués.

Je reprendrais le fil de la finalisation en fin d'après-midi.

Merci Liza

liza33
 Posté le 10/08/2019 à 14:07 
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Groupe Sécurité

Non, rien de bien méchant dans le pc

On finalise la désinfection

Suppression des outils

image Nous allons supprimer les logiciels qui ont servis à la désinfection.

KPRM va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection

KPRM va purger la restauration système potentiellement infectée et créer un nouveau point de restauration propre

  • Désactive temporairement ton antivirus
  • Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau : KPRM
  • Informations + Téléchargement : KPRM
  • Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Coche les cases : comme sur l'mage ci dessous

    image
  • Clique sur [Exécuter]...laisse travailler jusqu'au message indiquant la fin des opérations

    image
  • Un rapport kprm.txt se trouve sur le bureau
  • Héberge le sur Cjoint
  • Donne le lien créé dans ta réponse

Quelques conseils et préventions pour l'avenir:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!


Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Ton PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée


Prudence avec tes Mails et pièces jointes que tu recois, ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que tu ne connais pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimer le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.


IMPORTANTSauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, tes données ne seront pas perdues.


Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51


De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware
Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces


Voila, bonne lecture.

Bonne continuation et surtout, prudence et bon surf.

image

Patoche
 Posté le 10/08/2019 à 16:43 
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Astucien

Le pc fonctionne bien et surtout pour naviguer sur Internet avec Firefox c'est hyper plus rapide.

Merci beaucoup Liza d'avoir consacré de ton temps personnel pour nous dépanner.

C'est super sympa.

Lisez d'abord, cliquez après !!! Adresse introuvable.

https://www.cjoint.com/c/IHkoPGOcUp2

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liza33
 Posté le 10/08/2019 à 16:51 
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Groupe Sécurité

C'est OK pour KPRM

Je met le sujet en résolu

clbugnot
 Posté le 10/08/2019 à 17:05 
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  Grand Maître astucien

bonjour liza33

Je met le sujet en résolu

???

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