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 setup errorSujet résolu
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manou0538
  Posté le 10/03/2009 @ 21:32 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Lorsque je reçois un diapo et que je veux le regarder vient s'insérer un setup error je dois aller dans le gestionnaire de programmes pour le supprimer, qui peut me dire comment le supprimer d'une manière définitive.

Remerciements à qui m'aidera

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tomtom95
 Posté le 10/03/2009 à 22:50 
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  Astucien

bonsoir tu dit :(je veux le regarder vient s'insérer un setup error )un peu plus info sur l erreur en question merci

tilagoon
 Posté le 10/03/2009 à 22:50 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir ,

Peux preciser de quel setup il s'agit ????

Sans plus de precision difficile de pouvoir t'aider

Quelle est l'extension du fichier que tu veux ouvrir quand tu as ce problème ??? et avec quel programme tentes tu de l'ouvrir ??



Modifié par tilagoon le 10/03/2009 22:51
manou0538
 Posté le 11/03/2009 à 15:29 
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Petite astucienne

Bonjour,

J'essaie de vous apporter des explicatons car je n'ai aucun message voici ma procèdure :

Lorsque je mets en route le diapo, l'image se bloque je faix Ctrl alt sup pour ouvrir le gstionnaire de tâches et là j'ai un setup error en cours je mets fin de tâche e à ce moment là ma diapo repart. Je ne vois pas d'autres explications. Cela ne me bloque pas mis c'est très génant merci de me répondre

tilagoon
 Posté le 11/03/2009 à 15:42 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Lorsque je mets en route le diapo

Un programme doit bien se lancer ( ou au moins essayer) ??? peux tu voir lequel ???

Ce programme est peut etre mal installé ???? Si tu arrives a voir lequel c'est essaye de le reinstaller !!!



Modifié par tilagoon le 11/03/2009 16:50
tomtom95
 Posté le 11/03/2009 à 16:37 
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  Astucien

bonjour pour (setup error)soit tu a mal désinstaller un logiciel soit tu a un logiciel qui ne démarre pas comme il faut pour lire ta diapo tu utilise quoi?

comme dit TILAGOON que je salut il nous faut savoir quel erreur il est possible en allant dans observateur d evenement

pour ca va dans :panneau de config/outils d administration /observateur d evenement/application: voir croix rouge ou triangle jaune

note selon les erreurs qui ce rapporte au log diapo et dit le nous merci

manou0538
 Posté le 11/03/2009 à 23:23 
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Petite astucienne

Bonsoir,

je vous remercie par avance de vous occuper de mon problème

Le programme est diaporama power-point.

Dans l'observateur d'évènements dans tooute la liste il y a erreur - application error id de l'évènement 1000 catégorie de la tâche 100

Autrement ce soir j'avais le message suivant en anglais que je ne sais pas lire :

The setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further information on the error.

J'espère qu'avec ces renseignements vous allez pouvoir résoudre mon problème.

Bien cordialement

tilagoon
 Posté le 11/03/2009 à 23:33 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir ,

Donc il s'agit soit de Power Point ( qui fait partie de la Suite Office de microsoft ) ou de la visionneuse de Power Point si tu n'as pas la suite d'Office.

Si c'est la visionneuse essaye de la reinstaller pa rdessus l'ancienne.

Si c'est la suite D'Office tu peux essaye de faire une reparation en mettant le CD d'office.

tomtom95
 Posté le 12/03/2009 à 15:21 
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  Astucien

bonjour manou voici la traduction de l erreur (The setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further information

on the error)

(Le contrôleur de programme d'installation a rencontré un problème pendant l'installation. Veuillez consulter les

fichiers journaux pour de plus amples renseignements sur l'erreur)ce que tu a fait comme a dit tilagoon cela viens de power point

voir une réparation office avec le CD eventuelement voir aussi les mise a jour pour office

manou0538
 Posté le 12/03/2009 à 21:34 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Je viens de réinstaller la visionneuse Powerpoint rien n'y fait toujours le message et je n'ai pas de CD pour office. Tant pis j'ai trouvé une solution j'enregistre et j'ouvre en direct la visionneuse Powerpoint et là cela fonctionne.

Je vous remercie beaucoup pour l'aide apportée

Bonne soirée

Manou0538

tomtom95
 Posté le 12/03/2009 à 22:47 
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  Astucien

bonsoir et sur Microsoft update tu a pas de mise a jour a faire ?autrement tu a open office http://www.pcastuces.com/logitheque/openoffice.htm

c est un logiciel comme office il est gratuit

manou0538
 Posté le 14/03/2009 à 11:48 
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Petite astucienne

Bonjour tomtom , tu sais je ne suis pas très doouée en informatique je suis une grand'mère qui s'accroche aux techniques nouvelles. Donc peux-tu me dire ce que me donnera de plus open office pour mes diapos avec ce setup error merci de tes réponses

tomtom95
 Posté le 14/03/2009 à 15:35 
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  Astucien

bonjour Une véritable suite bureautique – une simple installation, créez/ouvrez n'importe quel type de document à partir de n'importe quelle application, un système d'aide commun (à la fois sensitive au contexte et tutorielle), les outils de langue sont disponibles à travers tous les modules, 'vous l'apprenez une fois, vous l'appliquez partout'
il pourra intégrer ta visionneuse pour lire tes diapos tu aura la possibilité d avoir un traitement de teste etc comme office le seul défaut rapporter

c est sont interface un peu austére

manou0538
 Posté le 14/03/2009 à 16:20 
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Petite astucienne

Merci tomtom je vais l'essayer bon week-end

tomtom95
 Posté le 14/03/2009 à 16:26 
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  Astucien

a toi ausi bon dimanche a+

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