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 Impossible d'installer le SP1 !!!
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tinoucj
  Posté le 20/05/2009 @ 10:33 
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Petit astucien

Bonjour tout le monde , voilà mon problème est simple, il m'est impossible d'installer le SP1 de Vista !!! J'ai d'abord essayer en le téléchargent sur le site de microsoft, cela n'a pas marcher et par windows update qui me le propose et qui ne marche pas non plus , a l'installation, lordi redémarre et me dit que le SP1 n'as pas pu être installé !!! Auriez-vous une idée du problème ???

MERCI DAVANCE POUR VOS REPONSES

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chaseur57150
 Posté le 20/05/2009 à 10:42 
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  Grand Maître astucien

tinoucj. As tu essayé de l'installer en désactivant ton antivirus?

tinoucj
 Posté le 20/05/2009 à 10:53 
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Petit astucien

, Oui mais sans succès



Modifié par tinoucj le 20/05/2009 10:53
v12
 Posté le 20/05/2009 à 11:50 
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Astucien

bonjour

assay en mode " sans echec "

Le père ok
 Posté le 20/05/2009 à 12:04 
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Astucien

tinoucj,
Un peu de lecture ICI.
Bonne journée.

vialon
 Posté le 20/05/2009 à 12:19 
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  Astucien

chaseur57150 a écrit :

tinoucj. As tu essayé de l'installer en désactivant ton antivirus?

bonjour ,

non seulement il faut désactiver l'antivirus , mais aussi tous les logiciels de sécurité ayant une "protection résidente" ,ceci dit ferme toutes tes applications , télécharge (enregistrer) le pack SP1 sur ton bureau , ferme ton ordi redémarre en mode sans échec et exécute le pack SP1 , ça devrait marcher

à te lire ,bonne journée

Nicolas974
 Posté le 20/05/2009 à 13:42 
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Nouvel astucien

Bonjour!

Pour une installation réussie du SP1 de Windows vista, je te suggère de télécharger quelque correctifs Windows Vista sur le site Web de Microsoft

http://www.microsoft.com/downloads/Browse.aspx?displaylang=fr&categoryid=7

télécharge :

- Mise à jour pour Windows Vista (KB937287)

- Mise à jour pour Windows Vista (KB937287)

Merci!

palou_manou
 Posté le 21/05/2009 à 15:26 
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Petit astucien

Bonjour à tous

Ceci n'aménera pas grand chose à ton problème mais moi aussi j'ai eu ce problème et j'ai tout essayé ,message d'erreur 0X8OO70002,jusqu'au plantage complet du portable que j'ai du renvoyer en SAV (Plus d'un mois de discussion sur le forum à ce sujet avec maybe ) et le SP1 n'est toujours pas installé ! ! ! ! ! ! !

Le fabricant du portable rejète toute la responsabilité du problème sur Microsoft !!!!!!!!

Anonyme
 Posté le 21/05/2009 à 15:41 
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Nouvel astucien

Hello Tinoucj,

1/ aller dans le journal des événements en recherchant une erreur qui correspond à l'heure du lancement de l'installation

Pour ouvrir l’Observateur d’événements, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, sur Outils d’administration, puis double-cliquez sur Observateur d’événements.‌ Autorisation de l’administrateur nécessaire Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

Cliquez sur un journal des événements dans le volet de gauche.

Double-cliquez sur un événement pour en afficher les informations.

2/ lancer une recherche sur un fichier qui a dû se créer juste après la tentative d'installation du SP1 : *.log. Une fois que tu as trouvé ce fichier, voir si tu trouves un numéro d'erreur ou une info qui permettrait de donner une info intéressante.

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